Как восстановить пароль
Итак, как восстановить пароль в ВК:
Как восстановить пароль в ВК через почту? Если вы хотите получить код восстановления с письмом, то вместо телефона напишите e-mail. После этого система сообщит вам, что письмо выслано на указанный адрес. Далее вам будет нужно войти в свою почту и найти сообщение от техподдержки. Перейдите по указанной ссылке и придумайте новый код из латинских букв и цифр.
Мы рассказали, как восстановить пароль в контакте через почту. Однако можно сделать это и другим способом:
Придумайте новый числовой или буквенный код, запишите его и повторите, чтобы проверить правильность написания.
Совет: если вы не помните никаких данных, то обратитесь за помощью в техподдержку социальной сети.
Иногда, чтобы доказать подлинность личности, приходится делать фото с паспортом в руках и высылать его администратору.
Источник
Всегда ли восстановление производится бесплатно?
Если вы забыли пароль В Контакте, и ищете, как восстановить доступ быстро – никогда не пытайтесь решить проблему через сторонние ресурсы, приложения, и специалистов. Единственный путь восстановить доступ – через официальный сайт ВК. Остальные компании – обыкновенные взломщики. Насторожитесь, если за услугу просят заплатить, отправить смс, выслать деньги на кошелек.
Если устройство заразилось вирусом – скорее всего вы получите сообщение о необходимости оплатить восстановление доступа. Отправлять деньги злоумышленникам мы не рекомендуем, вас могут обмануть. Для начала проверьте устройство мощным антивирусом. Если не помогло, обратитесь к компьютерщикам – возможно придется переустанавливать операционную систему.
Возможно, вам покажется, что путь слишком сложный. Но помните, это придумано для защиты вашего контента. Пусть личные вещи, хоть и виртуальные, никогда не попадают в чужие руки.
Не все пользователи ВК заходят на свою страничку каждый день; более того — многие почти забывают о наличии аккаунта. Но время идёт, и возникает необходимость посмотреть удалённые сообщения ВКонтакте, сменить аватарку или, если появляется потребность обезопасить учётные данные, поменять пароль. Как сделать это, зная старый, и что предпринять, если он успешно забыт — попробуем разобраться.
Как восстановить доступ к странице ВКонтакте – разбор с подробной инструкцией
Приветствую, дорогие друзья!
Снова с вами на связи и, конечно, с новой полезной информацией.
Социальные сети – полезнейший инструмент, с которым мы имеем дело практически постоянно. Не так давно разбиралась тема, как удалить страницу в ВК. Хорошо, если удаление аккаунта было сознательным и взвешенным решением. Однако как восстановить страницу ВКонтакте, если данные утеряны или аккаунт заблокирован?
Или вы передумали, и теперь просто необходимо восстановить профайл после удаления? Можно ли это сделать после 7 месяцев, отведенных ВКонтакте на размышления?
Обо всем этом в сегодняшней статье.
Когда может понадобиться восстановление аккаунта?
Распространены несколько стандартных случаев и их вариации:
Каждый случай разберем поэтапно.
Восстановление удаленной страницы
Если удаление произошло по вашей собственной инициативе, и вы помните все данные, вернуть аккаунт очень просто. Через сколько можно восстановить удаленную страницу, определяется политикой сайта, которая гласит, что это возможно в течение 210 дней (7 месяцев).
Заходим на главный адрес сайта – vk.com.
Вводим в стандартные поля логин и пароль – те, которые вы вводили при последнем входе.
Вы увидите стандартное изображение собачки на аватарке и подпись, что профайл удален. Изучив информацию до какого момента можно ее вернуть, нажимаем на кнопку “Восстановить” в левой части, как показано внизу на скриншоте.
Аккаунт будет восстановлен точно в таком же виде, в каком вы его оставили – со всеми фотографиями, видео, музыкой и даже диалогами.
К слову, если вы не уверены, что хотите полностью потерять возможность реанимировать личный аккаунт ВК, то можно продлевать срок.
