Подборка из 60 проверенных сервисов, предназначенных для раскрутки и продвижения в ВКонтакте

Приветствую Вас, друзья! Соцсеть Вконтакте который год бьёт рекорды по посещаемости в рунете, и многие из вас наверняка имеют там собственную страничку, а то и паблик.

Благодаря этой платформе можно решить множество деловых задач и значительно помочь раскрутке собственного бизнеса.

Сегодня я представляю Вам наиболее полный список сервисов, которые помогут заработать в этой соцсети благодаря успешному продвижению собственного дела.

Итак, начнём…

Что дает продвижение ВКонтакте для бизнеса

По данным Mediascope, месячный охват ВК в России — почти 41 миллион человек, и средний пользователь проводит в соцсети более получаса в день. 70% аудитории имеют доход на уровне среднего и выше среднего.

Соцсеть постоянно развивается — в ней можно сделать полноценный интернет-магазин, создавать контент разных форматов и запускать рекламные кампании даже без знания рекламных специнструментов.

Так что если у вашего бизнеса стоит задача зайти в соцсети или просто выбрать одну удобную площадку для присутствия — ВКонтакте станет отличным выбором.

Статистика

А теперь контрольный выстрел на случай, если Вы до сих пор сомневаетесь в потенциале Вконтакте как площадки для продвижения бизнеса. Судя по последней информации, предоставленной соцсетью, можно лишний раз убедиться, что многим компаниям стоит начать там развиваться. Для этого мы собрали статистику соцсетей из последних исследований.

Вы все верно поняли: 64,3% – среднее количество человек, заходивших на ресурс хотя бы 1 раз за день из периода в % от населения. По этому показателю Вконтакте уступает лишь Ютубу. Ну и, как говорится, чтоб совсем Вас добить, вот еще одна картинка:

И тут Вы все верно поняли. Вконтакте находится на втором месте по среднему количеству минут, проведенному одним пользователем ресурса на сайте за ден. Обходит его снова Youtube, но всего-то на 3 минуты.

И вот еще одна статистика. Только теперь по уровню дохода – на основании опроса пользователей об их материальном положении.

Ниже среднего – количество ответов “хватает только на еду”, средний – “хватает на еду, но не могу покупать дорогие вещи”, выше среднего – “могу покупать дорогие вещи, но не все, что хочу + полный достаток, неограниченны в средствах”. И, опять же, по количеству дохода “выше среднего” Вк уступил только Ютубу.

Как сделать бизнес-страницу ВКонтакте

Пошагово разберемся, какие виды сообществ есть ВКонтакте, в чем разница между ними, какой вид выбрать и как правильно оформить.

Какой вид сообщества выбрать для продвижения ВКонтакте

ВКонтакте есть три вида сообществ:

1. публичная страница (паблик),
2. группа,
3. мероприятие.

Я упоминаю три вида, а ВКонтакте при создании сообщества предложит вам целых шесть. Путаницы здесь нет, просто «Бизнес», «Тематическое сообщество», «Бренд или организация», «Публичная страница» — это все один и тот же вид, паблик. У них одинаковый функционал, просто начальный шаблон страницы отличается: например, у «Бизнеса» сразу подключен магазин с товарами, а у «Бренда» нужно его подключить отдельно.

Ниже мы разобрали, чем отличаются группы от страниц.

Нет ничего страшного в том, чтобы на старте завести группу для продвижения бизнеса ВКонтакте вместо паблика и наоборот. Пока в группе меньше 10 000 участников, раз в 30 дней вы сможете перевести ее в публичную страницу и наоборот. Группа дает пару преимуществ:

• Сделайте ее закрытой, если не хотите на первых порах светиться.
• Приглашайте друзей, даже если вы просто участник без администраторских прав. На публичную страницу друзей приглашать нельзя.

Но учитывайте, что при переводе из одного формата в другой наполнение сообщества будет меняться. Например, если делать из группы страницу, пропадет блок «Документы», а со стены исчезнут все посты, сделанные не от имени группы. Конечно, ВКонтакте предупредит вас обо всех предстоящих изменениях:

В остальном для продвижения группы ВКонтакте или же публичной страницы разницы нет. Вам так же доступны разные виды рекламных кампаний, в том числе продвижение товаров, можно подключать чат-бота и общаться ВКонтакте от имени сообщества.

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Создать чат-бота

Дальше расскажу, как создать и раскрутить страницу ВКонтакте.

Как создать и оформить сообщество для продвижения ВК

Зайдите в свой список групп и нажмите кнопку «Создать сообщество»:

Соцсеть предложит вам форматы сообществ, про которые я рассказывала выше. Я выберу тип «Бизнес» — на мой взгляд, он лучше всего подходит для малого и среднего бизнеса, который оказывает услуги или продает товары.

