Почему не отвечает приложение ВК на Андроиде и что делать?


Иногда пользователи приложения Вконтакте сталкиваются с тем, что оно не работает. Давайте узнаем, почему так происходит и что с этим делать.

У пользователей крупной социальной сети Вконтакте часто возникают вопросы по поводу ее использования. Одной из проблем, с которыми приходится сталкиваться пользователям является то, что иногда мобильное приложение не работает. Далеко не все сразу сообразят в чем причина, ведь каждый пользователь имеет разный уровень знаний. В нашей статье мы решили разобраться, почему приложение ВК не работает и как можно решить проблему.

#1 Отсутствие подключения или сбой

Если вопрос о том, «почему я не могу зайти в ВК» возник именно сегодня, а до этого сервис работал отлично, то скорее всего глобальных проблем нет. Для проверки системы выполните следующие шаги:

  1. Попробуйте подождать несколько минут – возможно, дело в системном сбое самой соц. сети;
  2. Откройте любой другой ресурс. Если и он не загрузился – значит у вас отсутствует подключение к интернету. Как правило, на экране высвечивается сообщение, как на картинке ниже или с похожим текстом.

Что можно сделать, если нет доступа к сети? Попробуйте следующее:

  • Перезагрузите роутер;
  • Войдите в центр управления сетями и общим доступом на ПК и устраните неполадку.
  • Проверьте, оплатили ли вы услуги провайдера.

Если это не помогло и вопрос, почему не заходит на сайт ВКонтакте с компьютера, все еще актуален, то стоит учесть внутренние неполадки работы. Любой ресурс может отключиться от перегрузки сервера, но к счастью, разработчики быстро решают такие проблемы. Поэтому, можно просто подождать некоторое время. Кстати, в таком случае проблемы будут наблюдаться не только у вас, но у ваших друзей. Так что спросите, всё ли у них в порядке со входом. Если нет, то наверняка стоит ждать, когда представители соцсети решат вопрос.

Почему ВК вылетает на телефоне: возможные причины и способы исправления

Причин, почему при использовании приложения на Андроиде оно вылетает, на самом деле может быть масса. Условно их можно разделить на две группы:

вылетает вк на андроид причины

  • Проблемы с сайтом
  • Проблемы с гаджетом

На какие-то из них вы можете повлиять, когда причина в гаджете. На другие, такие как проблемы с сервером, к сожалению, мы повлиять не можем. Остается ждать пока разработчики поправят неполадки.

Распространенные ситуации когда вылетает ВК.

  • при авторизации в учетной записи ВК на телефоне;
  • при скроле ленты новостей;
  • при прослушивании музыки;
  • при общении в групповых чатах и диалогах;
  • при просмотре истории или сообщений.

Перезагрузить телефон

Главный совет айтишников, если что-то не работает в первую очередь нужно выполнить перезагрузку. В данном случае нужно полностью перезагрузить телефон. И лучше это делать через «Выключить» / «Включить».

перезагрузить телефон

Смысл в том что при длительной работе без перезагрузки устройство может накапливать огромные массивы данных в оперативной памяти и временных файлах. Тогда телефон запросто может начать зависать и глючить. К этой категории относится в ВК. Как правило, после перезапуска телефона все приложения начинают работать нормально.

При входе в аккаунт

Когда при попытке войти в ВК приложение вылетает на главный экран, это может быть следствием того, что используется устаревшая версия приложения. Нужно обновить ВК и делать это рекомендуется в Плей Маркете. Использование различных урезанных и кастомизированных сборок мы не будем рассматривать, так как никакой технической поддержки от ВК не может быть. Да и сами эти приложения могут быть, мягко говоря, с костылями.

Обновить ВК

Проблемы с ВК при входе, и не только, могут возникать, если вы используете устаревшую версию приложения. Для исправления ситуации достаточно скачать актуальную сборку и наслаждаться общением в любимой соцсети.

