Сообщения в группе Вконтакте, настройка и использование

Как писать от имени группы

Известно, что сейчас группа имеет право оставлять различные комментарии в группе от своего же имени. Автор в этом случае должен обладать особым статусом: администратор (полноправное неограниченное управление группой), редактор (редактирование контента, есть возможность писать от имени группы). Поставить на ту или иную должность можно участника, но делать это должен либо создатель, либо один из администраторов. Для этого необходимо выполнить следующее:

• внутри есть пункт «Участники», кликните на него, перед вами полный список участников сообщества;
• выберите конкретного человека, затем щелкните на выпадающее меню справа, определите для него круг полномочий.

С этого момента вы получили нового участника, способного писать от имени сообщества.

Если вам нужно опубликовать новость от имени группы без привязки к вашему аккаунту, обратите внимание на поле набора сообщения и инструментарий внизу. В правом нижнем углу будет располагаться ваша маленькая фотография, кликните на нее. Появится выпадающее меню, где можно выбрать изображение группы.

Написание комментариев от имени группы

Комментарии от имени группы в других сообществах ВКонтакте отправляются таким же способом. В правом нижнем углу, слева от кнопки «Отправить» будет мини-изображение вашего профиля, нужно кликнуть на него и выбрать подходящую страницу

Настройки параметров группы Вконтакте

1. Обзор
2. Регистрация
3. Добавление фотографий и создание альбома
4. Редактирование и манипуляции с фотографиями
5. Манипуляции с чужими фотографиями
6. Место учебы
7. Поиск друзей
8. Друзья, дополнительно
9. Создание граффити
10. Создание заметки
11. Создание опроса
12. Создание группы
13. Оформление группы
14. Администрирование, управление группой
15. Общие настройки
16. Как найти все свои лайки или «Закладки».

В настройках группы можно открыть или убрать возможность добавлять фото, видео или аудио файлы, текстовые или графические документы, создавать отдельные темы для обсуждений и создавать новостные заметки в верхней части группы. Так же можно изменить название группы, добавить описание, определить тематику, изменить электронный адрес страницы и прекрепить к местоположению (городу). Так же в настройках задается тип группы.

После того, как создали группу ВКонтакте, желательно ознакомиться с настройками.

Сразу после создания группы, мы переходим в раздел настроек. Но если Вы вышли из настроек и перешли на другую страницу, то необходимо перейти в раздел «Мои группы» (в меню слева).

Над списком групп указываются вкладки — «Сообщества» и «Управление». Выбираем вкладку «Управление.

Здесь должна показываться только одна Ваша группа, то есть та, которую Вы создали. Но могут показываться и другие, если хозяин другой группы наделил Вас правами администратора.

Кликаем по названию или аватарке группы и переходим непосредственно в наше сообщество.

Функциональное меню группы находится справа, под фотографией сообщества. Выбираем «Управление сообществом».

Первое поле с названием данной группы. Можно выделить название и ввести другое, или оставить прежнее.

Второе поле — электронный адрес группы. Начало адреса — «https://vk.com/» нельзя изменить, так как оно указывает принадлежность к социальной сети ВКонтакте, зато вторую часть, в моем случае «club82228718», легко можно заменить на более запоминающуюся. Электронный адрес можно вводить только латинскими (английскими) буквами и он должен быть уникальным, то есть такого адреса еще никто не должен зарегистрировать. Для изменения второй части адреса, выделяем мышкой и вводим новый адрес. Я выбрал адрес «my_filosophya», справа указывается, что такой адрес свободен. Если адрес занят, то попробуйте ввести другое слово или название.

Для примера, показываю где будет виден измененный адрес группы. Сначала измененный адрес, в принципе, и не нужен, но в дальнейшем, при рекламировании сообщества, красивый адрес группы может сыграть небольшую, но все же ощутимую роль.

Описание сообщества будет находиться в верхней части группы и является более обширным пояснением к названию и тематики группы. Желательно делать лаконичное, но при этом емкое описание, то есть короткое, но всепоясняющее.

