Прометей: Как получить «огонек» Вконтакте и что он дает? Разбор кейса

Замечали такую пиктограмму рядом с названием сообществ?

Это функция ВКонтакте, запущенная в октябре 2022 года. Алгори. Он призван помочь талантливым авторам найти свою аудиторию.

В ноябре прошлого года впервые получили огонек на сообществе клиента. Статья написана в то же время, но до публикации руки дошли только сейчас. После, еще не раз получали «огоньки», и написанное ниже полностью соответствует последним результатам. Так что материал актуален, поэтому публикуем.

По просьбе клиента, называть его, к сожалению, не могу (увы, в реалиях российского шоу-бизнеса разбор подобных кейсов с реальными именами штука нетривиальная). Но сути это не меняет: расскажем что делали, и реальный результат работы.

О «Прометее»

Суть: алгоритм отслеживает контент, который публикуют сообщества ВКонтакте, и реакцию пользователей на этот контент. Если он видит, что посты сообщества находят хороший отклик у пользователей, он может отметить его особой меткой — пиктограммой «огонька», которое отображается рядом с названием. Дается она на 7 суток. В течении этого времени посты сообщества будут показываться пользователям, которые на него не подписаны, но которым, по мнению алгоритма, может быть интересен этот контент.

В мобильном приложении ВКонтакте появилась вкладка «Рекомендации». Как раз сюда попадают материалы от сообществ, которые отмечены огоньком. Таким образом охват постов увеличивается от 2-х до 17-ти раз.

Дается этот огонек на 7 дней. В течении этого периода все посты сообщества получат дополнительный охват.

Как оформлять страницу и посты?

Для «Вконтакте» важно, чтобы посты, продвигаемые «Прометеем», были действительно интересны новой аудитории. Среди основных рекомендаций можно выделить следующие детали:

• Если посты имеют много текста, он должен делиться на смысловые абзацы и при этом не содержать лишних смайлов и прочих отвлекающих мелочей;
• Ориентированные горизонтально картинки должны быть не меньше 700 пикселей в ширину, а загружаемые видео-файлы должны быть в хорошем разрешении;
• Администраторы пабликов должны следить за той рекламой, которую они публикуют на странице, чтобы она не противоречила правила ВК;
• Продвигаемые страницы не должны содержать эротических или порнографических материалов.

Важно!

«Прометей» пройдет мимо даже тех страниц, на которых нет эротики или порнографии, но есть возрастное ограничение 18+.

Как получить огонек?

Однозначный ответ дать сложно. Если совсем просто — публиковать качественный контент. Но что это значит? Официальная справка ВКонтакте дает такие рекомендации:

• Публикуйте уникальный контент. Уникальный текст, картинки, видео. (Комментарий от меня: ВК определяет уникальность контента (текста, картинки, видео) внутри сети. То есть если у вас есть контент на других площадках, которого пока нет в VK — это будет считать уникальным материалом.)
• Загружайте видео напрямую ВКонтакте (не через плеер YouTube). (Комментарий от меня: Это же касается и клипов. VK стремительно сужает охваты записей с ютубовским плеером стремясь продвигать свой видеосервис. Вопрос для музыкантов важный поэтому обсудим его позже в отдельной статье)
• Делайте истории
• Делайте прямые трансляции

Это уже от меня (не из официального релиза):

• Старайтесь не делать репостов в группу. Лучше сделайте отдельную запись в сообществе. В этом случае охват будет больше. Если репост все же необходим — делайте уникальную подпись.
• Используйте формат лонгридов. Проверено: записи подобного типа получают дополнительный охват (по нашему опыту, охват увеличивается в 2-3 раза). Например у этого поста охват почти в 3 раза больше, чем в среднем по сообществу.
• Периодически заходите во вкладку «Статистика» > «Записи». И сортируйте записи по количеству лайков, репостов, комментариев. Так вы сможете понять, какой тип контента лучше «заходит» вашей аудитории. Можно, конечно, использовать более продвинутые сервисы, типа Popsters, но для большинства задач достаточно и встроенной в VK аналитики. Чаще публикуйте посты, которые нравятся вашей аудитории.

Ссылка на официальные рекомендации ВК по алгори: vk.com/page-76477496_55227511 Более подробно о том, как увеличить охваты постов, и что на это влияет я рассказывал тут.

