7 декабря 2016 Социальная сеть ВКонтакте
Если вы владелец собственного сообщества, то наверняка слышали про умную ленту новостей ВКонтакте. Сегодня мы разберем, что такое умная лента ВКонтакте и как ей пользоваться. Какие плюсы и минусы она дает авторам проектов и что обязательно нужно знать, чтобы ваши подписчики все-таки увидели адресованный им контент в ленте новостей.
Как формируется лента новостей Вконтакте
Сегодня люди из разных источников получают огромное количество информации. Она льется на них ото всюду. С экранов телевизоров, на улице, в супермаркетах, в телефонах, на сайтах и, конечно же, в соцсетях.
Люди добавляют себе друзей, вступают в различные группы, подписываются на паблики и таким образом формируют свою новостную ленту ВКонтакте.
Ну а так как у каждого имеется как минимум сотня друзей и, кроме того, в арсенале еще около сотни сообществ, то человек просто не в силах прочитать тот контент, который льется на него рекой.
По оценкам экспертов, пользователи успевают просматривать не более 20% информации, которая публикуется в их новостной ленте и часто именно самое нужное и важное остается за кадром.
После введения умной ленты ситуация в корне изменилась. Алгоритм умной ленты меняет порядок новостей и показывает интересные записи выше остальных. Причем, это индивидуальные настройки и для каждого отдельного пользователя ВКонтакте они свои, персональные.
«Моя аудитория гики — они любят ботов и телеграм»
Это заблуждение, хотя и не совсем. Даже если ваша ЦА — гики, то у вас действительно будет выше конверсия чем обычно, но гики — тоже люди и они любят общаться, даже больше чем обычные люди.
У гиков больше связей в сете, больше знакомых по техническим вопросам и работе. Гики проводят в сети больше времени. Но ваши каналы и боты мешают им общаться. Они находятся в тех же диалогах, что и их собственные диалоги. Поэтому каждый раз, когда вы пишите новый пост в телеграм — вы сдвигаете его список диалогов.
Как итог — в реальности любой человек, не важно гик он или обычный пользователь приходит к 3-10 каналам — не более. Остальные они либо не читает, либо не имеет вовсе. Ну есть конечно исключение, но представьте что будет если он будет подписан на 100 каналов и пару десятков ботов -придется прыгать между диалогами и постоянно использовать поиск
Как умная лента «узнает» что именно вам интересно
Умная лента на то и умная, чтобы постоянно учиться. Она изучает и анализирует множество факторов и определяет насколько человеку будет интересна та информация, которую вы публикуете в группе.
Какие это факторы? В первую очередь, в основу положено взаимодействие человека с контентом. Умная лента анализирует, какие посты вы больше всего лайкаете, что вы репостите, что комментируете.
Также ВКонтакте фиксирует по каким ссылкам вы переходите, какой формат постов вам больше нравится — текст, картинки, аудио, видео.
Кроме того анализируется актуальность (дата) публикаций, популярность ваших постов у других людей и насколько активно они с ними взаимодействуют.
ВКонтакте заявляет, что очень много пользователей уже переключились на умную ленту, и после этого количество просмотров записей увеличилось на 20%, а «лайков» — на 40%.
Как понять, когда публиковать посты
В зависимости от того есть ли в вашей группе региональная привязка или нет, вам нужно найти соответствующих конкурентов. Например, вы занимаетесь производством мебели в Москве.
- Заходите в сообщество и в поиске вводите ключевой запрос, релевантный вашей группе.
- В выдаче вы увидите много сообществ, нужны первые пару десятков в списке.
- Переходите в интересующую группу.
- В адресной строке копируете ссылку на эту группу и переходите в сервис Publer. Если вы впервые используете этот сервис, то сначала нужно зарегистрироваться или войти через ВК.
- Откройте инструмент «Анализ пабликов ВК». В демо режиме у вас доступно 3 попытки в день для анализа групп конкурентов.
- В поле «Ссылка на паблик или id» вставляете ссылку на сообщество и нажимайте «Проанализировать». Ждем пока сервис соберет данные.
Совет: на самом деле, вам не нужно изобретать велосипед. Если есть группа конкурентов, которая находится на первом месте в рейтинге, вам нужно делать всё тоже самое, что и эта группа, чтобы продвинуться и раскрутить свой бизнес. Добиться такого же результата и возможно даже их обогнать.
