Негласные правила ВКонтакте. Что стоит знать каждому пользователю

На каждом веб-ресурсе, существующем за счет UGC, имеется перечень допустимого к размещению контента, и ВК не является исключением. Основные правила изложены в пользовательском соглашении, а также рассмотрены в специальном сообществ для администраторов — здесь та же информация представлена в более доступной форме, без канцеляризмов и сложных юридических формулировок. Тем не менее, даже этот документ требует пояснений. Давайте же разберемся, что можно, а чего нельзя делать на просторах самой популярной социальной сети России.

Исключения из правил ведения группы ВКонтакте

Начнем по-порядку. На страницах ВК запрещено продвижение следующих категорий товаров и услуг:

• азартные игры;
• интимные услуги;
• сомнительные интимные товары;
• табачные изделия;
• наркотические вещества;
• услуги по взлому сайтов;
• “черный” маркетинг.

Для целого ряда перечисленных пунктов запрет не является строгим и во многом диктуется законодательством.

Азартные игры

Азартными считаются игры, в которых выигрыш денег или материальных благ практически не зависит от мастерства игрока. Соответственно, во ВКонтакте блокируются любые группы, связанные с онлайн-казино или карточными играми наподобие блэкджека. С покером ситуация более сложная: прямая реклама запрещена, однако информационные сообщества функционируют и вполне неплохо себя чувствуют.

Их владельцы могут размещать ссылки на собственные ресурсы и даже предлагать платное обучение, однако не имеют возможности воспользоваться таргетированной рекламой. Такие “двойные стандарты” объясняются неопределенным статусом игры в нашей стране: Федерация Спортивного Покера России, основанная 18 ноября 2006 года, получила аккредитацию уже в 2007-м, однако затем лишилась официального статуса спустя всего 3 года. Поскольку чиновники так и не определились, является ли покер спортом или разновидностью гэмблинга, он и по сей день находится в подвешенном состоянии. Оферта же ВК содержит особые указания на этот счет.

Со ставками на спорт ситуация несколько иная: официальные букмекерские конторы имеют право вести группы ВКонтакте и предлагать платные услуги, однако заказ таргетированной рекламы возможен только в период крупных спортивных событий, наподобие Чемпионата Мира по футболу 2022.

Интимные услуги и товары

Магазины для взрослых работают в правовом поле, так что у ВК нет причин блокировать их странички.

Если организация реализует сексуальное нижнее белье или различные секс-игрушки, то действует в правовом поле. Однако паблики, в которых предлагают феромоны для повышения личной привлекательности, БАДы для увеличения груди или возбуждающие средства ждет неминуемый бан: 99% таких предложений откровенно мошеннические, остальные же предлагают несертифицированные и, зачастую, опасные для жизни препараты.

Вполне ожидаемо и то, что социальную сеть стараются чистить от всего, что связано с проституцией. Но если речь идет не об оказании интимных услуг на коммерческой основе, а о группах по интересам (БДСМ, свингеры, шибари), то к ним, опять же, у администрации нет ровным счетом никаких претензий. Однако чтобы не попасть в вечный бан ВКонтакте, их владельцам необходимо тщательно фильтровать загружаемый контент. Недопустимо размещение порнографических роликов (в том числе — анимационных) и изображений с демонстрацией половых органов. В то же время, эротические фото и рисунки, которые можно рассматривать в качестве арт-объекта, добавлять все-таки можно.

Табачные изделия

Поскольку в России запрещена любая реклама изделий на основе табака, а также дистанционная реализация подобных товаров, владельцы табачных лавок лишены возможности использовать таргетинг ВК — объявление не пройдет премодерацию. Нельзя задействовать и встроенный функционал магазина, если только вы не хотите нарваться на блокировку. Но при этом вы можете создать сообщество с полезным контентом, где будете рассказывать о видах кальянов, курительных трубок или сортах сигар, и разместить там ссылку на официальный сайт компании.

