Иногда у пользователей Вконтакте возникают проблемы с использованием соцсети, особенно если они нарушают правила. За это страницу блокируют. А вот как ее восстановить знает не каждый. Давайте разберемся в этом вопросе.
Большая популярность социальных сетей обусловлена тем, что они обладают огромными возможностями. Одной из наиболее посещаемых платформ является Вконтакте. Кроме того, что здесь можно общаться, здесь есть и новости, и интересные картинки, и музыка, и видео. В общем, все что угодно для развлечения.
К сожалению, иногда пользователям приходится сталкиваться с тем, что аккаунт вдруг оказывается заблокированным. Почему такое случается и как с этим бороться, мы вам расскажем в нашей статье.
Что значит — «Страница заблокирована» Вконтакте?
Страница временно заблокирована
Каждая социальная сеть имеет свои правила использования, которых нужно придерживаться. В противном случае, страничка может быть заблокирована. Обычно, когда это происходит, то всегда указывается причина. Если она вам не очень понятна, то тут же на странице можно обратиться в службу поддержки и задать им свои вопросы.
Многим пользователям может показаться, что теперь доступ восстановить будет невозможно, но это не так. На самом деле, блокировка является временным явлением. Хотя, бывают случаи, когда страница блокируется навсегда. Обычно это происходит, когда она новая и вы активно начинаете рассылать с нее заявки, писать сообщения и так далее. Но, подробно мы это разберем немного позднее, а пока, давайте узнаем, за что могут заблокировать страницу Вконтакте и как ее вернуть.
Удаление заблокированного аккаунта
При некоторых обстоятельствах заблокированную учетную запись в социальной сети можно попросту удалить, и впоследствии завести новую страницу. К сожалению, чаще всего это невозможно сделать без разблокировки по вышеуказанным инструкциям, но в то же время аккаунт вполне может быть удален, находясь у кого-то в черном списке.
Подробнее: Удаление страницы ВК с компьютера и с телефона
Отчасти, за временную блокировку можно считать и само удаление, так как страница становится недоступна для использования. Про восстановление в таком случае нами было рассказано отдельно.
Подробнее: Восстановление удаленного аккаунта ВК
Почему заблокирована страница Вконтакте — что делать, как восстановить страницу?
На самом желе, причин, когда Вконтакте может быть заблокирован, причем даже сам сайт, существует очень много. Мы предлагаем вам ознакомиться с самыми популярными из них.
Забыл пароль
Это самая распространенная причина, почему пользователь не может получить доступ к своей странице Вконтакте. Это, даже не блокировка, потому что сама страница работает, просто вы не можете в нее зайти.
- Если вы никак не можете войти и пароль не подходит, то выберите строку «Забыли пароль?»
Забыли пароль?
- Здесь вам будет предложено пошагово указать свои данные со странички и подтвердить номер телефона или почту, в зависимости от того, что вы выберите сами
- После этого система предложит изменить пароль на новый и доступ будет восстановлен
Проведение технических работ
Когда Вконтакте проводятся технические работы, то сайт может работать некорректно или вообще не работать. В таком случае соцсеть оказывается заблокированной и сделать с этим ничего нельзя. Нужно просто ждать.
Пароль правильный, но войти не могу
Если вы уверены, что пишете правильный пароль, но зайти никак не получается, то воспользуйтесь восстановлением пароля, о котором мы говорили выше. Так будет намного быстрее вернуть доступ к аккаунту.
Как за вариант, можно обратиться в службу поддержки, но при этом ответ вы будете ждать в течение суток. Гораздо быстрее нажать пару кнопок и изменить пароль.
Обращение в поддержку
Обычно такая ситуация с паролем может происходить, когда вы меняете его через телефон. Почему так происходит непонятно, но часто приходится восстанавливать страницу и снова менять пароль.
Еще один вариант решения проблемы — попробовать воспользоваться другим браузером. Возможно, тот, что вы используете сейчас, немного сбоит и потому вы не можете зайти. Еще не лишним будет проверить компьютер на вирусы, возможно, причина в них.
Жалобы пользователей на некорректное поведение, нарушение правил
Жалоба на группу
Если вы нарушаете правила работы с площадкой, то доступ к странице может быть заблокирован. К примеру, вы массово вступаете в группы или даже работаете на сайтах, где платят деньги за вступление в группы, репосты и так далее. Все это является спамом и потому страницы блокируются.
Более того, если вы ведете себя некорректно по отношению к другим, пристаете к ним и так далее, то на вас могут отправить жалобу и когда их будет много, то вас заблокируют.
