Обновлено — 6 января 2022 в 13:33
Ведение группы Вконтакте — процесс достаточно сложный и при неправильном подходе можно запороть всю работу.
В этой статье я расскажу про важные советы и некоторые секреты ведения сообщества в нынешнем 2022 году.
Предыдущие года принёсли немало изменений в социальную сеть: появились сообщения сообществ, товары в группе, виджеты, уникальная возможность продвигать записи группы, ужесточились правила ведения конкурсов, увеличилось количество блокировок сообществ по разнообразным причинам.
Всё это значительно влияет на ведение сообщества. И сегодня следует придать огромное усилие, чтобы группа вышла в ТОП и стала приносить прибыль/продажи.
Как вести группу Вконтакте в 2022 году: секреты и советы
Актуальные методы продвижения Вы всегда можете найти в статье: как раскрутить группу Вконтакте.
А сейчас я расскажу о некоторых моментах грамотного ведения группы:
1. Если Вы планируете вести коммерческое сообщество (представительство компании, магазин по продаже чего-либо), то рекомендуется создать группу Вконтакте, а не публичную страницу (паблик).
Связано это с тем, что публичные страницы подходят для развлекательного контента, а группы для продвижения товаров/услуг и т.п. Бонусом является возможность пригласить друзей в группу Вконтакте, а это один из эффективных методов продвижения. В пабликах данная функция отсутствует.
2. Название группы Вконтакте должно чётко отражать контент, который в ней публикуется.
В названии и описании предоставьте краткую и в то же время ёмкую информацию о деятельности сообщества (можно закрепить пост в группе). Не забудьте добавить пару ключевых слов, чтобы пользователи нашли группу в поиске.
3. Создайте уникальный дизайн группы, который привлечёт внимание посетителей и потенциальных подписчиков.
Начните с создания аватарки для группы Вконтакте и в дальнейшем сделайте красивое, удобное меню. А ещё рекомендую создать динамическую обложку в группе ВК или живую обложку.
4. Если сообщество — представитель какой-либо фирмы или магазина, то нужно обязательно добавить адрес и время работы в группе ВК.
5. Не забудьте добавить главную кнопку сообщества в ВК, которая будет вести на сайт или в меню.
Кнопка очень привлекает внимание в мобильном приложении.
6. Создайте за несколько минут меню в группе в ВК.
Можно добавить до 7 внутренних ссылок на статьи, разделы, приложения. Также возможно оформление элементов меню.
Платные способы продвижения группы
К этим способам относятся те, которые в той или иной степени потребуют от вас финансовых затрат:
- реклама через биржи рекламы;
- таргетированная реклама в контакте;
- ретаргетинг ВКонтакте через Церебро (промокод retarget — месяц в подарок)
- услуги сервисов по раскрутке.
Реклама в пабликах и группах
У контакта есть своя биржа рекламы в группах https://vk.com/exchange Оплата обычно берется за размещение я поста в самом верху паблика (группы). При этом можно размещать как пост со ссылкой на группу, так и репост. Оплата списывается только если рекламное сообщение будет находиться в сообществе более суток. В течение первого часа запись гарантированно висит на первом месте в ленте паблика. Стоит отметить очень высокую комиссию Вконтакте — 48% , поэтому, если вы обратитесь напрямую к админу группы, то для вас цена будет значительно ниже, но времени на общение с админами вы потратите значительно больше нежели на бирже и никаких гарантий.
Советы по рекламе в группах/пабликах:
- При размещении рекламы — обязательно используйте заметное изображение и призывающий текст.
- Тект не должен быть слишком большим (не более 140 символов или 3-х строк);
- Рекламируйтесь в схожих по тематике и половозрастным характеристикам группах. Также советуем рекламироваться в больших сообществах на общие темы;
- Лучше купить рекламу в 10-ти группах по 300 рублей, чем в одной за 3000 руб;
- Слишком дорогие посты (дороже 3500 руб) покупайте только в особенных случаях;
- По умолчанию сортировка групп производится по внутреннему рейтингу — популярности, которой сообщества пользуются у рекламодателей, поэтому не спешите сортировать группы по цене;
- Лучшее время для публикации постов и репостов с 19:00 до 21:00 вечером.
Полезная инфографика (когда больше сидят в контакте, лайкают, комментируют):
Плюсы:
- очень эффективный способ в умелых руках;
- можно охватить большую аудиторию за дешево.
Минусы:
- даже работая через биржу способ трудоёмкий;
- высокая комиссия ВКонтакте — 48%;
- не подходит для узкоспециализованных групп и бизнесов
Таргетированная реклама в контакте (таргетинг)
Этот способ подразумевает под собой рекламирование Вашей группы на страничках целевой аудитории (слева внизу). Создать рекламное объявление можно, нажав на кнопку Реклама в футере сайта, или кнопку Рекламировать сообщество в меню группы. Вы сможете выбрать способы оплаты — за переходы или за показы. Последние дешевле, но требуют большего опыта.
