Как создать группу в «ВКонтакте» – пошаговая инструкция

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Свежие публикации регулярно

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Группа ВК — это собрание людей, объединенных общим интересом, на одной странице. Создать ее довольно просто. Но сначала давайте определимся, какие паблики бывают и с какой целью они делаются.

Почему именно «ВКонтакте»?

Когда начинаешь раскрутку своего бренда в социальных сетях, глаза разбегаются от количества возможностей: современный «Facebook», уютные «Одноклассники», лощеный «Instagram», загадочный «Twitter» или красочный «Pinterest»?
Хочется попробовать все и сразу, везде видится большой потенциал, везде активность, общение, продажи. За что же хвататься?

Получать полезные статьи блога Socialair

Мы предлагаем начать продвижение с создания группы «ВКонтакте». Почему? Потому что в России это самая популярная социальная сеть с огромной, разносторонней аудиторией. Потому что это понятный современный интерфейс, отличная площадка для старта, уже не раз доказавшая свою эффективность. Давайте, например, рассмотрим известные российские бренды:

Количество подписчиков в разных социальных сетях

ВКонтакте	Facebook	Instagram
Сбербанк	1,7 млн	419 тысяч	128 тысяч
Мегафон	1,4 млн	156 тысяч	16,5 тысяч
Связной	773 тысячи	80 тысяч	5 тысяч

Возможные проблемы при развитии бизнеса в ВК

• Низкая активность группы или на страницы – нужно пересмотреть контент, создавать больше опросов, конкурсов, розыгрышей;
• низкая покупаемость товара – необходимо пересмотреть ценовую политику, расширить клиентскую базу;
• в числе подписчиков огромного количества собачек – необходимо заняться очисткой их вручную;
• блокировка страницы – следует обратиться к администрации сайта;
• проблемы с загрузкой фото или товаров, не высвечивается последние загруженные. Помогает обычно простое обновление страницы, можно проверить наличие соединения с интернетом.

Пошаговая инструкция, как создать группу в «ВКонтакте»

Итак, перед вами встает вопрос: как создать группу «ВКонтакте»? Мы подготовили пошаговую инструкцию.

Зайдите на свою страницу «ВКонтакте», перейдите в раздел «Группы» и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Создать сообщество»

Далее вам будет предложено ввести название, выбрать вид группы и её тематику.

Выбор названия для группы – один из ключевых моментов. В идеальном варианте оно должно содержать две составляющие: название вашего бренда и основное ключевое слово, по которому пользователи могут искать ваш товар или услугу. Важно: если вы будете стоять перед выбором – краткое и емкое название против длинного, с большим количеством ключевых слов, – остановитесь на первом: чем длиннее название, тем ниже оно выводится при поиске.

Оформление сообществ

Ваше «лицо» в сети узнаваемо Визуальные образы работают на укрепление доверия Ваши посты и объявления выделяются в ленте пользователя

Вид группы

Есть три варианта: группа, публичная страница и мероприятие.

Давайте разберемся, в чем основные различия между группой и публичной страницей:

Группа	Публичная страница
Приватность	Группа может быть как открытой, так и закрытой. В последнем случае ее содержимое не индексируется поисковиками	Информация доступна всем пользователям интернета
Возможность размещать публикации	В зависимости от настроек публиковать записи могут либо все пользователи, либо только участники группы	Без предварительной модерации доступна только администраторам сообщества, остальные участники могут воспользоваться кнопкой «Предложить новость», а окончательное решение о публикации принимает администратор
Возможность сделать репост записи	В открытых есть, в закрытых –нет	Есть
Информация над стеной	Возможно размещение трех разделов: «Закрепленная новость», «Информация» и «Свежие новости». Последний можно переименовывать по своему усмотрению	Раздел «Свежие новости» недоступен
Возможность загрузки документов	Есть	Нет
Подписчики	Есть возможность удалять пользователей	Удалить подписчиков вы можете, только добавив их в черный список
Опция «Пригласить друзей»	Есть	Нет

Если ваша основная цель – продвижение бренда и предполагаемая доля пользовательского контента невысока, выбирайте публичную страницу

.

Раз в 30 дней вы можете менять тип сообщества, но учтите, что если, например, вы захотите перевести группу в публичную страницу, то все публикации пользователей будут утеряны.

После того, как вы создали группу или страницу «ВКонтакте», вам предстоит заполнить ее информацией. Обязательно уделите время этому вопросу еще до начала продвижения.

