При открытии какого-либо сайта через браузер как Chrome, Яндекс или Edge, пользователь может увидеть ошибку, что «Веб-страница недоступна» и не сможет посетить данный сайт.
Проблема, когда страница временно недоступна или постоянно перемещена в основном появляется из-за проблем с самим сайтом, а точнее с сервером, где расположен данный сайт. Но, это также могут быть и проблемы в самой ОС Windows 11 или Windows 10, где могут быть проблемы с DNS, прокси, мусорными IP адресами или cookie файлами.
В данном руководстве о том, что делать и как исправить ошибку, когда веб-страница по адресу (URL), возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.
Отключить сторонний антивирус
Если у вас на компьютере или ноутбуке установлен сторонний антивирус или другие программы по защите трафика или компьютера, то временно отключите их. Кроме того, лучшим решением будет удалить и проверить доступность сайта, так как в некоторых антивирусах брандмауэр будет работать даже при отключенной функции самого антивируса. Также, обратите внимание, нет ли у вас установленных расширений по защите в самом браузере.
Проверка компьютера на вирусы
Большинство компьютерных вирусов при попадании на устройство пользователя стремятся подменить файл hosts. Это необходимо для перенаправления на мошеннические сайты злоумышленников с разными корыстными целями. И не смотря на то, что антивирусные программы пристально следят за файлом hosts, вирусам часто удаётся его подменить или вообще вывести из строя. Фишинговые (подмененные) сайты, как правило, ничем не отличаются от оригинала по дизайну. Но несут в себе большую угрозу. Так как требуют от нас ввода своей личной информации: логина, пароля, платёжных данных и т. п.
Как только вы исправите файл hosts по инструкции выше, компьютер сразу же необходимо проверить на вирусы. Так как защита компьютера уже пропустила зараженные файлы, необходимо скачать утилиту для сканирования системы из интернета. Их существует несколько, вы можете использовать программу Dr.WEB CureIt! по ссылке: https://free.drweb.ru/download+cureit+free/. Её не нужно устанавливать.
После загрузки запустите её двойным кликом мыши. Нужно поставить галочку на соглашении и выбрать путь для сканирования. Оставив путь по умолчанию, Dr.WEB CureIt! будет сканировать весь ваш компьютер. Все подозрительные файлы и папки, которые укажет антивирус, необходимо удалить или вылечить. Также попробуйте использовать разные браузеры. Попробуйте переустановить тот, которым чаще всего пользуетесь. Затем нужно попытаться войти на сайт, который отображал ошибку: веб-страница по адресу … возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.
Сброс DNS и IP
Если администратор сайта сменил домен или перенес сайт на другой сервер, то нужно 24 часа, чтобы новые DNS адреса серверов применились в интернете. Так как Windows 11/10 хранит DNS и IP адреса локально для повторного быстрого открытия сайтов, то ошибка, когда веб-страница недоступна вполне вероятна.
Нажмите Win+X и запустите Терминал (Администратор) или PowerShell (администратор), после чего введите ниже команды по очереди, нажимая Enter после каждой. Далее перезагрузите ПК.
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset catalog
- ipconfig /flushdns
О чем нужно знать
Если ошибка вызвана сбоем в работе операционной системы или вирусом, то переустановка браузера не поможет. Поэтому, используйте инструкции, представленные ниже.
Очистка истории
Если другие браузеры открывают страницы, а Яндекс Браузер нет — почистите временные файлы. Если их слишком много, а сайт недавно претерпевал изменение, то случится ошибка загрузки и ресурс не откроется:
- Откройте браузер и воспользуйтесь комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Del.
- Установите «За все время», о и «Файлы Cookie» и жмите «Очистить».
Такую же процедуру проводят для мобильной версии обозревателя.
Отключение VPN и прокси
Причина, почему не работает Яндекс в Яндекс Браузере, способна скрываться в смене основного IP-адреса, вызванного использованием VPN или прокси. Как отключить ВПН:
- В панели быстрого доступа клацните по ярлыку клиента.
- Тапните по тумблеру для деактивации подключения.
Аналогичное действие повторяют для ПК-клиента сервиса или при выборе сети подключения — переключитесь с VPN на обычное соединение.
Для прокси повторяют инструкцию, изложенную выше или:
- Разверните дополнительное меню в Yandex.Browser, выберите «Настройки».
- В меню разделов слева выберите «Системные». В подразделе «Сеть» клацните по «Настройки прокси-сервера».
- Включите тумблер под пунктом «Определять параметры автоматически».
Попробуйте снова зайти в интернет через VPN спустя время — возможно сервис перезапускал выбранный сервер.
Нарушение системного реестра
При добавлении записей в файлы реестра, обозреватель начинает работать со сбоями. В этом случае:
- Вызовите окно «Выполнить» сочетанием горячих клавиш Win+R. В строку «Открыть» введите regedit и щелкните по «ОК».
- Используйте сочетание клавиш Ctrl+F и вызовите строку поиска внутри реестра. Введите в нее AppInit_DLLs и снова тапайте по Enter.
- Дважды клацните по файлу с таким названием. Если в строке «Значение» есть записи, выделите и удалите их. Нажмите «ОК».
В реестре может содержаться 2 файла с одинаковым названием. Значения необходимо удалить из каждого.