За спам блокировка обычно накладывается автоматически и сразу на странице отображается причина блокировки.
Ложная блокировка
Бывают ситуации, когда на самом деле со страницей все в порядке, но злоумышленники направляют на подставной ресурс, который сообщает о блокировке и просит отправить СМС на определенный номер для получения кода.
Ложная блокировка
На самом деле это сделано с целью заработать на вас денег. Аппетиты у всех разные, но лучше не рисковать лишний раз. Запомните, Вконтакте никогда не просит отправлять сообщения. Он делает это автоматически по запросу. Да и к тому же, они бесплатные.
Если вдруг вы оказались в ситуации, что система просит вас отправить сообщение, то закройте страницу и проделайте следующее:
- Откройте «Мой компьютер» и пройдите по пути — WINDOWS\system32\drivers\etc\
- В этой папке находится несколько файлов, но нас интересует Hosts
Hosts
- Открываем его с помощью «Блокнота» и удаляем все лишние строчки, чтобы последней была — localhost 127.0.0.1
Сохраняем результат и теперь Вконтакте будет без проблем работать.
Блокировка администратором
Такая ситуация обычно наблюдается в случае, если вы пытаетесь зайти на сайт с рабочего компьютера. Дело в том, что обычно доступ к развлекательным сайтам, особенно социальным сетям, блокируется администраторами, ведь работодателю важна ваша работоспособность, а социальные сети очень сильно отвлекают.
Сделать в данном случае ничего не получится, остается только пользоваться мобильным интернетом при его наличии.
Блокировка от вируса
Когда вирус попадает в ваш компьютер, то он начинает откровенно пакостить. Под его влияние может попасть и Вконтакте. Так что, если вдруг доступ оказывается заблокированным, то подумайте, а не вирус ли это? Чтобы убедиться в этом наверняка, проверьте компьютер и если у вас есть проблемы, то они будут исправлены
Как разблокировать без номера телефона?
Как разблокировать страницу в ВК без номера телефона? При первом нарушении администрация просит подтвердить личность при помощи высылаемого кода. Но некоторые люди не могут пройти данную процедуру по следующим причинам:
- Они потеряли SIM-карту.
- Долго не пользовались ей, оператор разорвал договор.
- Утерян телефон с симкой.
- Человек забыл отвязать страницу от номера перед разрывом договора с оператором.
- Нет доступа к SIM-карте по иным причинам.
Что делать в подобной ситуации? Нужно:
- Зайти на основную страницу, с которой происходит вход.
- Кликнуть на пункт восстановления.
- Найти вариант для людей, не имеющих доступ к телефону.
- Появится форма для заполнения.
- Укажите максимум информации.
- Подождите ответа специалистов.
- Администратор свяжется с пользователем и задаст ряд вопросов.
- Сотрудник может попросить сканы паспорта для подтверждения личности.
- Если идентификация прошла успешно, то администратор поможет восстановить профиль, попросит больше не нарушать правила, или подумать о безопасности для предотвращения взлома.
Нередко выносится отрицательное решение. Если сотрудник не может определить личность пользователя, предоставленные данные неверны, то в восстановлении будет отказано. Спорить со специалистом не стоит, ответ администратора не изменится. Лучше потратить время на регистрацию нового профиля.
Страница Вконтакте заблокирована навсегда — что делать?
Вечный бан
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что их страница блокируется навсегда. Обычно, со старыми страничками такого не происходит, разве что при грубейшем нарушении правил, а за спам или другие действия обычно блокировка временная.
Если вы столкнулись с тем, что при входе на страницу Вконтакте, вам высвечивается, что страница заблокирована навсегда, то можете просто о ней забыть и создать новую. Хотя, можете, конечно, попробовать обратиться в службу поддержки, но обычно это ничего не решает.
Блокировка сообщений
Как и в случае с черным списком, другие пользователи сайта ВКонтакте могут блокировать личные сообщения от конкретных людей. К сожалению, здесь возможные действия не сильно отличаются от представленных в ранее указанной инструкции, и сводятся к созданию нового аккаунта. При этом стоит брать в расчет и параметры приватности, обойти которые без разрешения владельца страницы будет попросту невозможно.
Можно ли разблокировать Вконтакте раньше срока?