Взлом и “черные” оптимизаторы

Наверное, единственный раздел, который не имеет исключений в принципе. Бан получают группы ВКонтакте, предлагающие услуги по взлому сайтов или DDoS, платное или бесплатное ПО для хакерских атак (например, приложения для брутфорса) — все эти действия являются противоправными с точки зрения законодательства любой страны.

А вот накрутки лайков, репостов и подписной базы не запрещены ни уголовным, ни административным кодексом. Однако по очевидным причинам странички всех специалистов и владельцев сервисов, практикующих подобное, также ожидает вечный бан.

Дата и место рождения.

Указывать дату рождения предпочитают большинство пользователей, однако сообщая число, год и место своего рождения вы невольно помогаете аферистам похитить вашу финансовую информацию. Благодаря этим данным злоумышленники смогут попытаться узнать номера вашего паспорта, страхового и пенсионного свидетельства, и других документов. В дальнейшем они могут использовать эту информацию в мошеннических целях.

Виды наказаний ВКонтакте

Настало время разобраться в терминах. В рамках ВКонтакте слова “бан” и “блокировка” не следует считать синонимами. Предположим, вы пытаетесь перейти на страницу сообщества и видите такую картину:

Социальная сеть обладает достаточным функционалом для того, что организовать избирательный доступ к своим ресурсам в зависимости от места проживания пользователей. Заблокированная группа или паблик продолжают функционировать, хотя и становятся недоступны жителям РФ. При этом абсолютно не важно, что написано в профиле юзера: для обхода запрета можно воспользоваться VPN с IP другой страны.

Блокировка группы ВКонтакте производится в связи с тем, что размещенный в ней контент нарушает местное законодательство, но не противоречит внутренним правилам ВК. При этом доступ к сообществу ограничивается на территории конкретного государства.

Сообщение о бане выглядит иначе:

При этом сообщество становится недоступно подписчикам и сторонним пользователям, а также исключается из внутреннего поиска площадки. Данная мера может быть как временной, так и вечной. Временный бан группы ВКонтакте можно получить в ситуациях, перечисленных в таблице ниже.

Если владелец группы или паблика отказался устранять выявленные нарушения, либо не выходит на связь с администрацией социальной сети, на сообщество накладывается вечный бан.

Существуют и другие санкции, применяемые за размещение сторонней рекламы. Под данным термином подразумевается продвижение товаров и услуг, не имеющих непосредственного отношения к рассматриваемому проекту. Например, группа, принадлежащая интернет-магазину, имеет право рекламировать реализуемые им товары любым доступным способом, однако коммерческая реклама других организаций недопустима и чревата следующим:

• реклама на аватаре, обложке сообщества, фотоальбома или видеотеки, в каталоге товаров — отключение соответствующих сервисов;
• рекламное сообщение в заголовке — исключение из внутренней поисковой выдачи на два или более месяца, возврат в поиск только при условии устранения нарушений.

Если речь идет о правомерной рекламе, то необходимо придерживаться суточного лимита 5 публикаций в сутки. Кроме того, рекламный пост нельзя закреплять на стене. При нарушении этих правил администратор лишается возможности добавлять новые записи на срок от нескольких дней и вплоть до вечного бана, причем если группа находилась в списке популярных, то она исключается из рейтинга. Более подробно о видах наказаний можно прочесть в рубрике Штрафные санкции.

Пароли и ключи к ним.

Во-первых, ни в коем случае нельзя хранить на своих страницах или сообщать пароли от соцсетей, почтовых ящиков. Вроде бы, все логично. Однако, оказывается, многие интернет-пользователи пренебрегают даже такими очевидными мерами безопасности. Они легко сообщают пароли в общении даже с незнакомыми им сетевыми пользователями, а затем сталкиваются с тем, что их страницы были взломаны.