Файл hosts
Вирусная активность на компьютере способна привести к изменению отдельных файлов системы. Если необходимый сайт не открывается ни на одном из браузеров:
- В системном поиске найдите «Блокнот». Нажмите по его иконке правой кнопкой мышки и выберите «Запуск от имени администратора».
- Разверните вкладку «Файл» и выберите «Открыть».
- Откройте диск, на котором установлена система и проследуйте по пути Windows – System32 – drivers – etc.
- В последней папке снизу справа установите значение «Все файлы» и откройте hosts.
- Удалите все записи, начинающиеся с 127.0.0.1 и заканчивающиеся на адрес сайта. Сохраните изменения сочетанием клавиш Ctrl+S. Закройте программу.
Этот способ подходит, чтобы заблокировать нежелательные сайты на любом браузере или программе на ПК.
Очистка статических маршрутов
Этот вариант помогает избавиться от кэша DNS, который работает аналогично временным файлам браузера. Как это происходит:
- Найдите «Командную строку» через поисковую строку, откройте ее от «Имени администратора».
- Отдайте команду route -f.
- Должна появится надпись OK. Следом запустите команду ipconfig /flushdns.
- После сообщения об успехе, закройте командную строку.
Эту операцию рекомендовано проводить 1 раз в 6 месяцев.
Изменить DNS-серверов
В Windows 11/10 DNS сервера стоят на получения в автоматическом режиме, что означает от местного провайдера, где они могут быть нестабильными. Изменим DNS сервера на Google, так как они более быстрее и лучше обрабатываются.
- Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры.
- Нажмите правой кнопкой мыши по Ethernet или WiFi адаптеру и выберите «Свойства«.
- Выделите кликом мыши IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже нажмите на «Свойства«.
- В новом окне установите «Использовать следующие адреса DNS серверов«
- Укажите Предпочтительный 8.8.8.8, а Альтернативный 8.8.4.4
- Установите галочку «Подтвердить параметры при выходите» и OK.
Доступ к Интернету есть, но странички не грузятся — как исправить?
В данной статье мы рассмотрим достаточно неоднозначную проблему: подключение в сети присутствует, но вот в браузере невозможно перейти на какой-то веб-ресурс. Верно, порой, может возникнуть такая ситуация, при которой в области уведомлений отчетливо будет указано, что у пользователя открыт доступ к Интернету, т.е. на значке подключения отсутствуют красный крестик или желтый восклицательный знак, но вот браузер настойчиво пытается доказывать ему обратное, выдавая различные ошибки и уведомления о проблемах.
Читая эти строки, вы наверняка и сами столкнулись с этой странной проблемой. К счастью, существует ряд методов, с помощью которых вы можете попытаться устранить эту неурядицу. Также стоит заметить, что данная проблема может возникнуть абсолютно на всех версиях операционной системы Windows, типах подключения и браузерах, так что за бортом никого не останется. Итак, давайте же посмотрим, что вы можете сделать, если доступ к сети наблюдается, но браузер отказывается работать.
Свойства интернета
Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl, чтобы открыть свойства интернета. Нажмите на «Удалить«, чтобы очистить журналы. Выберите в следующем окне всё галочками.
Далее перейдите во вкладку «Подключения» и снизу нажмите на «Настройка сети«. В новом окне должна стоять галочка только в пункте «Автоматическое определение параметров«.
Почему веб-страница по указанному адресу бывает недоступной
Данная проблема может появляться при входе на любые сайты, форумы и даже при входе на сайты социальных сетей. В тексте ошибки могут отображаться различные версии кодов: ERR_CONNECTION_CLOSED, ERR_CONNECTION_RESET, ERR_CONNECTION_DENIED и другие. Также подобная ошибка может появляться на всех сайтах сразу, какой бы мы не пытались открыть. Сбои могут вызывать много факторов. Но главный из них – вирусы в операционной системе вашего компьютера.
Причина: | Последствия: |
Системные, внутренние конфликты Windows | Нарушается структура файла hosts и других компонентов ОС. |
Отсутствие или проблема с интернетом | Могут тоже стать причиной временно недоступной веб-страницы. |
Блокировка сайтов или браузера | Когда не открываются все сайты из-за антивирусных систем. Некоторые программы не «признают» друг друга, из-за чего появляются сбои в их работе. |
Неправильные настройки сети | Зачастую настройки роутера, ДНС могут стать причиной отсутствия интернета. |
Удаление cookie в браузере
Откройте браузер и нажмите сочетание кнопок Ctrl+H, нажмите на очистить историю и выберите за все время. Выделите все пункты галочками и нажмите удалить данные.
Смотрите еще:
- Что за песня? — Лучшие способы узнать название трека
- Как получить URL-ссылку от приложения в Microsoft Store
- Лучшие бесплатные архиваторы для Windows
- Как убрать рекламу в яндекс браузере
- Как исправить Unrecoverable Error в New World
Канал Чат
Сайт Одноклассники не работает
Может случиться так, что проблемы у самого сайта. Не спешите звонить друзьями и спрашивать, работают ли у них «Одноклассники», достаточно просто использовать для этого специальный сервис, ссылку на который я оставил ниже.
Сервис
Для того, чтобы проверить работоспособность «Одноклассников», введите домен сайта «ok.ru» в соответствующее поле (1), после чего нажмите «Проверить» (2).
В нашем случае сайт работает, но если будет написано обратное, то не остается ничего, кроме как ждать пока его работу наладят.