С чего начать
Перед тем, как перейти к восстановлению пароля от аккаунта в ВК, не спешите. Пройдитесь внимательно по каждому пункту:
- Вспомните правильную комбинацию. И обязательно проверьте, правильно ли вы ее вводите. Не включен ли Caps Lock? Переключили ли вы клавиатуру на нужный язык? А может вы банально нажали вместо одной буквы другую?
- Попробуйте подобрать пароль. Согласитесь, чаще всего мы используем 2-3 комбинации для разных сайтов. Так что может Вам повезет и удастся восстановить данные без лишних телодвижений?
- Проверьте, нет ли нужных вам данных в сохраненных у браузера. Для этого в Гугл Хром, например, кликните по 3 точкам в правом верхнем меню и откройте «Настройки». В разделе «Автозаполнение» жмите по блоку «Пароли». И поищите комбинацию в «Сохраненных».
- Попробуйте вернуть данные через код разработчика. Этот способ сработает только если у вас на ПК пароль для страницы в принципе сохранился, но скрыт за звездочками. Для этого перейдите на компьютере на сайте vk.com. Поставьте курсор на строчку с паролем и нажмите правой кнопкой мыши. Выберите пункт «Посмотреть код». В строке со словом Password замените его на Text.
Если же после этих процедур ничего не произошло, то самое время перейти к официальным способам возвращения данных.
По номеру телефона
Первый вариант сброса пароля – через привязанный номер вашего мобильника. Важно понимать, что восстановление пароля по номеру смартфона возможно лишь только в том случае, если вы указывали его при регистрации своего профиля. Немного ниже будет предоставлен подробный алгоритм действий для ПК и телефона.
На компьютере
Сброс пароля от профиля в социальной сети ВК по номеру телефона происходит таким образом:
- Найдем и откроем вкладку с основной страницей социальной сети. Там будет графа с характерной подписью о забытом пароле. Жмите по ней один раз левой клавишей вашей мышки.
- Произойдет переход на специальную вкладку для сброса пароля. На страничке будет графа для ввода привязанного номера мобильника. Вписывайте туда свой телефон и кликайте левой клавишей мыши по разделу «Далее».
- Нужно будет подтвердить, что вы не робот. Для этого, нажмите по графе «Я не робот». Если что-то не получается, то щелкните по строке «Отмена» и проделайте ещё раз предыдущие действия.
- Теперь, вам придется указать ту фамилию, что была на восстанавливаемой странице. Затем, кликайте левой клавишей вашей мыши по разделу «Далее».
- Перед вами должен появиться ваш профиль. У вас спросят «Это та страничка, к которой необходимо восстановить доступ?». Если предложена правильная страница, то жмите левой клавишей мышки по графе «Да, это нужная страница».
- На указанный ранее номер мобильного устройства будет отправлен специальный код, который необходимо будет ввести на открывшейся странице. Затем, вам перебросит на страницу с формой для ввода нового пароля. Дважды вписываете новый пароль, а затем клацаете левой кнопкой мыши по разделу «Отправить».
На телефоне
Восстановление пароля от профиля ВК по номеру мобильника через смартфон происходит аналогичным образом, что и в полной версии социальной сети. А именно, необходимо выполнить такие действия:
- Открываете мобильное приложение ВКонтакте. В правой части строки «Пароль» будет значок в виде вопроса, жмите прямо по нему.
- Откроется вкладка для сброса пароля. В представленную строку на странице введите номер мобильного телефона. После чего, в правой верхней части экрана должна появиться графа «Далее». Вам необходимо будет нажать по ней.
- В появившемся окошке поставьте галочку рядом с надписью «Я не робот».
- Нужно будет пройти капчу и нажать по кнопке «Подтвердить».
- После этого, в появившуюся строчку пользователю нужно будет ввести фамилию, которая указана на вашем профиле. После чего, клацайте прямо по пункту «Далее». Остается лишь подтвердить ваш номер смартфона и сбросить пароль.
