ВК пишет: «ошибка при загрузке данных»? Что делать?
Совершенно верно, такая ошибка иногда выскакивает на Android, на iPhone и даже на стационарных персональных компьютерах. Ничего страшного в этом уведомлении об ошибке нет. Просто нужно спокойно попытаться решить эту проблему. Ошибка может быть вызвана несколькими причинами. Это плохое подключение к интернету, неполадки с кеш, неправильно установленное время и так далее.
Начните проверку с правильности установки времени на Вашем смартфоне. Это легко сделать в настройках. Если время стоит правильное, то переходим к следующему пункту. Вы должны почистить кэш.
В настройках находим «Диспетчер приложений» и уже там ищем мобильное приложение ВК. Давим на эту кнопку и в настройках жмём Почистить кэш и «Стереть данные». Сделайте перезагрузку и ошибка больше не появится.
Возможно у вас возникли проблемы с интернетом. Проверьте подключение, обновите страницу. Если это не помогло, то стоит почистить кеш, перезагрузить Ваше устройство, компьютер или же телефон.
Как правило вот такие простые действия очень помогают.
Такая надпись может выскочить и из-за банальной потери связи, нет выхода в сеть Интернет. Если же связь устойчива, а это уведомление выходит, значит стоит обратить свои усилия на очистку кеша вашего браузера и повторить попытку загрузки данных.
Проверьте подключение к интернету, сеть должна быть устойчивой.
Если всё в порядке, пробуйте перезагрузиться (перезагрузить компьютер, или телефон).
Если не помогает, почистите кеш, можно программой «Глинер», можно в функционалом самого браузера.
Такие проблемы при входе на сайт могут быть не только при попытке войти в ВК, но и на многие другие сайты. В частности я сталкивалась с этим и при попытке войти на БВ.
Первое, что нужно сделать почистить кеш, а затем перезагрузить гаджет. И снова попробовать войти.
Первое, что следует сделать — это проверить подключение к сети. Для этого нужно попробовать открыть другие приложения или сайт ВК через браузер, если дело происходит на телефоне. Если выход в интернет осуществляется через компьютер, то стоит попробовать открыть другую интернет-страницу. Если другие приложения или страницы работают исправно, то стоит попробовать перезагрузить телефон или компьютер.
Если опять ничего не происходит, то можно почистить кеш, как уже написали выше.
Иногда ошибку сайт выдаёт при попытке загрузить материал, который уже удалён владельцем или скрыт настройками приватности.
Ошибка «Ошибка при загрузке данных» может напугать неопытного пользователя в контакте. Как решить эту проблему.
Данная ошибка возникает, если память (Кеш) переполнен. Его необходимо очистить.
Если вы пользуетесь Андроидом, то в настройках телефона найдите приложение В контакте. Здесь необходимо нажать на кнопку «Очистить кеш» или «Очистка кеш-памяти». Для надежности лучше всего перезагрузить телефон.
Пользуетесь iPhone? Тогда сначала обновите приложение. Не помогло? Тогда идем в настройки и чистим кеш.
Пользуетесь контактом с компьютера? Тогда очистите историю поиска.
Решение 1. Запустите установщик от имени администратора
Как уже упоминалось, первым исправлением должен быть запуск приложения или установщика программы от имени администратора.
- Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку установленной программы, или по установщику, если система не позволяет установить данное приложение.
- Выберите пункт: Запуск от имени администратора.
- Когда появится окно управления учётными записями пользователей, нажмите Да.
- Проверьте, решило ли это проблему.
Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео
- То, что было по ссылке, на которую ты нажал, уже удалено. Почему? Обычно удаляет тот, кто выложил. Передумал, стало не актуально (товар продан) или удалил случайно — причины могут быть разные. Также это могла удалить администрация группы или модераторы ВКонтакте (если контент нарушал правила группы или самого ВК). А ссылка остается, только по ней теперь ошибка доступа. Бывает, что ВК пишет «Ошибка доступа (5)». Смотри также совет ниже про ошибку доступа с цифрами.
Что делать? Если очень надо посмотреть то, что там было, свяжись с человеком, который дал ссылку — может, он знает, кто и почему удалил материал, и где его теперь взять.
