Бывает так: владелец сообщества устраивает для подписчиков розыгрыш. Через пару дней ему приходит письмо от модератора ВК – тот утверждает, что розыгрыш не соответствует правилам.
За «проведение подозрительных конкурсов и акций» можно лишиться сообщества
Приходится изменять условия конкурса, а если это уже невозможно – сворачивать его. Подписчики разочарованы, владелец в печали, цель розыгрыша не достигнуты.
Проблема в том, что почти никто не заглядывает в Правила проведения конкурсов Вконтакте. В этой статье мы подробно разберём правила и покажем на примерах, что в конкурсах и розыгрышах допустимо, а за что сообщество может попасть в бан.
Конкурсы репостов: что можно, а что нельзя
Часто мы видим условие: сделать репост записи и собрать максимум лайков/перепостов на своей стене. У кого их окажется больше к окончанию розыгрыша – тот победит.
Это прямой путь к бану. Такие действия стимулируют накрутку и массовый спам со стороны участников. Это плохо для ВК, владельца сообщества, подписчиков и друзей подписчиков, которым репостов в ленте и так хватает.
Лайки и репосты от ботов не помогут в продвижении сообщества. Кстати, в условиях этого розыгрыша есть ещё 2 нарушения – через минуту поймёте, каких
Это касается не только репостов. Если сообщество требует от участников розыгрыша написать обычный пост (например, с отзывом) и набрать много лайков-репостов – это тоже нарушение.
Так делать нельзя – здесь победа зависит от того, сколько людей или ботов проголосуют за участника лайками и репостами
А вот разыгрывать приз среди всех участников, просто сделавших репост записи – можно. Но только при условии, что у участников равные шансы. Вне зависимости от того, вызовет их репост реакцию со стороны других пользователей или нет.
Победитель определится случайным образом. Такие розыгрыши проводить можно
Вот грань:
- «Победит тот, чья запись на странице соберет максимальное количество лайков и репостов» – правила нарушены.
- «Сделай репост себе на стену, победителя определит генератор случайных чисел» – всё по правилам.
Это относится к любым конкурсам и розыгрышам.
Условия розыгрышей товаров, услуг, скидок и подобных призов
Разрешённые и запрещённые условия перечислены в правилах ВК. Давайте пройдёмся по ним и подробно разберём.
Какие условия допустимы:
- поставить записи лайк;
- сделать репост записи на свою страницу;
- вступить в сообщество, которое проводит конкурс;
- подписаться на 1 дополнительный источник: другое сообщество, канал на YouTube, аккаунт в Instagram и т.д.
Образцовый розыгрыш: привлекательные условия, и все – в рамках правил ВК
Какие условия недопустимы:
1. Достичь какого-то показателя счётчиков, чтобы розыгрыш завершился
: 300 лайков, 100 репостов, 500 вступивших в группу и т.д.
А если не наберёт – никто ничего не получит
Это приводит к накруткам и злоупотреблениям. Владелец может поставить заведомо невыполнимую цель – например, набрать 1 000 репостов для записи маленького сообщества на 3-5 тыс. подписчиков. Цель не будет достигнута, поэтому владелец так и не проведёт розыгрыш. Зато сколько-то репостов он всё же получит «бесплатно». Это мошенничество.
Запрещено использовать похожие приёмы: например, обещать, что при достижении какого-то показателя увеличится призовой фонд.
2. Подписаться более чем на 1 дополнительный источник
. Нельзя разыгрывать приз между теми, кто вступит в 5 сообществ, зарегистрируется на 2 сайтах и т.д.
Участников просят подписаться на несколько сообществ сразу. Это ещё один распространённый способ накрутки, за который банят
3. Добавить кого-то в друзья
. Сообщества – отдельно, личные страницы – отдельно.
Сразу два нарушения
4. Проводить конкурсы без заранее обозначенного приза.
Человек должен знать, что он получит, если выполнит все условия и окажется победителем. Разыгрываете товар – назовите и покажите его. Призом станет услуга? Расскажите, что в неё входит.
С подарком надо определиться более точно
Это поможет людям участвовать только в тех розыгрышах, которые им интересны.
