Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками
Свежие публикации регулярно
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Не всегда ведение группы может предполагать обратную связь. Чаще всего это связано с чрезмерной рассылкой спама или отсутствию необходимости того, чтобы подписчики обсуждали новости. Естественно, комментарии, нарушающие правила сообщества могут удаляться модераторами, либо автоматически по заранее приготовленным ключевым словам.
Если тематика такова, что не требует (или исключает) возможность комментирования записей (это можно встретить в новостных или развлекательных группах), в таком случае администратору следует знать как отключить комментарии в группе ВКонтакте.
Отсеивание контента под постами, будь то спам или ненормативная лексика, позволяет: во-первых, содержать группу в «чистоте», во-вторых, не нарушать правила социальной сети, заметно снижая риск блокировки администрацией. Это, в свою очередь, приведет к росту количества подписчиков, положительно повлияет на рейтинг сообщества и повысит его ранжирование в поиске.
Правильная работа с комментариями — рывок в развитии группы ВК
Только вступив на лестницу карьерного продвижения группы, человек отслеживает каждый «шорох» на его стене сообщества. Но с развитием группы и увеличением аудитории вести отчет вручную крайне сложно, а просматривать каждый пост по несколько раз в день физически невозможно. Не уделив внимание данному вопросу, проект постепенно теряет скорость раскрутки и приобретает негативные черты.
Комментарии к посту — легкий способ задать интересующий вопрос администратору. Чем быстрее решит свою проблему пользователь, тем довольней он останется, и начнет предлагать ваш контент своим друзьям.
Что можно выбрать
Из имеющихся вариантов, здесь представлены следующие:
Все пользователи. Вариант, предоставляемый по умолчанию, который разрешает получении сообщений буквально от любых пользователей ВКонтакта, независимо является ли он другом, либо подписчиком хозяину профиля.
Только друзья. Сообщения могут присылать пользователи, находящиеся в дружеских отношениях с хозяином профиля. Подписчики такого права не имеют.
Друзья и друзья друзей. Такая настройка помогает создать некую общину вокруг профиля, где получение личных сообщений возможно от друзей и их друзей.
Никто. Хороший вариант для тех, кто временно или навсегда решил уединится и замкнуться в себе. В этом случае приемка личных сообщений невозможна.
Все, кроме… Очень широкая и наиболее практичная настройка, которая позволяет более точно настроить возможности приема личных сообщений. В отдельно открывшейся форме можно выбрать отдельных пользователей или списков друзей, которые разрешено отправлять сообщения, а также тех — кому запрещено это делать.
- Некоторые друзья. Еще одна возможность поименно выбрать тех, от кого можно получать личные сообщения. Всем остальным это будет запрещено.
Определившись с необходимым вариантом, останется только выбрать его, нажав нужную опцию, и настройки автоматически сохраняться.
Некоторые особенности ВКонтакта
Многие пользователи этой социальной сети удивляются тому, что после внесения изменений, тот человек, которому запрещено отныне оставлять личные сообщения, продолжает это делать. Наверное, здесь ничего не работает или я что-то здесь сделал не так.
На самом деле все нормально, подобная лояльность предусмотрена владельцами системы. Если человек перекрывает другому возможность общения, это, в преобладающем числе случаев, говорит о том, что между ними возникла ссора и отношения испорчены. Здесь, как в ЗАГСе перед разводом, дается срок на мирное урегулирование вопроса, и такой срок ВКонтакте составляет ровно одну неделю. Таким образом в течение семи дней, наложенные ограничения не вступают в силу. Разрешительных действий это не касается.
И в качестве бонуса напоследок, малоизвестная информация о ВКонтакте. Здесь существует ограничение на количество личный сообщений, которые можно послать пользователю, не находящемуся в друзьях. Отсчет ограничения начинается с момента игнорированного последнего сообщения и это число составляет 20 в сутки. Таким образом, если нет желания больше общаться с человеком не из друзей, надо перестать отвечать ему и через 20 посланий он потеряет возможность больше писать. Приятного общения в социальных сетях!
socelin.ru
Манипуляции с комментариями в группах ВКонтакте
Основные операции:
- Отслеживание спам-контента. Ведя коммерческую страницу, можно столкнуться со спам-рассылкой от псевдо-пользователей. Фильтрация таких «паразитов» и их записей повышает репутацию группы.
- Настройка удобной линии получения комментариев или общего отключения их. Ежедневный или еженедельный мониторинг — личное решение администратора.
- Отслеживание записей конкретных личностей. Сообщения, выделяющиеся из массы и помогающие в решении вопроса аудитории проекта, используются как материал для продвижения. Появляется возможность отдать приоритетность активным участникам сообщества, которые поддерживают ресурс.
Регулирование приватности общения
Как уже говорилось во вступлении, ВКонтакте предоставляет множество разных настроек приватности, которые могут удовлетворить даже самого требовательного пользователя. Причем все это организовано с учетом уровня познаний человека. Если качество знаний в этой области сильно хромает, вполне можно все оставить, как есть. Что касается посылки сообщений, в этом случае оставить сообщение может абсолютно любой пользователь и неважно является ли он абсолютно посторонним, другом или подписчиком.