Кроме того, при регистрации в различных сервисах зачастую приходится отвечать на десяток вопросов для «защиты». Многие банки или онлайн-магазины знают девичью фамилию вашей матери, кличку домашнего животного, название любимой песни или футбольной команды. Если же все эти данные хранятся в ваших профилях — это значительно облегчает работу жуликам, являясь ключом к подбору ваших паролей. По той же причине не рекомендуется афишировать в соцсетях номера учебных заведений.

Как провести конкурс ВКонтакте и не схлопотать бан?

Не менее щепетильно администрация ВК относится к разного рода розыгрышам призов. На этот счет, опять же, прописаны четкие правила, однако на некоторых пунктах следует акцентировать внимание. Сообщество неминуемо забанят при выявлении следующих нарушений:

• итоги конкурса не были подведены публично;
• условием завершения акции установлено достижение определенного количества лайков, репостов или подписчиков в группе;
• победителем становится участник, набравший наибольшее число лайков или репостов;
• конкурсанты должны подписаться на 2 или более группы;
• одним из условий является подписка на личную страницу организатора;
• побеждает фейковый аккаунт, связанный с администрацией.

Насколько эти запреты строгие? Разумеется, модераторы ВК не могут уследить за всем, что происходит на площадке, которой пользуются десятки миллионов человек. Вот яркий пример.

Как мы видим, победитель выбирается по количеству лайков, что является грубым нарушением правил ведения группы ВКонтакте. Тем не менее, конкурс был успешно завершен целых 5 лет назад, а сообщество живо и по сей день. А вот другой пример.

Формально ребята ничего не нарушают, так как запрета на накрутку статистики в браузерных играх нет, так что их группе ничто не угрожает.

Отдельно стоит сказать о таком аспекте, как сомнительные призы. Если некоммерческий паблик с несколькими сотнями подписчиков разыгрывает авто, квартиру или 50 iPhone последней модели, он практически моментально отправляется в бан. В данном случае любому здравомыслящему человеку становится очевидным, что затраты на призовой фонд не отбиваются за счет привлечения новых участников. Фактически, такие сообщества получают наказание за мошенничество.

Номер телефона.

Различные мошенники с радостью воспользуются предоставленным в соцсетях номером телефона, не скрытым настройками приватности. Помимо того, что у многих пользователей банковские карты привязаны к телефонным номерам, рекламодатели также с удовольствием воспользуются вашим номером. На оставленный в открытом доступе номер телефона может сыпаться «спам» или, например, сообщения от мошенников с требованием оплаты несуществующих кредитов.

Предупрежден — значит защищен?

Мы рассмотрели практически все основные поводы для блокировки групп ВКонтакте. Но даже досконально их изучив, вы не застрахованы от попадания в черный список. И к сожалению, как показывает практика, админы социальной сети склонны к превентивным мерам. Вспомним примеры массовых банов:

• Сообщества, посвященные искусственному прерыванию беременности, впали в немилость во время обсуждения закона о запрете розничной продажи препаратов для проведения медикаментозных абортов, который так и не был принят (2014 год);
• Паблики букмекерских контор начали “особачиваться” на фоне разработки законопроекта о запрете деятельности букмекеров, хотя в итоге дело ограничилось лишь легализацией подобных компаний (2016 год);
• Группы, предлагающие услуги по подготовке к ЕГЭ, что было связано с крупными утечками подлинных ответов к тестам, нещадно банились, хотя на тот момент никаких наказаний за распространение такой информации не полагалось (2013–2014 годы).

Как мы видим, ничто человеческое не чуждо администрации ВК, даже такая популярная еще со средних веков забава, как “охота на ведьм”. Впрочем, даже если ваша совесть кристально чиста, а сообщество не относится к “скользким” тематикам, вы все равно рискуете получить вечный бан ВКонтакте после очередного обновления пользовательского соглашения.