Призом может быть что угодно: деньги, книги, туристическая поездка или бесплатная реклама в видеоролике. Но ВК рекомендует награждать победителей теми продуктами, которые продаёт сообщество-организатор.
Предлагать для розыгрыша несколько разных призов можно. Главное, чтобы все они были чётко указаны.
Плюсы и минусы
Программы для проведения розыгрышей, безусловно, очень полезный и удобный инструмент. Они обладают следующими плюсами:
- Бесплатно. Вам не нужно платить за их использование.
- Безопасность. Вы не указываете никаких персональных данных и не авторизовываетесь.
- Независимость. Ни один из сервисов не сотрудничает с какими-либо пабликами и группами, что обеспечивает честный выбор.
- Прозрачность. Вы всегда можете записать видео, как определяется победитель, или указать в своем сообществе ссылку на розыгрыш.
- Удобство. Всего в пару кликов вы можете узнать имя человека, который получит обещанный приз.
- Возможность выбора критерия для отбора (лайк, репост, подписка).
Как ни странно, у таких сервисов минусов нет. Единственное, что стоит отметить – наличие мошенников. Это, пожалуй, единственный недостаток, который и недостатком назвать сложно. Сервисов развелось много и мошенники этим пользуются. Но используя вышеописанный софт, вы никогда с ними не столкнетесь.
Условия розыгрышей голосов, подарков и стикеров ВК
Такие розыгрыши проще, но у них есть ограничения. Нельзя требовать ничего из того, что хоть как-то повлияет на счётчики: ставить лайки, делать репосты, вступать в сообщества. Запрещено всё, что разрешено в предыдущем пункте.
Что можно? Проводить маленькие творческие розыгрыши и конкурсы. Разыгрывайте призы между теми, кто выставил фотографию в конкурсный альбом, первым отгадал загадку, нарисовал смешную картинку.
Пример удачного конкурса на набор стикеров
Randstuff.ru
Это сайт, специализирующийся на рандоме. Здесь есть множество интересных инструментов, одним из которых является определение победителя(ей) розыгрышей ВК.
Особенность проекта заключается в том, что здесь есть дополнительный критерий отбора – город. То есть, помимо того, что вы выбираете человека по лайкам/репостам и подписке, вы можете указать город, откуда должен быть победитель.
RandStuff умеет планировать подведение итогов на будущее. Вы можете указать конкретную дату и время, и в назначенный день будет проведен розыгрыш.
Условия проведения акций с «общим» призом
Мы говорили, что условием окончания розыгрыша не может быть увеличение счётчиков ВК: достижение какого-то количества лайков и т.д. Из этого правила есть одно исключение. Взгляните на скриншот:
Выпуск нового видео – это своеобразный «общий приз». Роликом насладятся все фанаты блогера или видеостудии, и никто не уйдёт обиженным. Такие акции можно заканчивать по достижении определённого числа лайков или комментариев.
А вот количество репостов всё равно не может быть решающим. Напиши автор поста выше, что он сделает видео после 500 репостов – модераторы попросят его изменить условия.
ТОП-20 идей для конкурса
Сразу мой совет – не делайте конкурсы для галочки. Любая игра в группе должна не только разыграть в итоге приз, но и принести конкретную пользу бизнесу. Например, поднять активность в сообществе, увеличить число фолловеров, повысить уровень продаж и т.д.
Фото с товаром
Попросите подписчиков сделать фото с Вашим товаром и разместить его на личной странице с фирменным хэштегом. Люди всегда охотно выкладывают свои снимки с любимыми брендами, что обеспечит Вашему конкурсу высокий отклик. В качестве приятного бонуса Вы получите большое количество живых фотографий от пользователей Вашего продукта, которые сможете использовать в качестве контента для социальных сетей.
Снимок с брендом
Репост новинок
Предложите пользователям первым испробовать на себе новинки Вашей компании и разыграйте среди репостов продукт из новой линейки. Лояльная аудитория отреагирует и разнесет новость о пополнении в Ваших товарах.
Розыгрыш новинки
Держим в курсе. «Перед тем, как провести какой-либо конкурс, рекомендуем добавить аккаунт в LiveDune, чтобы оценить эффективность каждой игровой механики»
Отзыв на странице
Попросите фолловеров написать отзывы о Ваших товарах в официальной группе, на сайтах, картах или отзовиках за крутые призы или скидки. Это способствует повышению рейтингов компании и росту доверия потенциальных клиентов.
