К сожалению, не такой уж редкой бывает ситуация: вы, как обычно, заходите на свою страницу Вконтакте, а там… странная серая картинка и надпись о том, что ваша страница сейчас недоступна и будет заблокирована ещё какое-то время. Какое конкретно – скорее всего, не уточнят.
Блокировка страниц происходит зачастую по вине самих пользователей, которые нарушали правила общения Вконтакте или просто оказались неосторожными. Иногда страница бывает захвачена злоумышленниками, которые рассылают спам с вашего профайла (особенно если вы отправили СМС на короткий номер – это почерк мошенников).
Разберёмся в том, что же означают картинки заблокированных страниц Вконтакте
Банят за рекламу
По мнению администрации «ВКонтакте», «Лентач» нарушил правило, согласно которому сообщества не могут размещать более пяти сторонних рекламных сообщений и более трёх объявлений из биржи рекламы «ВКонтакте» в день в своей ленте. Техподдержка соцсети посчитала рекламной рубрику, в которой паблик раздавал бесплатные билеты.
Представители «Лентача»:
У нас в «Лентаче» есть рубрика, где мы раздаём билеты на халявные концерты нашим читателям. При этом это не реклама, мы ничего тут не зарабатываем. В посте есть ссылка на спонсора. Именно этот пост и послужил причиной отключения нам вообще всех ссылок и блокирования работы сообщества.
Формально техподдержка «ВКонтакте» посчитала его рекламным, а такие посты нельзя закреплять. Действуя строго по инструкции, «ВКонтакте» нас за это наказала. Полагаем, что это недопонимание и стало настоящей причиной конфликта.
Из-за блокировки популярного паблика, от которого достается власти, поднялся большой шум. Администрация «ВКонтакте» пошла на уступки, разблокировав сообщество раньше срока. Вместо недели в бане «Лентач» пробыл всего 1 день.
Использование адресной строки
Чтобы найти фото пользователя ВК без использования сторонних сервисов, можно применять адресную строку браузера. Для этого потребуется открыть интересующую страницу, кликнуть правой клавишей мыши по пустой области и выбрать пункт «Просмотреть исходный код страницы» либо «Просмотр кода элемента».
В большинстве браузеров можно просто нажать Ctrl+U. После этого нужно нажать клавиши Ctrl+F, чтобы открыть строку поиска, и ввести слово «albums».
Будет отображено несколько результатов, из которых следует выбрать тот, где располагаются цифры — id профиля. Эти цифры следует копировать, нажав Ctrl+C на клавиатуре, после чего страницу с исходным кодом можно закрыть.
Вернувшись на страницу пользователя с закрытыми фото, которые нужно просмотреть, необходимо установить курсор в конец ссылки в адресной строке браузера.
Далее потребуется ввести следующие символы — «?z=», после которых скопированные ранее символы из исходного кода. При правильно выполненной последовательности действий ссылка будет выглядеть подобным образом
«vk/com/id….?z=albums…., где вместо последнего ряда точек будет id пользователя.
После нажатия клавиши Enter будут открыты все фото владельца страницы, в том числе и те, которые были скрыты.
Банят за шутки
Так легко разбаниться не получится, если в дело вмешаются правоохранительные органы и общественное мнение. Чередой скандалов прославилось популярное сообщество MDK, в котором состоит более 7 миллионов человек.
В 2013 году после теракта в Волгограде в сообществе появилась фотография города с надписью: «Пацаны, в Волгограде теракт. Трупы, крики «на помощь», которую сопровождала просьба ставить «лайки».
Депутат Госдумы от «Единой России» Михаил Маркелов назвал запись кощунственной и заявил, что тогда еще руководителя «ВКонтакте» Павла Дурова нужно привлечь к уголовной ответственности. Дуров в свою очередь дал депутату публичный большой ответ.
Павел Дуров, создатель «ВКонтакте»:
Авторы изображения доводят ситуацию до абсурда и приглашают поставить о к тексту о трагедии, тем самым поднимая на смех завсегдатаев социальных сетей, которые вместо активных действий вроде материальной помощи пострадавшим ограничиваются выражением виртуальной солидарности. Таким образом, авторы иронизируют над своей аудиторией, над собой, над социальной сетью, но ни в коем случае не над пострадавшими в теракте.