Восстановление при неверном вводе данных
Вернуть Контакт в случае ввода неправильного логина или пароля получится посредством привязанного к странице номера сотового оператора или электронной почты. Инструкция:
Под формой входа нажать ссылку для тех, кто не помнит данные авторизации.
Предоставить номер или адрес почты, связанные и аккаунтом.
Ввести полученный код в соответствующее поле.
После завершения процедуры смены пароля, выполняется вход на страницу, с использованием новых данных.
К сожалению, в некоторых случаях у пользователя отсутствует доступ к телефону или почте, которые были привязаны к аккаунту. Здесь задача усложняется, однако выход все равно есть. Потребуется отправить один из двух вариантов заявок. Первый вариант подойдет, когда человек помнит старый логин и пароль:
- Через некоторое время на новый телефон или почту придет код.
- Теперь осталось дождаться сообщения об одобрении заявки.
Второй вариант используется, когда пользователь не помнить старых данных входа в аккаунт:
Указать используемый ранее логин для входа на сайт.
- Дальше необходимо следовать инструкциям на экране и указать всю известную информацию.
- Завершающим шагом станет прикрепление собственной фотографии, сделанной на фоне монитора с заполненной заявкой, а также снимка документов, где четко видно фамилию, имя, лицо владельца и печать государственного органа.
- Когда заявка будет рассмотрена, придет код в смс. Его следует вбить на странице заявки и установить новые данные для входа.
Таковы основные методы возвращения контроля над аккаунтов. Администрация сети сделала все возможное, чтобы пользователь мог вернуть свой профиль, как после собственноручного удаления, так и после утери данных для авторизации. Если были умышленно нарушены правила сайта – придется понести заслуженное наказание и дождаться окончания срока блокировки.
Через почту
Есть ещё один вариант восстановления пароля от странички в ВК – по адресу электронной почты. Стоит понимать, что для сброса пароля таким способом, к вашей страничке должен быть привязан конкретный адрес электронной почты. Восстановление происходит так:
- Открываете в браузере официальную страницу ВКонтакте. Находите там раздел «Забыли пароль?» и кликаете ЛКМ прямо по нему.
- На открывшейся странице находите раздел «Телефон или email». Немного правее будет строка, в которую понадобится ввести адрес электронной почты. После чего, клацайте левой кнопкой мышки по пункту «далее».
- Появится небольшое окошко для подтверждения действий. Просто кликните ЛКМ по графе «Я не робот».
- Перед вами откроется немного другая страница. Для сброса пароля нужно будет ввести фамилию того профиля, который вы хотите восстановить. После чего, щелкайте левой кнопкой вашей мыши по разделу «Далее».
- Как вы это сделаете, социальная сеть ВК предложит вам страницу, соответствующую введенным вами данных. Если предложена страница, которая вам и нужна, то жмите ЛКМ по строке «Да, это нужная страница».
- Если вы все сделали верно, то на вашу почту будет отправлено письмо от администрации ВК для сброса пароля. В сообщении будет специальная ссылка, по которой пользователю придется перейти. Когда он это сделаете, останется лишь ввести email и новый пароль, а затем нажать по кнопке «Отправить». Таким образом, вы сможете изменить пароль от своего аккаунта в ВК.
СМС упорно не приходит на мой номер. Что делать?
Если ссылка “повторно отправить код”, перезагрузка мобильного, проверка баланса не помогают и при этом Вы уверены, что верно ввели номер телефона без пробелов в международном формате (со знаком + вначале), а также уверены, что именно Ваш номер привязан к страничке, то остается только одно – прямое письмо в службу поддержки вконтакте на почту В письме обязательно укажите максимальное количество данных (ссылка на вашу страничку, ваше имя, номер, который вы привязали, а также сделайте скриншоты вводимых вами данных, чтобы вконтакте убедился в том, что смс не приходит по причине, от вас не зависящей, а не потому, что вы неверно вводите данные). Дней через 3-5 вам ответят на почту и скажут, что делать дальше.