  1. Перейдите в Play Маркет, который во всех телефонах установлен по умолчанию. При необходимости авторизуйтесь в своей учетной записи Google.
  2. В поисковой строке введите запрос ВК или ВКонтакте.
  3. В результатах выдачи перейдите на страницу с подробной информацией о приложении и, если здесь вы видите две кнопки «Удалить» и «Обновить», значит вы используете старую версию ВК — активируйте обновление и дождитесь окончания установки новой версии.

Переустановить приложение

Более радикальный способ, когда перезагрузка не помогает можно переустановить приложение. Для этого выполните на иконке приложения длинный тап и в открывшемся контекстном меню нажмите на иконку корзины. Тоже самое можно сделать из меню «Параметры» / «Приложения» / «Все приложения» / VK — нажмите на иконку корзины в нижней части экрана на странице подробностей о программе.

переустановка приложения

После отправляйтесь в Play Маркет и скачайте новую версию ВКонтакте. Вам останется дождаться пока ВК скачается и автоматически установится. Авторизуйтесь под своими учетными данными.

При просмотре ленты

Когда спонтанные вылеты из приложения происходят в процессе просмотра ленты этому явлению есть объяснение. Умная лента ВК для каждого пользователя сортирует новости согласно вашим предпочтениям. Каждый раз когда вы открываете раздел новостей алгоритмы просчитывают лайки комментарии, репосты, чтобы построить для вас список интересных публикаций. Если смартфон слабый это оказывает влияние, и при обработке запроса умная лента забирает много ресурсов. В итоге происходит вылет.

Чтобы избежать излишней нагрузки на телефон при просмотре новостей достаточно изменить всего лишь одну настройку:

  1. Откройте приложение и перейдите в ленту новостей.
  2. Тапините на вкладку «Новости» в верхней части экрана.
  3. В нижней части ниспадающей шторки перейдите в раздел «Настроить новости».
  4. В пункте «Порядок записи» переключите опцию с «Сначала интересные» на «По времени публикации».

    смена приоритете ленты

Теперь не будет каждый раз при скроле ленты пересчитывать ваши интересы. Записи будут отображаться в том порядке как их публикуют ваши друзья и группы.

При прослушивании музыки

При прослушивании музыки в фоновом режиме пользователю бесплатно дается всего лишь 30 минут в день. По истечению этого времени воспроизведение останавливается и может даже происходить вылет из ВК. В этом случае единственный выход или купить подписку на музыку ВК, или скачать её себе на телефон и прослушивать офлайн.

Оформление подписки находится в разделе «Настройки» / «Подписки» / «Подписка на музыку». Первый месяц бесплатный в дальнейшем с вашей привязанной карты будет сниматься 149 р. Вполне доступная плата за безлимитное прослушивание музыки в ВК без рекламы и раздражающих вылетов, когда лимит заканчивается.

Недостаток оперативной памяти

Часто ВК может влететь, если на устройстве мало памяти. Как правило, этим страдают бюджетные и ультрабюджетные китайские устройства с 1 или 2 Гб оперативной памяти. Когда в на телефоне установлено всего 1 или 2 приложения, которыми регулярно пользуются и чистят кеш, телефон в принципе нормально работает. Но если на телефоне установлена масса программ, разные чистильщики, мессенджеры и игры, то проблем с вылетом или зависаниями и, вообще, глюками не избежать.

недостаток онперативной памяти

Совет — по максимуму разгрузить телефон и удалить все приложения, которыми не пользуетесь регулярно, а также периодически чистить кэш. И в первую очередь удалить антивирусы и различные клинеры.

В слабых устройствах они только потребляют полезные ресурсы, а почтить телефон от временных файлов и кэша можно и стандартными способами. Об этом мы подробно писали в этой статье.

При просмотре сообщений и истории

Проблема когда ВК вылетает при просмотре историй или сообщений через уведомления, как правило, кроется в переполненном кеша. Все медиаданные, которые вы открываете в приложении и просматриваете сохраняются в памяти телефона в виде небольших копий файлов, с помощью которых телефон в при следующем запросе этой картинки или видело, или истории — мгновенно их подгрузит из памяти телефона, а не с сервера. Здесь единственный совет — чистить кэш. Делать это можно различными способами. Например, с помощью встроенных инструментов или сторонних утилит. Выбор за вами.