Описание группы будет выглядеть вот так:

Тематика выбирается из выпадающего списка. Чтобы открыть этот список, кликаем мышкой внутри поля для ввода.

Если есть свой сайт, то можно добавить в группу электронный адрес сайта. Только в этом случае посоветую, чтобы сайт был близок по тематике с тематикой группы, иначе будет много отказов при переходе на сайт, что очень негативно действует на характеристики сайта.

Местоположение — по умолчанию указывается местоположение, указанное в Вашем профиле (то есть на личной странице). Для изменения кликаем по названию региона (в моем случае — Ставрополь) и выбираем страну, город, можно так же добавить адрес и место.

Черный указатель на карте можно перетаскивать — зажимаем левой клавишей мышки и переводим в сторону.

Масштаб карты можно увеличивать или уменьшать — прокручиваем колесико мышки (курсор внутри карты) или слева кнопки «+» и «-«.

После выбора места, нажимаем «Сохранить».

Для дальнейших параметров можно выбирать одно из немногих значений:

— открытые(ая) — в этом параметре каждый участник может создавать новую тему, новый фотоальбом, добавлять записи или создавать темы, в зависимости от выбранного параметра. Комментировать записи, фотографии, видео или аудио, может каждый пользователь. То есть максимальные разрешения для пользователей, что хотят, то и творят.

— ограниченные(ая) — в этом случае, участники группы могут лишь комментировать то, что уже есть, но ничего нового создавать не могут.

— выключены — то есть этих параметров не будет в группе вообще.

— закрытая (стена) — новые записи может добавлять только администратор (или администраторы). Простые участники могут только читать.

Стена — это основная часть группы, в которую предполагается добавлять сообщения. Каждое новое сообщение добавляется вверху страницы, а предыдущие сдвигаются вниз.

По названию параметра можно определить, что там будет находиться. Например, выключая, фотографии, аудио- и видеозаписи, мы удаляем возможность создавать альбомы с фото, музыкой и видео. Документы — открывает или закрывает раздел, для хранения текстовых или графических файлов.

Обсуждения — отдельный раздел, для самых востребованных тем или вопросов. По каждой теме создается отдельная страница для обсуждения.

Раздел «Материалы» используется для самых популярных новостей или важных сообщений, которые должны находиться на самом видном месте, то есть в самом верху страницы. Для материалов имеются дополнительные возможности — создание в виде заметки.

Тип группы указывает на возможность вступления в группу новых участников.

«Открытая» группа — любой желающий может самостоятельно вступить в группу, без каких либо ограничений (если конечно он не в черном списке группы). «Закрытая» — для вступления в группу, желающий подает заявку, а становится участником группы после того, как администратор подтверждает эту заявку. А в «частную» нельзя подать даже заявку, администратор сам рассылает приглашения для вступления.

Пользователь, не являющийся участником закрытых и частных групп, не может видеть, что происходит в сообществе.

Все настройки вступают в силу после нажатия кнопки «Сохранить», в противном случае, настройки не изменятся.

Для возврата к главной странице группы нажимаем на название группы в верхней части страницы или на «Вернуться к сообществу» в правой верхней части страницы.

Оформление группы

Как переписываться от имени сообщества

На это имеют право редакторы и администраторы. Именно они и являются представителями сообщества. Алгоритм достаточно прост, следуйте пошаговой инструкции:

• Зайдите на страницу своей группы. Сделать это можно через раздел «Группы» или внизу меню в один клик при подключении соответствующей функции.
• Справа будет пиктограмма в виде трех точек. Это раздел настроек вашей группы. Здесь нужно выбрать пункт «Сообщения сообщества».
• Из меню выберите кнопку «Включены».

Теперь рядом с обложкой будет кнопка «Написать сообщение». Видеть ее будут абсолютно все. После нажатия на нее подписчик попадает в окно ведения диалога с редакторами и администраторами сообщества.