Еще один способ – попросить любого из ваших друзей, у которое есть страничка в ВКонтакте, чтобы он от вашего имени обратился в службу поддержки и сказал, что так мол и так – на такой-то номер не приходят СМСки от вк. Адимины это исправят и все будет работать.
Как следует действовать, если забыл логин или имя пользователя
Многие не знают, но логином ВК может быть не только адрес почты, но и номер подвязанного телефона. Если вы не помните все данные, вводите те, что знаете. В большинстве случаев достаточно помнить или почту, или номер телефона. Его можно восстановить, если не прошел срок службы стартового после активации и последнего пополнения в сервисном центре оператора.
- Как восстановить аккаунт в Инстаграм
Часто пользователи на один и тот же номер делают еще один аккаунт. В таком случае он автоматически привязывается к новому и как вход на предыдущий не подходит. Если у вас несколько страниц ВК, делайте логином только емейл. Для входа надо ввести почту, затем перейти по полученной в письме ссылке и в настройках изменить информацию.
Как восстановить доступ к странице «ВКонтакте», если её взломали
Откройте форму восстановления доступа и выполните все инструкции.
В процессе вам нужно будет указать номер телефона, email и пароль, с помощью которых у вас получалось входить в аккаунт ранее. Чем больше данных вы предоставите, тем выше вероятность восстановить доступ к странице.
Без номера телефона и email
Может произойти так, что у пользователя не будет доступа ни к номеру мобильного телефона, ни к адресу электронной почты. Если так случилось, то можно будет восстановить пароль немного другим способом. Для этого, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:
- На своем персональном компьютере откройте соц. сеть Вконтакте. Нажмите левой клавишей мышки по разделу «Забыли пароль?».
- Перед вами откроется страница для восстановления пароля от аккаунта. Примерно по центру экрана будет надпись «Если вы не помните данных или не имеет доступа к телефону, нажмите сюда». Вам нужно будет клацнуть ЛКМ по строке «Нажмите сюда».
- Вам необходимо будет вставить ссылку на вашу страницу в представленную графу. Когда вы это сделаете, жмите левой клавишей мыши по пункту «Далее».
- Затем, вас перебросит на новую вкладку. На странице должен быть представлен ваш профиль. Если его там нет, то вам необходимо будет нажать по разделу «Нажмите сюда». Если же страница найдена правильно, то введите доступный номер мобильного телефона и кликните ЛКМ по строке «Далее».
- Для восстановления пароля, вам необходимо будет сделать фотографию в хорошо освещенном помещении, где вы будете находиться возле экрана на фоне данной заявки. Чтобы загрузить фото, клацните левой кнопкой мыши по пункту «Загрузить фотографию».
- Остается лишь ждать, пока администрация социальной сети ВКонтакте обработает вашу заявку по восстановлению пароля от аккаунта.
Как часто можно восстанавливать пароль
В социальной сети ВКонтакте можно восстановить пароль один раз за 12 часов. Если вы захотите сбросить пароль ещё раз, то вам выдаст ошибку со следующим сообщением – «Пароль можно сбросить не чаще, чем раз в 12 часов».
Если вы внимательно прочитали сегодняшнюю инструкцию, то вы теперь знаете несколько вариантов восстановления пароля от аккаунта в ВК. Вам остается лишь выбрать подходящий вариант и действовать всем шагам из инструкции выше. Кроме этого, вы теперь знаете, как часто можно восстанавливать пароль от своего профиля в соц. сети.
Восстановление пароля ВКонтакте после поражения вирусом
Восстановление пароля иногда требуется даже после того, как устройство (компьютер или телефон), были повреждены вирусом. В такой ситуации, пользователям Вконтакте может высветиться предложение о платном восстановлении аккаунта.
Иногда, вирус может запрашивать перевести некую сумму для восстановления данных с помощью конкретных платежных систем, таких как «Связной», «Мегафон» и т. д.