Вам дается ровно 210 дней. Фиксируете у себя это время и ближе к дате заходите на свою страницу, восстанавливаете ее и снова удаляете. Готово! У вас есть новые 210 дней. Это ни много ни мало большая часть года. Главное – не забыть вовремя зайти и обновить срок.
Разблокирование аккаунта
Ваша страница может оказаться взломанной или замороженной за нарушение правил сайта, что в глазах ВК часто расценивается совершенно одинаково, ведь никто не может сказать, кто именно действует в каждом конкретном профайле, владелец, посторонний человек или вирусная программа.
Система сайта устроена таким образом, что если вы получаете бан, например, за рассылку спама или оскорбления, то вы можете вернуть доступ к замороженной странице практически сразу.
Для этого понадобится номер, который нужно будет ввести в предлагаемое поле. Все интуитивно понятно и просто – вам приходит код, который отправляете на сайт и переходите к форме, где нужно придумать новый пароль.
Он не должен повторяться ни с одним из тех, которые вы ставили до этого. Иначе у вас просто ничего не получится, поскольку система будет заявлять, что данный пароль уже был скомпрометирован.
После создания нового уникального пароля вас перебрасывает на адрес входа, где нужно зайти уже с новыми данными. Заходите и получаете свой профайл в целости и сохранности.
Почему не удается войти на свою страницу
Прежде всего стоит принять к сведению тот факт, что в ВК восстановить свою страницу удастся не во всех случаях. Вернуть аккаунт вероятнее всего не удастся, если он был взломан либо заблокирован администрацией ВК. Прежде чем узнать, как восстановить страничку в указанной соцсети, необходимо определить причины, по которой доступ к ней может быть утерян.
В их число входят:
- Неверные данные авторизации. Главная причина, по которой не удается войти ВК — пользователь указывает неправильный логин или пароль. Сервис моментально сообщает об ошибке и на экране появляется соответствующее сообщение. Предлагается ввести данные повторно или перейти на восстановление страницы.
- Блокировка провайдером. Социальная может быть заблокирована провайдером в случае, если пользователь регулярно просматривает неприемлемый контент или просматривает незаконные материалы. Для ее восстановления потребуется обратиться в службу технической поддержки.
- Повышенная нагрузка. Каждый, кто сталкивался с вопросом — почему я не могу войти ВК, следует учесть степень загруженности сайта. При повышенной нагрузке на сервер сервис может слишком медленно обрабатывать запросы пользователя. Из-за этого на экране отображаются ошибки по типу ERR Connection Timed Out, что указывает на то, что превышен лимит ожидания ответа от сервера. В этих случаях восстановление профиля не потребуется. Нужно только дождаться, когда нагрузка на сайт снизиться, чтобы вернуться на свою страницу ВКонтакте.
- Вирусы и вредоносное ПО. Доступ к ВК может быть ограничен в случае, если на компьютер попали вредоносные программы. Обнаружить их присутствие сравнительно просто. В браузере появляются новые вкладки, рекламные баннеры, меняется поисковая система, а доступ к страницам ВК и в других социальных сетях ограничивается. Для ее восстановления необходимо выполнить комплекс процедур, направленных на очистку от вирусного ПО.
Это главные причины, по которым возможна блокировка доступа к профилю ВК. Чаще всего это происходит из-за утраты данных для входа, поэтому стоит ознакомиться с алгоритмом восстановления.
Можно ли восстановить старую страницу?
Чтобы вернуть старую страницу, которая была удалена более 210 дней назад, нужно писать напрямую в поддержку ВКонтакте. Лучше это делать через вкладку “Помощь”, так вы будете знать, что вашу просьбу увидели и приняли во внимание.
Обратиться можно также по адресу технической поддержки через е-мейл
Формат обращения и изложения проблемы должен быть максимально простой и содержащий конкретные факты, как и когда были зарегистрированы, какие данные вы помните и имеете ли возможность их использовать сейчас для восстановления.
После того, как вас выслушали, останется только ждать обратной связи от администрации ВК. Скорее всего, потребуется заполнить стандартную форму по восстановлению и приложить скан своего паспорта, а также сделать фото на фоне заявки, чтобы подтвердить, что это действительно вы.