Далее нужно придумать название группы и выбрать категорию. Мой магазинчик будет продавать товары для животных. Сайта у меня пока нет, поэтому эту строку оставлю пустой. Заполняем, нажимаем кнопку «Создать сообщество» и попадаем на готовую страницу:

Первым делом выберите тип сообщества, задайте название и тематику

Совет! Если у вас офлайн-точка в небольшом регионе, есть смысл подогнать название под поисковые запросы, например, «Доставка цветов в Казани — круглосуточно». Публичные страницы ВК индексируются поисковиками, так что можно будет сэкономить на создании сайта.

Вот так выглядит пустое сообщество. Здесь есть подсказки, которые помогут правильно заполнить страницу и вести ее.

Давайте по порядку заполним сообщество. Покажу, что самое важное для раскрутки группы ВК и как это правильно оформлять.

Статус. Это короткая фраза под названием группы. По умолчанию там стоит категория, которую вы выбрали при создании, но можно изменить. У меня статус частично дублирует название группы, так что я его просто удалю.

Дальше — блок «Информация» с описанием и контактами.

Описание. Два-три предложения про суть страницы — кто вы, какую пользу несете и кому. Пишите максимально просто и постарайтесь уложиться в абзац — если текста будет больше, часть скроется и будет доступна только при дополнительном клике, а это не совсем удобно для пользователя.

Сайт и телефон. Здесь все понятно, но на всякий случай уточню — заполняйте, только если поддерживаете этот сайт и отвечаете на этот номер. На раскрутку страницы ВК эти данные не влияют. Если заполнять не будете, скройте строки нажатием на крестик в правой части.

Адрес и время работы. Крутая фича для офлайн-точек, с ее помощью на страницу добавляется блок с картой и динамический статус «Открыто/Закрыто». В настройках указываем адрес и название места, часы работы в каждый день:

Отметьте дни и график работы

Получается вот такая аккуратная карточка с контактами:

Аватар. Кликните на квадратный блок, где должна быть фотография сообщества. Загрузите фото и выберите, какая его область должна отображаться.

Выберите аватар для сообщества

Дальше переходим в настройки сообщества — пункт «Управление сообществом» в меню под аватаркой.

Обложка. Это длинная горизонтальная картинка в шапке группы. Обложка задает визуальный облик сообщества, а еще на ней можно разместить важную информацию, например, текущие акции или время работы.

Можно также создать «живую» обложку — карусель из пяти изображений или видео. Вот основные размеры изображений для оформления страницы:

• аватар — от 200 на 500 пикселей;
• обложка сообщества — 1590 на 400 пикселей;
• картинка к посту — от 510 на 510 пикселей.

Инструкции от ВКонтакте:

• Размеры для оформления Страницы бизнеса
• Как установить «живую обложку» в сообщество

Короткая ссылка на сообщество. Замените автоматически сформированный адрес сообщества на свою короткую ссылку, это добавит группе узнаваемости. Она может быть от 5 до 32 символов длиной.

Кнопка действия. Она будет отображаться в шапке группы — под аватаром или под обложкой. Для нее есть много вариантов: написать на почту, позвонить по телефону или через ВКонтакте, открыть приложение сообщества. Назначьте то, которое будет полезно вам.

При необходимости подключите кнопку действия

Я выбрала опцию «Позвонить», и нажатие на кнопку выглядит так — подписчик сразу переходит в приложение «Телефон», где уже набран номер.

Так работает кнопка действия «Позвонить»

Доступные разделы. В настройках есть пункт «Разделы», в нем выберите, какие разделы хотите показывать на странице сообщества — фото, обсуждения, аудио, видео, статьи и так далее.

Сообщения. Не забудьте включить сообщения страницы, чтобы пользователи могли вам писать. Это особенно важно для страниц компаний — многие захотят связаться с вами именно через мессенджер. Чтобы пользователь при переходе в чат не «повисал», заполните автоприветствие — напишите, какие вопросы решаете в диалоге и сколько ждать ответа.

Обратите внимание на чекбокс «Виджет Сообщений» в конце раздела — с его помощью можно поставить виджет чата ВК на свой сайт. Удобно, чтобы не подключать сторонний чат, а собирать все вопросы в одном месте.

Меню. Это яркие карточки, которые отображаются между шапкой страницы и стеной. Туда можно добавлять только внутренние ссылки ВКонтакте. Меню поможет обратить внимание пользователей на самые важные для вас элементы — например, акционные товары или подборку новостей недели.

В меню группы можно добавить до семи внутренних ссылок в виде карточек

Внешний вид меню меняется также в настройках сообщества:

Инструкция от ВКонтакте: Новое меню сообществ: просто, красиво, универсально.

Если у вас нет дизайнера, обложки можно создать в специальном бесплатном сервисе «VK Меню».