Плюсы:
- Широкие возможности выбора и тергетирования целевой аудитории;
- Оплата только за уникальные переходы или показы, никаких ботов;
- Высокая эффективность и малый процент наличия не активных пользователей;
Минусы:
- Очень высокая стоимость;
- При неправильной настройке — быстрый слив бюджета;
Ретаргетинг ВКонтакте через Церебро
Сервис Церебро-таргет позволяет вам таргетировать рекламу вКонтакте (ту, что слева) только на целевую и/или активную аудиторию.
Схема работы примерно такая:
- Находите 3 самых активные группы/паблика вашей тематики
- Получаете с помощью Церебро-Таргет людей, которые писали комментарии, лайкали или репостили записи этих групп
- Показываете только им вашу рекламу
Просто не так ли? Таким образом вы экономите до 80% бюджета на продвижение. К тому же программа может доставать аудиторию отдельных постов, встреч, обсуждений, лидеров мнений и так далее. Программа платная (цена всего 700 руб. ) но экономит время и деньги на рекламе на гораздо большую сумму, чем её цена. Есть скидки при покупке на большой период или при оплате вместе с коллегами, на несколько человек. Например по промокоду для церебро retarget от нашего сайта вы получаете месяц в подарок.
Промокод Церебро Таргет на второй бесплатный месяц
retarget
Как вести группу в ВК
7. Записи не должны быть громоздкими и, обязательно, с изображениями.
Естественно, записи должны быть уникальными, не рекомендуется заимствовать посты с других тематических сообществ — группу могут заблокировать. При желании можете добавлять хештеги к записям — это может повлиять на популярность постов.
Бонус: за уникальные и интересные посты Вы можете получить метку прометей в ВК, которая выдаётся на неделю (охват записей с меткой повышается в 5 раз).
8. Не забывайте писать статьи-«лонгриды», которые появились в начале 2022 года.
Редактор статей в ВК — очень полезный инструмент, который способен значительно повысить охват подобных записей. Качественные, объёмные статьи пользуются огромным спросом — проверено.
Создание сообщества, первоначальные настройки
Для написания этой заметки, я специально вместе с вами по шагам создала новое бизнес-сообщество ВКонтакте под названием «Мыло ручной работы». Я пока не ставлю цели дальше его развивать и продвигать, делаю его для вас, мои читатели, чтобы вы наглядно могли увидеть, как все это выглядит уже в настроенном виде. Рекомендую для начала перейти по ссылке и посмотреть, какую работу вам предстоит проделать.
Итак, начинаем создавать ваш инструмент для достижения поставленных задач. Первым делом нужно зарегистрироваться ВКонтакте, либо войти на сайт под своей учетной записью. Если вы не зарегистрированы в этой социальной сети, то необходимо пройти регистрацию, указав при этом ваши реальные данные и действующий номер телефона.
Если вы не знаете, как правильно зарегистрироваться в социальной сети ВКонтакте, то поищите пожалуйста инструкцию в интернете. Так как в этой заметке не стоит задачи научить вас регистрации на этом сайте, мы не будем отвлекаться от темы данной статьи.
После того, как вы вошли на сайт под своей учетной записью, нужно нажать на клавишу “Сообщества” в меню сайта, которое находится в левой части экрана. Далее нужно нажать вверху синюю кнопку “создать сообщество”, как показано на рисунке ниже.
Далее сайт вам предложит выбрать тип вашего будущего сообщества из шести возможных вариантов. Изучите информацию под каждым типом и выберите подходящий для вас и поставленных вами перед собой задач, о которых мы говорили выше.
Я выбираю в данном случае тип “бизнес”, так как показываю вам, как создать сообщество с целью реализации своих товаров и услуг. Мое сообщество “Подарки и упаковка handmade” также создано и работает по типу бизнес сообщества. В этом есть дополнительные плюсы и возможности, о которых расскажу позже.
Итак, после нажатия на нужный тип сообщества, у вас появится окно, в котором нужно заполнить три пункта:
- название вашего сообщества (придумываете сами);
- тематика (необходимо выбрать из списка);
- сайт, который имеет отношение к сообществу.
А также необходимо поставить галочку там, где написано “я прочитал и согласен с правилами”, иначе система не даст вам двигаться дальше. Обычно, эта галочка проставлена автоматически, просто проследите, чтобы она была. Внимательно и без ошибок заполняем все поля и нажимаем кнопочку “создать сообщество”.
