Как бороться с оскорбительными группами в ВК? Порядок составления и подачи жалобы

Азартные игры

Азартными считаются игры, в которых выигрыш денег или материальных благ практически не зависит от мастерства игрока. Соответственно, во ВКонтакте блокируются любые группы, связанные с онлайн-казино или карточными играми наподобие блэкджека. С покером ситуация более сложная: прямая реклама запрещена, однако информационные сообщества функционируют и вполне неплохо себя чувствуют.

Их владельцы могут размещать ссылки на собственные ресурсы и даже предлагать платное обучение, однако не имеют возможности воспользоваться таргетированной рекламой. Такие “двойные стандарты” объясняются неопределенным статусом игры в нашей стране: Федерация Спортивного Покера России, основанная 18 ноября 2006 года, получила аккредитацию уже в 2007-м, однако затем лишилась официального статуса спустя всего 3 года. Поскольку чиновники так и не определились, является ли покер спортом или разновидностью гэмблинга, он и по сей день находится в подвешенном состоянии. Оферта же ВК содержит особые указания на этот счет.

Со ставками на спорт ситуация несколько иная: официальные букмекерские конторы имеют право вести группы ВКонтакте и предлагать платные услуги, однако заказ таргетированной рекламы возможен только в период крупных спортивных событий, наподобие Чемпионата Мира по футболу 2022.

Интимные услуги и товары

Магазины для взрослых работают в правовом поле, так что у ВК нет причин блокировать их странички.

Если организация реализует сексуальное нижнее белье или различные секс-игрушки, то действует в правовом поле. Однако паблики, в которых предлагают феромоны для повышения личной привлекательности, БАДы для увеличения груди или возбуждающие средства ждет неминуемый бан: 99% таких предложений откровенно мошеннические, остальные же предлагают несертифицированные и, зачастую, опасные для жизни препараты.

Вполне ожидаемо и то, что социальную сеть стараются чистить от всего, что связано с проституцией. Но если речь идет не об оказании интимных услуг на коммерческой основе, а о группах по интересам (БДСМ, свингеры, шибари), то к ним, опять же, у администрации нет ровным счетом никаких претензий. Однако чтобы не попасть в вечный бан ВКонтакте, их владельцам необходимо тщательно фильтровать загружаемый контент. Недопустимо размещение порнографических роликов (в том числе — анимационных) и изображений с демонстрацией половых органов. В то же время, эротические фото и рисунки, которые можно рассматривать в качестве арт-объекта, добавлять все-таки можно.

Табачные изделия

Поскольку в России запрещена любая реклама изделий на основе табака, а также дистанционная реализация подобных товаров, владельцы табачных лавок лишены возможности использовать таргетинг ВК — объявление не пройдет премодерацию. Нельзя задействовать и встроенный функционал магазина, если только вы не хотите нарваться на блокировку. Но при этом вы можете создать сообщество с полезным контентом, где будете рассказывать о видах кальянов, курительных трубок или сортах сигар, и разместить там ссылку на официальный сайт компании.

Взлом и “черные” оптимизаторы

Наверное, единственный раздел, который не имеет исключений в принципе. Бан получают группы ВКонтакте, предлагающие услуги по взлому сайтов или DDoS, платное или бесплатное ПО для хакерских атак (например, приложения для брутфорса) — все эти действия являются противоправными с точки зрения законодательства любой страны.

А вот накрутки лайков, репостов и подписной базы не запрещены ни уголовным, ни административным кодексом. Однако по очевидным причинам странички всех специалистов и владельцев сервисов, практикующих подобное, также ожидает вечный бан.

Почему блокируют группы

Однако не стоит забывать, что группа ВКонтакте также может быть заблокирована не только из-за размещения неприемлемой информации, но и по ряду иных причин. К этим причинам относятся:

1. Нарушение правил сайта. К ним относятся «Правила пользования сайта ВКонтакте», «Дополнение к правилам пользования», а также «Правила размещения рекламных объявлений». Со всеми тремя перечнями можно ознакомиться на сайте ВКонтакте.
2. Резкая смена тематики или названия сообщества администратором. Данный пункт не говорит о полном запрете на смену названия. Учитываются лишь случаи, когда новое название полностью перестает соответствовать старому. Группа, сменившая название с «Любители машин» на «Фанаты автомобилей», заблокирована не будет.
3. Нарушение прав третьих лиц. То есть размещение информации без получения права на это от правообладателя.
4. Блокировка по требованию Роскомнадзора. Сообщество может попасть в реестр запрещенных ресурсов при размещении следующих материалов: информация об анаболических стероидах или препаратах, способствующих росту мышц, действие которых аналогично стероидам; информация о гражданском и военном оружии, также учитывается оружие, используемое для самообороны, охоты или спорта; материалы на тему основанных на риске игр или пари, а также реклама букмекерских контор, спортивных прогнозов;
5. Накрутка участников.
6. Распространение или реклама сомнительного программного обеспечения. Например, программы для накрутки лайков, друзей, репостов и т. д.
7. Проведение подозрительных конкурсов и акций.
8. Привлечение подписчиков с помощью спама.
9. Продажа поддельных документов.
10. Предоставление услуг сексуального характера.
11. Торговля аккаунтами (необязательно именно аккаунтами ВКонтакте), а также продажа внутриигровых предметов.