Товары. Если планируете что-то продавать через группу в формате товаров, нужно настроить раздел «Магазин». Эта фича появилась ВКонтакте недавно — в сообществе можно создать полноценный магазин с приемом платежей, оформлением доставки, работой с заказами прямо из сообщества.

Возможности магазина ВКонтакте

Статьи по теме:

• Как создать магазин в ВК: пошаговая инструкция от А до Я
• Как раскрутить интернет-магазин в ВК

Кому нужно?

Продвижение ВКонтакте может потребоваться для раскрутки бренда или личности. Таким приемом пользуются многие знаменитости, которые хотят стать более узнаваемыми и получить дополнительную порцию подписчиков. Нельзя забывать и об обычных бизнесменах, которые используют раскрутку для увеличения прибыли.

Что касается направлений бизнеса, которые можно продвигать в социальных сетях, их множество. Вот только несколько направлений:

1. Рынок предоставления сервиса — салоны красоты, ателье, бары, автомобильные сервисы, аренда и т. д.
2. Товары — еда, косметика, одежда, украшения, обувь, хэнд мэйд и многое другое.
3. Предоставление услуг — врачи, фотографы, стилисты, тренеры, ведущие и т. д.

Социальные сети малоэффективны для представителей узкоспециализированных В2В, а также офлайн магазинов продуктов. Кроме того, нет смысла раскручивать страницы по бизнесу мгновенных решений, к примеру, эвакуаторы, такси и другое.

Кроме того, с помощью продвижения можно искать персонал и предоставлять людям полезную информацию.

Контент для продвижения группы ВКонтакте

Без контента страница бесполезна. Расскажу, какие форматы и темы публикаций можно использовать для раскрутки группы или страницы ВКонтакте.

Форматы контента ВКонтакте

Пост. Стандартный формат для раскрутки группы ВК, который наполняет наши ленты. В пост можно добавить текст, фото, видео, гифку, аудио, граффити, опрос, карту, товар, файл.

Статья. Этот формат длиннее, чем пост, и открывается на отдельной странице. Статья имеет разметку: заголовки, подзаголовки, полужирное и зачеркнутое начертание, гиперссылки и цитаты. Прикрепить в текст можно все то же самое, что и в пост. К статье можно также добавить обложку и придумать короткую ссылку для доступа — ее можно вставить в пост или разместить на другом сайте.

Статья ВКонтакте

Прямые трансляции. Стандартный прямой эфир, как и в других соцсетях. Формат хорош дополнительными оповещениями: пользователь получает уведомление о начале трансляции.

В прямых трансляциях ВК можно делиться ссылками — например, прикрепить пост, статью, опрос, товар, личную страницу или другое сообщество.

Ссылка в трансляции ВКонтакте

Инструкции ВКонтакте:

• Как проводить трансляции ВКонтакте с компьютера
• Делитесь ссылками в трансляциях

Сторис. Сторис ВКонтакте работают так же, как и привычные в Instagram — короткие вертикальные видео или изображения с текстом, тегами и наклейками. Раздел со сторис тоже располагается над лентой новостей, и в нем можно размещать таргетированную рекламу.

Истории ВКонтакте

Подкасты. ВКонтакте старается стать универсальной соцсетью, поэтому добавляет все популярные форматы контента. В январе 2019-го здесь появилась платформа для подкастов, к которой может присоединиться любое сообщество. Главное — делать интересные записи хорошего качества. Выпуски можно объединять в альбомы, а подписчики сообщества будут получать уведомления о выходе каждого нового выпуска.

Подкасты ВКонтакте

Если подкаст интересный, соцсеть сама будет предлагать его пользователям не из вашей аудитории:

Инструкция от ВКонтакте: Как подключить подкасты ВКонтакте.

Клипы. Еще один популярный в последние пару лет формат — короткие вертикальные видео, как в TikTok. ВКонтакте выделили под него отдельный раздел в пользовательском меню. Также в клипы можно попасть из новостной ленты — среди публикаций попадается виджет «Популярные клипы».

Клипы ВКонтакте

Что публиковать для продвижения группы ВКонтакте

Для любого брейншторма по идеям берите базовый список контент-форматов и отталкивайтесь от него. Это проще и менее затратно по силам и времени, чем придумывать свое с нуля.

Кейс — было так, а мы сделали вот так и рассказываем об этом.

Обсуждение — высказываем мнение по любому поводу и спрашиваем мнение у аудитории. Желательно на «горячую» в вашей сфере тему.

Подборка — топ книг про макраме, пять способов завязать галстук, 10 рецептов яичницы. Такие публикации хорошо лайкаются.

Гайд — инструкция, как сделать что-то. Желательно рассказывать о том, в чем вы эксперт или имеете опыт, или привлечь стороннего эксперта.

Интервью.

Обзор или разбор — расскажите про новый товар, фильм, способ что-то делать, издание, книгу и так далее.