Так, в 2022 году множество благотворительных организаций ушло из ВК по причине ужесточения действующих правил. К ним добавились следующие пункты:

• пожертвования можно принимать только на специальный банковский счет, с которого не ведутся другие операции;
• организация должна быть официально зарегистрирована (например, получить статус НКО);
• необходимо вести отчеты о расходах за весь период благотворительных сборов, в том числе — публиковать информацию в самой группе.

Хотя законы не имеют обратной силы, в данном случае речь идет о публичной оферте, составитель который в праве сам решать, кого касаются те или иные ее положения. И именно последний ее пункт привел к исчезновению целого ряда проектов, ведущих свою деятельность в течение 3 и более лет, так как собрать и представить все чеки за столь продолжительное время оказалось физически невозможно.

Аккаунт ВК: что нельзя делать

После регистрации у вас появляется страница с адресом vk.com/[номер]. Вы можете вместо номера присвоить странице любое имя, кроме нецензурных выражений и названий, которые зарегистрированы как товарные знаки или фирменные обозначения, если у вас нет прав на их использование.

То есть, если присвоили своей личной странице адрес vk.com/adidas, то администрация в праве передать адрес страницы непосредственно копании Adidas — это прописано в п.5.5

Так же в п.5.5 сказано, что у вас может быть не более одной персональной страницы на сайте.

В п.5.8 мы можем увидеть, зачем же нужна такая строгость. Оказывается, Администрация оставляет за собой право передавать вашу личную информацию в целях соблюдения Законодательства РФ. Например, полиции в рамках расследования.

В п.5.9 мы Пользователям запрещено передавать свои логин и пароль другим лицам. То есть если вас хакнули и завалили всю страницу гей-пропагандой, хентаем или другим противоправным контентом, то виноваты будете вы. Страница-то ваша. Если только не докажете, что вас взломали. В п.5.10 это четко прописывается.

В п.6.1 говорится, что нельзя передавать чужие личные данные без предварительного согласия. Если вы в переписке узнали чужую электронку, эта тайна должна умереть вместе с вами.

Экстремальные хобби и вредные привычки.

Если увлекаетесь экстремальными видами спорта и часто подвергаете свою жизнь опасности, то об этом сообщать не нужно. Большинство руферов, бейс-джамперов и других экстремалов предпочитают создавать фейковые аккауты, и это правильно.

В эпоху, когда Интернет превратился в глобальную базу данных, подобная информация может скомпрометировать вас в глазах страховой фирмы. Помимо страховых компаний все больше используют Интернет для составления «портрета» клиента и банки.

Пока отмена страховок, отказ в выдаче кредитов или повышение процентных ставок на основании повышенных рисков для жизни заемщика в России еще не применялись. Однако в Европе известны подобные случаи из-за «несоответствия» страницы в социальной сети и описания в заявлении заемщика. Об этом следует помнить не только любителям экстрима, но и любителям «смолить как паровоз».

Публичные сообщения на вашей «стене».

Сообщения ваших друзей, знакомых или вовсе неизвестных людей, опубликованные на вашей «стене» также могу сыграть негативную роль в реальной жизни. Шутки «ниже пояса», «оскорбления», «обвинения», которые позволительны при непосредственном общении, не должны становиться достоянием общественности. Нельзя забывать, что подобные «шедевры» видит не только получатель, но и другие пользователи, не посвященные в тонкости вашего общения. Перед тем, как отправить очередное сообщение провокационного содержания, задумайтесь, не навредит ли оно адресату. Кроме того, собственную «стену» надо регулярно проверять и, в случае появления, обязательно удалять подобные сообщения.

Желательно ограничить список пользователей, которым разрешена публикация сообщений на «стене». Помимо постов от друзей, «стену» могут засорять сообщения из сообществ, в которых вы состоите, и другой спам.

Примеры последствий публикации запрещенного контента

• Распространение экстремистских материалов

Один из пользователей разместил в соцсетях изображение, на котором фигурировала надпись: «Граждане России, будьте бдительны! Падает рейтинг — ждите терактов!» Через некоторое время публикация исчезла, однако это не было следствием технического сбоя. Картинка была признана экстремистской, о чем свидетельствует ее размещение в перечне запрещенных материалов на сайте Минюста (пп. 4316).