Как только вы нажмете кнопку “создать сообщество”, сайт ВКонтакте автоматически создаст в ваших сообщениях беседу с названием вашего нового сообщества, в которой будете состоять пока только вы и куда можно пригласить любого человека из списка ваших друзей.
Затем, сайт откроет вам главную страницу вашего нового сообщества, и вот там у нас с вами начинается основная работа. Нам предстоит заполнить множество пунктов текстовой информацией и загрузить множество разнообразного контента (фотографии, видео, аудио).
На данном этапе самое важное — грамотно заполнить описание группы, правильно указать свои контакты (телефон, сайт, e-mail), сделать все необходимые настройки, загрузить много качественного и интересного контента и только потом начинать приглашать друзей вступить в ваше сообщество. Обязательно только в таком порядке, никак не наоборот, иначе вы рискуете потерять своих будущих подписчиков! Начинаем по порядку:
1.
Загружаем фото на аватарку сообщества, нажав кнопку “загрузить фотографию”. Это фото должно нести в себе образ вашего сообщества, то есть быть говорящим, чтобы пользователь, увидев его, сразу же понимал тематику вашего сообщества.
Например, я назвала своё сообщество “Мыло ручной работы”, следовательно и аватарка должна нести в себе эту информацию, поэтому я загрузила красивую фотографию своего мыла.
2.
Далее нужно заполнить описание, которое будет отображаться на главной странице. Для этого нажимаем в правом меню сообщества кнопку “управление” и попадаем в блок основная информация, здесь нужно заполнить второе поле под названием “описание”.
В этом поле нужно рассказать посетителям о вашем сообществе, написать чем вы будете здесь заниматься все вместе :), после чего нажать кнопку “сохранить” в блоке основной информации.
3.
Сразу под блоком “описание” есть пункт “обложка” нажимаем рядом с ним кнопку “добавить” и загружаем обложку для нашего сообщества. При загрузке обложки есть один нюанс — фотография должна быть панорамного типа, рекомендованное разрешение 1590 х 530.
Кадрировать фото можно в любом графическом редакторе, изменив размер изображения на нужный, либо используя инструмент “кадрирование”, а также его иногда называют «обрезать». Я пользуюсь программой Adobe Photoshop, она полностью отвечает всем моим потребностям при обработке изображений для блога и ютуб-канала.
А еще в этом окне можно добавить живую обложку для главной страницы вашего сообщества, то есть загрузить видео, либо до пяти фотографий, и когда пользователь попадает на главную страницу вашего сообщества, он будет наблюдать видеоряд, краткое знакомство с вашим сообществом в видео формате. Очень эффектная функция, советую ей воспользоваться.
После загрузки обложки, нажимаем кнопку “сохранить и продолжить” и закрываем это окно, переходим на главную страницу сообщества и видим результат. Если вы загрузили живую обложку, то фотографии в шапке сообщества будут двигаться и сменять друг друга.
4.
Идем дальше. В этом же меню “настройки” спускаемся немного ниже и видим пункт “дополнительная информация”. Заполняем все строчки по порядку:
- выбираем тематику сообщества из выпадающего списка, также здесь можно указать возрастные ограничения для вступающих в сообщество участников;
- прописываем адрес вашего сайта, если он есть;
- прописываем ваш номер телефона;
- желательно проставить галочку “автор сообщества”, чтобы участники могли с вами связаться напрямую при необходимости. Полезная функция, если вы ведете бизнес-сообщество. Ваши контакты и ссылка на личный профиль, в этом случае, будут отображаться на главной странице группы;
- указываем дату основания сообщества (на ваше усмотрение);
- импорт RSS — оставляем “выключено”;
- если есть учетная запись в Twitter, то можно при желании в ней авторизоваться и экспортировать оттуда те или иные данные;
- прописываем вашу страну и город проживания.
Нажимаем кнопку “сохранить” в самом низу, и теперь можно вернуться на главную страницу вашего сообщества и посмотреть, что у нас получилось. Пример того, как я заполнила эти пункты, смотрите на картинке ниже.
В меню “настройки” больше ничего не изменяем, все остальные пункты оставляем по умолчанию. Основные настройки мы сделали, теперь возвращаемся на главную страницу нашего сообщества и смотрим, что у нас получилось. Если вы следовали моей инструкции, то ваше сообщество должно выглядеть сейчас примерно вот так.
Далее пойдет самая интересная работа, так что наберитесь терпения, фантазии и сразу качественно подходите к созданию своего маленького бизнеса в социальной сети. Продолжим…
Ведение сообщества в ВК
9. Обязательно используйте отложенный постинг в группе в ВК — это значительно сэкономит время.