В отчете сервиса вы можете посмотреть рекламные посты, просто посты, прирост участников. Нас интересуют посты. У каждой записи здесь отображается количество лайков и репостов, комментариев, дата и время публикации.
Чтобы посмотреть в какое время максимальная активная аудитория в конкретной группе ваших конкурентов, переходите на вкладку «Активность» и смотрите здесь активность по дням недели. Но более интересен график активность по часам в процентах. Здесь время отображается по Москве и стоит учитывать разницу времени.
Анализируем по такой же схеме остальные группы, интересные вам. И, если, к примеру, у вас должно выходить два поста в группе, согласно активности конкурентов выбирайте наиболее активные часы.
Как включить умную ленту
Для того, чтобы включить умную ленту в своем профиле ВКонтакте, нужно перейти на свою страницу и кликнуть на кнопку «новости»
Перед вами откроется ваша новостная лента. Обратите внимание на кнопку «Сначала интересные», которая располагается справа под блоком «Новости».
Перемещая бегунок, вы можете включать и выключать кнопку «Сначала интересные», таким образом включая или выключая у себя в профиле умную ленту.
Как скрыть свою активность в ВК?
Для браузера:
- Жмите на свою иконку (вверху справа).
- Переходите в настройки
- В подпункте выбираем Приватность.
- В следующем меню «Моя страница» будут представлены два пункта: «Кого видно в списке моих друзей и подписок» и «Кто видит моих скрытых друзей». Настраивайтев се как вам угодно.
18 авг. 2022 г.
Интересные материалы:
Как сделать чтоб сталкер низкий присед в? Как сделать чтоб тебя не было видно в скайпе? Как сделать чтобы адрес не попадал в спам? Как сделать чтобы айфон быстро включился? Как сделать чтобы айфон говорил имя звонящего? Как сделать чтобы авокадо стало мягким? Как сделать чтобы автоматически ставилась дата в Excel? Как сделать чтобы bat файл запускался от имени администратора? Как сделать чтобы батарея грела лучше? Как сделать чтобы блютуз включался автоматически?
Чем умная лента полезна владельцам групп и пабликов ВКонтакте
Умная лента полезна не только для пользователей, так как они получают более актуальные и интересные посты в своей новостной ленте.
Умная лента полезна и владельцам групп и пабликов ВКонтакте, так как она увеличивает охват и отклик целевой аудитории.
Как же нужно теперь работать с сообществом ВКонтакте, чтобы наши посты видели наши подписчики? Давайте подробно рассмотрим каждый пункт.
Уникальный контент
Умная лента бьет по сообществам, которые привыкли воровать чужой контент. Если хотите, чтобы ваши посты показывались вашим подписчикам, — создавайте свой уникальный, качественный и разнообразный контент.
Сделать это можно в любой тематике — нужно только включить свое воображение и голову. Работаем по правилу: «Лучше меньше, да лучше». Пусть в вашей группе будет 1 пост в день, то такой, чтобы он собирал много лайков, репостов и комментариев.
Теперь нет никакого смысла публиковать в группе 5 постов в день. Если они неинтересны пользователям, они их просто не увидят. Вы будете постить свой контент сами для себя.
Формат записей
А здесь нужно научиться наблюдать и анализировать. Ваши подписчики у себя в новостной ленте видят записи того формата, который им больше по душе и с которым они взаимодействуют.
Если человеку больше нравятся длинные посты, то именно их ему и будет показывать умная лента. Если любит подборки картинок — значит будет лицезреть именно картинки, выстроенные в красивый визуальный ряд.
Здесь я могу порекомендовать не бояться и экспериментировать. Ежедневно отслеживайте в статистике какие посты пользуются наибольшей популярностью и чаще публикуйте их в своей группе.
Если в статистике вашего сообщества нет статистики записей, не расстраивайтесь! Есть секретный способ, чтобы ее включить и ЗДЕСЬ я подробно рассказываю об этом.
Качественный медиаконтент
Народ сейчас пошел привередливый и уже очень избирательно относится к картинкам, которые стоит смотреть и лайкать. И если в социальной сети «Одноклассники» сплошь и рядом можно встретить фото плохого качества, то ВКонтакте это уже не проходит.
