Как создать и добавить бота в беседу в ВК: пошаговая настройка

Что такое боты для бесед в ВК?

Обозначение «Бот» в социальных сетях стало активно использоваться в последние несколько лет, когда бизнес-площадки активно стали переносится в виртуальный мир. Рассмотрим, что из себя представляет чат-бот — программа, алгоритмы которой построены на взаимодействии с пользователями через простые настраиваемые команды. Принцип действия заключается на автоматические ответы пользователям группы, а также для совершения бизнес-рассылки рекламных кампаний и акционных предложений. Отличие бота от спам-рассылки — для распространения сообщений со ссылкой на сообщество используется аккаунт, привязанный к странице группы. Для рассылки спама используют чужие аккаунты, логин и пароль от которых получают незаконно.

Коротко о главном

Подводя итог, можно сказать, что выбор и настройка чат-ботов – задача не сложная, особенно, если Вы знаете, где их искать. Прежде всего, стоит знать, что:

• Чат-боты вконтакте – крутой и очень функциональный инструмент для практически любого бизнеса;
• Приносят пользу клиентам – мгновенно выдают нужную информацию, развлекают, помогают и др.
• Существует множество сервисов по созданию чат-ботов, можно выбрать для себя наиболее подходящий;
• Без знания своих клиентов и понимания, какие задачи должен решать инструмент, нечего его и настраивать;
• Существенно снижают расходы на рекламу в долгосрочной перспективе;
• Возможности их технической реализации огромны и постоянно развиваются.

И мой личный вывод: для бизнеса chat bot vk – must have! Главное – подходить к их созданию с умом и пониманием потребностей всех участников, как бизнеса, так и клиентов. Только тогда будет действительно крутой результат.

• Чат-бот для Инстаграм: 5 конструкторов + как создать
• Накрутка подписчиков в группу Вконтакте: 35 сервисов + 7 лайфхаков

Какие задачи выполняет?

Создавая Бота для беседы следует сперва изучить основные функции, которые выполняет программа. Основной функционал:

• рассылка сообщений и рекламных кампаний новым членам сообщества и тем, кто уже вступил;
• общение с пользователями по заданным алгоритмам;
• ответы с конкретной информацией (сколько стоит, как купить и тд.);
• приветственные сообщения всем вступившим в паблик;
• автоматическое проведение опросов, конкурсов или голосования по заранее настроенным схемам.

Создание сообщества

Боты ВКонтакте работают от имени сообществ, поэтому если у вас нет группы, регистрируем ее в разделе Сообщества → Создать сообщество.

Укажите тип сообщества, например «Группа по интересам».

Укажите название и тематику сообщества.

Какие боты есть в ВК для бесед?

Собираетесь создать бот ВК для беседы? Не проблема, мы расскажем. По направлению своей деятельности различают примитивные и продвинутые типы ботов:

1. Примитивные — запрограммированы отвечать на запросы по кодовым словам. В случаях, когда вопрос введен не по алгоритму, то либо не отвечает, либо сообщает что не понял запрос.
2. Продвинутые — ассистенты с искусственным интеллектом, при общении совершенствуются и самообучаются.

Примитивных ботов можно использовать бесплатно, через «Сервисы» социальной сети, а для продвинутых нужно прописывать код самостоятельно или нанимать программиста.

Виды ботов

Помимо умных ассистентов, которые отвечают на запросы, существует группа, направленная на определенные цели. Выделяют 4 основных группы ботов, каждая из которых выполняет свои задачи.

1. Ассистент — выполняет функции секретаря, в которые входит напоминание о встречах, заказ еды из ресторана и тд. Основная деятельность направлена на непосредственный контакт с создателем сообщества и администраторами.
2. Секретарь (автоответчик) — предназначен для выполнения информационных функций и поддержания простого разговора.
3. Бизнес-аналитики — предназначены для анализа и оптимизации рабочих процессов в сообществах. Могут принимать собственные решения для улучшения показателей активности и поднятия продаж.
4. Игровой — создан в виде виртуального противника для игры. Технологии позволяют наделить искусственный интеллект всеми человеческими качествами и способностями, что порой бывает трудно отличить от реального игрока.

Топ лучших ботов для бесед в ВК

В зависимости от направления беседы различается и деятельность ботов. Популярный бот Кай рассчитан на ведение диалогов и чатов, с другой стороны не менее популярный бот Леся является помощником в игре (казино и тд). Для поиска прикольных и красивых картинок на тему аниме используется аниме-бот. Перечислять можно долго, поэтому мы составили топ 5 ботов для беседы ВК с командами.

1. Бот Плейлист/Музыка под настроение — при помощи команды можно подобрать музыку. Музыкальный помощник предлагает на выбор 3 песни и цитату из выбранного жанра.
2. AudD S — умная программа, предназначенная для расшифровки и перевода голосовых сообщений. Можно выбрать голос диктора, помощник предоставляет ответ в виде текста и голосового сообщения.
3. Бот Погода — даст четкий прогноз в любом городе мира, достаточно написать название населенного пункта.
4. Переводчик — простой и удобный сервис поможет перевести текст на более 100 встроенных языков.
5. Повар — бот знает все рецепты мира, для приготовления блюда достаточно ввести название и помощник выдаст рецепт.

Добавление бота через меню канала или группы

Телеграм-помощников можно приглашать присоединиться к своему проекту не только через их меню, но и через меню канала или чата.