Блокировка в ВК
Многие пользователи задаются вопросом, а можно ли как-то снять блокировку раньше срока? Да, конечно, всем хотелось бы побыстрее вернуться на свою страницу, но на самом деле это невозможно. Даже если вы действительно не виноваты и вас заблокировали, то при обращении в службу поддержки вам сразу скажут, что снять блокировку раньше срока нельзя. Единственное, что они могут посоветовать — внимательно следить за соблюдением правил в будущем.
Обход черного списка
Кроме блокировки по причине тех или иных нарушений, страница может оказаться у другого человека в черном списке, что не позволит вам просматривать его анкету. Данный вид ограничения обойти весьма сложно, и в большинстве случаев для этого потребуется дополнительный аккаунт. Более подробно рекомендации по обходу блокировки были нами представлены в другой статье.
Подробнее: Как обойти черный список ВК Просмотр блокировок моей страницы ВК
Как оградить себя от блокировки Вконтакте?
Чтобы в будущем избежать блокировок Вконтакте, примите некоторые меры безопасности:
- Создайте сложный пароль для страницы из больших и маленьких букв, а также цифр. Стоит сказать, что на сегодняшний день пароли можно делать даже на русском языке.
- При входе на сайт, браузер и сам Вконтакте предлагают сохранить пароль. Если вы не хотите, чтобы кто-то из ваших близких получил доступ к странице, то не делайте этого. Это же касается и ноутбуков, чтобы не заходили чужие люди.
- Обязательно добавьте номер телефона в аккаунт и включите подтверждение при входе. Таким образом, даже если страница будет взломана, то злоумышленники ничего не смогут с ней сделать.
- Старайтесь не посещать подозрительные сайты и скачивать программы, чтобы не заразить компьютер вирусом.
- Установите надежный антивирус и регулярно делайте проверки, хотя бы раз в день. Не делайте ничего запрещенного Вконтакте — массовые рассылки, спам, вступление в группы и так далее.
В заключение можно сказать, что если вы соблюдаете все условия использования Вконтакте, то вас точно не заблокируют, но даже если так случилось, не стоит отчаиваться, потому что доступ можно восстановить практически всегда.
Восстановление страницы
При блокировке учетной записи ВКонтакте администрацией обычное использование сайта или мобильного приложения ограничивается, и первым делом необходимо выяснить, что стало причиной. Чаще всего нужная информация размещается на стартовом экране сразу после авторизации в замороженном или забанненом аккаунте.
Подробнее: Почему блокируют страницу ВК
Разобравшись с причиной, вы можете произвести восстановление, используя мобильное устройство или, что более удобно, полную версию сайта на компьютере. Оба варианта представлены нами на сайте в отдельных инструкциях.
Подробнее: Разблокировка страницы ВК с телефона Восстановление учетной записи ВК
На что вообще могут жаловаться в Инстаграме
Instagram предлагает конкретные причины жалоб на контент и на пользователей. На сами аккаунты можно пожаловаться только по трем причинам:
- Если человек публикует контент, которому не место в соцсети.
- Если он выдает себя за другого человека.
- Если это аккаунт ребенка младше 13 лет: правила Instagram запрещают регистрацию детям.
Во всех случаях при отправке жалобы нужно будет подробно написать, что именно вас не устраивает. Если хотите пожаловаться на взлом, нужно выбирать «выдачу за другого человека» и написать в сопроводительном сообщении, что вашим профилем пользуется мошенник.
Так выглядит процесс подачи жалобы на пользователя
Для жалоб на контент есть больше официальных причин. Это:
- Спам. Пожаловаться можно, если пользователь часто упоминает аккаунты или спамит тегами.
- Мошенничество или обман. Например, если кто-то намеренно вводит в заблуждение пользователей соцсети.
- Банальное неприятие контента. Если он вам не нравится, можете подробно описать причины — их тоже рассмотрят.
- Ложная информация. В случае распространения фейков Instagram оперативно удаляет их после жалоб.
- Враждебные высказывания или символы. Контент, в которых провоцируют вражду или ущемляют чьи-то права, считают небезопасным в Инстаграм. Его удаляют почти сразу после поступления жалоб.
- Нарушение прав на интеллектуальную собственность. Например, если кто-то взял авторскую фотографию из вашего профиля и опубликовал ее у себя.
- Насилие или опасные организации. Любой контент с демонстрацией насилия тоже противоречит правилам площадки.
- Травля или преследование. Если кто-то решил заняться кибербуллингом и призывает как-то действовать в отношении другого человека, этот пост снесут.
- Продажа незаконных товаров. Здесь же — продажа товаров, подлежащих регулированию: например, табака и алкоголя.