Не всегда блокировка является наказанием за нарушение правил пользования. Сообщество также может быть заблокировано в целях защиты от злоумышленников, получивших к нему доступ, и последующего возвращения владельцу.

Можно ли разблокировать группу VK

Если вам заблокировали группу, не отчаивайтесь. Выход всегда есть, даже если на первый взгляд кажется, что вернуть ее не получится.

Начнем с того, что существует два типа бана групп в ВК. Первый — временный. Он выдается до определенного числа, разблокировать группу не надо: когда подойдет срок, она снова будет доступна.

Второй тип бана — вечный. Выйти из него очень сложно, но возможно, если написать сообщение администрации «ВКонтакте» и пообещать, что правонарушений больше не будет. Нужно будет рассказать, что именно вы предпримете для того, чтобы больше не нарушать правила ВК.

Бывают случаи, когда из бана выйти нельзя. Вечный неснимаемый бан выдают за серьезные нарушения — например, мошенничество — или за частые повторяющиеся нарушения. Оптимальный выход в такой ситуации — завести новую группу.

Как составить жалобу на сообщество

Если вами были обнаружены факты нарушения сообществом правил ВКонтакте или какие-либо оскорбительные или неприемлемые материалы, вы имеете право пожаловаться на группу. Чтобы отправить жалобу, нужно:

1. Зайти на свою страницу, в правом верхнем углу нажать на вкладку с вашим именем и выбрать пункт «Помощь».
2. Во вкладке «Помощь» ввести «Как пожаловаться на группу» в строке поиска и выбрать пункт «Список вопросов», далее в колонке справа найти «Сообщества» и там выбрать требуемый вариант.
3. Далее появится информация о том, в каких случаях можно обратиться с жалобой на сообщество, а в нижнем левом углу будет кнопка «Пожаловаться на сообщество».
4. После нажатия на «Пожаловаться на сообщество» вас перебросит на страницу с формой, которую нужно будет заполнить. В форме необходимо указать: тему жалобы; подробное описание проблемы; ссылку на группу; ссылка на оскорбительный или нарушающий правила материал, размещенный в данной группе.

Запрещенные группы в «ВКонтакте»

Уважаемые жители Павлодарской области, настоятельно просим Вас отписаться от перечисленных ниже групп в социальной сети «ВКонтакте», т.к. они запрещены и заблокированы на территории Республики Казахстан.

В случае нарушения законодательства (статьи 453 и 490 Кодекса об административных правонарушениях Республики Казахстан) предусматривается административный штраф в размере от 20 МРП до 150 МРП.

Справки по телефонам: 8-7182-620101, 8-707-9620101

Как связаться с администрацией ВК напрямую

Если процедура создания жалобы не подходит вам по тем или иным причинам, вы можете обратиться в службу поддержки напрямую. Для этого нужно:

1. Как и при составлении жалобы, выбрать пункт «Как пожаловаться на группу».
2. При появлении окна со справочной информацией вместо «Пожаловаться на сообщество» выбрать «Это не решает мою проблему».
3. В появившемся окне выбрать «У меня остались вопросы».
4. Описать проблему.

Чем можно помочь подростку

Интересоваться его жизнью

Когда с подростком происходит что-то, пугающее родителей, важно соотнести этот тревожный сигнал с общей картиной его жизни. Что еще вызывает у вас беспокойство, а что, напротив, вселяет оптимизм? Это может касаться и окружения ребенка, его эмоционального состояния, поведения. Если он слушает грустную музыку и у него часто меняется настроение, это еще не значит, что дело плохо — все это вполне характерно для обычных подростков. Так что однозначно оценить ситуацию родителям не так просто.

Важно знать, что происходит с ребенком, с его окружением, что его тревожит, что он чувствует, часто ли ему бывает одиноко. Нужно различать, когда подросток встречается с обычными для его жизни и возраста сложностями и справляется с ними, а когда — не справляется.

Постарайтесь честно признаться себе: подозрительные группы — единственное, что вас беспокоит, или есть и другие проблемы? Например, ребенок мог внезапно начать мало (или много) есть или спать, он подавлен или резко стал замкнутым. Тревожными сигналами могут быть попытки бросить школу, конфликты с друзьями, одиночество, угрозы уйти из дома.