Очистить кэш

О том как почистить временные файлы на телефоне знают все, или большинство. Но что касается чистки кеша самого приложения здесь большой пробел. Это пора исправить. Чтобы почистить временные файлы кеша и кеша сообщений через приложение:

  1. Перейдите в «Профиль» далее «Настройки» / «Приложение».
  2. Скрольте страницу с параметрами вниз до пункта «Очистить кеш» и «Очистить кеш сообщений».

    очистка кеша

  3. Однократный клик запускает процедуру очистки, которая длится буквально одну секунду.

Теперь в ВК нет лишних файлов, которые создают проблемы и он не должен вылетать.

CCleaner

Альтернативный способ почистить кеш в ВК и, вообще, в других программах, если ВК ведет себя неадекватно — это использовать стороннее приложение. Таких утилит в Плей Маркете десятки, если не сотни. Мы не будем описывать их все, но обратим внимание на одно очень полезное приложение — мобильную версию CCleaner.

  1. Установите CCleaner из Play Маркета.
  2. Запустите чистильщик и пройдете по шагам, выполняя первую очистку. Пропустить эти шаги, к сожалению, нельзя.
  3. В процессе приложение попросит предоставить доступ к хранилищу и к истории использования, включите разрешение.

В дальнейшем вы сможете в любой момент запускать интеллектуальную очистку и удалять временные файлы кеша. Которые неизбежно будут скапливаться чем больше вы пользуетесь ВК, тем больше будет копиться мусора.

Закрыть фоновые программы

Данный совет относится к маломощным устройствам, где мало оперативной памяти и, если одновременно работают много приложений. Если вы не используете какие-то приложения и программы просто закройте их. Желательно кроме периодического закрытия фоновых программ в настройках каждого приложения отключить автозапуск. Если это не важная программа или мессенджер, который должен работать в фоне постоянно, чтобы не пропустить важный звонок или сообщение.

#2 Неполадки с браузером

«Не могу войти В Контакт с компьютера, что делать» – увы, такая проблема совсем не редкость, особенно для тех, кто сидит в соцсети через браузер. Вы уже попробовали описанный выше вариант, но не добились успеха? Тогда попробуйте выполнить эти шаги:

  • Откройте браузер;
  • Перейдите к настройкам;
  • Почистите кэш и куки;

  • Откройте справочную информацию и убедитесь, что установили последнюю версию;
  • При необходимости обновите программу.

Принятые меры снова не помогли? Тогда установите любой другой браузер и попробуйте с него зайти в ВК. Такое бывает, что какой-то сайт перестает открываться в одном конкретном обозревателе.

Если и это не решило проблему, тогда рассмотрим другие возможные причины неполадок и разберемся, почему не получается зайти в ВК.

Проблемы на сайте ВК

Системные сбои — не редкость для социальной сети ВКонтакте. Ежедневно сайтом пользуются миллионы человек, поэтому система должна обрабатывать огромное количество информации. Неудивительно, что периодически происходят всевозможные баги, сбои и неполадки. Благо, техническая служба социальной сети четко отслеживает работу системы и своевременно устраняет возникающие проблемы.

Внимание! Если вход в аккаунт невозможен из-за системного сбоя, пользователь не сможет самостоятельно решить эту проблему. Остается лишь ждать, когда доступ к профилю будет восстановлен специалистами социальной сети.

#3 Плагины и расширения

Еще одной причиной, почему у Вас не получается войти в ВК, могут стать всевозможные расширения. Большинство из них было создано разработчиками, чтобы облегчить нам жизнь и работу в сети. Но далеко не все плагины такие полезные, многие из них могут и мешать. Поэтому попробуйте отключать расширения по одному и проверяйте работоспособность соцсети. Например, в Google Chrome что выключить плагин, нажмите на три точки в правом верхнем углу, затем «Дополнительные инструменты» и «Расширения».

Затем просто передвигайте ползунок рядом с каждым наименованием плагина. Прежде всего, начните со всех, что могут блокировать какие-либо сайты.

