Пользователи популярных соцсетей могут столкнуться с вопросом, почему браузер не заходит в ВК и пишет страница недоступна, требующим быстрого решения.
Ведь, если страницу взломали, всем подписчикам и друзьям, скорее всего, будет рассылаться спам.
А в любых других ситуациях просто желательно попасть на свою страницу для продолжения общения или даже работы, так как некоторые пользуются ВКонтакте для продаж и рекламы своих товаров.
Почему происходит блокировка аккаунта ВК
Эта проблема довольно часто возникает у поклонников различных социальных сетей. Если Вы видите на своем экране уведомление «страница не доступна», значит, Ваш аккаунт был атакован мошенниками. Так, преступники запускают в систему вредоносный вирус, целью которого, является считывание засекреченных данных пользователя. К таким данным относятся пароли, личные сообщения, ведомости о платежных операциях. Впоследствии эти данные могут использоваться мошенниками или передаваться третьим лицам. Чаще всего целью злоумышленников является «развод» доверчивых пользователей на деньги.
Схема действия вируса такова, что он через Интернет попадает на компьютер пользователя и начинает видоизменять содержащиеся в нем файлы. В основном, под влияние вредоносной программы попадает файл, который расположен по адресу
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
Видоизменив и модифицировав указанный файл, вирус, получает возможность контролировать действия компьютера при попытке входа в аккаунт ВКонтакте. Так, когда пользователь, найдя в Интернете сайт Вконтакте, заполняет форму входа, указывая при этом, свой логин и пароль, вирусная программа создает копию этого сайта. При этом, пользователь видит как бы настоящую страницу, но не может совершать на ней никаких активных действий. В этот момент, вирус направляет пользователю уведомление, о том, что страница заблокирована и требует отправку смс-сообщения для активации аккаунта.
Обратите внимание, что выполнять требования мошенников и отправлять сообщения на указанные в уведомлении номера абсолютно бесполезно. В любом случае, злоумышленники, завладев денежными средствами, не восстановят доступ к странице и продолжат свои престпуные действия, но уже с другими пользователями.
Причины проблемы
- Главной причиной, почему доступ к странице закрыт, является проникновение в Windows вредоносного кода (вируса), изменяющего системные файлы и закрывающего возможность перейти на сайт ВКонтакте.
Заметьте! Главным признаком этого будет удачная попытка входа с любого другого устройства (например, со смартфона).
- Вторая причина – реальный взлом аккаунта социальной сети для распространения ссылок и спама. В этом случае зайти на страницу не удастся никаким другим способом. То же касается и третьего варианта – блокирования профиля со стороны администрации сервиса, который обычно происходит из-за подозрительной активности со стороны взломанной страницы.
Восстановление доступа к заблокированной странице Вконтакте
Первое, что можно попробовать сделать, это набрать в поисковике фразу «Вконтакте» и выбрать из предложенного списка тот сайт, надпись которого окрашена в синий цвет, и имеет адрес vk.com . Если доступ к странице восстановлен, то можно дальше не читать. Если войти в аккаунт все равно не удалось, продолжаем.
Если войти не получилось, то попробуйте набрать поисковой запрос через другой браузер (Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer, Amigo, Google Chrome, и любые другие). Также можно попробовать войти в систему через смартфон, планшет либо другой компьютер.
Неплохим вариантом для восстановления утраченного доступа, является скачивание и установка нормальной антивирусной программы, например, Panda, Avast, Avira и другие. После запуска антивирусной программы, она может найти и удалить вирус и исправить зараженные им файлы. После этого доступ к странице ВКонтакте автоматически восстановится.
Есть еще один способ удаления вируса с компьютера и восстановления доступа к странице. Для этого, в меню «Пуск», в строке поиска вводим фразу vkontakte.exe. После формирования списка результатов поиска, нажимаем «Ознакомиться с другими результатами». Потом удаляем все найденные компьютером файлы. После проведения вышеуказанных действий перезагружаем компьютер и пробуем войти в социальную сеть.
Удаление вируса с компьютера вручную
Применение данного способа разблокировки аккаунта доступно не только для продвинутых программистов, но и для обычных пользователей ПК. Следует учесть, что необходимо точно и неуклонно следовать приведённым ниже рекомендациям, так как вмешательство в работу компьютера может привести к сбоям в его работе.
Инструкция по восстановлению доступа:
- Нужно открыть файл: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts, для этого воспользуйтесь программой Блокнот.
- Нажимаем на иконку «Мой компьютер», находим диск «С» (нам необходим тот диск, на который установлен Widows, на некоторых компьютерах это может быть другой диск). Выбираем папку с названием Widows, в ней есть папка — system32. При открытии указанной папки из приведённого списка нужно выбрать папку drivers, а в ней папку под названием — etc. В этой папке и находится файл hosts.
- Кликаем на файл hosts правой кнопкой мыши. Из ниспадающего списка выбираем вкладку «Открыть с помощью», после чего откроется еще один список. В нем находим программу Блокнот.
- После открытия файла, пользователь увидит текст, в котором нужно найти адрес vkontakte.ru, выделить его и удалить нажатием на клавиатуре клавиши Backspace или Delete. Все остальные слова удалять не нужно.
После проведения указанных действий, перезагрузите компьютер и попробуйте войти в социальную сеть.
