Активность в группе ВК – на что влияет и как с ней работать?

Время на прочтение: 2 минут(ы) Живое и активное сообщество — это ли не мечта любого владельца бизнеса?

В нем всегда кипит жизнь, люди что-то обсуждают, спрашивают или даже спорят. Разумеется, под зорким наблюдением комьюнити или админа. Это уже лояльные пользователи (возможно даже адвокаты бренда) или новички, живо интересующиеся услугами сообщества.

1. Как вычислить самых активных 1.1. Показатели активности 2. Алгоритм парсинга 2.1. Как определить, кто интересовался товарами сообщества 2.2. Результаты парсинга

Что такое активность в группе ВКонтакте и для чего она нужна?

Активность в группе ВКонтакте – составное понятие, которое включает:

• лайки;
• репосты;
• комментарии;
• подписки;
• добавление файлов;
• выход из группы;
• количество лиц в обсуждениях.

В общем, речь идет о том, насколько много людей взаимодействуют на вашем аккаунте и сообществе. И чем больше отклик, обратная связь людей, тем более популярен паблик. От этого зависит, как много клиентов вы привлечете, и как они будут к вам относиться.

Помните, что перед анализом активности, нужно учесть индивидуальные настройки. Ведь в некоторых сообществах отключены комментарии или речь идет о закрытых группах. Это влияет на охват и лояльность пользователей.

Как правильно сделать анализ статистики сообщества

Умение оценивать информацию из статистики и выделять наиболее важные аспекты важно для всех. Для владельцев группы — чтобы публиковать более релевантный контент и повышать продажи. Для рекламодателей — чтобы понять, стоит ли размещать рекламу в этом сообществе, будет ли от нее эффект.

На что в первую очередь нужно обращать внимание, анализируя статистику группы ВКонтакте:

Охват

Думать, что если в группе много участников, то все увидят пост — заблуждение. К примеру, если подписчики накрученные, то из 1000 участников публикацию увидит от силы пара десятков человек.

Нормальным охватом считается 20-30% от общего числа подписчиков. 100% достигнуть невозможно. Чтобы охват был хорошим, необходимо собрать в группе живых людей, которым интересна тематика. Поможет таргетированная реклама или взаимные репосты.

Посещаемость

Практически любая активная группа имеет пики посещаемости. Они случаются, когда сообщество обменивается репостами с другим сообществом или дает рекламу.

Причины таких пиков поможет выяснить раздел «Источники переходов».

Естественный же прирост посещаемости выглядит как очень плавная линия без резких перепадов. И, если вы рекламодатель, то для вас такой вариант лучше. Потому что это говорит о том, что пользователям стабильно интересен контент сообщества, они уделяют ему равномерное количество внимания. В случае же с «пиками» люди обычно переходят посмотреть конкретную публикацию, и далеко не всегда задерживаются надолго. Маловероятно, что это целевая аудитория для рекламы.

Активность

Бывает так, что посещаемость в группе хорошая, охват высокий, но активности практически нет. Люди не переходят по ссылкам, не репостят записи, не оставляют комментарии. Между тем, это главный показатель, доказывающий, что в сообществе живые люди, а не боты.

Нормальными показателями для каждого поста считаются следующие:

• лайки — минимум 10 на 1000 подписчиков (1%);
• репосты — 20-60% от числа лайкнувших.

Комментарии — самый ненадежный показатель. Они могут быть вообще закрыты. А бывает так, что под постами общается всего несколько человек, что создает видимость высокой активности.

Есть еще опросы. Их все любят, и ткнуть в нужный вариант проще, чем писать комментарий. Количество проголосовавших — хороший показатель для оценки того, насколько люди готовы воспринимать контент сообщества.

Эти показатели могут быть немного ниже для рекламного контента, а для некоммерческого — выше.

Рекомендуется проанализировать перечисленные показатели у групп-конкурентов, особенно успешных. Так вы сможете понять, в каком направлении двигаться, какие посты лучше заходят вашей целевой аудитории. А заодно избежать типичных ошибок.

Это интересно: Как пользоваться редактором статей ВКонтакте

Для чего и как определять самого активного участника в группе ВКонтакте?

Чаще всего поиск самого активного участника в группе ВК нужен для проведения конкурсов, награждений и изучения целевой аудитории. Тогда проще составлять контент план и менять направленность своего сообщества. Плюс – конкурсы и розыгрыши всегда привлекают больше людей благодаря репостам и наличию приза. Лучший инструмент, чтобы узнать активного участника – Топ фан, причем подойдет не только для ВК, но и Фейсбука. Рейтинг активности формируется на основании анализа лайков, репостов и комментариев в выбранный промежуток времени. Многие считают, что Топ фан – идеален для поиска активных участников, проведения розыгрышей и привлечения новых пользователей.

Главные плюсы программы:

1. Быстрое повышение активности других участников.
2. Есть черный список, можно настроить приложение под себя.
3. Рейтинг обновляется каждый день.

Если не хочется устанавливать дополнительные программы, достаточно зайти в раздел статистика, на странице сообщества, перейти к строке с самыми активными и посмотреть их. Но помните, что в первом случае придется устанавливать приложение на компьютер и там все анализировать, а во втором проверить активность получится с телефона.