При этом, если на вашем удаленном аккаунте было много личных фотографий с хорошо различимым лицом, шансы на восстановление будут очень высоки.
Алексей Едакин
Успел поработать в двух направлениях: СМИ и маркетинге. Занимался сайтом и выпуском журнала «Выбирай.ру». Проводил онлайн-спецпроекты с локальным бизнесом и вел коммерческие аккаунты в соцсетях.
Алексей Едакин
Рассказываем, как восстановить аккаунт во ВКонтакте, если вы забыли пароль или логин. Также показываем, как вернуть удаленный профиль и восстановить доступ к заблокированной странице.
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без пароля
Если забыли пароль, то восстановить доступ к аккаунту можно как по номеру телефона, так и по электронной почте, которые привязаны к профилю. Эта и все последующие инструкции подойдут для восстановления аккаунта во Вконтакте с телефона или компьютера. Рекомендуем пользоваться последним вариантом – он удобнее.
Шаг 1. Заходим на vk.com. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль?». Она находится справа от кнопки «Войти». Второй вариант: идем сразу в раздел восстановления по ссылке connect.vk.com/restore.
Кнопка восстановления доступа на главной странице соцсети
Шаг 2. Указываем данные. Вас попросят ввести логин. Указываем почту или номер телефона, по которым входили в аккаунт ранее. Далее соцсеть попросит написать фамилию, которая была на вашей странице.
Чтобы восстановить пароль, потребуется доступ к телефону и почте
Шаг 3. Подтверждаем права на профиль. По фамилии и логину ВКонтакте найдет подходящий аккаунт и покажет его вам. Нажимаем «Это моя страница», и соцсеть пришлет ссылку для создания нового пароля на привязанную к профилю почту.
Если кликнуть «Это не моя страница», то соцсеть предложит заново ввести логин и указать фамилию
Шаг 4. Переходим на почту, кликаем по ссылке и меняем пароль на новый. После этого заходим на свою страницу.
Кстати: если до этого вы заходили в соцсеть автоматически, то браузер мог запомнить ваш логин и пароль. Поищите в настройках пункт с сохраненными паролями. Например, в Хроме он находится в разделе «Автозаполнение».
Чтобы скопировать пароль, придется подтвердить доступ к устройству. На телефоне это может быть ключ, а на компьютере – код входа
С чего начать
Перед тем, как перейти к восстановлению пароля от аккаунта в ВК, не спешите. Пройдитесь внимательно по каждому пункту:
- Вспомните правильную комбинацию. И обязательно проверьте, правильно ли вы ее вводите. Не включен ли Caps Lock? Переключили ли вы клавиатуру на нужный язык? А может вы банально нажали вместо одной буквы другую?
- Попробуйте подобрать пароль. Согласитесь, чаще всего мы используем 2-3 комбинации для разных сайтов. Так что может Вам повезет и удастся восстановить данные без лишних телодвижений?
- Проверьте, нет ли нужных вам данных в сохраненных у браузера. Для этого в Гугл Хром, например, кликните по 3 точкам в правом верхнем меню и откройте «Настройки». В разделе «Автозаполнение» жмите по блоку «Пароли». И поищите комбинацию в «Сохраненных».
- Попробуйте вернуть данные через код разработчика. Этот способ сработает только если у вас на ПК пароль для страницы в принципе сохранился, но скрыт за звездочками. Для этого перейдите на компьютере на сайте vk.com. Поставьте курсор на строчку с паролем и нажмите правой кнопкой мыши. Выберите пункт «Посмотреть код». В строке со словом Password замените его на Text.
Если же после этих процедур ничего не произошло, то самое время перейти к официальным способам возвращения данных.
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без номера телефона
Можно ли восстановить аккаунт во ВКонтакте, если нет доступа к старому номеру телефона или он утерян? Да, это реально, даже если аккаунт регистрировался без указания почты или привязки к ней – для этого потребуется подтвердить личность и привязать новый номер телефона к аккаунту.
Шаг 1. Заходим на страницу восстановления ВКонтакте. Нас просят указать логин, но мы кликаем по надписи «Я не помню эти данные или они недоступны».