Помните, что использование сайта Вконтакте абсолютно бесплатно. Никто не может требовать у пользователя деньги за регистрацию в системе или использование собственного аккаунта. Перечень платных функций социальной сети можно найти непосредственно на сайте.
Что делать, чтобы не заблокировался Вконтакте
Для того чтобы потом не мучатся вопросом «Что делать если заблокировали Вконтакте
», мы рекомендуем Вам придерживаться простых правил пользования Интернетом:
- не используйте при регистрации простых паролей, а особенно таких, которые содержат общедоступную информацию (Ваш номер мобильного телефона, дата рождения);
- не оставляйте на других сайтах пароль и логин от ВКонтакте. В идеале, на каждом сайте у Вас должен иметься отдельный пароль, абсолютно отличный от других;
- если Вам попадаются странные ссылки, которые ведут на сайты с подозрительным содержанием,не переходите по ним и не закачивайте с них информацию.
Если вдруг, опробовав все способы, перечисленные в статье, у Вас все равно не восстановлен доступ к заблокированной странице, значит, сайт временно не доступен. Не переживайте, через некоторое время все наладится и Вы вновь сможете использовать весь функционал социальной сети.
Если Вы нашли ответы в статье на все вопросы, подписывайтесь на обновления и сможете получать все новости, которые касаются работы сервиса и точно будут Вам полезны. Если какая-то из проблем осталась без внимания, Вы всегда сможете найти ее решение в других статьях.
Существует масса причин, по которым мы не можем зайти в свой аккаунт ВКонтакте с домашнего или рабочего компьютера. Система просит ввести номер телефона, код активации, информацию о том, что страница заблокирована и так далее. Разумеется, человек понимает — не могу зайти в контакт. Возникает естественный вопрос: почему, как решить данную проблему, что делать?
Довольно часто мы не попадаем на свою страницу и возникает ситуация «не могу зайти в контакт», поскольку нам приходит сообщение о том, что профиль был взломан, а со страницы идет поток спама. При этом нас просят делать ввод некоторой личной информации.
Поиск настоящего решения проблемы, как правило, начинается уже после того, как ввод телефонного номера или отправка смс не приносят результата, приводя лишь к тому, что со счета телефона снимаются деньги. Существует также ситуация, когда сайт «ВКонтакте» не может открыться, выдавая различные «цифровые» ошибки, например, 404 или 403. Причины, почему происходят все эти проблемы, обычно одни те же. В редких случаях причиной неисправности становится что-то иное, но об этом речь пойдет дальше.
Если страница требует ввода номера телефона или кода — делать так никогда не нужно. Появление страницы с информацией о подозрении на взлом говорит о том, что в компьютере вирус или иное вредоносное программное обеспечение. Вирусы способны кардинально менять сетевые настройки, поэтому при попытке входа в аккаунты, происходит перенаправление на страницу, принадлежащую мошенникам. Ее оформление полностью совпадает со страницей «Вконтакте», а отправленное сообщение автоматически подписывает на пакет платных услуг.
Из-за этих действий можно лишиться логина и пароля для входа в страницу. И тогда уже рассылки спама, а не только проблемы «не могу зайти в вк» точно не избежать.
Почему страница вконтакте недоступна
Если вы обнаружили, что администраторы заблокировали профиль и ваша страничка «заморожена», это может быть по нескольким причинам: из-за рассылки спама, размещения на вашей или чужих страницах запрещенного контента, из-за вашей подозрительно высокой активности, употребления ненормативной лексики, оскорблений, участия в сомнительных группах и т.п. Если вы ничем подобным не занимались и находитесь в недоумении, почему страница вконтакте недоступна, возможно, ваш профиль взломали злоумышленники для каких-то своих целей.
Прежде всего, необходимо отправить сообщение в службу технической поддержки, в котором подробно расписать, как подозрительно ведет себя ваша страница, заполнив довольно подробную анкету. Данные, которые в ней запрашиваются, коварные взломщики знать не могут, поэтому есть надежда, что администрация сайта вернет вашей странице правовой статус. Кроме этого, необходимо попробовать сразу же сменить пароль для входа в свой аккаунт. Если ваши усилия оказались тщетными, и страница по-прежнему в заморозке, придется ждать три месяца, пока администрация рассмотрит ваш случай или создать себе новый профиль.
Чуть подробнее про вирусы
Случается и немного иная ситуация. Мы можем не видеть никаких сообщений, но страница не может открыться, выдавая ошибку, та же самая проблема — не могу зайти в контакт, и всё. Причина может заключаться в том же самом вирусе, меняющем сетевой маршрут. Продолжительность существования такого сайта довольно мала – меньше, чем у вирусов. Именно поэтому существует большая вероятность «словить» вредоносное ПО, сопровождающее на ресурс, который уже не существует.
Вредоносные программы и вирусы работают так. Они записывают изменения в системных настройках сети. Обычно это компьютерный файл под названием hosts. В результате пользователь вводит в командную строку адрес социальной сети vk.com, но попадает совершенно не туда, куда хотел, то есть на подставной сайт. Цель создания таких сайтов, как мы уже сказали – выманивание денег в пользу мошенников или завладение контактными данными.
Что если ничего не помогло? Вирусов нет!
Изучите мою свежую статью о проблеме с сайтами. Если всё работает как часы, но не работают только Вконтакте, Одноклассники, Facebook, то скорее всего ваш начальник просто заблокировал доступ на эти сайты, чтобы вы не отвлекались от работы