Растяните публикации записей на весь день с таймером на 15-20 минут позже часа. Это связано с тем, что 90% сообществ публикуют записи каждый час (14:00, 15:00, 16:00) и лента новостей подписчиков в эти часы полностью захламляется.
Поэтому ставьте таймер на 15-20 минут (14:15, 15:20) позже часа и тогда подписчики обязательно заметят Ваши записи и охват увеличиться.
К тому же, мы вычислили лучшее время для постинга в ВК.
10. Настройте связь между собой и посетителями группы.
Самый лучший способ — подключить сообщения сообщества Вконтакте. Таким образом посетители смогут задать Вам любой вопрос и получат ответ от имени сообщества.
11. Установите виджет Spycat для группы ВК, который привлечёт внимание посетителей.
Виджет отображается под основной информацией группы и содержит в себе призывы к действию.
12. Подключите товары в группе Вконтакте, если таковые имеются.
Очень полезная функция для коммерческих сообществ, которые созданы для продажи товаров/услуг в соц. сети.
13. Рассылка сообщений в группе Вконтакте — отличный способ настроить связь с подписчиками.
Отправляйте важные новости тем, кто подписался на рассылку.
С чего начать создание группы?
Конечно же с постановки задач! Вам нужно определиться, для чего вы создаете эту группу, какие цели она будет преследовать, кто будет администратором, какой контент вы собираетесь выкладывать, кто ваша целевая аудитория, будете ли вы рекламировать свое сообщество, будете ли вы что-то продавать через ваше сообщество и т.д.
Очень хорошо, если вы простроите для себя так сказать маленький бизнес-план и будете ему следовать. Еще было бы полезно заранее подумать о контенте, то есть запастись информацией (фотографиями, видеороликами, текстами, аудиозаписями) по вашей тематике. Вам нужно четко понимать, что вы будете выкладывать в вашем сообществе.
Желательно заранее прописать для себя все эти моменты на бумаге, чтобы понимать куда вы двигаетесь. В противном случае, вы рискуете просто зря потратить время и не добиться результатов. Однако, я надеюсь, что вы сознательный, умеющий себя организовать, человек и точно знаете, к чему стремитесь, поэтому приступаем к работе.
Создание сайта из сообщества
Осталось всего несколько шагов и ваша новая группа будет готова к работе! Совсем скоро мы начнем приглашать в нее ваших первых подписчиков. А пока на этом этапе давайте сделаем сайт из нашего сообщества. Он нужен для того, чтобы аккумулировать в будущем еще больше трафика для вас с помощью поисковых машин.
Вам лишь необходимо нажать на кнопочку “создать сайт” в блоке рекомендаций, либо в настройках группы, и алгоритмы ВКонтакте сделают все самостоятельно, используя ту информацию, которую вы уже прописали в своем сообществе. Для вас автоматически будет создана лендинговая страница с конкретным адресом.
Вы можете добавлять блоки с информацией и фотографии на ваш сайт, менять их местами, добавлять товары и выбирать оформление. Ничего сложного в этом нет, смотрим ролик и по инструкции выполняем все шаги.
Ну что, друзья, все основные настройки мы сделали, контент загрузили, переходим теперь к самому долгожданному моменту — начинаем набирать подписчиков и выводим ваше новое сообщество “в свет”.
Контент VK и какие форматы работают
Охваты у постов являются главной проблемой соцсети. В золотые времена можно было рассчитывать на 30-40%, сегодня это 5-10-15%. Тем не менее, здесь как и везде, многое зависит от контента. Все так же работают интерес и польза, старайтесь выстраивать контент вокруг этого. Юмор тоже собирает высокие охваты, особенно если это не копирование.
Формат №1: текст 2000-3000 символов + картинка.
В таком формате действуют на личных страницах, но в сообществах его тоже активно применяют. Чаще всего используют не квадратные или вертикальные изображения, а горизонтальные.
Формат №2: пошаговый мануал, подборка, карточки
Удивительно, но популярный в Instagram формат карусели нашел себя в подборке карточек. Формат очень популярен, его репостят и рассылают друг другу.
Формат №3: короткий мем, скрин с юмором
Тут вообще нет никаких правил — главное, чтобы это срезонировало у вашей аудитории.
В любом случае ставьте эксперименты. Здесь полно вариантов найти свой формат. Некоторые даже просто пишут текст без добавления вложений. Кто-то активно использует лонгриды.
Что точно не стоит пробовать, так это видео в посты. Дело в том, что в каждый видеоролик автоматически встраивается реклама в самом начале. Поэтому видео ВКонтакте практически никто не смотрит, хотя это мог бы быть классный инструмент. Увы.