Опрос — прямой вопрос с вариантами ответа. Хорошо стимулирует активность — надо ведь просто нажать на кнопку.

Отзыв — опубликовать отзыв подписчика.

Внутренняя новость — если вам есть что рассказать о своем сервисе, что как-то отразится на подписчиках.

Предложка — просите подписчиков присылать вам интересные посты на какую-то тему в «Предложенные новости» сообщества. Самые крутые можно публиковать.

Статья по теме:

• Матрица контента: как генерировать идеи для постов и статей
• Как и где искать идеальные темы для блога. Бонус — подборка «вечных» тем
• Пользовательский контент (UGC) — когда рекламные сообщения создают для вас тысячи маркетологов

Советы для хорошего контента

1. Ведите контент-план. Он поможет планировать на долгий срок вперед и сохранять баланс — не скатываться в одну тему или формат, а выстроить продающую контент-воронку для продвижения бизнеса ВКонтакте.

2. Разработайте рубрики. Выберите постоянные форматы публикаций из тех, что заходят лучше всего. Это поможет сформировать ожидания у аудитории — люди будут ждать конкретных постов.

3. Придумайте свою особенность в дизайне. Будет полезно добавить какую-то фишку в визуал, чтобы выделяться в ленте. Самый простой вариант — добавлять лого или плашку на фото, выбрать какой-то узнаваемый шрифт.

4. Публикуйте с одинаковой регулярностью. Соцсети любят регулярность. Необязательно соблюдать время до минуты, но лучше выпускать посты в одни и те же дни.

5. Обновляйте и переупаковывайте лучшие публикации. Видео можно перевыпустить текстом или картинками, статью превратить в подкаст, картинки — в клип. Сэкономите время на разработку новых идей и соберете больше реакций на удачный контент.

Статьи по теме:

• Переработка контента: как сэкономить на контент-маркетинге, не теряя качества
• Виды контента: как их использовать для соцсетей и в рассылках

Итоги

Теперь вы знаете, как продвинуть страницу ВКонтакте в Яндексе и как пропиарить ее других браузерах с помощью специальных сервисов или программ. Кроме того, для получения результата нельзя избегать применения стационарных способов продвижения, а также платных методов, способных обеспечить более быстрый результат. Наибольшего эффекта можно добиться, если совмещать бесплатный способ раскрутки с платными методами. При этом начинать необходимо с первого варианта, а уже далее использовать способы продвижения за деньги. И главное — будьте внимательны на начальном этапе. Не торопитесь с оформлением страницы или группы, ведь даже небольшая ошибка приводит к последствиям в виде уменьшения или отсутствия эффекта.

Ошибки продвижения бизнеса ВКонтакте

Чтобы раскручивать группу ВКонтакте, нужны цепляющие тексты, хороший визуал и быстрая реакция на комментарии. Расскажу, почему это важно.

Нет паблик-менеджера

Соцсети предполагают взаимодействие «здесь и сейчас». По статистике, 18% пользователей ждут немедленного ответа, 28% — в течение часа, еще 37% — в течение дня. К тому же сообщество с множеством неотвеченных комментариев не вызывает доверия — если вы не отвечаете здесь, где уж тогда гарантия своевременной поддержки через сайт? Кроме того, активность в комментариях — хороший знак для соцсети, что ваши посты интересные. Но если вы никак не поддерживаете эту активность, она сама скорее всего сойдет на нет.

А ведь в комментариях бывают не только вопросы. Встречаются плохие отзывы, в том числе фейковые, спам, мошенничество, реклама конкурентов, оскорбления других участников. Все это обязательно нужно отрабатывать: удалять, отвечать, блокировать.

Чтобы отвечать вовремя, нужен специальный человек — паблик-менеджер. Он будет общаться с пользователями: отвечать на вопросы и поддерживать диалог, отшучиваться и отрабатывать негатив, фильтровать «запрещенку». Часто эту функцию вешают на SMM менеджера, но с ростом сообщества одного человека уже не хватит.

Скучный визуал

Пока еще встречаются люди, которые пытаются заполнять визуал картинками с фотостоков, и часто бесплатными. Это работает плохо. Нормальные картинки уже много раз где-то использованы и вызывают ощущение вторичности, лживости. А остальной контент так себе: вылизанные фоточки, люди с неестественными эмоциями, наигранные сцены.

Живая фотография в миллион раз лучше любого фотостока при продвижении в соцсетях. Возьмите смартфон, освойте базовые приемы съемки, скачайте любое приложение для обработки — готово, вы восхитительны! Снимайте свою работу: производство или офис, клиентов, магазин, разработку нового товара. Фотографируйте то, что происходит вокруг, что отражает ваше видение мира. Реальная картинка вызовет доверие и расскажет о вас куда больше, чем стоковый контент.