Дуров предложил депутату обратиться в Роскомнадзор. А есть ли в картинке экстремизм, должен решить суд.
В июне 2015 года в MDK появилась шутка на тему смерти певицы Жанны Фриске. MDK опубликовал ее фотографию с искаженным текстом одной из песен Фриске.
Публикация возмутила пользователей соцсети, и вскоре в интернете появилась петиция с просьбой «принять меры уголовного или административного характера в отношении администраторов». Ее подписали почти 160 тысяч человек. Закрыть сообщество требовали депутаты Госдумы Мария Кожевникова, Иосиф Кобзон и Михаил Маркелов. Администрация «ВКонтакте» удалила фотографию из сообщества. Как пояснил пресс-секретарь социальной сети Георгий Лобушкин, запись решили удалить «за огромное количество жалоб от пользователей «ВКонтакте». Также паблик отключили от биржи рекламы, лишив источника заработка. Но сообщество снова не закрыли.
На этом нападки на сообщество не закончились. Прокуратура Центрального района Санкт-Петербурга обратилась в суд в ответ на жалобу гражданина, чьи религиозные чувства оскорбили посты сообщества. Например, речь шла об «оскорбительных изображениях» Иисуса Христа после Пасхи. Прокуратура потребовала заблокировать сообщество. В октябре 2015 года петербургский суд признал запрещённым контент сообщества MDK из-за записи, оскорбляющей чувства верующих, нецензурной лексики и порнографических изображений. Обжаловать решение администрации паблика не удалось: с 16 февраля MDK запрещено в России. Но «ВКонтакте» пока группу не заблокировала.
— У нас нет ни решения суда, ни уведомления от Роскомнадзора. Без них, соответственно, нет и нашей реакции, — заявил после суда пресс-секретарь «ВКонтакте» Евгений Красников.
Характер и виды блокировки
У сайта VK есть два вида блокировки – временная и пожизненный бан. Первая дается на неизвестное время. Длительность зависит от тяжести нарушения, за которое получен штраф. Помимо этого, действует фактор количества раз заморозки. Первая длится от нескольких часов до пары дней. Каждая следующая увеличивается вплоть до полугода, которая и становится последней, после чего аккаунт будет заблокирован, получая вечный бан.
Причины блокировки страниц администраторами
На момент ограничения доступа у всех возникает вопрос, почему страница заблокирована. Причин этому довольно много:
- Спам одинаковыми сообщениями разным пользователям приводит к моментальному закрытию доступа на неопределенный срок. Чаще всего администрация блокирует страницу для защиты от взлома.
- Жалоба на страницу. Её могут подать пользователи, если вами были нарушены некоторые правила, которые указывает пострадавший в жалобе.
- Распространение через лички записей на стене, фото профиля, несущих пропагандирующий, сексуальный или оскорбительный характер. Эта причина блокировки – одна из самых строгих.
- Неиспользование страницы: недостаток контактной информации. Без указания номера телефона страница может быть заблокирована в течение трех дней.
- Использование расширений для накрутки. Причина частая, но имеет связь с остальными.
Блокировка по жалобам
Применяется в случаях, когда на аккаунте размещен запрещенный администрацией сайта контент, клонирование того или иного пользователя, навязчивая реклама и продажа товаров. Неравнодушные, а также пострадавшие пользователи обязательно оставят жалобу на рассмотрение. Наказание вступит в силу сразу после проверки откликов.
Информация!
Чтобы пожаловаться на пользователя, нужно зайти в профиль обидчика и нажать многоточие, в котором будет кнопка “Пожаловаться на страницу”. Там отметить нужные пункты.
Требуется около 10 жалоб, чтобы страницу заблокировали, но в редких случаях достаточно одной. Помните о том, что у заблокированного пользователя это может быть первая блокировка, доступ после которой будет возобновлен в течение суток.
Чтобы избежать блокировки по жалобк, старайтесь соблюдать правила ВКонтакте, избегая оскорблений в комментариях групп и т.п. Не рекомендуется загружать изъятый контент (платная музыка, видеозаписи), распространять сайты с запрещенным содержимым.
Не забудьте, что ваш пароль тоже влияет на блокировку – используйте ресурсы клавиатуры, составляя пароль из заглавных и строчных букв, сочетая их с цифрами. Регулярно обновляйте ОС устройства и антивирус, чтобы полностью защитить вашу информацию.