Есть клипы — стоит пробовать, но не забывать о том, что охваты холодные, как Питер в январе. Сейчас на консультациях мы решаем, что же делать с контентом из Reels — можно пробовать публиковать их в раздел «Клипы», но помните о том, что охваты могут быть далеко не по вашим подписчикам.
Как менять положение страниц
По той же системе можно опустить сообщество на четвертое или пятое место с первых трех. Таким образом, вы освободите первые места для страниц, которые действительно заслуживают быть на этих позициях.
Если вы не хотите, чтобы на вашей странице отображалось то или иное сообщество или страница, то это также можно сделать довольно быстро. Для этого зайдите в свою ленту новостей. Среди всех записей найдите одну публикацию той страницы, которую вы хотите скрыть. Справа в верхнем углу нажмите на крестик «Это не интересно», а затем нажмите на «Не показывать новости». После этого можно смело отменять действие.
Обратите внимание, что список, который доступен вам, обновится мгновенно, а тот, который доступен вашим друзьям и другим пользователям ВК – только через некоторое время.
Редактирование интересных страниц
Если вы хотите скрыть интересные страницы «ВКонтакте», Вам необходимо следовать инструкции:
- Сначала откройте новостную ленту. Обычно открываются три вкладки: новости, обновления и комментарии. Вам необходимо остаться на вкладке «Новости».
- Под названием вкладки нажмите на «+», в открывшемся окне выберите «Рекомендации» и уберите галочку возле этой строчки. Таким образом вы избавитесь от интересных страниц, которые предлагает вам сервис свободным выбором. Социальная сеть «ВКонтакте» осуществляет подбор новостной ленты, которую вы указали в вашем профиле. Если вы хотите ограничить новости от конкретной группы или человека, тогда вам надо будет навести на новость от этого человека курсор и нажать крестик. В этом пункте укажите пользователей и группы, новости которых вы не хотели бы видеть в новостной ленте.
В случае, если вы захотите снова просматривать интересные страницы, необходимо возле «Рекомендаций» поставить галочку.
В чем проблема?
Через 3–4 месяца работы большинство компаний (исключение составляют контентные порталы и СМИ) понимают, что их контент никому не интересен!
Коллега! Забудь на пару минут, что ты эксперт маркетинга, PR и SMM! Ты, будучи в трезвом сознании и здравом уме, станешь подписываться на страницу «Гаражи и ангары „Радуга“»? Конечно, НЕТ!
Ок, а теперь скажи, будешь ты с нетерпением ждать постов от одного из крупнейших производителей стиральных машинок и пылесосов? Честно?
Сбежали в Юздеск, чтобы ускорить работу поддержки
Как ускорить поддержку клиентов, чтобы они не изводились, сотрудники не выгорали, а уведомления приходили вовремя и только по делу.
Кейс Мобифитнес →
Спецпроект
Опросы показывают, что клиент готов сам, по доброй воле, найти компанию в интернете, если его стиральная машина задымилась и зажевала любимый кардиган, чтобы истребовать быстрого решения проблемы и компенсации. И потом он расскажет об этом друзьям.
А до тех пор, пока машинка исправно стирает скинни и бабочку, никому не интересны новости производителя стирального агрегата.
Изменение списка друзей
Кстати, данная функция позволяет адекватно оценить ваш интерес к страницам. Если они находятся на самом низу вашего списка – это означает, что вы не так уж сильно в них заинтересованы. Это хороший метод систематизации страниц. То есть если вы хотите почистить свой список интересных страниц (или друзей) начинайте с нижних, и вы не прогадаете. Ведь если вы не интересуетесь страницей, возможно, она просто «захламляет» ваш профиль. Если для вас важно, чтобы ваша страничка выглядела эффектно и привлекательно, ознакомьтесь с нашей статьей
Таким образом, интересные страницы ВКонтакте – это очень полезная функция, и теперь вы также знаете, как ей пользоваться, чтобы она приносила вам только удобства и никакого дискомфорта.
Что популярно в сети? Интересные страницы
В
Контакте
Веб быстрыми шагами ворвался в современную жизнь. Его употребляют не только лишь в качестве утехи, да и для работы, также в почти всех других целях. У молодежи особенной популярностью пользуются социальные сети. И самой известной является ВКонтакте.
Отдельно стоит сказать о разделе «Товары»
Наряду с перешедшими блогерами, которым нужна связка с личной страницей, в VK двигаются товарные проекты. Это особенно будет актуально сейчас, так как многие импортные товары придется заменить.
К тому же в Instagram популярны «шопинг-теги», можно ли их заменить данным разделом?
Подключение раздела «Товары»
По своей сути данный функционал может превратить сообщество в полноценный интернет-магазин. При настройке «Базовые» вы получите только раздел и карточки товаров, а вот при подключении настройки «Расширенные» у вас появятся витрина, карточки товаров, корзина, заказы, доставка и оплата, автоматизация.