Первоначальная настройка сообщества

Поле «Описание сообщества» зачастую первое, которое видят пользователи, попадая в вашу группу. Какого рода информацию можно в нем разместить:

• Основную информацию о компании;
• Рассказ о группе, краткая навигация;
• Ваши основные преимущества;
• Контакты: номер телефона, адрес, электронную почту;
• Правила;
• Ссылки на отзывы о вашей продукции или услугах;
• Призывы к вступлению в сообщество;
• Уникальное предложение для подписчиков, например, кодовое слово для получения скидки.

Структурируйте информацию, добавьте символов эмодзи, чтобы расставить нужные акценты и упростить чтение.

Адрес страницы (URL): при выборе адреса стоит учитывать два момента: наличие в нем ключевых слов, а также краткость и «читабельность». Не забывайте, что адрес вашей группы вы будете указывать на визитках, флаерах и буклетах, и пользователям должно быть удобно набирать его вручную.

Визуальное оформление: наиболее правильным будет сразу заказать оформление группы у профессионалов, которые помогут вам выработать единый стиль для обложки, аватара, меню группы, фотоальбомов и шаблонов публикаций.

Для групп и мероприятий необходимо будет указать тип: закрытая или открытая. Если ваша цель – продвижение товаров и услуг, выбирать закрытое сообщество не имеет смысла.

Совет: перед оформлением группы обратитесь к SEO-специалисту и попросите его подобрать ключевые слова, которые помогут вашему сообществу лучше индексироваться в поисковиках.

Управление сообществом

Выберите, какие разделы вы будете использовать, и заполните их.

Отдельно хотим остановиться на «Обсуждениях» – это один из самых полезных разделов: здесь вы можете разместить всю информацию, которая важна вашим подписчикам и которую вы не хотите «потерять» на стене сообщества. Уместно будет разместить раздел с правилами сообщества, отзывами о вашей продукции и услугах, контактной и справочной информацией. Также в обсуждениях удобно проводить игры и другие активности.

Как создать обсуждение в группе «ВКонтакте»? Очень просто! Поставьте галочку у раздела «Обсуждения» в управлении сообществом, дальше нажать кнопку на главной странице «Добавить обсуждение» и заполнить все предлагаемые поля.

Безусловно, коммерческим сообществам стоит подключить и заполнить раздел «Товары». Стоит отметить, что в нем не обязательно должна быть размещена именно продукция, многие компании используют этот раздел для описания предоставляемых услуг.

Не забудьте включить фильтр нецензурных выражений во вкладке «Комментарии», если, конечно, считаете это необходимым.

Безопасность вашего сообщества

Следующее, о чем вам стоит подумать перед тем, как вкладывать время и деньги в развитие группы, – это ее безопасность.

1. Проверьте, насколько сложен пароль от вашей страницы. Хороший пароль должен содержать:

• Не менее 10 символов;
• Строчные и заглавные буквы;
• Цифры;
• Символы (например, восклицательный или вопросительный знак).

2. Используйте данный пароль только для входа «ВКонтакте».

3. Подобным же образом проверьте пароль от электронной почты.

4. Убедитесь в том, что электронная почта и номер телефона, к которым привязана ваша страница, актуальны.

5. Убедитесь, что на вашем компьютере установлен антивирус, и регулярно его обновляйте.

6. Не устанавливайте сторонние программы, не убедившись предварительно в их безопасности, и не вводите на незнакомых сайтах данные для доступа к вашему профилю.

7. Не добавляйте незнакомых людей в администрацию группы.

8. При любой странной активности на странице (появление новых публикаций или удаление старых, изменение информации в описании страницы и т.д.), сразу же обращайтесь к администрации сайта.

Какие публикации размещать первыми?

До начала продвижения необходимо сделать несколько публикаций на стене сообщества, чтобы не отпугнуть первых подписчиков полным отсутствием контента. Нет существенного различия в первых и последующих публикациях в группе.

Для того, чтобы в дальнейшем публикация контента не превратилась в обузу и вы не тратили время на то, чтобы придумать, какой же информацией поделиться с подписчиками, лучше еще до начала продвижения подготовить контент-план.

Что такое контент- план? Это список из отдельных типов контента, распределенных по дням недели. Самый надежный способ определить, какого рода контент стоит публиковать, это исследовать группы конкурентов

. Изучите публикации и определите, к каким типам контента они относятся. Это могут быть:

• Рассказ об услугах и товарах;
• Отзывы;
• Полезная информация для подписчиков, например, инфографика;
• Юмор;
• Анонсы материалов на сайте;
• Рассказы об истории вашего бренда;
• Презентация новинок.