Что такое алгори ВКонтакте

Социальная сеть ВКонтакте – самая популярная на территории России, и одна из 10 самых распространенных в мире. На июнь 2018 количество зарегистрированных аккаунтов приближается к 492 миллионам. Ежедневно публикуется свыше 5 миллиардов сообщений. Подписавшись однажды на определенные группы, тематику, человек будет получать от них материалы в виде рекомендаций в новостной ленте.

С ростом активности, количество публикаций растет, просмотреть все становится тяжело. При этом, читая рекомендованные материалы (или коммерческие, которые также попадают в ленту), до новых дело вообще не доходит. Хотя есть много других, по-настоящему классных материалов. Формируется своеобразный «информационный пузырь» – преобладает привычный контент или коммерческий (продвигаемый за деньги).

Поиск и помощь в продвижении интересных, творческих и талантливых авторов – одна из целей внедрения алгори. Он запущен в сентябре 2022 года и во многом перевернул привычную работу этой соцсети.

Это искусственно созданный интеллект, который предусматривает механику поиска интересных авторов и сообществ машинами и нейронными сетями. Он анализирует новинки в контенте, ищет материалы, привлекшие внимание аудитории. Их авторы или сообщества получают специальную отметку от сети на своих публикациях – «огонь Прометея». Выглядит она так:

Огонь «Прометея» ВК получил название по аналогии с древнегреческим мифом о титане Прометее, который похитил огонь у богов и подарил его людям. Этим устойчивым словосочетанием стало принято обозначать стремление к высоким достижениям в самых разных сферах жизни. Огонь – символ достоинства и величия человека и его дел. Так и создатели соцсети по алгори ВК, отмечают выдающиеся материалы и дарят возможность познакомиться с ними своим пользователям. По сути, это улучшенная функция появления материала на ленте, что-то типа вначале самое интересное.

Раньше рекомендации, что смотреть формировались двумя основными параметрами:

1. Скорость набора лайков (чем быстрее, тем материал считался популярней).
2. Интересами друзей – в рекомендации попадал тот материал, который читали или смотрели друзья по сервису. Учитывая, что скорость и количество о или интересы друзей (особенно если их много) имеют очень посредственное отношение к тому, что интересно именно вам, результат был так себе. Масса предложений и контента сомнительной для вас ценности.

ВКонтакте с алгори пошли по совершенно другому пути. В ленте появляются рекомендации, не от привычных групп и не имеющие отношения к друзьям. Это могут быть коммерческие материалы и нет. Важно то, что обновленная лента ВК рекомендует посмотреть что-то новое, основываясь исключительно на интересах конкретного пользователя.

Как получили галочку мы:

18 ноября, в личные сообщения пришло это:

С этого момента начались 7 дней с «огоньком».

Как получили? Делали все как рекомендует ВК. Публиковали уникальный контент. Анализировали, как пользователи на него реагируют. Старались его улучшить, в соотвествии с наблюдениями.

Например, мы заметили что аудитории артиста нравятся фотографии с цитатами из песен: они набирают больше репостов, люди через них самовыражаются. И мы заменили менее популярны форматы в контент-плане на посты с цитатами.

Полезные рекомендации для получения огня Прометея

• Публикуйте уникальные материалы. Это правило игнорировать никак нельзя. Рерайтинг спасает лишь в редких случаях, но не всегда является эффективным. В идеале нужно обратиться за помощью к SMMщику. Найдите человека, который умеет красиво и доступно писать. Он должен разбираться в тематике сообщества.
• Уникальных текстов будет недостаточно. К ним нужно добавлять профессиональные фото и видеофайлы. Если не сможете справиться самостоятельно, целесообразно нанять помощника.
• Размещайте контент, который будет вызывать реакцию у читателя. Среди пользователей должна вестись дискуссия. Чем больше комментариев и точек зрения, тем активнее паблик. Только не нужно превращать сообщество в сборище троллей. Им обязательно захочется опрокинуть немного «грязи» на других подписчиков. Боритесь с этим деликатно.



• Насыщайте стену видеорликами. Подобный контент лучше ранжируется. Также не отказывайтесь от размещения Gif-анимаций. Пользователи любят это формат.
• Взаимодействуйте и общайтесь со своей аудиторией. Спрашивайте пользователей о том, что они хотят видеть в сообществе. Анализируйте вкусы подписчиков.
• При возможности проводите онлайн трансляции от сообщества.
• Ознакомьтесь с полезными приложениями сообществ и подключите самые необходимые.
• Добавляйте к записям хештеги, однако не забывайте о чувстве меры.