Неправильные заголовки

У любого текста ВКонтакте должно быть цепляющее и емкое начало. Хорошо, если из этого начала будет сразу понятно, о чем речь. Для примера, вот такую запись я не буду открывать, потому что тут какая-то непонятная тема про цифрового пингвина, который зачем-то смотрит мои фотографии.

А вот такую открою, потому что понятно, о чем будет речь, но все равно сохраняется интрига.

Конечно, это все дело вкуса и нужно смотреть на отклик именно вашей целевой аудитории. Но я гарантирую, что лучше начать с простого и понятного — рассказывать про суть, а потом уже попытаться прикрутить какой-то креатив.

Погоня за лайками

При раскрутке группы ВКонтакте считайте достижения целевого действия, а не только лайки. Лайки — субъективный показатель. Возьмем к примеру урологические заболевания: это «стыдная» тема, люди не захотят оставлять комментарии и лайки к таким постам. Но перейдут по ссылке и запишутся к врачу.

Вместо лайков и комментариев считайте переходы из соцсетей, стоимость лида из соцсети, его LTV, отдачу от рекламы. Используйте ссылки с utm-метками, подружитесь с «Яндекс.Метрикой» и «Google Аналитикой».

Как работает взаимный пиар ВК и где его стоит искать

Для того, чтобы сделать пиар сообщества в ВК Вы можете самостоятельно подобрать подходящую площадку и связаться с его администратором. В этом случае Вам также предстоит кропотливая работа по отбору и анализу подходящих пабликов.

• Сначала нужно будет найти группу для размещения рекламы ВК. Это можно сделать воспользовавшись поиском, найдите сообщества смежной тематики. Например, если Вы предлагаете товары для развития малышей, то объединения молодых мамочек могут стать отличным полем для деятельности.
• Также Вы можете использовать поиск по хэштегам, Найдите публикации пользователей помеченные метками #взаимныйPR и другие подобные.
• Затем лучше подписаться на пригнувшиеся сообщества, проанализировать аудиторию. Если видите, что участники проявляют активность по отношению к каждой публикации, комментируют и ставят лайки, то скорее всего подписчики ВК настоящие. Но если в группе 10000 пользователей, а лайков не более 50, то вероятно администратор использовал накрутку показателей.
• Большое внимание уделите оформлению рекламной записи, подберите подходящее изображение. Иногда, завораживающая картинка и интригующее описание стимулирует пользователя зайти и посмотреть предлагаемый Вами контент.

Способы продвижения ВКонтакте

Расскажу о популярных способах продвижения группы ВКонтакте — платных и бесплатных.

Таргетированная реклама

Первый формат рекламы, который приходит на ум при продвижении группы или паблика ВКонтакте — классическая таргетированная реклама. За последние пару лет в рекламном кабинете появилось много интересных форматов таргета.

Ссылка на раздел «Таргетинг» вашего рекламного кабинета.

Таргетированная реклама показывается:

• в ленте новостей пользователя;
• на стенах сообществ, которые подключились к Рекламной сети ВК;
• в историях;
• в клипах;
• в виде баннеров под левым меню.

Интересно, что продвижение группы или паблика ВКонтакте различается с мобильной и веб-версии приложения. Если настраивать кампанию из веба, то будут доступны такие варианты:

Гораздо быстрее реклама настраивается из мобильного приложения. Там есть четыре автоматические цели:

• Привлечение подписчиков — записи с кнопкой «Вступить» или «Подписаться».
• Продвижение записей — реклама ваших постов на нужную аудиторию.
• Привлечение клиентов — записи с переходом на сайт или в мобильное приложение.
• Продажа товаров и услуг — автоматическое продвижение товаров. Соцсеть сама подберет нужные товары. Для этого вида продвижения также доступен ретаргетинг — тем, кто заходил в каталог и ушел без покупки, покажут именно просмотренные товары.

• Цели в мобильном продвижении
• Инструкция по автопродвижению товаров

Маркет-платформа

Кроме таргетированной рекламы, во ВКонтакте также есть маркет-платформа — рекламная биржа. Рекламодатель добавляет туда пост, а любые подходящие сообщества размещают этот пост у себя.

Ссылка на раздел «Маркет» в вашем рекламном кабинете.

С помощью маркет-платформы можно размещать объявления в других сообществах в двух форматах:

• Репост из вашего сообщества. К нему можно добавить подводку, которую хотите, и одно вложение — например, картинку или аудио.
• Пост от лица сообщества, в котором размещается реклама. К нему можно добавить до 10 вложений.

Размещение через маркет хорошо тем, что после публикации рекламного поста сообщество не может постить в течение часа. А еще если пост удалят из группы или со страницы раньше чем через 24 часа, вам не придется платить за размещение.