Чтобы ответить на сообщение, нужно зайти в группу. На том же месте, под аватаркой будет кнопка «Сообщения». Отслеживать их можно, если подключить переход к этой группе в один клик. Тогда количество входящих сообщений будет отображаться рядом.

Справка. Никто не может инициировать переписку с каким-либо пользователем. В противном случае система превратилась бы в обычный почтовый ящик, куда бесконечно льется спам от разных групп по холодным контактам.

Теперь вы знаете, как написать сообщение от имени группы вконтакте, сделать пост или прокомментировать запись. Все это – прекрасные рекламные инструменты, которые можно использовать совершенно бесплатно. Функционирует это хуже, чем платные аналоги, но все же работает, особенно если размещать свои комментарии в других группах.

Самая популярная соцсеть не стоит на месте, обновления дали админам возможность по-новому представлять свой проект. В этой статье рассмотрим, как писать в ВК от имени сообщества.

Как включить чат ВК

Если Вы уже использовали в своем паблике какие-либо приложения и виджеты, то Вы должны также примерно понимать, как включается чат.

Для тех, кто не знает, просто следуйте инструкции описанной ниже:

1. Зайдите в «Управление сообществом».

1. Справа выберите раздел «Приложения» и найдите в списке «Чат ВКонтакте».
2. Нажмите кнопку «Добавить».

1. После этого вверху страницы появится раздел со стартовыми настройками. Здесь Вы выбираете название кнопки, видимость, сниппет и название приложения.

1. Нажмите «Сохранить».

После проделанных действий в правой колонке сообщества появится кнопка, нажав на которую откроется окно с беседой сообщества.

При первом включении у Вас появится окно, в котором необходимо будет нажать «Запустить Чат в сообществе», чтобы он начал свою работу.

Как отправлять сообщения от группы с телефона

Публиковать записи таким образом можно и с телефона. Войти в аккаунт нужно не с приложения, а с мобильного браузера, включить полную версию сайта. Алгоритм таков же, как и с ПК.

С приложения нужно выбрать опцию «Новая запись». В окошке пишем свой пост, а после кликаем внизу на опцию «Без подписи» и подтверждаем публикацию.

Также можно отвечать на комменты с приложения. Достаточно кликнуть на текст, на который нужно отреагировать и над ним всплывет окошко «Ответить от имени сообщества» .

Если хочется просто оставить комментарий под постом, то следует удерживать нажатым кнопку отправить под написанным текстом. И снова появится опция «Ответить от…».

Почему не получается разместить?

Если пользователь произносит жалобу вроде: не могу писать от имени группы Вконтакте, то, в первую очередь, на ум приходит предположение, что он не из руководства. А значит, просто не имеет прав на публикацию с таким оформлением.

Если предположение не верное, то проблема может быть в том, что не отжато название паблика, с которого должен идти пост.

Может быть и такое, что пользователь все правильно делает, но публикация все равно не идет от паблика. Возможно, админ запретил комментирование записей от сообщества.

Как писать от имени сообщества в ВК в других группах

Возможность писать сообщения и посты от лица групп появилась относительно недавно — 4 июля 2022 года.

Эту функцию сразу же стали активно использовать две категории пользователей.

Первые — администраторы сообществ для продвижения. Схема простая — зайти в активное обсуждение в другой группе и оставить интересный комментарий от имени своей группы. Заинтересовавшиеся пользователи перейдут на страничку группы, чтобы посмотреть и если содержание их увлечет, то могут подписаться.

Вторые — пользователи, которые хотят комментировать в других сообществах и не светить свой аккаунт. Группа создается довольно быстро, администраторов и контактных лиц можно полностью скрыть, и получится некая анонимность.

Как писать комментарии

Написать комментарий от имени группы просто. Для этого в окне написания комментария щелкаем мышью по своей аватарке и выбираем группу, от имени который вы хотите написать.