SMM – это сложная и многоэтапная деятельность. Ведение сообщества перестало быть копеечной забавой, ограничивающейся постингом милых картинок. Сейчас все значительно сложнее. Это кропотливый труд, порой неблагодарный. Но если заниматься этим с умом, результаты не заставят себя долго ждать.

Что делали на время «Огонька»

На период действия алгоритма мы увеличили количество публикаций контента в 3 раза (3 поста в день, против стандартного одного). Также ускорили все интересные публикации и постарались выпустить их в период действия «огонька». Больше публиковали материалов, которые могут быть понятны человеку «со стороны», не знакомому с творчество артиста.

Эти меры логичны и оправданы: мы получаем дополнительный бесплатный охват на протяжении короткого промежутка времени. Хорошо бы это использовать по максимуму.

Что такое сохраненки и где они находятся

Что же такое сохры в ВК? Представьте, что вы проводите время, просматривая свою ленту новостей или ленту какой-нибудь группы. И тут вы наткнулись на очень красивую картинку, которая вам так понравилась, что вы захотели ее в свою коллекцию. Вы можете сохранить ее в специально отведенный для этого альбом.

Некоторые пользователи создают целые тематические коллекции. Они могут быть одной тематики или сочетаться по цветам. А могут содержать изображения с важной информацией или интересными идеями для вдохновения. Может быть и так, что эти фотографии никак не связаны между собой. В любом случае, что размещать в этой папке решать только вам.

Для просмотра этих фото вам достаточно будет зайти в свои альбомы, где и находятся сохраненки в ВК. А как это сделать мы рассмотрим далее.

Фактический результат

Реальный результат следующий: охваты постов действительно возросли до 10 раз. В первую очередь дополнительный охват получили те посты, которые и так не плохо «заходили» нашей аудитории.

Однако подписчиков это практически не дало — среднее дневное количество подписок во время работы алгоритма менялось в пределах погрешности.

Есть впечатление, что пока алгоритм отрабатывает слабо: посты показываются людям, которые не очень заинтересованы в подобном контенте. Но алгоритм учится, и я думаю, что ситуация измениться в ближайшее время.

Что представляют собой просмотры ВК

Независимо от того, насколько качественный публикуется материал, не всегда можно судить о его популярности и успехе у пользователей по одним лишь о и комментариями под записью. Другое дело если смотреть на счетчик просмотров под постом. Взглянув на цифры можно с уверенностью сказать о том, какой по-настоящему большой или малый охват она получила и какой именно формат постов пользуется у подписчиков наибольшим спросом. Другими словами, заинтересованность аудитории в контенте можно узнать без каких-либо инструментов – достаточно посмотреть под записью на цифры и сделать соответствующие выводы.
Каждый пост, размещаемый на стене группы или странице пользователя, имеет данную функцию по умолчанию – ее нельзя отключить или каким-либо образом повлиять на значения (за исключением методов накрутки). Счетчик располагается на самом видном месте и характеризует то, сколько людей на данный момент просмотрело эту запись. При этом неважно, каким именно образом она получила охват:

• Человек может увидеть ее в своей ленте.
• Зайти на стену сообщества.
• Встретить ее в рекомендациях.

На сегодняшний день существует два основных мнения: одни считают, что счетчик просмотров ВКонтакте, как инструмент для сообществ и популярных страниц, – это уникальный и эффективный способ ведения таргетивного маркетинга, использующего эти цифры для привлечения потенциальных клиентов и рекламодателей. Другие, напротив, видят в нем бесполезную «особенность» социальной сети ВКонтакте.

Вопросы и ответы

Влияет ли количество подписчиков на вероятность получения огонька? Нет, не влияет. В этом легко убедиться посмотрев на паблики во вкладке «Рекомендации», которые пометил огонек. Там попадаются и совсем небольшие.

Можно ли накрутить сообщество, чтобы ему дали огонек? Например, накручиваю просмотры / лайки / репосты на каждый пост? В теории, возможно все. Но пока подобных прецедентов не видел. Настоятельно призываю вас не тратить на это время и нервы. Лучше займитесь творчеством и созданием чего-то нового и интересного для людей.

Можно ли получить «Огонек» через администрацию ВКонтакте? Нет. Это противоречит философии этого инструмента — чтобы не было редакции, предвзятости и человеческого фактора. Огонек может дать только алгоритм Прометей.

Нужно ли стремиться музыканту получить «огонек»? Если вы ставите получение «огонька» как самоцель — пока это бессмысленно. Однако, постоянная работа над сообществом и над контентом необходимо для выстраивания фанатского комьюнити, которое вы сможете монетезировать в дальнейшем. Так что следуйте рекомендациям Вконтакте в любом случае — хотите вы «огонек» или нет.