Инструкции от ВКонтакте:

• Использование маркет-платформы для рекламодателей
• Правила размещения рекламных записей в сообществах

Обязательно тестируйте свои рекламные объявления, прежде чем тратить весь бюджет на один-два варианта. Пробуйте разные изображения, тексты, разные сегменты аудитории — так вы постепенно найдете лучший подход к платному продвижению ВКонтакте.

Сайт из сообщества

В ноябре 2022 года ВКонтакте запустили новую функцию — сайт из сообщества. Это очень простой способ быстро запустить лендинг на основе вашей группы или паблика буквально в два шага.

Найдите кнопку «Сайт из сообщества» в меню своего паблика или группы.

Нужно будет заполнить форму: выбрать кнопку действия и описание для нее, включить или отключить отображение фотографий, отзывов и товаров — они автоматически подтянутся из сообщества.

Из моего сообщества получился вот такой простой лендинг:

Инструкция ВКонтакте: Сайты для бизнеса.

Чат-бот ВКонтакте

Чат-бот — это ваш виртуальный менеджер, который работает в личной переписке с пользователем. Вы программируете в него разные ветки диалогов с пользователем, чтобы он мог автоматически отвечать на самые частые запросы и вести людей к нужному вам действию.

Например, у вас часто спрашивают, сколько стоит доставка. Вы можете добавить в чат-бота сообщение с описанием условий доставки, которое будет отправляться, если пользователь написал в чат слово «доставка». А вот еще сценарий: у вас есть нужная информация в паблике, но пользователи игнорируют ее и идут писать в личные сообщения. Если у вас в личке работает чат-бот, то сначала в дело вступит он, а потом уже при необходимости пригласит в диалог менеджера.

В своей группе я создала небольшого чат-бота, который переводит в нужный раздел каталога, принимает отзывы и заявки на обратный звонок, а также рассказывает о доставке. Вот как выглядит общение с ним:

Общение с чат-ботом сообщества ВКонтакте

Какие еще возможности есть у чат-ботов:

Переводите подписчиков в бота из любой точки. В сообщения группы можно попасть по прямой ссылке — ее можно вставлять в посты, материалы на сайте, внешние публикации. Можно даже отправлять людей на конкретную цепочку бота.

Запрашивайте и сохраняйте данные о подписчике и о том, что он делает в боте. В SendPulse информацию о подписчике можно сохранять в теги и переменные — например, его номер телефона или каким товаром интересовался.

Отправляйте через чат-бота рассылки ВКонтакте. Используйте сохраненные теги и переменные, чтобы сегментировать аудиторию и персонализировать сообщения.

Встройте на сайт виджет подписки на бота. С помощью SendPulse можно создать омниканальную форму подписки — включить туда ссылки на чат-боты ВКонтакте, Facebook и Telegram, чтобы пользователь сам выбрал нужный.

Статья по теме: SendPulse запустил чат-боты ВКонтакте — возможности бота и инструкция по использованию.

Небольшой лайфхак — если заменить в адресе группы .com на .me, ссылка будет вести в сообщения группы. Например, вместо https://vk.com/sendpulse — https://vk.me/sendpulse.

Реклама на других площадках

По возможности продвигайте свой паблик ВКонтакте на других площадках и в других каналах:

1. Составьте полезную подборку сообществ по вашей тематике и включите себя в нее.
2. Найдите блоги по теме и предложите им экспертную статью, включите в нее ссылку на группу.
3. Добавьте кнопки соцсетей в email рассылку.
4. Добавляйте призыв подписаться на группу.

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Создать чат-бота

Бесплатные ссылки внутри соцсети

Попробуйте максимально разместить ссылки на сообщество внутри ВКонтакте. Например, пусть администраторы сообщества или сотрудники компании укажут у себя в аккаунтах место работы.

Оставляйте комментарии в других сообществах от имени группы, Для этого нужно нажать на свою аватарку справа от поля оставления комментария и выбрать из выпадающего списка нужное сообщество.

Оставляйте комментарии от имени своего сообщества ВКонтакте

Когда комментируете от имени сообщества, не увлекайтесь рекламой. Любое сообщество может закрыть возможность комментирования от имени пабликов или групп у себя на стене.

Взаимопиар

Взаимный пиар с другими сообществами — бесплатный способ набрать аудиторию. Правила взаимопиара:

• искать сообщества с похожим размером аудитории;
• выбирать не конкурентов, но с похожей тематикой;
• меняться не откровенной рекламой, а полезными постами, куда нативно вписана ссылка на сообщество.

Приложения

ВКонтакте есть возможность создавать внутренние приложения — игры, сбор заявок и все, что придет в голову любому разработчику. В соцсети есть общий каталог приложений, которыми может воспользоваться любой пользователь, и каталог официально одобренных приложений для сообществ.

Каталог приложений ВКонтакте для всех пользователей

Приложения могут облегчить жизнь администраторам сообществам — например, при сборе заявок, а могут и приносить пользу подписчикам. Если ваше приложение окажется полезным или забавным — им будут пользоваться и рекомендовать друзьям, а это поможет в продвижении группы ВКонтакте.