Примеры динамических обложек

1. Сообщество «Клуб директоров». Обновляется: количество постов за сегодня, курс евро и доллара, аватарка и имя самого активного участника, а также последнего вступившего.

2. Сообщество «СтопХам». Обновляется: аватарка и имя последнего подписчика, количество просмотров нового видео и подписчиков на YouTube-канале.

3. Сообщество «Команда Поддержки». Обновляется количество вопросов, на которые ответила техподдержка «ВК».

4. Сообщество Gazgolder. Обновляется таймер, отсчитывающий время до начала концерта рэпера Баста.

5. Сообщество «Церебро Таргет». Обновляются: аватарки и количество баллов у самых активных подписчиков недели, а также аватарка, имя и количество баллов самого активного подписчика прошлой недели.

Проверка активности в группе ВК

Изучать активность в группе и находить самых ярых фанатов нужно для того, чтобы стать ближе к целевой аудитории, понять, кто больше принимает участие и что их интересует. Таким образом, вы повышаете качество сообщества, настраиваете таргет для рекламы и привлекаете все больше людей. Ещё одна причина – изучить, какой контент больше нравится. Лучшим вариантом в этом случае будет изучение статистики сообщества, которая расположена в отдельной вкладке. Когда вы перейдете туда, можно увидеть:

• уведомления о новых записях – расскажет, как много людей подписались на уведомления;
• обратная связь расскажет, как много людей поставили лайки, поделились, прокомментировали;

• активность расскажет, сколько оставили комментариев на стене, сколько фото добавили, оставили комментариев к обсуждениям.

Важно! Помните, что период анализа можно менять. Достаточно навести курсор и крутить колесо на мышке. Доступна проверка активности только с основной версии ВК, а именно с компьютера.

Личная страница

Могут ли отдельные пользователи смотреть статистику страницы ВК? Да, если количество подписчиков составляет минимум 100 человек. Если есть 100 подписчиков в ВК, то данные аккаунта можно посмотреть, нажав на кнопку «Статистика страницы». Она находится рядом с видеозаписями. Здесь также доступно три кнопки – посещаемость, охват и активность.

Вкладка «Посещаемость» отображает статистику посещений страницы ВК. Их можно отсортировать по разным критериям.

График наглядно демонстрирует статистику посещений ВК. Здесь видно, сколько уникальных пользователей посетило профиль и количество просмотров. Во вкладке «Охват» два критерия:

1. Полный охват – общее количество пользователей ВК.
2. Охват подписчиков – сколько подписчиков увидели публикации профиля.

Активность подписчиков оценивается с помощью вкладки «Активность». Она нужна для анализа страниц группы и отдельных пользователей. На графике отображаются данные по следующим категориям:

Как посмотреть статистику страницы ВК по разным показателям, характеризующим аудиторию профиля? Есть отдельные графики, отображающие возрастную категорию, пол и географию аудитории страницы.

Статистика пользователей ВК по странам показывает, что наибольшее число посетителей из РФ, стран СНГ и Украины. Также присутствуют пользователи из США и Турции.

Последний график демонстрирует статистику подписчиков в ВК. Здесь оценивается два критерия. Первый показывает прирост новых подписчиков. Второй позволяет увидеть количество людей, которые отписались от страницы.

Проанализировать статистику сайта ВК также можно с помощью сервиса LiveDune Pro. Для этого нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте.
2. Добавить аккаунт (причем можно и чужой).

Как поднять активность в группе ВК?

Чтобы поднять активность в группе и привлечь новых посетителей можно использовать специальные сервисы или программы, в зависимости от цели, которую вы преследуете. Ведь время на самостоятельную раскрутку группы ВК есть не всегда, да и не все умеют это делать грамотно.

Тогда в помощь вам:

Название сервиса

Вктаргет. Есть бесплатная и платная раскрутка. Подойдет для новеньких, тут можно заработать, сделать рекламу и проанализировать активность.

Лайкмания. Накрутить лайки и друзей (даже мертвых и несуществующих). Тут все очень просто, использовать можно на телефоне и компьютере.

Босслайк. Тут вам устроят голосования, накрутят лайки и даже комментарии.

Quick Sender. Серьезная и профессиональная программа, скачивается для ПК, есть бесплатная версия и много функций внутри.

LInviter VK. Инструмент анализа и продвижения любых групп ВКонтакте. Скачивается для компьютера и синхронизируется с ним.

Сервисы для создания динамической обложки

На данный момент существует множество сервисов для создания динамических обложек. Стоят они недорого. Например, сервис, которым пользовались мы, стоит всего 200 рублей в месяц для одного сообщества. Есть дороже, есть дешевле. Вот несколько таких сервисов:

• Dycover.ru – бесплатный базовый тариф с ограничениями по функционалу и платный за 100 рублей в месяц за одно сообщество без ограничений.
• Letscover.me – бесплатный тестовый период на 48 часов для одного сообщества, дальше 200 рублей в месяц за одно сообщество, и выше – за несколько.