ВК следит за качеством медиаконтента и если вы хотите, чтобы ваши посты были выше в новостной ленте у ваших читателей, то потрудитесь придерживаться следующих правил:
- Размер фото и иллюстраций в горизонтальной ориентации должен быть не менее 700px по ширине;
- Используйте видео в высоком качестве — 720p или 1080р;
Обратная связь
Если раньше многие администраторы закрывали комментарии под постами, чтобы не тратить свое драгоценное время на модерацию и удаление спама, то сейчас делать этого ни в коме случае нельзя.
Наоборот! Нужно раскачивать комментарии и призывать людей общаться.
Посты с комментариями становятся более содержательными и вызывают живой интерес читателей, а значит и показываться в новостной ленте людей они будут выше.
Ни в коем случае не закрывайте комментарии, а наоборот поддерживайте общение в них. Призывайте к общению. Общайтесь с людьми сами. Работайте над вовлечением людей в беседу. Комментарии будут дополнять ваши посты и сделают их более содержательными. Такие публикации пользователи увидят выше в своей ленте новостей.
Чтобы облегчить себе жизнь, просто подключите фильтр нежелательных комментариев и все.
Частота публикаций
Времена, когда охват ваших записей напрямую был связан с количеством постов канули в лету. Теперь если вы хотите добиться более высокого охвата, вам нужно публиковать в первую очередь интересные и уникальные материалы. Напротив, избыточное количество постов может привести к снижению охвата в будущем.
Актуальность новостей
А как вы относитесь к хэштегам? Если будете отслеживать актуальные новости ВКонтакте и использовать хэштеги, то ваши посты будут показываться выше в ленте новостей.
Правильное использование репостов.
Не делайте обычных репостов! Их время прошло. Уж если вам и понравился чей-то пост, то дайте свою оценку и после добавления личных комментариев опубликуйте у себя в группе. А еще лучше, просто перескажите информацию своими словами и не забудьте дать ссылку на источник.
Инструменты продвижения
Ну и конечно (кто бы сомневался), если вы хотите, чтобы ваш контент видело как можно больше людей, социальная сеть ВКонтакте предлагает использовать свои инструменты для продвижения.
Реклама через биржу ВК, запуск таргетированных объявлений и промопостов — вот те инструменты, которые предлагаются владельцам сообществ ВКонтакте для продвижения своего бизнеса.
Ну а как вы хотели? Социальная сеть ВКонтакте тоже хочет зарабатывать. Уж если вы используете ВК, как площадку для бизнеса, то будьте добры, платите )
Статистика
И не забывайте про аналитику. Статистика — наше все! Обязательно следите за статистикой своего сообщества и уделите особое внимание охвату записей в вашей группе. Только так вы сможете изучить предпочтения своей целевой аудитории и в итоге повысить охват вашего контента.
Если вы хотите ознакомиться с рекомендациями по работе умной ленты ВКонтакте из первых уст, то сделать это можно здесь.
Альтернатива — новостной или универсальный сервис доставки пользователю
Вконтакте достаточно хорошая и продуманная социальная сеть, но умная лента имеет огромный ряд недостатков. В данном разделе мы опишем, почему PushAll имеет более удобные для пользователя и отправителя инструменты для работы с контентом
1. Приоритет
Вконтакте у вас есть выбор — либо умная лента, либо обычная. Нельзя сделать так, чтобы отправитель сам решил — высокоприоритетный пост или нет, пользователь не может настроить белого списка для определенных пабликов, как и не может некоторые паблики «приглушить». PushAll на данный момент имеет настройку приоритетов от низкого до высокого — при выборе каждого из приоритетов они по разному доставляются на устройства, пользователь сам может настроить звук для высокого приоритета. А к примеру пуши низкого приоритета не доставляются на устройство если оно заблокировано (Android)
2. Пуши — хороший контейнер для информации
Пользователь никогда не читает все посты в ленте, более того — если вы напишите огромный пост — возможно его просто станет лень читать сразу — читатель даже пропустит ваш заголовок. Push-уведомление всегда имеет более-менее фиксированную длину. Это значит, что у каждого канала есть определенное количество букв, чтобы привлечь внимание к вашему контенту. Пользователя можно завлечь — а дальше он уже будет читать статью в вашем первоисточнике — это может быть например тот же ВК
3. Пуши — возвращают трафик на ваш сайт
Уже достаточно давно Вконтакте стал копировать статью в свой интерфейс, либо люди перестали переходить по ссылкам так как чаще всего все есть в посте. Из за ограничения размера уведомления и отсутствия какого либо интерфейса чтения больших кусков текста пользователь вынужден снова переходить на ваш сайт. Причем в случае с пушами это все нативно — уведомление приходит в браузере и человек просто по нему кликает. Это равноценно тому, что пользователь развернул пост в ВК
4. Информация быстротечна
Новость часовой давности — сейчас уже не новость. Когда на чемпионате кто то выигрывает — через 15 минут уже весь мир об этом знает. Однако протухшие посты продолжают висеть в вашей ленте мешая получить доступ к более долговременным постам, нововведениям и т.д. PushAll имеет настраиваемое время жизни уведомлений, то есть если вы подключились к сети уже после истечения времени жизни уведомления — вы его не получите, при этом в дальнейшем будет также настройка и в ленте уведомлений — не показывать просроченные, а в обычном режиме просроченные будут показаны полупрозрачными.