Приложения можно размещать на главной странице в виде виджетов. Например, это сообщество использовало виджет приложения, чтобы разместить отзывы на видном месте.

Виджет отзывов, созданный с помощью приложения ВКонтакте

Вот список интересных приложений для сообществ:

• онлайн-запись,
• отзывы,
• заявки,
• конструктор виджетов.

Инструкция от ВКонтакте: Приложения сообществ.

Верификация страницы

У некоторых групп ВКонтакте есть галочка около названия. Она означает, что сообщество подтвердило свою уникальность — например, что оно действительно принадлежит местному кафе. Такая галочка вызывает доверие к группе.

Галочка возле названия сообщества говорит о том, что он верифицировано

Галочка появляется после верификации, то есть проверки сообщества. Получить ее может любое официальное сообщество — магазин, кафе, салон красоты, автор стихов, агентство интернет-маркетинга. Нужно лишь приложить к заявке максимум документов, которые подтверждают права на сообщество и его подлинность.

Статья по теме: Как получить галочку в ВК: верификация личной страницы и паблика.

SEO продвижение группы ВКонтакте

Сообщества ВК можно продвигать SEO техниками — страницы отлично индексируются поисковиками. SEO продвижение группы ВКонтакте пригодится локальным бизнесам, у которых нет денег на сайт — доставке цветов, кафе, мастерской.

Пропишите ключевые слова в названии и описании группы. Не злоупотребляйте, иначе они выйдут перегруженными и трудными для восприятия.

Офлайн-продвижение

Используйте технологию QR-кодов, чтобы продвигать группу ВКонтакте в офлайне. Коды можно размещать на любой физической продукции: баннерах, флаерах, открытках, стаканчиках, магнитах на холодильник, сумках и так далее.

Вот сервисы для создания QR-кодов:

• QR Code Generator,
• Unitag,
• STQR,
• Creambee.

Пиар ВК платно — ТОП площадки с низкими ценами и бонусами

Какие только способы не придумывают прозорливые умы пользователей, чтобы раскрутить свою группу или профиль ВКонтакте. Выделим рабочие методы, рассмотрим их стоимость и эффективность. Начнём с обзора СММ сервисов, где можно сделать пиар ВК платно.

• ДокторСмм — здесь можно купить подписчиков, друзей, лайки и другие ресурсы для продвижения ВК. Стоимость за пришедшего в группу пользователя стартует от 0,2 руб., такие же низкие цены Вы встретите на все категории ресурсов.
• ПРтут — на сайте этой компании можно купить 100 подписчиков на страницу ВК за 30 руб. и получить бонус — 60 лайков. Подобные приятные акции распространяются практически на все виды услуг: подписчики в группу, лайки ВК, просмотры и многое другое. Сделать накрутку ВК можно без регистрации и ввода пароля от аккаунта.
• Ави1 — здесь Вы можете 500 подписчиков на профиль купить за 107 руб., скорость поступления до 80 в день. Если Вы хотите получить активных друзей ВК с гарантией, то за 100 единиц нужно будет отдать 67 руб. Об остальных услугах подробнее можно узнать в прайсе на самом сайте, так каждый найдёт себе тариф по душе.
• Сео-ультра — за добавление одного участника в группу Вы заплатите 1,5 руб., минимальный заказ 100 единиц. На этом сайте предоставляют услуги даже по созданию и оформлению группы.
• Прогрессиум — здесь 100 подписчиков на страницу можете приобрести по цене 59 руб. Для оплаты Вы можете выбрать один из 15 вариантов, оператором перевода выступает Единая касса.
• Сммрус — сайт предлагает приобрести от 50 друзей, но выгоднее здесь оформлять более крупные заказы. Так при покупке 1000 за одного Вы заплатите всего 35 коп.
• Вау-смм — здесь минимальная стоимость 100 подписчиков — 99 руб., но Вы можете выбрать более качественные ресурсы из прайса, заплатив за то же количество 199 руб.

На этих сайтах, хоть и платно, но недорого можно заказать увеличение всех показателей, влияющих на продвижение и статистику сообщества ВК.

Полезные ссылки ВК

Главное сообщество команды ВКонтакте — все новости соцсети из первых рук.

Блог ВКонтакте — новости обо всех обновлениях, включая рекламные инструменты, программные обновления для разработчиков, спецпроекты, команду и так далее.

Три тематические группы с новостями, кейсами и лайфхаками:

• ВКонтакте для сообществ.
• ВКонтакте с авторами.
• ВКонтакте для бизнеса.
• Инструменты для бизнеса ВКонтакте — описание всех рекламных возможностей соцсети.
• Помощь и обучение — статьи, анонсы вебинаров, курсы, кейсы.
• Маркет — раздел для покупки и продажи товаров и услуг.
• Клипы — отдельная лента с мини-видео.