В профиле должны быть ваши личные фотографии, иначе шансов восстановить страницу меньше
Шаг 2. Ищем аккаунт. Если знаете адрес страницы в соцсети (формата id0000 или login, если создавали короткое имя), то вводите его сразу. Если нет – соцсеть предложит воспользоваться строкой поиска и фильтрацией по всем аккаунтам.
Поиск по людям точно такой же, как и внутри самой соцсети
Шаг 2. Указываем новый номер телефона. Когда аккаунт будет найден, вы можете привязать новый номер телефона к странице во ВКонтакте. Но для этого потребуется подтвердить свою личность: нужно сфотографироваться на фоне страницы и прикрепить этот снимок к заявке.
ВКонтакте попросит у вас не только снимок на фоне заявки, но и другие личные данные
Шаг 3. Подтверждаем личность. Теперь нужно сфотографировать первую страницу паспорта с ФИО, фотографией и датой рождения.
Другие данные (номер документа, кем выдан и подпись) можно закрыть рукой
Шаг 4. Подаем заявку. ВКонтакте попросит рассказать, как вы потеряли доступ к странице. Можно пропустить и ничего не писать.
Если у вас старый никнейм, то после восстановления соцсеть заменит имя и фамилию в аккаунте на данные из паспорта
Шаг 5. Подтверждаем права на номер. В финале ВКонтакте нужно удостовериться, что у вас есть доступ к новому номеру телефона. Для этого нужно его указать в новом окне, а потом ввести код: последние четыре цифры телефона с входящего звонка.
Новый номер телефона – это ваш новый логин
Шаг 6. Ждем. После всех действий вам пришлют сообщение на телефон о статусе заявки. Срок рассмотрения не указывают, но можем предположить, что это вряд ли займет более нескольких суток.
ВКонтакте рассылает уведомления всеми возможными способами: почта, личка, смс
Если старый пароль неизвестен
Итак, если старый пароль известен, менять его куда проще, чем раскрутить группу в ВК; если же он забыт или неизвестен, ситуация несколько осложняется.
Без доступа к привязанному телефону или почте
Социальная сеть регулярно предлагает пользователю привязать к странице свой адрес электронной почты, а о сотовом номере нечего и говорить: не указав и не подтвердив его, зарегистрироваться ВКонтакте невозможно.
И всё же почта может так и остаться неуказанной, а телефон с сим-картой — оказаться недоступным; не стоит отчаиваться — получить доступ к аккаунту и поменять пароль при таких обстоятельствах всё ещё можно:
- Перейдя на страницу vk.com и введя свой логин, юзер должен кликнуть по ссылке «Забыли пароль?».
- Теперь — по ссылке «Нажмите сюда» под текстовым полем для ввода сотового номера или адреса электронной почты.
- На новой странице пользователю будет предложено ввести свой ID — он может быть стандартным, выданным системой в автоматическом режиме, или персонализированным, если владелец аккаунта взял на себя труд его изменить.
- Если неизвестна и эта информация, следует щёлкнуть по ссылке «Нажмите здесь» под редактируемым полем и найти свою страницу в общем списке, а попутно — задуматься, не проще ли завести новую страницу.
- В итоге посетитель найдёт свою учётную запись.
- В открывшейся электронной форме потребуется ввести данные, которые позволят администрации ВКонтакте убедиться, что страница действительно принадлежит своему владельцу, и нажать на кнопку «Подать заявку».
- Теперь, пройдя ряд дополнительных испытаний, пользователь должен будет подождать обработки заявки.
Важно: процесс занимает от суток до нескольких дней. В результате, если доказательств принадлежности страницы будет достаточно, владелец аккаунта получит доступ к своим данным и сможет сменить пароль описанным прежде способом.
При наличии доступа к привязанному телефону или почте
Если хозяин аккаунта ВК может пользоваться привязанным к странице сотовым номером или адресом электронной почты, поменять пароль можно существенно быстрее:
- Вновь оказавшись на странице восстановления доступа, нужно ввести в единственном редактируемом поле номер телефона.