В целом, весь контент в любой группе можно разделить на три категории: развлекательный, информационный и продающий. Найдете между ними баланс – и золотой ключик у вас в кармане.

Первоначальное продвижение сообщества «ВКонтакте»

После того, как вы создали сообщество «ВКонтакте» и уделили время его первоначальному оформлению, самое время заняться его продвижением. В первую очередь, разместите информацию о новом сообществе во всех доступных вам источниках: на сайте, личной странице, в e-mail-рассылке, других социальных сетях. Это принесет первые несколько десятков подписчиков. Для групп доступна функция «Пригласить друзей», не забудьте ею воспользоваться.

Дальше вы можете использовать официальные инструменты для рекламы «ВКонтакте», организовывать акции и конкурсы репостов, искать сообщества для взаимопиара или же передать всю рутинную работу нашей команде и наслаждаться результатом.

Особенности использования ВК для бизнеса

В первую очередь, необходимость использования ВК для бизнеса обуславливается огромнейшей аудиторией, из которой без проблем можно выделить целевую под абсолютно любой вид товара или услуги. Современные возможности сайта очень обширны. Чтобы бизнес развивался, вам важно бороться за целевую аудиторию и стремиться к увеличению ее численности. Дело в том, что именно целевая аудитория будет приносить основные деньги.

Более подробную информацию о особенностях использования ВК для бизнеса смотрите в статье “Общие моменты продвижения бизнеса в ВК“.

Создав группу, можно без проблем превратить ее в полноценный интернет-магазин и существенно сэкономить средства на создании и рекламировании собственного сайта.

А о том, как не потопить свой бизнес неумелым продвижением в Инстаграм, вы можете узнать, если перейдете по ссылке.

Как удалить группу «ВКонтакте», которую я создал?

Часто встречается вопрос: «Как удалить группу «ВКонтакте», которую я создал?» Это интересный момент – полностью удалить созданную группу нельзя, нигде в настройках вы не найдете нужной кнопки. Однако вы можете полностью очистить ее от всей информации, удалить аватар, описание и всех подписчиков (включая себя), а после поменять тип группы на закрытый. После этого группа пропадет из списка «Управление сообществами», а со временем ее удалит администрация «ВКонтакте».

Для того, чтобы удалить всю информацию и участников с публичной страницы, необходимо предварительно перевести ее в статус группы.

Советы по оптимизации паблика

Все время нужно импровизировать и оживлять свой паблик. Провокационными картинками, голосованием, информацией, обратной связью со своими подписчиками нужно пользоваться, чтобы люди чувствовали живое общение.

Наполните вашу группу отличным контентом на неделю вперед, всего за 10 минут
Начать наполнение группы ➡

Можно вставить данные о создателях публичной страницы. Есть возможность размещать различные объявления. При помощи таргетированной рекламы целевая аудитория сможет попасть на вашу страницу Вконтакте. А добавление раздела мероприятий позволит уведомить своих подписчиков о предстоящих интересных событиях.

Стоит ли покупать уже существующую группу?

С одной стороны, это дает некоторые преимущества на старте, но в то же время стоит внимательно оценить, не выгоднее ли вложить эти средства, например, в таргетированную рекламу или в продвижение конкурсов и акций.

Покупая готовую группу или страницу, вы получаете первоначальную аудиторию, однако зачастую это «мертвые души», поэтому обращайте внимание не только на количество подписчиков, но и на активность в группе, количество лайков, комментариев и репостов.

Учтите, что группы рекомендуется покупать только вместе с профилем ее создателя.

Какой бизнес можно успешно развивать в ВК

Наибольшим спросом в ВК пользуются такие товары и услуги:

1. Одежда обувь аксессуары отрасли с максимально высокой конкуренцией. Однако, если найти поставщиков с уникальным, качественным или оригинальным товаром, можно вполне себе неплохо держаться на плаву. Для раскрутки бизнеса можно использовать такие инструменты, как создание витрины товаров, проведение конкурсов и розыгрышей, опросов, привлечение пользователей, рассылка приглашений в друзья, проставление лайков, комментариев.