Что делать, чтобы проблема не повторилась

  • Не посещайте подозрительные сайты
  • Установите себе нормальный антивирус Avast, или хотя бы Антивирус Касперского
  • После устранения проблемы обязательно проведите полную проверку с помощью DrWEB CureIt!
  • Не забывайте следить за ежедневными обновлениями баз антивируса и ставьте апдейты операционной системы
  • Не пользуйтесь уязвимым браузером Internet Explorer, используйте Яндекс-браузер или Google Chrome
  • Не вводите свои логин, имейл и пароль в ответ на подозрительные письма
  • Используйте двойную аутентификацию для почты

И будьте бдительны!

#4 Запрет доступа

«Не могу зайти В Контакт с компьютера» – это частая проблема, с которой сталкиваются пользователи, которые не расстаются с соцсетью на работе или выезжают в другие страны. Дело в том, что в некоторых случаях доступ к социальной сети может быть закрыт целенаправленно. Как правило, это происходит по следующим причинам:

  1. Сеть ВК заблокирована на территории учебного учреждения (школы);
  2. Доступ заблокировал работодатель, чтобы сотрудники не отвлекались от выполнения рабочих задач;
  3. Социальная сеть ВК недоступна жителям определенных стран – например, Украины. На использование наложен законодательный запрет.

Если одна из этих ситуаций про вас, то вопрос: почему невозможно зайти в ВК, можно считать закрытым. И перейти к тому, что делать.

  • Попробуйте зайти с мобильного телефона – иногда блокируется только локальная сеть;

  • Загрузите на ПК или смартфон ВПН-расширение, позволяющее обойти ограничения и подключиться к сети или используйте прокси для браузера.

Но все же по возможности мы рекомендуем отказаться от входа в ВК на территории с заблокированным доступом. В этом случае лучше авторизоваться позднее.

Что такое приложение

В общем смысле можно обозначить приложение как не единый файл, а совокупность одновременно нескольких файлов, которые объединяют в одну программную папку. Само по себе приложение со стороны компьютерных технологий выглядит как исполняемый файл. Ссылаясь, например, на сопровождающие динамические библиотеки, сборники информационных данных или что-то в этом роде, осуществляет непосредственно запуск приложения, записывая на определенное устройство основной вариант интерфейса модули и программы, которые необходимы для ее качественной работы. При различных сбоях в файлах иногда не работает приложение ВК, или других социальных сетях.

Если взять в пример компьютерные системы, данные файлы, как правило, снабжены расширением .exe (Executive File). Раньше в конструкциях типа DOS встречались исполняемые файлы типа .bat, файлы для установки драйверов.

#5 Неверные данные

Еще одна причина, почему нельзя зайти в VK сегодня — это ввод неверных данных для входа:

  1. Убедитесь, что отключен ввод CAPS LOCK;
  2. Удостоверьтесь в правильности включенной раскладки.

Не получилось ввести верный пароль потому, что вы окончательно забыли комбинацию, или вашу страницу взломали? Тогда вот как можно восстановить доступ:

  • Нажмите иконку «Забыли пароль?» под формой авторизации;

  • Введите телефонный номер, который вы указали при регистрации аккаунта;

  • Подберите капчу для подтверждения. Вводите ее максимально внимательно, иногда именно неверная капча не дает войти в ВК;
  • Укажите фамилию со своей страницы;

  • Подтвердите, что это ваша страница ваша;

  • На смартфон поступит цифровой код – внесите его в специальное окно и нажмите кнопку «Сменить»;

  • Придумайте новый пароль, повторите его дважды.

Почему не могу войти в ВК на свою страницу с телефона или компьютера, если пароль подобран верно? Убедитесь в правильности ввода капчи:

  1. Обновите рисунок, чтобы увидеть различимые символы;
  2. Проверьте раскладку.

Восстановление при недостатке данных

Если у вас практически нет данных, вы не используете свой номер телефона, к которому привязан аккаунт, то вам будет очень трудно восстановить доступ. Но стоит попробовать.