При подключении настройки «Расширенные» появится раздел «Магазин». В нем вы можете провести все необходимые настройки по добавлению и управлению товарами и заказами.
После этого у вас появится специальный список заказов, где вы можете менять статусы заказа — они будут обновляться у покупателя.
Юридические лица могут принимать оплату картами и VK Pay, физлица только VK Pay.
Подробный мануал по настройке можно найти в сообществе «ВКонтакте для бизнеса».
Интересно то, что можно использовать даже функционал промокодов.
Также через API доступны варианты автоматизации процессов и интеграций.
Так выглядит раздел с товарами в сообществе. После перехода в раздел «Показать все товары» будет доступ к подборкам, в которые можно группировать товары в коллекции или по другому признаку.
Уведомление о продвижении товаров
Также VK предлагает довольно интересную автоматизированную рекламу, которая в некоторых наших кейсах неоднократно срабатывала.
Завершенный поиск
Это автоматическое продвижение товаров. После нажатия идет анализ посетителей сообщества (именно посетителей), после чего подбирается аудитория, которая потенциально может купить ваши товары. Именно по ним будет показываться реклама в формате карусели.
Для товарных проектов данная настройка актуальна. Тем более, что вы всегда на связи с вашим покупателем в сообщениях сообщества. Все уведомления о смене статуса заказа будут приходить прямо в сообщения.
Теперь о рассылках! Что это?
Это ключевой коммерческий инструмент соцсети. Именно на нем нам удавалось делать проекты эффективными все эти годы. Дело в том, что если пользователь подпишется на получение рассылки от нашего сообщества или напишет нам, то потом мы можем неограниченное количество времени писать ему сами. До момента, пока он не запретит. Причем делать это можно в промышленных масштабах.
Например, мы много работали с доставками еды. Мы приглашали в рекламе получить промокод на бонус, чтобы пользователь перешел и подписался. Далее ему автоматически приходит промокод и он остается у нас в базе.
Каждую пятницу мы делаем рассылку по такой базе (в некоторых проектах это 25-30-40 тысяч подписчиков) и получали продажи на все выходные. Так можно делать совершенно с любым проектом.
Например, для кондитерской мы делали рекламу до открытия и набрали в рассылку более трех тысяч подписчиков. После открытия мы всем отправили приглашение и бонус, который они могут получить.
Сообщение в личке пользователя
Впоследствии мы регулярно отправляем в личные сообщения приглашения на новые десерты и предложения.
Набрали базу — монетизируем. Не нужно каждый раз платить за рекламу и просмотры.
Также через эту связку можно проводить конкурсы и даже устраивать целые чат-бот воронки, что часто используют в инфобизнесе. Мы уже адаптировали и разработали десятки игровых воронок, которые увеличивают конверсию с трафика напрямую.
Пример посадочной страницы для конкурса
Пользователям приходят сообщения с заданиями они выполняют их, а в конце получают бонус. Мы разработали массу вариаций типа вращения рулетки (с анимацией), угадайки (открытия коробок), викторин (ответы на вопросы) и многие другие.
Если вы обладаете большой нагретой базой рассылки, то у вас всегда будут продажи.
Наполняем контентом сообщество
Не устану повторять, что контент — всему голова! И так не только при работе с сообществом в социальной сети ВКонтакте, но и в принципе везде в интернете, абсолютно на любом ресурсе. Так что давайте подойдем к работе над ним ответственно, честно и терпеливо, ибо процесс это действительно довольно трудозатратный и требующий регулярной работы.
Давайте начнем наполнение сообщества контентом последовательно, шаг за шагом и в таком порядке, в каком рекомендует нам сам сайт ВКонтакте. Эту последовательность вы можете увидеть, если опуститесь в самый низ в правом блоке настроек вашего сообщества, прокрутив для этого колесико мыши. На рисунке ниже можно увидеть, как именно выглядит этот блок.
Итак, приступаем к одному из самых важных шагов в настройке вашего сообщества — начинаем добавлять товары, то есть любые предметы или услуги, которые вы собираетесь реализовывать. Поехали!
Как добавить товары на главную страницу
Для этого заранее нужно подготовить качественные фотографии вашего продукта, причем отдельно каждой единицы товара. Фотографии должны быть яркими, красивыми, композиционно оформленными, на них отчетливо должен быть виден тот продукт, который вы выставляете на продажу. А также фотографии не должны быть слишком большого размера, например, я загружаю фото в свою группу весом не более 2Мб и они отлично смотрятся на обложке товара.