Можно ли сделать запись на стене другой группы

Запись на стене другой группы от имени своего сообщества на момент написания статьи сделать невозможно. Ну оно и понятно, кому интересно, чтобы записи оставляла группа конкурентов. Все-таки для сообществ интереснее, когда общаются живые пользователи, а не администраторы от имени своих групп.

Какие цели преследует рассылка?

Говоря о рассылке сообщений в сообществе, то цели ее использования бывают различные. Каждая компания, каждый проект, каждый владелец группы ставит перед собой свои уникальные цели и задачи (смотрите также статью “Как осуществлять и зачем использовать рассылку в ВК“).

Если их обобщить, то в основном с помощью инструментов рассылки решают следующие задачи:

• Прямая реклама.

Людям отправляются сообщения с рекламой, предлагая купить или воспользоваться товаров/услугой, рассказывая о преимуществах и особенностях компании и т.д.

Например, вы привлекли N-ое число подписчиков в свою группу. Далеко не каждый из них детально ознакомился с вашим продуктом и компанией. Рассылка ЛС – отличный способ познакомить поближе аудиторию с вашим продуктом, рассказать о его преимуществах, особенностях и т.д.

• Дополнительная мотивация.

Предложение получить скидку, купить продукт с выгодой всегда мотивировало людей. Как вариант, можно предложить пробный бесплатный тест, дабы «затащить» человека в воронку продаж. Хотя вступив в ваше сообщество, человек уже попал в воронку.

Например, SEO-компания предлагает своим подписчикам бесплатно провести аудит сайта. После чего указывает на недоработки веб ресурса и предлагает произвести оптимизацию, но уже не бесплатно.

• Информирование своей аудитории.

Оно может быть как коммерческим (информирование о проведении акций, распродаж, конкурсов), так и некоммерческим (рассылка полезной информации).

Например, интернет магазин информирует своих подписчиков о приближении «Черной Пятницы» или финансовое сообщество рассылает информацию о резком повышении или понижении курса валют.

• Повышение интереса.

Чтобы публика не теряла интерес к вашей группе или паблику, можно периодически подогревать ее различными сообщениям, характер которых будет зависеть от тематики и стиля вашего сообщества. Здесь главное не переборщить и не заспамить пользователей до такой степени, что вместо повышения интереса, ваши сообщения вызовут лишь негатив.

Например, новостная группа отправляет подписчикам наиболее актуальные и интересные новости. Или сообщество о стикерах для ВК периодически рассылает своим подписчикам различные подборки стикеров, намекая на то, что в группе человек найдет еще больше подборок.

Как писать личные сообщения от имени группы в контакте

Здесь есть определенные ограничения.

1. От имени группы вы можете написать только подписчику этой группы;
2. Вы не можете начать диалог первым. Т.е. подписчик должен сам первым написать вам в сообщения группы, тогда вы сможете ответить от имени сообщества.

Т.е. все что вы можете, это отвечать на входящие сообщения.

По умолчанию сообщения группы выключены. Чтобы их включить нужно зайти в раздел Управление — Разделы — Сообщения и выбрать Включены.

Также поставьте галочку Добавить в левое меню, чтобы раздел Сообщения появился под аватаркой сообщества.

Установка виджета для рассылки на сайте

Чтобы рассылать сообщения не только подписчикам группы, но и сторонним пользователям, которые посещают сайт компании, уместно расположить кнопку с подпиской на его страницах. Для этого нужно:

• Создать новый список рассылки в приложении.
• В настройках поставить галочки в параметрах «Скрытый список» и «Собирать подписчиков в этот список».
• Перейти по ссылке https://vk.com/dev/AllowMessagesFromCommunity и создать код кнопки.
• Задать параметры.
• Скопировать и вставить код на сайт компании.