Умная раскрутка в ВК группы | Честно, Безопасно, Анонимно

Если же Вам хочется найти другие SMM сервисы, открывайте браузер и пишите соответствующий запрос в поисковой строке. Результатов будет немало, но мы подскажем, как определить честный и надёжный сайт для раскрутки групп в ВК, чтобы получить качество по низкой цене.

На что следует обратить внимание:

• Внешний облик сервиса привлекателен: это ведь, как витрина магазина и лицо компании. На оформлении экономят ненадёжные сайты-однодневки;
• Интерфейс удобен в использовании, на поиск информации Вам не приходится тратить лишнее время;
• Прайсы составлены подробно и честно: количество, качество, цена, особенности;
• Отлично, когда есть советы и инструкции для потенциальных клиентов;

• Цены примерно на среднем уровне, Вам предлагают не один, а несколько вариантов;
• Правила работы сервиса, информация о гарантиях на видном месте;
• Служба техподдержки активно общается, предлагает помощь, ответы оперативные и по делу;
• Для заказа клиенту не надо регистрироваться или авторизоваться ВКонтакте, потребуется только ссылка на страницу или объект продвижения (фото, запись, видео);
• Для оплаты есть варианты, все платежные системы надёжные.

И ещё одно дополнение: честный сервис даёт клиентам протестировать свою работу. То есть на каждую услугу есть очень дешёвый ценник, на 15-20 рублей и даже меньше. На сайте avi1.ru такой есть в каждом прайсе.

Если Вам удалось отыскать несколько сайтов, которые полностью соответствуют параметрам, описанным выше, сделайте на каждом минимальный заказ. Только не одномоментно, а через 1-2-3 дня. Так Вы определите лучшего партнёра по раскрутке группы и страницы ВКонтакте.

Резюме

Итак, надеюсь, что мой обзор получился емким, информативным и детальным. Помните, дорогие друзья, о том, как важно работать над собой, развиваться и всегда пребывать в состоянии поиска. Только так вы сможете стать состоятельным и успешным манимейкером, а ваши доходы будут расти не по дням, а по часам. Больших вам заработков и до скорых встреч!

Если вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо за то, что помогаете моему блогу становиться лучше!

№8 Обсуждения

Задавайте пользователям вопросы, обменивайтесь мнениями об актуальных темах и новостях, вовлекайте клиентов в обсуждения. Начав интересную тему диалога, вы дадите участникам повод обсудить ситуацию с друзьями и знакомыми, тем самым привлечете их внимание к себе.

Достоинства

• Повышает активность страницы
• Привлекает друзей и знакомых пользователя, то есть тех, кто доверяет источнику (своему другу, “живому” человеку)
• Повышает контакт с аудиторией

Недостатки

• Риск разжигания конфликтов среди оппозиционных точек зрения
• Риск появления негатива со стороны клиентов

Вывод

Данный способ может хорошо сработать, но стоит внимательно подходить к выбору темы дискуссии. Рекомендуем обходить стороной политику и остросоциальные проблемы, так как расхождение мненией может стать причиной серьезного конфликта.

Вывод

Секретного рецепта не существует. Чтобы раскрутить свое сообщество, нужно много анализировать и тестировать. Вы должны полностью погрузиться в эту тему и понять, как работает вся эта кухня.

Как можно больше делайте и тестируйте креативы, сервисы Вам в этом очень сильно помогут. Всегда старайтесь снизить цену за подписчика. Так, Вы быстрее сможете окупить свои вложения.

Чтобы начать окупать свои вложения, наберите для начала 30 000 подписчиков и начинайте зарабатывать на своей группе.

Как вы продвигаете свои сообщества? Поделитесь в комментариях!

№6 Пост условие

Создавайте записи с различными условиями. Предлагайте снижение цен, бесплатные услуги или выход полезной информации в обмен на выполнение определенных условий. В качестве требований может выступать необходимое количество лайков или репостов, что вынудит заинтересованных пользователей делиться записью с друзьями. Также вместе с репостом попробуйте попросить рассказывать истории или впечатления, связанные с брендом, это позволит продемонстрировать новым пользователям эмоциональную связь компании и потребителей.

Достоинства

• Реклама за счет клиентов
• Повышение охватов и активности
• Демонстрация ценностей компании через отзывы клиентов
• Привлечение воодушевленных клиентов

Недостатки

• Риск недостатка клиентов, готовых выполнить условия

Вывод

Чтобы данный способ сработал, на основе статистики активности и наблюдения за поведением пользователей, просчитайте количественный аспект выдвигаемых условий. Иначе заинтересованные пользователи, выполнившие условия, не получат ожидаемые преимущества и уйдут разочарованными.