1. Предложение услуг салонов красоты (ногтевой сервис, парикмахерские услуги, косметология, массаж и прочие) – здесь подойдет таргетированная реклама, поиск клиентов по геолокации, продвижение в поисковых системах.
2. Косметические изделия и парфюмерия – налаженная обратная связь и логистика, создание блока отзывов о работе, наличие сертификатов качества продукции, регулярный постинг информации и новой продукции, выкладка привлекательных фото товаров.
3. Мобильные устройства – предоставление гарантийных обязательств, обеспечение безопасной доставки, публикация максимально полной информации о товаре (цены, фото), оплата рекламных кампаний. Для этого можно использовать специальные группы ВК для бесплатных объявлений, платно публиковать свои торговые предложения, обращаться за помощью в другие группы с предложением взаимной публикации постов, реклама на внешних ресурсах.

Рекомендуем к прочтению статью “Успешно продаем физические товары в ВК“.

Сколько времени нужно уделять паблику, реально ли совмещать его с работой

Если паблик Вконтакте создан и ведется не просто «для себя», а с целью заработка, нужно регулярно им заниматься. Что конкретно нужно делать, и сколько времени это займет?

Для начала нужно продумать и записать контент-план, хотя бы на один месяц вперед. В него нужно внести все посты, заметки, фото, вообще все, что будет размещаться в паблике, отметить, по каким дням и в какое время информация будет размещаться.

Составить контент-план не так легко, важно не только найти подходящую и интересную информацию. Нужно промониторить несколько публичных страниц похожей тематики. Посмотреть, какие посты и фото дали наибольший отклик от подписчиков.

Как только контент-план продуман и распланирован, нужно переходить непосредственно к созданию контента: написанию постов и их размещению. Ежедневно нужно выкладывать не менее 5 заметок, статей и фото, а лучше 10.

Через некоторое время, когда паблик Вконтакте наберет некоторое число подписчиков, появится необходимость выступать и в качестве модератора – подчищать нежелательные и рекламные сообщения на странице, общаться с аудиторией.

Учитывая все вышенаписанное, на работу с пабликом может уходить целый рабочий день, особенно на первых порах. Можно слегка упростить задачу, используя специальные программы для управления пабликом. Но создание контента придется все равно осуществлять вручную.

Проще будет, если на первое время заложен какой-то бюджет. В этом случае можно нанять помощников на фрилансе. Это могут быть как просто копирайтеры, которые будут отвечать за текстовый контент паблика, так и SMM-менеджеры, которые возьмутся за полное развитие публичной страницы.

Если же бюджет ограничен, всю работу придется выполнять самостоятельно.

Вот и ответ на вопрос: получится ли совмещать работу над пабликом с работой основной. Если бюджет минимален, и работа выполняется самостоятельно, совмещать с другой работой практически невозможно. При наличии же бюджета можно, не отрываясь от официальной работы, контролировать труд наемных работников.

Частые ошибки новичков

Не ошибается тот, кто ничего не делает. Однако, лучше свести к минимуму количество ошибок, и как можно скорее выйти на постоянный заработок. Итак, на чем чаще всего спотыкаются новички?

• Создание паблика с малодоходной тематикой, интересной только узкому кругу лиц. Если цель страницы – заработок, тему выбирать нужно из самых популярных.
• Низкий бюджет или его отсутствие. Выше уже говорилось, что раскрутить без вложений страницу можно, но это сложно и долго. Бюджет желательно заложить, хотя бы минимальный. И добавлять по возможности.
• Нет реинвестирования дохода в развитие. Первые деньги опьяняют. Хочется сразу их все спустить на исполнение давних желаний. Однако, спешить не стоит. Первые доходы лучше вложить в развитие.
• Высокая цена за рекламу. Как только стучат с первыми предложениями о рекламе, хочется сразу назвать высокую цену и как можно больше заработать. Но, нужно понимать, если эта цена выше, чем у конкурентов, рекламодатель к ним и уйдет.
• Безответственное отношение к размещению контента. На первых порах создатель трудится над своим детищем, исправно размещая посты, подборки, видео. Как только начинается первый заработок, приходит мысль: «А что, если немного снизить обороты, дать себе передышку?» Не стоит этого делать. Активность сразу снизится, пользователи начнут отписываться, соответственно снизится стоимость рекламы или предложений не будет вообще. Лучше нанять помощника либо воспользоваться специальными программами для управления пабликом.
• Безответственное отношение к размещению купленной рекламы. Как ни странно, но многие тоже этим грешат. Человек, оплативший рекламный пост, ждет его появления в определенное время. И можно понять его досаду и злость, когда свой пост в это время он не обнаруживает. Если нет времени на размещение рекламы, стоит обратиться за помощью к специалистам или использовать программу.