Осуществив переход на страницу, где всплывает форма авторизации. Нажимаем «Забыли пароль». После таких действий открывается окно, где нужно ввести информацию для восстановления. Внизу страницы стоит перейти по ссылке, которая предназначена для использование в том случае, когда пользователь утратил доступ к устройству.

Находим строку поиска людей, она находится в верхней части сайта. Вводим ваше имя и фамилию. Скопируйте ссылку на ваш аккаунт в соответствующее поле. Ссылку стоит вводить полностью. Нажимаем «Далее».

В открывшимся окне пропишите всю известную вам об аккаунте информацию. Далее отправьте заявку в Службу Поддержки. Она рассматривается реальными людьми, поэтому стоит убедить их, что вы реальный владелец той или иной страницы. После того, как вы нажали «Подать заявку», стоит указать электронный адрес для связи с вами. В кратчайшие сроки придёт ответ от администрации сайта на электронный адрес.

#6 Мошеннические действия

Если причина, по которой появился вопрос «Не могу зайти на свою страницу ВКонтакте, что делать» – просьба перевода денежных средств, стоит быть максимально осторожным.

Запомните, что социальная сеть не может запрашивать дополнительную плату за использование. Если вы получили оповещение с требованием об отправке платного СМС-сообщения – это значит, что перед вами мошенники.

Ни в коем случае не отправляйте сообщения – в таких ситуациях вы рискуете потерять крупную сумму денег!

Чтобы обезопасить себя, необходимо:

  • Установите или обновите антивирусную программу;
  • Запустите сканирование системы;

  • Проведите тщательную чистку устройства, чтобы избавиться от вируса, которым заражено устройство.

Не работает кнопка «Войти» во Вконтакте

Заходите на главную, вводите логин и пароль, а на сайте Вконтакте кнопка «Войти» не работает.

  • Баг браузера. Войдите через другой.
  • Проверьте файл host, дело может быть в этом. Очистите всё, кроме заветной строчки, и сохранитесь.
  • Вам подсовывают левый сайт ВКонтакте, а поскольку это не оригинал, войти не сможете. Проверьте антивирусное ПО и переустановите браузер.
  • Антивирус против вашего частого сидения в социальных сетях. Добавьте в список исключений и продолжайте общаться с друзьями-товарищами.
  • Проблемы с Интернет-соединением или настройками роутера. Не забыли пополниться? У провайдеров тоже случаются проблемы, а если дело в роутере – перепрошейте.
  • Очередные работы на стороне ВК. Здесь только ждать.

Пробуйте, предложенные способы проверены практикой.

#7 Проблемы с файлом hosts

Если теперь Вам не удается войти в ВК, то попробуйте отредактировать файл hosts на вашем компьютере. Для этого следуйте инструкции ниже:

  • Зайдите в меню «ПУСК»;
  • Откройте поисковую строку и введите в нее название файла «vkontakte.exe.»;

  • Активируйте поиск;
  • Если нашли файл – срочно удалите его с компьютера вручную или с помощью специальной программы (например, CCleaner).

Отредактируйте файл хост:

  • Перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc;

  • Найдите файл hosts;

  • Откройте его с помощью «Блокнота»;

  • Очистите содержимое, оставив только строчку «127.0.0.1 localhost»;

  • Сохраните внесенные изменения и перезагрузите компьютер.

Лечение системы с помощью AVZ

и проделайте следующее:

  • Разархивируйте файлы и запустите avz.exe
  • Если активен пункт «AVZGuard –> Включить AVZGuard» (только на 64-битных системах)
  • Если активно «AVZPM -> Установить драйвер расширенного мониторинга процессов»
  • Идём в меню «Файл –>Восстановление системы» и отмечаем галочки как на скриншоте:

    использование программы AVZ

  • Нажимаем «Выполнить отмеченные операции». Перезагружаемся, проблема должна исчезнуть.

Посмотрите видео как восстановить файл «.hosts»

#8 DNS сервер

Допустим, Вы испробовали все методы описанные выше и ничего не помогает. И Вы снова пишите милионное по счету письмо в техподдержку с одним вопросом: «Почему я не могу зайти в ВК через компьютер?». А между тем вполне возможно, что решение прямо под вашим носом, точнее под рукой. Чаще всего не получается зайти в ВК с компа из-за неправильно установленных DNS-серверов. Чтобы проверить, следуйте инструкции:

  • Жмите «Пуск», затем «Параметры». Там переходите в раздел «Сеть и интернет».