Подобное нарушение влечет за собой наложение штрафа в размере до 3 000 рублей (статья 20.29 Кодекса об административных правонарушениях РФ), ограничение свободы сроком на 15 суток, лишение свободы на срок до четырех лет (ст. 280 Уголовного кодекса РФ).

• Публичные призывы к осуществлению экстремистской деятельности

В 2015 году под прицел контролирующих органов попала 18-летняя Мавзуна Мазориева. Девушка зарегистрировалась в популярной сети «Одноклассники», указав имя «Асмаа на пути Аллаха (Замужем)». Немного позднее на странице появилось видео, доступное любому пользователю для просмотра. В ролике содержался открытый призыв к насильственным действиям против определенной группы людей, характеризующихся по религиозному признаку.

По решению Кольчугинского суда Владимирской области Мазориева Мавзуна была признана виновной в совершении преступления, предусмотренного ч. 2 статьи 280 Уголовного кодекса РФ.

Согласно законодательству, за публичные призывы к экстремистским действиям предусмотрены следующие виды наказания: штраф до 300 тысяч рублей или удержание в размере ежемесячного дохода за период до 24 месяцев, общественные работы сроком до 36 месяцев, административный арест на срок до полугода, лишение свободы сроком до четырех лет.

• Публичные призывы к осуществлению экстремистской деятельности

Еще один случай произошел в 2013 году в Липецкой области. На протяжении нескольких месяцев местный житель неоднократно размещал в своем аккаунте «ВКонтакте» видеоматериалы, в которых содержались обращения Доку Умарова — лидера запрещенной организации «Имарат Кавказ» — и идеолога экстремизма, основанного на религиозных убеждениях, Саида Бурятского.

За подобное правонарушение, согласно ст. 280 Уголовного кодекса РФ, грозит: лишение свободы сроком до четырех лет, административный арест сроком 4–6 месяцев, обязательные работы продолжительностью до 36 месяцев, штраф в размере 100–300 тыс. рублей или равный по величине ежемесячному заработку за период от 12 до 24 месяцев.

• Публичные призывы к осуществлению террористической деятельности или публичное оправдание терроризма

Продолжая тему экстремистской деятельности, стоит отметить, что грозит за пропаганду террористической деятельности. Подобное нарушение влечет за собой уплату штрафа в размере до полумиллиона рублей или равного размеру дохода за период до 36 месяцев, обязательные общественные работы на период до 48 месяцев, тюремное заключение сроком 2–5 лет.

• Распространение клеветы

В данном случае наказание можно получить за публикацию, которая содержит заведомо ложные сведения. Причем преступный умысел еще должен быть доказан.

В этом случае нарушителю грозит штраф размером до 500 000 рублей или равный по величине полугодовому доходу, принудительные работы на период до 160 месяцев.

• Распространение личной или семейной тайны человека

Частная жизнь каждого человека находится под защитой закона. Любое вмешательство, распространение сведений, составляющих семейную или личную тайну, влечет за собой неприятные последствия.

Подобный случай произошел в Республике Татарстан. 21 февраля обвинительный приговор был вынесен в отношении Пермякова Александра. В начале 2010 года 23-летний парень незаконно завладел доступом в электронную базу данных ранее незнакомой девушки. Заполучив личные фото пострадавшей в обнаженном виде, обвиняемый разместил материалы во «ВКонтакте». Александр Пермяков получил наказание в виде штрафа в размере 25 000 рублей. Самое примечательное, что к ответственности могли быть привлечены и те пользователи, которые распространяли ссылку на данную публикацию.