Если такой вариант перестал устраивать, например, в случае проявления излишнего интереса к своей персоне, или надоел спам ВКонтакте, то круг лиц, которые могут оставлять сообщения, можно вполне реально ограничить, вплоть до указания конкретных профилей. Причем стоит отметить, что те люди никак не догадаются о произведенных изменениях, разве, что у них пропадет кнопка «Оставить сообщение» под аватаром пользователя, для этого даже не нужно заблокировать человека ВКонтакте
Чтобы изменить настройки, нужно обратиться в меню «Мои настройки», вкладку «Приватность». На этой страничке есть блок «Связь со мной», который и регулирует возможность сторонних пользователей доносить до хозяина профиля какую-то информацию. Напротив, каждой возможности представлен выпадающий список, где как раз и нужно сделать выбор. Из самих возможностей нас будет интересовать пункт «Кто может мне писать личные сообщения». Эдакий лаконичный вариант, не позволяющий понимать настройку двусмысленно, хотя ранее там было написано «Получение личных сообщений», видимо такой вариант у не столь длительно пользующихся компьютером пользователей, вызывал мозговой штурм и вводил в заблуждение.
Еще по теме: Как вы воспринимаете статус СП «всё сложно» в соцсетях
Как получать уведомления о комментариях в группе ВК
Включать не требуется — эта функция стоит по умолчанию. Но удобный их просмотр требует грамотной настройки.
С компьютера
Для мониторинга обновлений своего проекта необходимо выполнить несколько действий:
- Открываем свой профиль, выбираем «Настройки».
- Переходим на подпункт «Оповещения», наводим курсор на «шестеренку» и нажимаем «Добавить источник».
- Выбираем нужное сообщество.
- Выполнив необходимые настройки, переходим в ленту уведомлений сообщества.
Здесь отображаются исключительно уведомления сообщества.
С ОС Android
- Открываем вкладку «Уведомления», выбираем «Настройки».
- В пункте «Источники» кликнуть «Уведомления от сообществ».
- Нажимаем «Подключить сообщество», выбираем нужное.
Выполнив настройку, вы сможете видеть отобранные уведомления группы в своей ленте новостей.
О накрутке комментариев ВКонтакте онлайн-сервисами, есть статья на нашем сайте.
Отключаем обсуждение записей на своей стене
Зайдя в свой аккаунт, нажимаем на галочку, находящуюся в конце верхней панели задач.
Во всплывшем меню останавливаем свой выбор на «Настройках».
В окне «Общее» выбираем строку «Отключить комментирование …», ставим галочку.
Можно пойти другим путем. Выбираем вкладку «Приватность», находящуюся в правой области интерфейса.
Спускаемся вниз по странице.
Оказавшись в разделе «Записи на …», напротив предложения «Кто может комментировать …» нажимаем на «Только друзья». Во всплывшем стеке вариантов выбираем «Только я».
Как отключить комментарии в группе ВК
Отсутствие возможности высказать свое мнение позволяет избежать споров между участниками. Это рентабельно, если контент сообщества не коммерческий, а информационный:
- тематика группы не предполагает ответов на вопросы пользователей;
- имеет исключительно развлекательный характер;
- не требует активного обсуждения.
С компьютера
Единственный способ отключить комментарии в группе ВК — закрыть стенку.
- Открыть главную страничку сообщества, перейти на вкладку «Управление».
- В правом блоке выбрать «Разделы».
- Возле надписи «Стена» кликнуть «Открытая» и изменить на «Закрытая».
С ОС Android
Также необходимо отключить новостную стенку.
- На главной страничку группы кликнуть «Настойки» (шестеренка).
- Прейти на вкладку «Разделы».
- Кликнуть на пункт «Стена».
- Выбрать «Закрытая».
Возможные сложности
Интерфейс сайта Фейсбук оптимизирован под нужды пользователей. Поэтому при внимательном изучении инструкции никаких сложностей не возникнет. Исключение – технические работы на сайте или ошибки в используемом приложении.
Сложности при работе чаще всего возникают при использовании браузера Dragon. Чтобы справиться с этой проблемой, следует отключить расширение Dragon и повторить действие. Если проблему не удалось устранить, рекомендуется воспользоваться для входа на сайт браузером Internet Explorer и через него управлять группой.
Являясь администратором или модератором сообщества, можно скорректировать комментирование для всей группы сразу через раздел управления конфиденциальностью.
Последовательность действий:
- Нужно открыть ленту новостей, в меню с левой стороны выбрать «Группы» и среди появившихся выбрать свое сообщество.
- Затем следует выбрать иконку с тремя точками и нажать «Редактировать настройки группы».
- В нижней части открывшегося списка необходимо выбрать раздел «Конфиденциальность».
- Следующий пункт «Изменить настройки конфиденциальности».
- После внесения нужных правок следует нажать «Подтвердить», затем «ОК», и новые настройки вступят в силу.
Рекомендации
Внутренний функционал ВКонтакте для просмотра комментариев групп может показаться не очень удобным. Поэтому можно установить дополнительные приложения, которые облегчат работу с ними.
По вопросу фильтрации сообщений необязательно отключать все комментарии, достаточно отметить фильтр нецензурной лексики по ключевым словам. Таким образом, можно избежать 90% спам-рассылки, добавив список: заработок в интернете, деньги, ставки на спорт и т.д.
Помните, что людям нравится общаться между собой, устраивать дебаты относительно какой-то проблемы. Если вовсе убрать комментарии, продвижение и дальнейшее развитие группы сильно пострадает. Например, множество положительных отзывов о вашем интернет-магазине значительно увеличивает продажи.
Отключение комментов к видео
Важно! Отключать комментарии можно только у тех видеозаписей, которые были загружены собственноручно.
Открыв вкладку «Видео». Заходим в раздел «Мои видеозаписи». Наводим на нужное видео. Нажимаем на иконку карандаша.
Открывается окно редактирования видеозаписи. Нажимаем на «Только друзья» напротив «Кто может комментировать …».
Во всплывшем меню выбираем «Только я».
Осталось нажать кнопку «Сохранить изменения».