- Или адрес электронной почты.
- И нажать на кнопку «Далее». Уверив систему, что он не робот.
- Пользователь должен ввести на новой странице фамилию, указанную в профиле.
- Подтвердить, что должен быть восстановлен доступ именно к этой странице.
- И указать, подключён ли аккаунт на каких-либо других устройствах. Можно смело кликать по ссылке «Нет» — проверять информацию никто не будет.
- На новой странице пользователю будет предложено, если в качестве данных для восстановления он указал свой сотовый номер, отправить на него SMS. Нажав на кнопку «Получить код».
- Хозяин страницы должен дождаться получения текстового сообщения и ввести содержащийся в нём одноразовый пароль в текстовом поле.
- Если SMS долго не приходит, можно запросить повторную отправку или заказать входящий вызов — последние четыре цифры номера и станут кодом доступа.
- Пароль получен; пользователь должен вписать его, щёлкнуть по кнопке «Отправить код».
- И на новой странице ввести и подтвердить новый пароль, после чего нажать на кнопку «Отправить».
- На этом задачу можно считать выполненной.
- Если для восстановления используется адрес электронной почты, на указанный ящик придёт письмо, содержащее ссылку. Перейдя по ней, владелец аккаунта.
- Должен ещё раз ввести e-mail, а также — дважды новый пароль.
Важно: слишком часто запрашивать изменение пароля через форму восстановления нельзя. В лучшем случае система ВК предложит пользователю подождать некоторое время, а в худшем — заморозит страницу по причине подозрительной активности.
Как восстановить заблокированный аккаунт во ВКонтакте
Во ВКонтакте можно получить временную блокировку за разные действия со стороны пользователя. Причинами бана могут быть:
Полный список можно найти в нашей статье «Что запрещено во ВКонтакте. Правила и ограничения». Если вы этих действия не совершали, а страница заблокирована, то значит, скорее всего, ее взломали злоумышленники и использовали для перечисленных выше действий.
Как понять, что страницу заморозили? При входе в аккаунт вы будете видеть сообщение о блокировке профиля с указанием причины и срока заморозки. Чтобы восстановить доступ к аккаунту во ВКонтакте, нужно сменить пароль и зайти в профиль заново.
Шаг 1. Входим в заблокированный аккаунт. Нажимаем на кнопку «Восстановить доступ».
ВКонтакте понимает, что страницу могут взломать, поэтому не удаляет ее, а предоставляет возможность безопасно восстановить пароль и вернуть доступ
Шаг 2. Восстанавливаем доступ. Для восстановления потребуется подтвердить привязанный к профилю номер телефона: вам придет код по смс или поступит тестовый звонок. Нажимаем «Получить код».
Вы можете привязать новый номер телефона к аккаунту, кликнув на кнопку «Изменить»
Шаг 3. Меняем пароль. После этого вам либо придет ссылка на почту, либо вы сможете сразу сменить пароль на новый. После этого заходим в аккаунт по новым данным и продолжаем пользоваться страницей.
Важно: не забудьте включить двухфакторную аутентификацию в настройках – это позволит избежать будущих взломов вашей страницы. Фишка этой системы в том, что мошенник не сможет получить доступ к профилю без вашего личного телефона.
Что делать, если кнопки «Восстановить доступ» нет? Тут два варианта. Первый: в данный момент аккаунт разблокировать нельзя. Придется ждать сутки или максимум неделю, пока не появится кнопка. Все это время никто не сможет писать вам сообщения. Если кнопка так и не появилась – пишите в поддержку на
После такого сообщения страницу восстановить уже невозможно
Второй: вы получили вечный бан. Он может наступить из-за неоднократных нарушений правил соцсети, использование поддельных номеров или создание фейковой страницы.
Например, так случилось у меня: специально для этой статьи я создал новый аккаунт, «накрутил» подписчиков и запустил масслайкинг. Блокировка наступила в тот момент, когда я начал рассылать спам – это были заранее заготовленные сообщения, на которые пожаловались авторы блога SMMplanner по «предварительному сговору»