  • Найдите пункт «Настройка параметров адаптера», кликните по ней.

  • Щелкните правой кнопкой по названию Вашей сети, а затем в выпадающем списке по слову «Свойства».

  • В разделе IP версии 4 кликните по кнопка «Свойства».
  • И установите галочку напротив получать DNS-сервера автоматически. А затем ОК.
  • Проверяйте.

#9 Работа брандмауэра

Дополнительно стоит обратить внимание на работу брандмауэра Windows. Софт специально созданный для защиты Вашего ПК от угроз извне вполне может заблокировать соцсеть как потенциально опасную. Поэтому вместо того, чтобы продолжать стенать: «Почему я не могу войти в аккаунт ВК», лучше бегом проверять работу Защитника. Для этого:

  • Откройте настройки брандмауэра в панели управления и щелкните по «Дополнительным параметрам».

  • Просмотрите список исходящих правил.

  • Если какое-то вызовет подозрение дважды щелкните по нему и посмотреть в разделе «Область». Если увидите там информацию, относящуюся к соцсети, удалите правило и попробуйте снова авторизоваться.

Если по-прежнему не удается зайти в ВК, пробуем дальше.

#10 Настройки роутера

Еще одна причина, почему не удается зайти в ВК, — настройки роутера. Вполне возможно, что Ваши родители или вторая половинка решили, что Вы слишком много времени проводите в соцсети и решили обрубить Вам доступ к нему и банально заблокировали УРЛ в настройках маршрутизатора. Но и это поправимо.

  1. Открываем настройки роутера (данные для входа всегда можно подглядеть на корпусе устройства).
  2. Переходим в раздел «Контроль доступа» — «Правило».

В списке созданных удалите связанное с ВК.

Что такое приложение «Вконтакте»

Вероятно, каждый пользователь зарегистрированный в одной из самых популярных соцсетей «ВКонтакте» непременно хочет иметь постоянную доступность к своей информации (данным, переписке, контактам прослушиванию аудиофайлов, просмотра видео и всего остального). Для этого и имеются клиентские программы для КС, приложения, созданные для iPhone и iPad, для популярной системы Android и т. д. Как правило, все они имеют очень схожий и даже одинаковый интерфейс. Не смотря на это, когда не работает приложение Вконтакте, сообщение о сбоях выглядит одинаково на всех устройствах.

Неофициальные приложения более гибкие

Особенно стоит направить внимание на то, что общий пакет предполагает не только общение в общественной сети, просмотр фото, обмен ссылками или сообщениями, публикацию постов и некие другие вещи. Исходя из того, что обычный пакет совершенным не является, для соцсети «ВКонтакте» в данный момент выпускаются спец апплеты, к примеру, для скачивания музыки (обыденным способом сберечь приглянувшийся трек не получится). То же самое касается и видео. Не считая того, в зависимости от версии полного пакета он имеет возможность подключать еще и массу самых различных дополнений.

Различные дополнения

Чего только могут стоять бесплатные модули типа «ЛовиВКонтакте» для качественного прослушивания и закачки мультимедиа, VKontakte DJ для формирования и управления звуком в мультисессиях, VKontakte Unlock (средство для снятия блокировки аккаунта), «Агент ВКонтакте», дающий возможность для общения без вызова страницы в браузере, VKontakte Online (довольно своеобразный браузер, как говорится, специально «заточенный» под социальную сеть), VKAudioSaver для скачивания музыки или MuzVK для выполнения поиска и загрузки приглянувшихся треков с приватным или общим доступом. Со многими дополнениями вы можете ознакомиться в нашей рубрике «Программы»

Как уже стало ясно, есть возможность всегда пополнить данный список. Благо сегодня энтузиастов, которые готовы создавать приложения для деятельности в этой известной сети, хватает с полна. Что самое важное, многие не желают лезть в дебри программирования, а применяют универсальную Java — платформу. Запуск приложения подобного типа возможен также на устройства, где отсутствует официально указанная операционная система (хотя сама она в том же обычном мобильнике все равно имеется). Далее мы рассмотрим причины почему не работает приложение ВК.