5. Выбор
Мы постоянно улучшаем наши уведомления так, чтобы у пользователя был выбор. Например около 15% пользователей получают уведомления на почту пакетами каждые несколько часов, кто то ежесуточно. Для уведомлений также будут настройки тихих часов, запрещающих приём уведомлений среднего и низкого приоритета, а по истечению скоро придет сводка — сколько пропущено уведомлений какого приоритета — по клику их можно будет прочесть.
6. Универсальность
Используя Вконтакте вы не можете отправить пост определенной группе людей среди всех ваших подписчиков — вы можете отправить пост только
всем подписчикам
. Телеграм каналы также это не позволяют. Вы никак не можете использовать один и тот же канал общения с пользователем и чтобы доставить ему новую новость, и чтобы сообщить ему о необходимости оплаты. Вам обязательно придется тратить время и средства для налаживания нескольких источников связи с пользователем, а пользователю придется в разных местах на вас подписываться, подтверждать данные и т.д. При этом даже если отправите уведомления всем — пользователи уже на своей стороне могут отфильтровать ваши уведомления по ключевым словам.
Небольшой пример: 1. Имеется паблик в ВК МКД (первое что встретил, прошу прощения, но показательно) 400 тысяч подписчиков в ВК, 1500 подписчиков в телеграме — канал в телеграме официальный. Около 300- постов судя по каналу. 2. Группы Байбако — 60 тысяч подписчиков, 3300 подписчиков в PushAll, из них около 2000 активных (получающих за последние 2 недели) Думаю тут даже особо обьяснять не надо — аудитория байбако в вк почти в 7 раз меньше, при этом подписчиков в практически таком же канале в 2 раза больше. Это значит что эффективность PushAll в данном примере в 14 раз больше чем эффективность Telegram.
Мы идем именно в сторону настраиваемых алгоритмов плюс ко всему будут и автоматические, которые будут учитывать и приоритеты и время жизни описанные выше. Это куда более новый уровень управления контентом, более живой и подходящий под реалии современного мира, где информации много и она постоянно меняется. Текущие телеграм каналы больше похоже на шаг назад — удобств еще меньше чем в ленте ВК, однако да — если у вас получится набрать много людей на вашем телеграм канале — вы будете занимать немалую роль в жизни этих людей.
Однако нужно помнить, что пользователи заходят на сотни сайтов, десятки из которых они посещают каждый день. Вы всегда шлете информацию, которая тагретирована не на всю вашу аудиторию, а на некоторую её часть — PushAll может помочь вам доставить вашу информацию именно тем людям, которым она необходима, наша цель уменьшить информационный шум, заставив издателя более точечно взаимодействовать с аудиторией.
Выводы:
Умная лента — вещь весьма полезная. С одной стороны довольны пользователи, так как видят у себя в новостной ленте полезную и интересную информацию. С другой стороны довольны владельцы групп, которые честно работают и создают свой собственный, уникальный контент. Тем же, кто безбожно воровал чужие посты придется наблюдать за падением охвата записей.
Так что, друзья, качественный контент рулит и, если хотите продвигаться ВКонтакте, то нужно учиться его создавать!
Если тема работы с умной лентой ВКонтакте вас заинтересовала, то более подробную информацию вы можете получить, изучив мастер-класс «Алгоритм умной ленты ВКонтакте: как эффективно работать с группой в новых реалиях».
Метки: бизнес вконтакте, Группа ВКонтакте, сообщество вконтакте, умная лента вконтакте