С другой стороны, есть ли у него в жизни что-то, что поддерживает, дает силы справляться с трудностями? Это может быть спортивная секция или клуб по интересам, школьные театральные постановки или подростковая музыкальная группа. Постарайтесь сделать так, чтобы подросток чаще оказывался именно в таких, поддерживающих ситуациях. Не менее важно приучить его звать на помощь взрослого в крайних обстоятельствах.

Говорить с ним, быть рядом

Самое важное, что стоит сказать своему ребенку, — что вам не все равно, что с ним происходит. Этот разговор лучше не откладывать, но выберите время, когда ему будет удобно говорить. Если у вас хороший контакт с ребенком, можно открыто рассказать, что вас беспокоит в его поведении, и напрямую спросить, нет ли у него проблем и не нуждается ли он в помощи.

Подросткам важно, чтобы в этой ситуации рядом был человек, который может внимательно выслушать, не перебивая и не оценивая.

Подросткам сложно осознать, что действительно важно и дорого в жизни. Необходимо говорить с детьми о семье, работе, о дружбе, показывать на своем примере, что действительно ценно. Читать вместе книги, обсуждать фильмы и сюжетные компьютерные игры. Важно научиться разговаривать с подростком на серьезные темы, даже если вы сами затрудняетесь с ответами: «В чем смысл жизни?», «Что такое смерть?», «Что такое дружба и любовь?» Дети не просто так увлекаются этими темами: подростковый опыт — время осознания себя, своих ценностей, поэтому им важно слышать и понимать, что ценно для родителей.

Не бойтесь делиться собственным опытом, размышлениями. Важно показать подростку, что жизнь ценна сама по себе, что можно получать удовольствие от повседневных событий и преодолевать любые трудности. Еще такой разговор покажет, что другие люди тоже сталкивались со сложными ситуациями и с успехом прошли через них.

Развенчивать мифы

Важно развенчать романтику, которой окутана тема суицида в подростковой среде. Нужно говорить о смерти, ее безвозвратности и неотвратимости, о том, что за ней ничего нет — ни волшебных миров, ни синих китов, что все это — обман. Откровенный разговор с подростком о том, как смерть и самоубийство выглядят на самом деле, станет важным шагом на пути его возвращения в реальность.

Пообщаться с кем-нибудь из его окружения

Это может быть классный руководитель, социальный педагог, школьный психолог, тренер или друг подростка — главное, чтобы у вас был хороший контакт с этим человеком. Бывает и так, что обеспокоенный классный руководитель или кто-то другой сам выходит на связь. Тут самое время выяснить, как вообще у ребенка обстоят дела с уроками или друзьями. Заодно можно узнать, в курсе ли в школе о «группах смерти», что по этому поводу думают или предпринимают другие взрослые.

Прервать «поток» и дать замену

Как и другие игры в интернете, смертельные квесты увлекают детей и заставляют «выпасть» из реальности. Но стоит прерваться на неделю — и игра утрачивает часть своей привлекательности. Если вы боитесь, что ваш ребенок уже играет в опасную игру, изолируйте его от средств связи, увезите на неделю, дайте выспаться. Как минимум он перестанет воспринимать сетевые угрозы как реальные, а, возможно, и вовсе перестанет воспринимать игру всерьез.

Такая «отключка» не решит его внутренние проблемы, а только прервет состояние игрового «потока». Дальше важно найти что-то, что нравится ребенку, и дать ему возможность этим заниматься. Поддержать его хобби, какую-то интересную для него деятельность, найти сообщество, где его будут ценить и поощрять его здоровые увлечения.

Как обойти и выйти из черного списка ВКонтакте

Держатели Андроидов также могут использовать хитрости. Нужно отправить человеку, забанившему ссылку: Все пользователи социальной сети могут заносить надоедливых собеседников в Black List. Что делать, оказавшись с обратной стороны? Можно ли достучаться до пользователя, заблокировавшего аккаунт какими-нибудь сторонними способами? Чтобы узнать, как обойти черный список в ВК, следует изучить все возможные варианты и воспользоваться наиболее подходящим.

После того как все готово, надо придумать предлог или тему, чтобы можно было попросить заблокировавшего вас пользователя перейти по ней. Главное, чтобы это не было похоже на спам. Правдоподобные сообщения помогут вам в этом деле. Если пользователь посетит ссылку, то вы автоматически разбокируетесь. Как видите, ничего сложного.

Итог

Если на странице заблокированной группы указаны сроки ее разблокировки, то предпринимать ничего не нужно. Сообщество будет разбанено автоматически в указанный день. Во всех остальных ситуациях вы знаете, что делать, если заблокировали группу во ВКонтакте.

А о том, как разбанить канал в Телеграм, читайте в соответствующей статье.

Читайте далее:

Заблокировали страницу: неприятно, но не смертельно

Автор публикации

не в сети 4 года