#11 Политика безопасности

Если все 10 вышеперечисленных способов не сработали и Вы все еще вопрошаете: «Почему не входит в ВК с компа?», значит пришла пора поговорить о локальной политике безопасности. Это специальный раздел, где можно создать различные правила блокировки. Скрывается этот пункт в панели управления (раздел «Администрирование»). Открываем его и кликаем по строке «Политика IP-безопасности».

И снова ищем лишнее правило.

Если ничего не помогает

Вы дочитали до сюда, но проблема по-прежнему не решена и у вас всё также не получается зайти в с компа или телефона? Тогда остается один вариант — сбой в работе соцсети. Такое бывает, хоть и не очень часто. Узнать о проблемах с системой можно либо из новостных порталов (такое событие они точно не пропустят) либо через специальные сайты (типа https://downdetector.ru/ne-rabotaet/vkontakte/).

Если дело действительно в массовом сбое, вопрос: «Почему не заходит в ВК с компьютера и телефона», а также «что делать, чтобы войти» — смысла не имеет. Повлиять на ситуацию никак нельзя, остается только дожидаться окончания работ по восстановлению сайта со стороны разработчиков.

Почему я не могу зайти в ВК

Проблемы со входом в ВК сегодня не новость: о причинах такого происшествия известно довольно много:

  • пользователи социальной сети, проживающие на территории Украины, не могут перейти на сайт или беспрепятственно пользоваться приложением Вконтакте – операторам и провайдерам на официальном уровне запрещено обеспечивать соединение с сайтом. Обходят блокировку с помощью VPN (ip-адрес, с которого происходит запрос, изменяется на адрес государства, где ограничений нет, и вы свободно пользуетесь ВК);
  • неправильный ввод логина и пароля не дает возможности войти на страницу;
  • не помните логин или пароль;
  • не прошли проверку безопасности (когда вводите капчи, чтобы доказать, что не робот или не прислали код подтверждения);
  • отключен Интернет;
  • вредоносный файл или ПО, попавшие на компьютер или телефон, не позволяют получить доступ к аккаунту, запрашивая отправку некоего платного смс. Поздравляем, вы стали жертвой злоумышленников. Хорошо, что функционал странички восстанавливается;
  • нахватали вирусов или установили вредоносное ПО, мешающее нормальному функционированию соцсети;
  • проверьте файл host – это часто становится причиной сбоев в работе Вконтакте;
  • на время технических работ или перезагрузки серверов компании доступ к сайту блокируется.

Теперь, когда разобрались «кто виноват», перейдём к части «что делать».

Как избежать проблем?

Напоследок разберемся с тем, как избежать столкновения с мошенниками:

  • Постоянно обновляйте антивирус;
  • Перед авторизацией убедитесь, что вы открыли верный сайт. Даже один лишний символ в адресе может привести вас на страницу с похожим дизайном, которая ворует данные;
  • Придумайте сложный пароль, где сочетаются цифры и буквы;
  • Не загружайте непроверенные программы для накрутки лайков или просмотра закрытых профилей;
  • Никогда не открывайте письма от сомнительных пользователей на электронной почте.

Надеемся, что теперь Вы разобрались с проблемой и Вам больше никогда не придется писать в техподдержку: «Что делать, если я не могу зайти в ВК с телефона или компьютера». Ведь даже с такой ситуацией сможете справиться быстро и легко!

Как установить приложения для компьютера

При установке компьютерного приложения не должно возникнуть ни каких проблем. В компьютерах как правило присутствует такая программа, как «Мастер установки» (Install Shield, Install Wizard и т. д.).

Необходимо всего лишь выполнять его указания, иногда исключая некоторые дополнительные функции для установки, предлагаемые бесплатными программами. В основном это дополнительные панели, которые интегрируются в интернет-браузеры, поисковики или программные продукты, требующие продвижения на рынке.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]