Помимо фотографий, вы должны располагать такими сведениями как вес товара, его габариты (длина, ширина и высота) и конечно же цена за штуку. Еще желательно указать сколько единиц каждого товара сейчас есть в наличии для того, чтобы под каждым товаром стояла метка “в наличии”, либо “нет в наличии”, если товар закончился.
Не забывайте менять в настройках количество товара на 0, если он закончился, чтобы не вводить в заблуждение своих клиентов. Регулярно следите за тем, какие позиции у вас есть в наличии и проставляйте верные цифры в своем сообществе.
На следующем видеоролике показано, как добавить товары в ваше сообщество, а также, как разместить ссылку на каталог с товарами на видном для посетителей сообщества месте на главной странице. Смотрим, учимся и по образцу добавляем все товары в свою группу.
Таким образом вы можете добавить любое количество товаров в свое сообщество, сортировать их в группы по свойствам. Главное прикладывайте качественные фотографии и пишите подробное описание к каждому товару. А сейчас переходим в следующий шаг.
Как добавить ссылки на другие ресурсы
Если у вас есть сайт, который по тематике близок вашему сообществу или любой другой сайт, который вы готовы рекламировать в сообществе, то можете оставить ссылку на него. А также можно добавлять ссылки на другие страницы в социальных сетях, на которых вы реализуете свои товары или рассказываете о них, например очень полезно добавить ссылку на свой instagram.
В нижнем блоке настроек, о котором мы говорили выше, есть строчка “добавить ссылку”, нажимаем на нее и попадаем на страницу, где нужно вставить заранее скопированную ссылку. Вы можете добавить в сообщество ссылки на внутренние страницы ВКонтакте, либо на внешние сайты.
Рекомендую публиковать только те ссылки, которые имеют непосредственное отношение к тематике вашего сообщества, иначе рискуете просто «захламить» его лишней информацией.
Щелкаем на синюю кнопочку “добавить ссылку”, правой кнопкой мыши щелкаем по строчке с названием “введите адрес ссылки” и нажимаем “вставить”, система автоматически находит вашу ссылку и просит дать ей название, которое потом будет отображаться на странице сообщества.
Например, я хочу вставить ссылку на свой профиль в instagram, для этого я заранее ее скопировала и теперь вставляю в это поле. Подписываю ссылку так — Мы в instagram, вы можете подписать любой другой фразой. Теперь нажимаем на кнопку “добавить” и возвращаемся на главную страницу сообщества, чтобы посмотреть, что у нас получилось.
Под блоком с товарами у нас появилось меню “ссылки” и в нем наша первая настроенная ссылка, нажав на которую мы попадаем в моем случае в профиль социальной сети instagram. В этом же блоке есть маленькая надпись “ред.”, нажав на которую вы сможете удалить, добавить, переименовать любые ссылки.
Ну вот, в этом пункте всё, настроить ссылки, это довольно быстрый процесс и не должен вызвать какие либо затруднения, поэтому переходим к следующему шагу.
Как создать фотоальбом и разместить в нем фотографии
Этот шаг тоже довольно простой, однако, для размещения фотографий в альбомы, вам сначала нужно создать эти самые фотографии, то есть отснять контент для себя. Помните мы выше говорили о том, что нельзя использовать чужой контент? Вот это как раз тот самый случай, все фотографии должны быть ваши, должны быть уникальными.
Самый простой способ создать уникальный контент — пойти и самому что-то сфотографировать.
Какие фотографии можно размещать в альбомах? Да абсолютно любые, связанные с тематикой вашего сообщества. Например, я создаю сообщество про мыло ручной работы, следовательно я создам первым делом альбом с фотографиями своего полного ассортимента.
Потом создам альбом с подарочными наборами, альбом с фотографиями о том, как я его варила, если буду участвовать со своим продуктом на ярмарках, то обязательно создам альбом и на эту тему. Вариантов масса, создайте полный образ вашей тематики благодаря фотоальбомам в сообществе!
Как создать альбом и добавить фотографии? Если в сообществе ещё нет фотоальбомов, то также, через блок настроек справа в самом низу. Подробные указания смотрите в видеоролике ниже.
Для того, чтобы фотографии в альбоме были яркими, красивыми и композиционно оформленными, рекомендую предварительно каждую из низ обработать в графическом редакторе. Я, как уже говорила выше, пользуюсь программой Adobe Photoshop, она прекрасно справляется со всеми задачами, поэтому рекомендую именно ее.
Как добавить видеозаписи в сообщество
Это шаг один из самых простых. Действуем по схеме, как в предыдущем пункте про фотоальбомы. Переходим в блок настроек в правом нижнем углу нашего сообщества и нажимаем на строчку “добавить видеозапись”.