К тому же, когда публикуете не уникальный контент серьезно страдают охваты (количество людей которым показываются ваши посты). И чем больше не уникального контента — тем меньше охват.

Механизм работы алгори

Схема работы алгоритма достаточно проста. Бот работает с двумя основными переменными:

• Пользователи
• Авторы

Работа с первыми заключается в составлении так называемого «досье» на каждого, в которое входят перечень групп, на которые подписан человек и записей, которые он просматривает. Также учитывается количество минут, на которое он задерживается на той или иной записи, количество возвращений к предыдущим постам, время суток и недели, когда просматриваются определенные темы. Например, если несколько раз пользователь останавливался на подборках и обзорах фильмов по вечерам, то в дальнейшем система сама будет предлагать ему аналогичный материал ближе к концу дня. Так формируются знания об интересах и потребностях пользователя, на основе которых ему будут предлагаться новые записи и авторы, одаренные прометеевым огнем.

Что касается последних, то «Прометей» анализирует все публикуемые Вконтакте записи и выискивает наиболее уникальный и интересный контент. Главным критерием отбора является оригинальность и содержательность, по этой причине не приветствуются репосты, копирование чужого материала и анонсы. Программа также анализирует насколько записи соответствуют общей тематике блога, а фото и видеоматериалы – прикрепленному тексту. Важной составляющей является активность пользователей, их реакции и взаимодействие с автором. Учитывается и то, возвращаются ли пользователи к записям и надолго ли задерживаются, при этом рассматривается не один конкретный пост, а статистика всей страницы в целом.

Помимо прочего, «Прометей» обучен распознавать оригинальный первоисточник информации. Если вы загрузили текст, а позже его скопировал и выдал за свой другой автор, то искусственный интеллект распознает обман, а виновный отдалится от возможности получения огонька или даже лишится ее навсегда. Так как алгоритм анализирует информацию только в рамках ВК, администрация социальной сети рекомендует загружать уникальные материалы сначала Вконтакте, а позже распространять далее по всемирной паутине. Так исключается возможность кражи и публикации ваших трудов как собственных другими пользователями.

Еще одной важной особенностью работы систем анализа является необходимость нахождения публикуемых аудиовизуальных материалов на сервере соцсети. Поэтому фото и видео, используемые в публикациях, лучше загружать напрямую, а не использовать ссылки на другие ресурсы. В противном случае «Прометей» не сможет их распознать, и ваше творчество рискует остаться неоцененным.

Как только алгоритм находит интересного автора или сообщество, в личные сообщения приходит уведомление о вручении заветного огня. Также бот высылает подсказки и советы по использованию статистики и продвижению своего творчества.

Для чего нужно чёрное сердце в ВКонтакте

Эмодзи чёрного сердца встречается не только в функционале ВК, но и множества других мессенджеров и социальных сетей. Мы можем встретить его при общении с нашими собеседниками, и подчас не знаем, что имел ввиду отправитель. Какой же смысл несёт чёрное сердце для собеседника? Давайте разбираться.

В первую очередь чёрный цвет – это цвет пессимизма и соответствующих эмоций. Потому можно предположить, что отправивший вам чёрное сердце человек может находиться под влиянием меланхолии, пессимизма или пограничных состояний. Если кто-то отправил вам чёрное сердце в переписке в ВК, попробуйте поговорить с этим человеком по душам. Возможно ему есть что сказать, и это немного снимет его душевную боль.

Кроме меланхолии и пессимизма чёрный цвет также является выражением печали. Иногда под действием каких-либо событий в жизни и сопутствующего кортизола люди чувствуют себя печальными, и могут отправить вам одно или несколько чёрных сердечек.

Что означает в ВК «Время сессии истекло»?

Почему сайт ВК выдает сообщение «Время сессии истекло»? В открытых источниках нет точного ответа на этот вопрос. Но на основании типичных ошибок на страницах, можно назвать несколько причин:

• Проблемы с вашим браузером.
• Наличие вирусов на компьютере.
• Медленный интернет.
• Проблемы на серверах ВК.

Время сессии истекло в ВК – это сообщение, которое появляется при регистрации, авторизации и просто при посещении различных разделов на сайте. Вероятно, страница грузится дольше, чем максимальная продолжительность бездействия пользователя. Искать причину и устранять ее необходимо последовательно, возможно, придется обращаться за помощью в поддержку.