В то время как ваш антивирус проверяет устройство, вы находите файл «Hosts». Его можно найти так: С: / Windows / system32 / drivers / etc / hosts. Данный файл открывается через программу «Блокнот» (кликаем правой кнопкой мышки и выбираем «открыть с помощью»).
Что мы ищем в этом файле? Если ваш компьютер был заражен вирусом, то Hosts будет, скорее всего, содержать записи из социальных сетей. Для восстановления доступа необходимо удалить все строчки подобного плана (например, в них будет упоминаться «vk.com»).
Не бойтесь, что удалите лишнее. Подобных строк там не должно быть в любом случае.
Не исключено, что файлов Hosts будет два, проверять всегда нужно оба, и удалять оттуда все записи, связанные с соцсетями.
- Как восстановить доступ к электронной почте
После выключите компьютер на пару минут или перезагрузите устройство, а потом попробуйте войти в программу Вконтакте еще раз. После изменений в файле доступ должен быть открытым.
Эти советы подойдут для тех, кто входит в социальную сеть через компьютер. Если вы не можете войти в систему через смартфон, то скачайте антивирусную программу, просканируйте устройство. Если телефон заражен вирусами, то после их удаления программой вы должны войти в приложение Вконтакте без проблем.
Заблокированная страница и подтверждение личности
Бывает, что после блокировки страницы за нарушение правил (например, за рассылку спама) ВК позволяет ее разблокировать, но требует подтвердить личность — предоставить свой документ, удостоверение личности.
В этом случае доступ восстановят после проверки, но имя и фамилию на странице поменяют на твои реальные, то есть страница перестанет быть фейковой. Это никак не обойти.
В будущем ты можешь попытаться поменять имя на то, которое ты хочешь, но не факт, что у тебя получится это сделать. Подробнее об этом рассказано здесь:
Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?
Восстановление пароля, если превышено количество запросов
Иногда система уже по первому запросу выдает сообщение об ошибке запроса из-за превышения лимита. Происходит это из-за перегрузки серверов или частых попыток сменить пароль от взломщиков – на 24 часа возможность сбросить комбинацию ограничивается. Вы все еще можете использовать любой из перечисленных способов восстановления, но позже. Попробуйте:
- зайти в другое время суток – возможно, нагрузка на сеть привела к сбоям;
- сменить IP – выйти в онлайн из ближайшего интернет-кафе или воспользоваться VPN;
- честно дождаться разблокировки и повторить попытки.
Что делать, если вводишь правильный пароль, а там пишет ошибку?
Чаще всего проблемы со входом возникают из-за ошибок в пароле: перепутали местами символы, использовали не тот регистр или опечатались. Проще написать шифр в блокноте, где знаки не шифруются звездочками, скопировать и вставить. Но если вы уверены в правильности написания:
- обновите страницу. При попытке войти в удаленный профиль в первый раз возникает ошибка учетных данных. Но стоит обновить страницу – и вы окажетесь в аккаунте;
- зайдите позже. Источником проблемы вполне могут служить неполадки внутри соц.сети.
Через сколько можно восстановить пароль в ВК
Ключ от удаленной или забытой страницы система позволяет восстановить мгновенно. Переходите к процедуре, выполняйте установленные правилами операции и меняйте комбинацию символов для входа в учетку на новую. Не придется ждать и тем людям, чей аккаунт заморозили из-за подозрительной активности.
Если же профиль перед этим был забанен по жалобам пользователей, перед возвратом к полноценной жизни в социальной сети придется выждать срок блокировки. Для каждого пользователя период определяется индивидуально – зависит от совершенной провинности и количества предыдущих нарушений. В среднем перед тем как восстановить пароль ВКонтакте, людям приходится ждать 2-10 дней.
Используемые источники:
vkfaq.ru, faqkontakt.ru, xchip.ru, howvk.ru, kak-zarabotat-v-internete.com, smm-guide.com, www.nur.kz