Как это осуществить на смартфоне:

1. Зайти в свой проект.
2. Нажать на строку с его названием и аватаром (вверху окна диалога).
3. Выбрать строку подписчики.
4. Пригласить бота так же как и обычного пользователя мессенджера.

Порядок действий на смартфоне.

Добавление бота-помощника в канал через компьютер:

1. Зайти в нужный канал и открыт окно с описанием (рис.3).
2. Напротив строки с количеством участников нажать на знак с изображением бюста человека.
3. Найти нужного бота через поисковую строку и добавить.

Боты-администраторы или боты-собеседники могут сами запрашивать ссылки-приглашения на канал или группу, и самостоятельно к ним присоединяться. Каждый специальный бот, после его запуска, обязательно проинформирует о своих функциях и расскажет, как его можно добавить в тот или ной проект. В таких случаях необходимо действовать согласно его советам.

Плюсы и минусы

Несмотря на востребованность чат-ботов среди маркетинговых стратегий, у программ есть свои достоинства и недостатки. Плюсы:

• оперативный ответ на запрос клиента в любое время;
• всегда завершаемая цепочка продаж по определенному сценарию;
• подготовка отчетов и занесение их в базу;
• автоматическое внесение данных клиента во все существующие базы, подключенные к соцсети;
• отправка корреспонденции;
• прием оплаты от заказчиков.

Несмотря на большое количество положительных сторон, существуют и негативные:

• психологическая сторона — старшее поколение привыкло к живому общению;
• отсутствие импровизации — все диалоги ведутся по строго прописанному алгоритму;
• возможные неполадки при работе программы;
• требует значительных денежных трат для правильной работы.

Как создать бота для беседы в ВК?

Интернет пестрит запросами от начинающих бизнесменов о том, как сделать бота для беседы в ВК. Мы подготовили краткую инструкцию, которая подробно ответит на этот запрос.

1. Открываем главную страницу.
2. Переходим на вкладку «Сервисы».

   

3. Появляется меню, выбираем там вкладку «Боты».
4. Кликаем по ней и в появившемся списке выбираем «Чат-менеджер».
5. Жмем на него и подтверждаем действия нажимая кнопку «Попробовать».

   

6. Переходим в диалог и ознакамливаемся с подробной инструкцией по работе программы.

   

Выполнив простые действия можно обрести надежного помощника по ведению бизнеса.

Как добавить бота в беседу в ВК?

Изучив целевую аудиторию и выбрав какой Бот нужен, можно приступать к внедрению в уже готовую беседу. Если программа была выбрана из уже созданных на базе ВК, то мы подготовили инструкцию как добавить бота в беседу ВК (простой пример — Робочат):

• переходим на сайт;

  

• водим в учетную запись своей страницы;
• выбираем пункт «Разрешить»;
• подтверждаем выполняемое действие;
• жмем кнопку «Подключить»;

  

• выбираем сообщество, в котором требуется установка;
• подтверждаем установку;
• выбираем из представленных уже готовые «Шаблоны» или создаем свой;

  

• можно предварительно проверить работу программы нажав на кнопку «Превью»;
• посмотрев предварительную работу, выбираем нужный шаблон и приступаем к настройке;
• после завершения настройки жмем «Подключить» на шаблоне;
• выбираем паблик и кликаем на кнопку «Подключить к шаблону».

  

  Читайте также:  Регистрация в ВК через почту (e-mail): есть ли доступ?

Ассистент готов, для проверки переходим в чат паблика и отправляем любое сообщение.

Вывод

Телеграм-помощники очень полезны, например «Карта ВКУСВИЛЛ» – @VkusVillBot (помогает управлять картой ВкусВилл и персональными скидками), и могут заменить работу администратора канала или чата. Пригласить бота можно с любого мобильного устройства (iphone, Android, планшеты на ios или другой ОС) и компьютера.

Также они могут выполнять другие полезные функции, например – передавать опубликованные на канале сообщения в чаты, куда их предварительно добавили. Чат-боты могут вести диалог с участниками беседы и отвечать на их вопросы. Так как Телеграм-помощники, это своего рода программы, то их возможности ограничены только языком программирования и правилами мессенджера.

Оцените текст:

Автор публикации

не в сети 8 лет

softmarker

Комментарии: 95Публикации: 268Регистрация: 15-05-2014

Добавляем бота в беседу с телефона

Для совершения операций с ботом оптимально подойдет смартфон на базе Андроид. Действия по настройке следующие:

• скачиваем приложение ВК на гаджет;
• авторизуемся на своей странице;
• переходим во вкладку «Сервисы», жмем название «Боты» в появившемся меню;
• выбираем тип бота;
• следуем инструкции, которую необходимо соблюсти для корректной работы программы;
• даем доступ боту ко всем данным на странице;
• выбираем нужное сообщество и жмем «Подключить».

Несколькими простыми кликами добавляем бота в беседу с телефона.

Пример работы ботов со стартовой страницы официального сайта

«Только что рассталась со своим парнем и мне очень грустно».

Бот 1: Тебя можно понять. Тяжело принимать ограниченность своих чувств, когда ты расстроена. Мне жаль, что это случилось с тобой. Бот 2: Я так рада, что ты покончила с этим. Ты прекрасный человек и заслуживаешь гораздо большего.