Чтобы не утомлять вас длинными текстами под названием “куда нажимать?”, я записала для вас очередной подробный видеоролик-инструкцию, который поможет легко настроить видеоальбомы в своем сообществе. Смотрим и применяем на практике.
Как добавить обсуждение в сообществе
Это сделать еще проще, чем создать фото и видеоальбомы. Продолжаем работать с блоком в нижнем правом углу сообщества. Если вы все делали по шагам, так как я рекомендовала, то там как раз должна остаться всего одна строчка под названием “добавить обсуждение”.
Обсуждения в сообществе, это очень удобный инструмент для вас, как для администратора сообщества. С помощью этой функции вы можете создать для своих подписчиков любое количество тем для общения, задать вектор разговоров. Можно сделать например такие темы:
- часто задаваемые вопросы
- отзывы покупателей
- пожелания наших клиентов
- прайс
Такие темы будут актуальны абсолютно для любого сообщества, плюс вы можете добавить неограниченное количество обсуждений по вашей тематике. Например, я в своем сообществе могу создать такие темы: все о мыловарении, каким способом лучше варить мыло, какая упаковка лучше, какие компоненты хотелось бы вам добавить в мыло и так далее.
Создавайте интересные темы для бесед, регулярно следите за тем, что пишут там люди, чтобы быть в курсе всего, что происходит в вашем сообществе и вовремя реагировать на те или иные события. Как создавать обсуждения и другую информацию о них, можете узнать из короткого ролика ниже.
Как правильно публиковать новости на стене сообщества
Опубликуйте первую новость в ленту вашего сообщества. Для того, чтобы ваши подписчики регулярно видели обновления в вашей группе, необходимо постоянно выпускать новости в ленту на стене, которые будут видны всем вашим подписчикам.
Новости, это чуть ли не самая важная функция в вашем сообществе, потому как именно отсюда люди узнают большую часть информации, и именно с новостей большинство пользователей попадают в ваше сообщество, кликая по ним в своей новостной ленте.
Интересно, красиво и грамотно оформленные новости — это основной источник трафика для вашего сообщества.
Поэтому отнеситесь к данному моменту очень серьезно. Создавайте уникальный контент для новостей, нельзя копировать информацию, фото и видео из других сообществ и сайтов, так вы только навредите самому себе. Старайтесь создать нечто свое, новое, интересное и уникальное.
Например, если вы создали сообщество для продажи мыла ручной работы, то выкладывайте свои личные фотографии готовых кусочков, красиво оформленных в упаковку. Или снимайте короткие ролики о том, как вы его варите и упаковываете. Или расскажите о компонентах, из которых оно изготавливается, покажите процесс работы. Да много чего интересного на эту тему можно поведать своим читателям и зрителям, с помощью видео, фотографий и текста.
Все тексты в сообществе пишите только своими словами, не копируйте чужую манеру речи, ведь вы уникальны, также как и ваш продукт. Вот увидите, честность и старания оценят не только ваши подписчики, но и поисковые роботы Яндекса и Google, ранжируя ваше сообщество на более высокие позиции в выдаче.
На видео ниже вы увидите, как публиковать новости на вашей стене и какие настройки при этом можно делать. Советую выкладывать свежие новости ежедневно, а как только начнете собирать базу подписчиков, можно увеличить количество публикуемых новостей до 2-3 в день и больше. Итак, смотрим подробный ролик с пояснениями и учимся публиковать записи на стене вашего нового сообщества.
Если все таки вы решили опубликовать чужой контент в своем сообществе, то обязательно прикрепите к этой новости ссылку на первоисточник. Так вы во-первых, не нарушаете авторские права, а во вторых не попадете под санкции сайта в котором создаете свое сообщество (ВКонтакте работает алгоритм защиты уникального контента — Немезида).
И никогда не выкладывайте чужие тексты, фотографии и видео под видом своих, поверьте, ни к чему хорошему это не приведет, а только лишь подпортит авторитет вашего сообщества и навредит его продвижению.
Что в статье
- Личные страницы — с чего начать
- Страницы для бизнеса — как применять
- Рассылки — что это?
- Контент в VK и какие форматы работают
- Таргетированная реклама — отличия от FB
Развитие ВКонтакте последние 10 лет идет достаточно хаотично, что подтверждается регулярным внедрением «фишек», которые не приносят трафика. Например, внедрение Stories полностью провалилось, так как их здесь никто не смотрит. Внедрение своего «ТикТока» тоже стало довольно спорным решением.
Соцсеть стремилась не упустить тренды, а по итогу мы имеем такое количество разделов и функций, что любой обычный пользователь сразу потеряется.
Если я о чем-то не упомянул в этой статье, значит это работает слабо, и не заслуживает внимания для применения в коммерческих целях.
И да, откройте ВКонтакте с ПК