Правила соблюдались, но доступа нет
Если страницу заблокировали и вы уверены, что не нарушали правила, следует уточнить детали:
- если доступ открыт с другого гаджета, возможно, что на основном устройстве появился вирус;
- страница с комментарием о блокировке содержит дополнительный текст об оплате разблокировки и отправке SMS на различные номера, это тоже вирус.
Чтобы вернуть доступ после проверки необходимо провести очистку устройства.
Банят за пропаганду
Целая общественная кампания развернулась против сообщества «Дети-404», представительства проекта жительницы Нижнего Тагила Елены Климовой, объединяющего гомосексуальных подростков. Контент группы попадал под закон о запрете гей-пропаганды среди несовершеннолетних. Сначала в суд с требованием закрыть группу обратился известный «борец за нравственность», петербургский депутат Виталий Милонов. Потом в Роскомнадзор обратились члены «Молодой Гвардии». Суд оштрафовал Елену Климову на 50 тысяч рублей. Позже уже другой суд вынес решение о блокировке паблика. Но администрация «ВКонтакте» пошла навстречу сообществу. Соцсеть закрыла старую, запрещенную группу и перенесла подписчиков паблика в другую одноимённую группу «Дети-404. ЛГБТ-подростки».
Вадим Ампелонский, пресс-секретарь Роскомнадзора:
По факту, информации, которая была признана судом противоправной, на страницах «ВКонтакте» нет. Будет новый день — будет, видимо, новый контент в этом новом сообществе. Рассчитываем, что администраторы группы будут более внимательны к соблюдению требований законодательства.
Сообщества также банят за накрутку участников, спам, закрепленную рекламу. Так, блокируются закрытые группы за привлечение людей при помощи обманных рекламных постов. Например, интересный пост заканчивается на фразе «читать далее в источнике», пользователи переходит в группу, а она закрытая. Для того, чтобы прочитать пост до конца, необходимо быть подписчиков группы.
Собака с зачёркнутыми глазами или в колпаке
Собака тоже появляется на странице, с которой рассылают спам. Разница с предыдущим изображением состоит в том, что собаку вы видите на своей странице сами.
Может быть, вам кажется, что вы всегда были осторожны. Но взломщики и спамеры становятся всё изощрённее в своих попытках заполучить страницы, и ссылки на заражённые сайты маскируются под вполне безобидные. Настоятельная просьба: не доверять никаким программам по накрутке голосов, сердечек, рейтинга! Все они, как правило, оказываются вредоносными и воруют ваши пароли. Любую программу для Вконтакте проверьте, прежде чем установить себе на компьютер. Проверяйте адреса, на которые просят перечислить деньги (даже если это благотворительность).
Внимательно читайте все ссылки, по которым переходите из социальной сети Вконтакте. Будьте внимательны, и тогда картинка с серой собакой не появится на вашей странице.
Как заблокировать страницу в ВК свою на время
Предпринимать каких-то особенных действий перед тем, как заблокировать свою страницу «ВКонтакте» на время, не требуется. Авторизуйтесь в системе, кликните на имя в правом верхнем углу и в выпадающем списке выберите «Настройки». Далее действуйте по следующей схеме:
- зайдите в раздел «Приватность»;
- долистайте до самого низа;
- в строке «Тип профиля» выберите закрытый;
- для верности ограничьте круг лиц, которые могут присылать сообщения.
Злоумышленник потеряет возможность связываться с вами напрямую – контакт останется только у друзей. Но из соцсети этот способ страницу не удалит – вас все еще смогут достать в комментариях и общих обсуждениях. Если нужно закрыть доступ навсегда, попробуйте использовать радикальный вариант и заморозить страницу насовсем.
Как заблокировать страницу в ВК чужую навсегда
Для пожизненного бана постороннего человека запросы скорее всего придется направлять неоднократно. Спамеров и агрессивных личностей удалят лишь после 3-5 блокировки. А вот мошенников и вымогателей, как правило, наказывают с первого раза.
Пути у вас 2.