Стоит отметить, что это не только увеличит список пользователей для рассылки, но и привлечет новых подписчиков в группу. Кроме того, можно дать пользователям выбор и сделать несколько тематических рассылок. Это полезно и для подписчиков, и для владельца сообщества. Поскольку пользователи смогут получать только нужную информацию, а владелец – разделить общую массу подписчиков по интересам на отдельные списки.

Как писать в обсуждениях

Чтоб создать новую тему в обсуждениях от лица сообщества нужно поставить галочку «От имени сообщества». Иначе запись будет опубликована от имени пользователя, под которым вы авторизованы вконтакте.

Немного иначе выглядят настройки, если нужно ответить в уже существующем обсуждении. Похожи на написание комментариев. По сути это комментарии и есть.

По умолчанию ответ в обсуждении будет предложено написать от имени пользователя, чтобы переключиться на группу нужно нажать на аватарку пользователя, и выбрать в выпадающем списке нужное сообщество.

Как работает Callback API и keyboard

Проведу краткий экскурс как все работает. Сallback API отсылает на ваш сервер любое событие, которое происходит в группе виде JSON. Полный список событий можно посмотреть во вкладке «Сallback API» → «Типы событий». Вот так выглядит JSON запрос когда пользователь отправляет сообщение, в данном случае он нажал на кнопку:

{«type»:»message_new»,»object»:{«date»:1529668584,»from_id»:89846036,»id»:1522,»out»:1,»peer_id»:89846036,»text»:»Золотая рыбка»,»conversation_message_id»:305,»fwd_messages»:[],»important»:false,»random_id»:0,»attachments»:[],»payload»:»{\»animals\»:\»Goldfish\»}»,»is_hidden»:false},»group_id»:101461081}

Тут есть несколько интересных полей, которые можно обработать: id пользователя, текст сообщения(text), полезная нагрузка кнопки(payload).

Отправка сообщений пользователю происходит с помощью метода messages.send. Если вы отправляете клавиатуру, то после всех стандартных параметров вы добавляете параметр keyboard, который содержит json кнопок, вот как он выглядит:

keyboard: { «one_time»: false, «buttons»: [ [{ «action»: { «type»: «text», «payload»: «{\»button\»: \»1\»}», «label»: «Red» }, «color»: «negative» }, { «action»: { «type»: «text», «payload»: «{\»button\»: \»2\»}», «label»: «Green» }, «color»: «positive» }]

Как писать от имени закрытой группы

Внутри сообщества: на собственной стене, в комментариях, обсуждениях и личных сообщениях все точно так же как и у открытой группы. Т.е. писать можно, чат делать можно. Возможности и ограничения абсолютно одинаковые, как и у открытых групп.

По поводу закрытой проведу эксперимент обязательно, пока в моей группе 9 человек. Она как раз задумана была для разных экспериментов, чтобы потом рассказывать на этом сайте. Как будет 500 человек в подписчиках, а именно после такого количества можно писать в сторонних группых от имени паблика, я обязательно переведу группу в закрытые и попробую оставить запись на стене какой-нибудь группы.

О том, что получится сразу же сообщу. А пока накручиваю понемногу подписчиков для начала.

Как писать в ВК от имени группы в мобильной версии

В мобильной версии все практически так же, как и в десктопной.

Чтобы написать на стене своей группы от имени сообщества нажимаем на шестеренку рядом с кнопкой Опубликовать и ставим галочку «От имени группы».

Писать в обсуждениях от имени группы так же как и на стене.

А вот такие настройки нужно сделать, чтобы создать новую тему в обсуждениях в мобильной версии.

Что сделано относительно исходной v11.80?

1. Обновлены ограничения по клавиатуре (в соответствии с изменениями в API):
   • не более 5 кнопок в строке (было 4);

   не более 10 и 6 строк для стандартного и inline представления соответственно (было 10 и там, и там);

2. Default кнопка переименована в Secondary.
3. Добавлены callback-кнопки:
   • новый тип события «message_event» (клик по кнопке);

   новый метод «создать callback кнопку»;

4. добавлен example (анимация работы и код будут приведены ниже).