Отзыв о продукте
По теме: Как собрать отзывы клиентов: 2 лайфхака
Комментарий к посту
Это может быть выбор лучшего коммента или же просьба написать какое-то слово или смайл для участия в розыгрыше. Оба варианта отлично повышают охваты и активность.
Слово в комментарии
Кстати. Привлекать подписчиков в Вк очень просто через сервис массовых действий. С ним Вы можете собрать горячую аудиторию, пролайкать ее и добавить всех в друзья, а еще поздравлять с праздниками (вовлеченность +73% гарантируем). Кликайте и тестируйте -> СоцТех.
Общение с чат-ботом
Разработайте бота для общения с подписчиками. Виртуальный помощник может выдавать тайные коды, принимать ответы на конкурсные загадки или даже определять победителя среди лайков или комментариев. Все зависит от настроек и Вашей фантазии. Не забывайте, что чат-бот может отлично повышать и уровень продаж в группе.
Вопрос боту
По теме: Чат-бот Вк: 11 сервисов + как создать (7 функций)
История с продуктом
Попросите юзеров написать занимательную историю, связанную с Вашим брендом в комментариях или на личной странице. Первый вариант поднимет активность в сообществе, а второй – повысит узнаваемость бренда и приведет новых клиентов.
Истории, связанные с продуктом
Подарочные сертификаты
Разыграйте один или несколько подарочных сертификатов в Ваш магазин небольшим номиналом. Такие конкурсы проводятся для повышения продаж и увеличения среднего чека покупки.
Во-первых, на малую сумму выигранной карты почти ничего нельзя купить, клиенту придется доплачивать из своего кармана. А во-вторых, большинство пользователей узнают о том, что у Вас в продаже имеются сертификаты для подарков, и приобретут их в качестве презента для своих близких. А дальше все по первой схеме.
Розыгрыш сертификата
Конкурс в честь инфоповода
Приурочьте его к какому-либо знаменательному событию или календарному празднику. Обычно в таких случаях просят аудиторию написать поздравление или пожелание для компании в комментариях. Общая цель такого конкурса – опять же охваты и активность.
Розыгрыш к инфоповоду
Головоломки
Запустите игру для самых смышленых, устройте интересную викторину с тематическими ребусами или головоломками. Варианты ответов попросите публиковать в комментариях. В назначенный день выберите из правильных ответов одного или нескольких победителей.
Игра в розыгрыше
Конкурс с лайками
Сделайте условием розыгрыша не только комментарий под постом, но и лайки под последними 3-5 публикациями. Подписчикам не сложно, а Вам приятно, охваты тут же поднимутся в несколько раз.
Лайки на публикации
Кстати. Если Вы занимаетесь комплексным продвижением, то открою секрет. Через специальный сервис можно посмотреть, какие посты (и конкурсы тоже) “выстреливают” у конкурентов (так можно и идеи для контента собрать). Кликайте -> AdSpoiler (промокод INSCALE, скидка 15%).
Розыгрыш по кассовым чекам
Увеличьте продажи магазина с помощью конкурса по чекам. Для этого участники должны сделать покупку на определенную сумму и прикрепить фото или скрин чека в комментарии. Далее разыграйте один или несколько призов среди комментов покупателей.
Розыгрыш по чекам от покупки
Конкурс на лучшее селфи
Попросите фолловеров сделать селфи с Вашим продуктом или в примерочной Вашего магазина, и разместить фото с хэштегом на личной странице или в специальном альбоме сообщества. Это один из самых простых видов фотоконкурса, который способствует приросту пользовательского контента и росту лояльности аудитории.
Селфи с продуктом
Видеоконкурс
Дайте задание подписчикам снять короткий ролик на заданную тему, и подарите подарок за самый оригинальный сюжет. В таком формате легко проводить кастинг или искать идеи для видео-рекламы.
Ролик на заданную тему
Ответы на вопросы
Мотивируйте пользователей следить за выпуском Ваших постов и подписаться на обновления сообщества. Для этого разыграйте приз среди ответов на вопросы по содержанию публикаций. Такие розыгрыши гарантированно повышают вовлеченность.