- Самоубийство или нанесение себе увечий. Еще одна причина для жалобы — демонстрация пищевых расстройств. Любой подобный контент будет удален при поступлении жалоб.
Похожие причины есть в жалобах на личные сообщения.
Так выглядит процесс жалобы на контент — в сторис тоже можно нажать три точки и пожаловаться на них
Отдельная причина для жалобы — распространение персональных данных. Если кто-то выложил без вашего разрешения ваше фото, адрес или контактные данные, можно выбрать причину «Травля или преследование» и объяснить суть претензии. Пост с вашими данными удалят, а тому, кто их опубликовал, вынесут предупреждение или временно ограничат доступ к функциям.
Это работает во всех случаях за исключением открытой личной информации: вашего ника или данных, указанных в профиле. То, что вы размещаете в описании или на фото, может быть использовано другими пользователями соцсети.
Вне зависимости от того, какую причину жалобы на аккаунт или контент в Инстаграме вы выберете, нужно будет подробно описать суть. Например, предоставить доказательства того, что профиль скопирован с вашего, и фейк использует ваши личные данные.
Какие есть реальные причины для блокировки для Инстаграм-аккаунта
Есть причины, по которым профиль блокируют сразу. Это:
- Использование соцсети ребенком, не достигшим возраста 13 лет.
- Выдача себя за другого человека, если аккаунт — полная копия страницы отправителя жалобы.
- Открытое доказанное мошенничество.
Со временем могут заблокировать профиль, если будет много мелких нарушений правил площадки. Например, если постоянно публикуется откровенный контент или есть много постов с разжиганием ненависти.
Заражение вирусами
Отдельным видом блокировки является заражение компьютера или телефона вредоносным и просто нежелательным ПО, ограничивающим доступ на конкретные сайты. В таком случае достаточно будет проверить устройство на предмет заражения вирусами, руководствуясь соответствующими инструкциями.
Подробнее: Проверка телефона на вирусы Поиск вирусов на ПК без антивируса Онлайн-проверка на вирусы
Как пожаловаться на мошенников в Инстаграм
Пожаловаться на мошенника можно, выбрав соответствующую причину при подаче жалобы на конкретный контент. Только есть один нюанс — Instagram тщательно проверяет все поступившие сведения.
Даже если вы пожалуетесь на то, что вашу страницу скопировали, сначала вам придется доказать, что фейк — не вы. Для этого приготовьтесь предоставить документы или другие доказательства оригинальности.
Соответственно, в случае с мошенничеством Instagram будет блокировать аккаунт, только если сотрудники службы поддержки будут уверены в противоправных действиях пользователя. Для этого нужны железобетонные доказательства типа решения суда. Поэтому в соцсети процветают интернет-магазины, принимающие деньги и не высылающие товар, и инфоцыгане, продающие пустышку вместо обещанного хорошего курса.
Итог
Сегодня мы поговорили с вами о том, что делать, если забанили сообщения в ВК, в каких случаях ЛС могут стать причиной блокировок и как этого избежать. Используйте рассылку с умом (смотрите также о лимитах на отправку сообщений в ВК). Не злоупотребляйте ею и тогда вы снизите свои шансы быть замороженным. Надеюсь, статья была для вас полезной.
А о том, что делать и почему заблокировали Фейсбук, смотрите в соответствующей статье.
Читайте далее:
Блокировка страницы: за что, на какое время и зачем это делается
Что делать, если вашу группу заблокировали: простая пошаговая инструкция
Переписки в Фейсбук: сообщения, их виды и способы их отправки
Подробно о ботах для накрутки в ВК: зачем нужны и что они делают
Как сделать рассылку в группе ВК и получить максимальную отдачу?
Автор публикации
не в сети 4 года
Процесс получения доступа
Для того, чтобы начать процесс возврата доступа, заходим на сайт, введя свои логин и пароль. В качестве первого могут выступать как электронный ящик, так и телефонный номер.
И тот и другой варианты взаимозаменяемы, поэтому одинаково хорошо работают.
Вы увидите знаменитую «мертвую собаку», над которой будет написана конечная дата возможного восстановления своего аккаунта.
Поле «восстановить страницу» подсвечено в виде ссылки, на него и жмем.
Откроется страничка, где вам потребуется еще раз подтвердить ваши благие намерения.
Жмите на ссылку «восстановить страницу», а затем автоматически попадете на привычный новостной блок с уймой новых публикаций, которые можно прочитать на досуге.