- Своими силами. Перед тем как заблокировать чужую страницу в ВК, придется собрать группу поддержки. Для заморозки потребуются те же 10 жалоб. Зайдите на страницу обидчика, кликните на троеточие под аватаром и нажмите «Пожаловаться на страницу». После первой заморозки попытайтесь отправить профиль в повторный бан – и так, пока аккаунт не удалят безвозвратно.
- С помощью агентов поддержки. Заскриньте доказательства оскорблений со стороны обидчика, попыток вымогать деньги и прочих запрещенных правилами действий. В правом верхнем углу нажмите на миниатюру своего аватара и выберите «Помощь». Вам нужен блок «Доступ к странице» – «Меня взломали» – «Написать в поддержку». Заполните поля, опишите проблему и приложите доказательства. Ответ придет через 1-2 дня.
Учтите, что для заморозки чужой страницы потребуются основания в виде нарушения правил ВК. Если человек вам просто неприятен, убедитесь, что он не в друзьях и не имеет доступа к профилю.
Возможно ли снять блокировку
Разблокировать страницу ВК можно, узнав причину бана:
- нарушения. Если вас ограничили в доступе за несоблюдение пунктов правил на определенный срок, просто дождитесь его окончания. Досрочная разморозка невозможна;
- взлом.
Если вы узнали о взломе:
- Зайдите в полную версию сайта.
- Введите свой логин и пароль.
- Обратитесь к администрации по вкладке “Помощь”, описав проблему.
- После ваших действий заявка будет рассмотрена, а страница разблокирована.
Чтобы открыть доступ, следуйте инструкции:
- Зайдите на аккаунт для получения уведомления о бане.
- Дождитесь срока разблокировки.
- Введите номер телефона, к которому привязан профиль.
- Введите код из SMS в нужное поле.
- Придумайте новый пароль.
- Отправьте фото удостоверения личности.
- Добавьте свою фотографию на фоне сообщения о блокировке.
Преждевременная разморозка
При условии, что блокировка первая, доступ восстанавливается по номеру телефона, на который придет SMS с кодом для входа. После введения номера в специальное поле дайте его подтверждение, нажав “Получить код”. Когда код поступит на телефон, введите его в нужное поле, и доступ будет открыт. В менее благоприятном исходе блокировка дается на время, и раньше срока сделать ничего нельзя.
Внимание!
Никогда не оплачивайте разморозку и не отправляйте никакие SMS. Внимательно проверьте устройство на наличие вирусов и зайдите ещё раз.
Разблокировка без номера телефона
Бывает, что по некоторым причинам номер, прикрепленный к аккаунту, утерян или нет возможности им воспользоваться при восстановлении. Вернуть аккаунт возможно с помощью функции “Забыли пароль”:
- Зайдите на полную версию сайта.
- Нажмите “Забыли пароль?”.
- Под кнопкой “Далее”, чуть ниже, кликните “Нажмите сюда”.
- Оставьте ссылку на свой профиль.
- Введите старые и новые данные о почте, номере телефона в нужные поля.
- Оставьте запрос.
Блокировка навсегда
Для того чтобы узнать причину вечной заморозки, зайдите с помощью логина и пароля в ВК через ПК версию. Под графой “Заблокирован навсегда” вы увидите комментарий “Страница была заблокирована администратором по …”. Здесь указана причина: подозрительная активность страницы, что кроет в себе спам, много добавляемых друзей и т.п.
Есть шанс на восстановление страницы после вечной блокировки, но он ничтожно мал. Пользователь может обратиться в поддержку, но, скорее всего, с их стороны последует отказ или молчание. При регистрации каждый пользователь принимает Соглашение с правилами, в которых указывается запрет на распространение логина/пароля, создание более одного профиля.
Новая страница со старым номером
При заморозке аккаунта возможна блокировка и самого номера телефона, прикрепленного к странице. Админы хотят защитить своих пользователей от злоумышленников и вне сети, поэтому велика вероятность того, что вам придется приобрести новый телефонный номер для того, чтобы восстановить страницу и возобновить связь с друзьями. Если не хотите лишний раз суетиться со сменой номера – следуйте указаниям сайта.
Соблюдая правила поведения в социальной сети, о бане можно не думать. При получении блока сразу выясните причину, после чего попробуйте реанимировать свой аккаунт с помощью администрации сайта. Для обеспечения конфиденциальности своего профиля не распространяйте данные для входа и регулярно обновляйте систему и антивирус.