Ответы по содержанию публикаций
Конкурс на внимательность
Попросите подписчиков отыскать нужную информацию на официальном сайте компании или в мобильном приложении и написать о результатах поиска в комментариях под конкурсным постом. Во-первых, это увеличит трафик ресурса. Во-вторых, повысит вовлеченность в сообществе. А в-третьих, увеличит продажи с сайта или приложения, ведь пока пользователи будут искать там отгадки, наверняка найдут интересные для себя товары.
Поиск нужной информации
Конкурс с голосованием
Сделайте одним из условий розыгрыша участие в опросе. Голосовалки относятся к типу контента, который повышает вовлеченность в группе, что положительно скажется на продвижении сообщества. Спросите, что пользователи думают о Вашем продукте или какой из марок аналогичных товаров отдадут предпочтение. Для Вас результатом будет не только рост активности, но и получение информации о своей целевой аудитории.
Мнение подписчиков
Конкурс на интуицию
Предложите подписчикам отгадать, в какой коробочке на фото спрятан приз. Среди правильных ответов случайным образом выберите победителя. Предлагать варианты пользователи могут в стандартной голосовалке или в комментарии под постом. Оба варианта увеличат вовлеченность в сообществе.
Интуитивный выбор
Интересно. Автоматизировать работу ВК поможет чат-бот. Он сам ответит на все вопросы клиентов и поможет с выбором нужного продукта, а вам останется только считать полученную прибыль . Кликайте и тестируйте -> BotHelp
Розыгрыш за подписку
Используйте самый простой тип конкурса – приз за подписку. Пользователи ВК – существа ленивые, чем проще условия, тем больше участников. Для увеличения количества фолловеров можно попросить отмечать друзей в комментариях под постом.
Приз за подписку
Написать слово по буквам
Попросите фолловеров написать слово по буквам в комментариях, так, чтобы никто не перебил. Сделать это очень сложно, поэтому один участник будет пробовать выполнить задание неоднократно, что в десятки раз увеличит количество комментариев под Вашим постом и общую активность группы.
Написание слова в комментариях
Отметь друга
Отметки друзей в комментариях больше присуще конкурсам в Instagram, но в ВКонтакте тоже уместны. Это делается для увеличения количества комментариев, а также роста числа подписчиков.
Отметка в комментариях
Определение победителя и подведение итогов
Победителя
розыгрыша
надо определять случайным образом. Обычно это делают с помощью генераторов случайных чисел: Random, Рандомайзер, Мегарандом и др.
Можно провести онлайн-трансляцию: перед камерой перемешать бумажки с именами участников и достать случайную. Этот способ предпочтительнее, потому что вызывает больше доверия у подписчиков.
Победителя конкурса
разрешено определять по количеству лайков, комментариев или голосов в опросе. Но только в рамках сообщества.
Интересное решение: финалистов отберёт приложение, а победителя определят участники голосованием в группе
Запомните 3 правила:
- итоги нужно подводить публично – в отдельном посте;
- до подведения результатов запись с конкурсом или розыгрышем удалять нельзя;
- владелец, администратор или модератор сообщества не может участвовать в розыгрыше и стать победителем.
Как выбрать победителя розыгрыша с помощью программ?
Итак, выше мы описали 5 наиболее популярных сервисов, помогающих руководителям и админам пабликов проводить конкурсы.
Если нужен хороший конкурс и призы дорогие, то используйте программы.
Рандомный метод – это лучший способ для выявления победителя.
Давайте рассмотрим, как выбрать случайного человека с помощью таких программ (кроме SocialStats).
Пошаговая инструкция:
- Зайти на один из вышеописанных сайтов (или запустить приложение).
- Указать URL-адрес поста, по которому будет выбран победитель.
- Выбрать критерии отбора (по лайкам, репостам или из числа всех подписчиков).
- Выбрать число победителей.
- Если есть возможность и необходимость, выбрать город и назначить дату и время.
- Начать выбор.
Система выбора везде практически одинакова, за исключением отдельных нюансов каждого из сервисов (например, отдельная ссылка в randomPromo или указание города в RandomStuff).