Что грозит (ст. 137 Уголовного кодекса РФ): если преступный умысел подтвержден фактами, обвиняемого ждет наказание в виде штрафа размером до 200 000 рублей, удержание дохода за период до полутора лет, принудительные работы на 360 часов, исправительные работы на срок до 12 месяцев, арест — до четырех месяцев, тюремное заключение — до двух лет.

• Реабилитация нацизма

Данная статья подразумевает распространение контента, в котором содержатся заведомо неверные сведения о роли СССР во время ВОВ, осквернение памяти погибших героев и военной символики, проявление неуважения к материалам, связанным с памятными датами, днями воинской славы России.

Так, например, в 2014 году новгородцу пришлось уплатить штраф в размере одной тысячи рублей. Основанием для суда стало размещение мужчиной во «ВКонтакте» изображения обмундирования со свастикой.

За подобное правонарушение, согласно ст. 354.1 Уголовного кодекса РФ, человеку грозит штраф до трехсот тысяч рублей, принудительные работы или арест на срок до 36 месяцев.

• Распространение сведений, содержащих призывы к массовым беспорядкам

В последнее время участились случаи распространения информации о несанкционированных митингах посредством социальных сетей. Как правило, администрация ресурсов блокирует подобный контент и их авторов.

Законодательные акты менее лояльны и обещают нарушителям принудительные работы либо лишение свободы сроком до двух лет.

• Пропаганда и публичное демонстрирование нацистской (или других экстремистских организаций) атрибутики или символики

Прежде чем поделиться с подписчиками понравившийся картинкой, тщательно проверьте потенциальный контент. Демонстрацией считается отображение информации в вашей ленте.

Если верить ст. 20.3 Кодекса об административных правонарушениях РФ, пользователям соцсетей это грозит штрафом в размере от одной до двух тысяч рублей либо арестом на 15 суток.

• Публичные призывы к осуществлению действий, направленных на нарушение территориальной целостности России

Российское государство едино, и любые попытки нарушить его территориальную целостность чреваты реальным наказанием. Так, например, уголовные дела были заведены против организаторов марша за федерализацию Краснодарского края.

Наказания за подобные нарушения прописаны в ст. 280.1 Уголовного кодекса РФ: принудительные работы сроком до 360 месяцев, уплата штрафа 100–300 тысяч рублей, арест на срок до шести месяцев, лишение свободы на четыре года.

Итог

Текущий свод правил и требований по размещению рекламы во ВКонтакте для кого-то может показаться слишком большим и сложным. Куча пунктов, куча подпунктов запрещающих то или иное действие. На деле же все куда намного проще. Если вы не будете пытаться кого-то обмануть, то все ваши объявления будут без проблем проходить модерацию.

Если же вы не видите каких-либо нарушений, но объявление отклонили, то попробуйте заменить в нем некоторые слова или символы (проделайте любые минимальные изменения) и отправьте его на проверку еще раз. Зачастую срабатывает.

Читайте далее:

Автор публикации

не в сети 4 года

Какие темы нельзя обсуждать в социальных сетях?

Правозащитный проект «Открытая Россия» советует быть осторожными в высказываниях по следующим темам:

• Нации и иные группы;
• Религия (и ее представители);
• Терроризм;
• Государство (и его символы).

Не нужно публиковать информацию, которую можно квалифицировать как гей-пропаганду. В российском законодательстве существует статья за пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений среди несовершеннолетних.

Руководителя в «Леруа Мерлен» уволили из-за поста в соцсети про болельщиков

Работа и обучение

Сайт «Адвокаториум» отмечает следующие «опасные» объекты в интернет-пространстве: демотиваторы, фотографии времен Второй Мировой войны (на них может быть изображение свастики), видеоролики,

Среди наиболее опасных тем называют Украину и религию.

Согласно информации сайта, нанести серьезный ущерб жизни пользователя может и элементарное отсутствие интернет-грамотности: в марте 2016 года в Чувашии за репост «Вконтакте» в экстремизме обвинили пенсионера. По словам адвоката, доступ к странице мужчины имело неограниченное количество людей.