То, что было по ссылке, теперь доступно только для участников группы или для друзей человека, который это выложил. Как решить проблему? Вступи в группу или узнай у человека, выложившего ссылку, в чем причина. Если не можешь написать ему в личку, прочитай это: Как написать, если закрыта личка ВКонтакте.
И еще возможный вариант — ты вышел из ВК или тебя выкинуло, а чтобы посмотреть то, что хочешь, надо сначала зайти в ВК со своим логином и паролем.
- Когда прислали фото из приватного альбома (например, только для друзей), ты смотришь его и пытаешься перейти на следующее фото, возникает ошибка доступа — ведь сам альбом тебе запрещено смотреть. Тут можно только вежливо попросить у человека открыть доступ ко всему альбому, если тебе так интересно.
- Если хочешь посмотреть видео, а ВК пишет ошибку доступа, значит, просмотр этого видео запрещен (для тебя или вообще для всех).
- Если проблема именно в мобильном приложении ВК, смотри ниже:
Решение 5. Временно измените разрешения профиля пользователя
Руководство:
- Нажмите Win + E, чтобы открыть проводник.
- Откройте диск, на котором установлена система (по умолчанию диск С:).
- Нажмите ПКМ по папке Пользователи и выберите Свойства.
- В новом окне выберите свой профиль и нажмите Дополнительно.
- В следующем окне конфигураций установите галочку “Замените все записи разрешений дочернего объекта наследуемого от этого объекта”.
- Нажмите: Применить и Ок.
- Попробуйте снова установить / запустить программу.
«Ошибка доступа 5» Вконтакте при просмотре видео
Неполадки могут появляться вне зависимости от используемого браузера и качества связи. Просмотр контента в этом случае оказывается заведомо невозможным или прерывается уже после его включения. После этого он становится недоступным совсем или на время в зависимости от ситуации.
Причин для ограничения доступа к видеофайлам может быть несколько. Чаще всего в этом задействованы:
- интернет-соединение;
- приватность пользователя;
- недоступность самого файла;
- нарушение авторских прав и др.
Задача не всегда поддается решению со стороны пользователя, просматривающего видеофайл.
Устранение «Ошибки доступа 5» ВК
Все возможные причины появления данной ошибки раскрываются непосредственно из ее имени, то есть, вне зависимости от места появления, проблемы с доступом могут быть спровоцированы только из-за поставленных перед вами ограничений. При этом чаще всего проблемы связаны с файлами, доступ к которым был ограничен прямо во время их просмотра.
Способ 1: Настройки приватности
Данная причина и, вместе с тем, решение заключается в том, что вам нужно получить доступ к просматриваемому материалу. Предоставить права доступа может только владелец, исходя из чего от вас потребуется обратиться к автору файла.
Обойти «Ошибку доступа 5» ВКонтакте, кроме как названным подходом, невозможно. В противном случае, если вы будете злоупотреблять ограничениями социальной сети, ваш персональный профиль может быть навсегда заблокирован.
В некоторых случаях проблема с доступом может быть связана с добавлением вас в черный список владельцем видеоролика или администрацией сообщества. При таких обстоятельствах нужно попросту дождаться истечения срока блокировки или создать себе новую страницу, после чего открыть файл через нее.
Способ 2: Системные проблемы
Вторая, но уже скорее дополнительная причина возникновения «Ошибки доступа 5» ВКонтакте может заключаться в заражении вашей операционной системы вирусами. К тому же следует знать, что многие похожие трудности на этом ресурсе также требуются проверки системы на вирусы.
Примечание: Данный раздел статьи актуален только для тех случаев, когда вы полностью уверены в наличии доступа к нужному материалу.
Вполне может быть и такое, что вами используется какое-либо вредоносное расширение или программа, напрямую касающиеся сайта ВК или возможностей просмотра видео. Попробуйте отключить или удалить подобное ПО.
Помимо заражения системы вирусами, проблема может исходить от самого веб-обозревателя, который вы используете для посещения сайта ВКонтакте. В частности, вам следует очистить историю посещений и кэш, а также обновить браузер.
Примечание: Это касается лишь тех случаев, когда трудность возникает только в одном интернет-обозревателе, а не во всех.
В качестве дополнительной меры, напрямую относящейся к удалению вирусов и очистке браузера, нелишним будет выполнить очистку операционной системы от мусора. Для этих целей воспользуйтесь программой CCleaner и соответствующей инструкцией по работе с ней на нашем сайте.
Если после выполнения предложенных нами действий ошибка все равно возникает, несмотря на наличие доступа к файлу и его целостность, вы можете обратиться к администрации ВК. О том, как это сделать, мы рассказали в одной из инструкций.
Завершая данную статью, обращаем внимание на то, что «Ошибка доступа 5» может быть связана не только с какими-то проблемами на вашей стороне, но и неисправностями серверов ВКонтакте. В этом случае она будет обнаружена многими пользователями, о чем можно узнать на специальном сайте.
Если вы не смогли устранить проблему или у вас есть свои замечания по поводу возможных решений, обязательно пишите об этом в комментариях под статьей. На этом мы заканчиваем данную тему.
Решение 4. Запустите средство устранения неполадок совместимости
В Windows встроены инструменты устранения неполадок – их можно запустить через Панель управления или панель настроек Windows. После чего система в автоматическом режиме проведёт диагностику, и исправит неполадки, если это возможно. В противном случае будут предложены рекомендации по самостоятельному решению проблемы.
- Снова нажмите ПКМ по ярлыку проблемного приложения.
- Выберите пункт: Исправление проблем совместимости.
- Ожидайте окончания диагностики.
Причины сбоя
Если мобильное приложение вылетает на Андроид, причин может быть две:
- кэшированные данные;
- неверный формат времени и даты.
Каждая из них легко устраняется силами пользователя.
Очистка кэша
Чтобы почистить память и удалить мусорные файлы, необходимо:
- В настройках телефона перейти в «Приложения».
- Найти иконку программы и кликнуть по ней.
- Поочерёдно нажать «Стереть данные» и «Очистить кэш».
Завершив операции, запустить утилиту и проверить, как она работает.
Установка часов
Если на телефоне неверно установлен формат часов, он тоже может быть причиной некорректной работы программного обеспечения.
Чтобы изменить его на правильный, потребуется:
- Открыть настройки гаджета.
- Найти раздел «Дата и время».
- Поставить метку напротив строки «24-часовой».
Перезагрузить технику и заново начать работу с социальной сетью.
На некоторых мобильных устройствах, в зависимости от бренда, версии ОС и установленной оболочки от производителя, название раздела может отличаться. Так, на смартфонах Meizu все действия выполняются во вкладке «Язык, время, клавиатура».
Если после выполненных действий неполадки остались, следует удалить и переустановить программу.
Прочие ошибки доступа в мобильном приложении ВК
Попробуй следующее:
- Удалить приложение ВК с телефона и установить заново из магазина приложений.
- Выйти и войти с логином и паролем (пятая кнопка в нижнем ряду → кнопка меню справа вверху → Настройки → Выйти), затем ввести логин и пароль заново, чтобы войти.
- Если за последние сутки ставил много лайков, добавлял много друзей, то придется ждать. Но возможно, у тебя получится сделать то, что ты хочешь, с компьютера или через мобильную версию сайта ВК (m.vk.com).
Решение 2. Дайте своей учётной записи права администратора
Если запуск приложения от имени администратора не помог, попробуйте дать своему профилю права администратора.
- Нажмите ПКМ по значку Windows и выберите пункт Выполнить.
- Скопируйте и вставьте команду netplwiz, а затем нажмите Ок.
- В открывшемся окне пользователей выберите свою учётную запись и нажмите Свойства.
- В новом окне выберите вкладку Членство в группах и установите флажок на пункт Администратор.
- Нажмите: Применить и Ок.
- Снова попробуйте установить / запустить приложение.
Ошибка доступа # и цифры
ВК пишет «Ошибка доступа», знак # (решетка, номер) и цифры? Вот в чем может быть дело:
- Такая проблема часто решается, если почистить временные файлы (кэш) браузера. Как это сделать, написано здесь.
- Также советуем обновить браузер или попробовать установить другой.
- Еще могут мешать некоторые расширения в твоем браузере — Avast, AdBlock. Отключи их или удали совсем.
- Наконец, ошибка может возникать при нестабильном подключении к интернету, когда твой канал сильно загружен, медленно работает, прерывается.
