Социальные сети продолжают набирать популярность. Они помогают общаться на расстоянии с друзьями, знакомиться с новыми людьми, обмениваться файлами и фотографиями, слушать музыку и смотреть фильмы и сериалы. С каждым днём социальные сети обрастают всё большим функционалом. Например, возможность привязать к своей странице банковскую карту уже не кажется чем-то странным и невыполнимым.
Поэтому необходимо соблюдать правила безопасного использования. Например, не просто закрывать страницу браузера, а совершать полноценный выход с сайта, особенно при использовании чужого компьютера или другого устройства. В данной статье мы расскажем, как выйти из Одноклассников совсем или временно, а также что делать при неудачных попытках совершить действие.
Как выйти со своей страницы
Выход в полной версии сайта производится очень просто. Ниже вы найдете короткую пошаговую инструкцию со скриншотами:
- Сначала разворачиваем выпадающее меню в верхней правой части окна. Оно выглядит как стрелка, рядом с миниатюрой фотографии профиля. В списке выбираем заветное слово «Выход».
- Нас пытаются образумить, вернуть на сайт и говорят, что мы провели там слишком мало времени. Не обращаем внимания и жмем «Выйти».
После этого мы окажемся на страничке авторизации, где, для того чтобы снова попасть в свой профиль, нужно ввести логин и пароль. Естественно, если вы не включили функцию автосохранения в браузере – в этом случае обозреватель все сделает за вас.
Отключение второго аккаунта
После выполнения стандартной процедуры выхода в аккаунт можно вернуться в любой момент. Если потребовалось отключить учетную запись или осуществить выход из второго профиля, следуйте пошаговой инструкции:
- Выполнить вход в Инстаграме в ПК-версии.
- В настройках профиля найти пункт «Помощь».
- Выберите вариант «Справочный центр«.
- Найдите через поисковую строку вопрос «Как удалить свой аккаунт«, откройте соответствующую ссылку.
- В перечне указать причину удаления.
- Повторно ввести пароль, чтобы подтвердить совершаемое действие.
- Нажать на отключение.
Перед тем как отключить профиль, важно помнить, что пользоваться им в дальнейшем будет невозможно, однако можно зарегистрировать новую учетную запись.
Выходим на телефоне
Пользователи, которые посещают Одноклассники с телефона, могут заходить из браузера (используется мобильная версия) или через программу ОК. Рассмотрим оба случая.
Мобильная версия
Данный способ посещения ok.ru является очень популярным, ведь именно с браузера заходят люди, телефоны которых не отягощены операционными системами.
Итак, чтобы выйти из профиля в мобильной версии, делаем следующее:
- Жмем кнопку меню, которую мы обозначили стрелкой на скриншоте ниже.
- Прокручиваем список вниз и жмем по слову «Выход».
Подтверждаем намерение тапом по нужной кнопке.
Готово. Мы вышли из Одноклассников в их мобильной версии.
Через приложение
Теперь рассмотрим, как покинуть страничку в фирменном приложении от Одноклассников.
Следуйте нашей простой инструкции:
- Точно так же, как и в мобильной версии, жмем расположенную в левом верхнем углу кнопку.
- Прокручиваем меню вниз и выбираем пункт «Выйти».
- Осталось только подтвердить, что мы действительно хотим это сделать. Тапаем по отмеченной кнопке.
Теперь мы покинули свой профиль и в следующий раз авторизироваться придется заново.
Как выйти навсегда: удаляем профиль
Иногда наша жизнь слаживается так, что появляется необходимость удалить свою страничку в ОК. Для того чтобы это сделать, читайте инструкцию ниже:
- Перейдите в раздел меню «Друзья».
- Прокрутите страничку вниз и кликните по пункту, который мы обвели красной рамкой.
- Тут нужно нажать «Отказаться от услуг».
- Требуется указать причину, по которой мы прекращаем использовать Одноклассники. В данном случае это просто отказ от использования социальных сетей вообще. Также нужно ввести свой пароль и нажать «Удалить».
После этого ваша страничка будет удалена. Более подробно об этом можно почитать тут.
Предупреждения при удалении
Разработчики социальной сети утверждают, что после истечения определенного срока, навсегда исчезнет информация, которую вы добавляли на свой личный профиль. Если говорить конкретнее, то сюда относится следующее:
- Диалоги с другими пользователями.
- Загруженные и сохранённые фотографии.
- Оставленные комментарии.
- Оценки.
- Подписки на группы.
- Достижения и успехи в онлайн-играх.
Это далеко не полный список того, что будет удалено.
Сразу стоит сказать, что если ваша удаленная страничка была зарегистрирована на конкретный номер телефона, то данные цифры нельзя будет использовать для создания другого аккаунта в соц. сети Одноклассники ещё целых три месяца (ровно 90 дней).
Проблемные браузеры
Иногда, особенно при использовании internet Explorer и Mozilla Firefox, с сайтом могут возникать трудности.
Среди них:
- некорректное отображение страницы (некоторые элементы могут быть не на своих местах или вовсе исчезать);
- сайт может зависать, в результате чего Одноклассники замирают и не реагируют на какие-либо действия;
- в конце концов, кнопка «Выход» может банально исчезнуть, что приведет к невозможности описанного выше процесса.
Решить такие неудобства проще всего, сменив браузер на более стабильный. В первую очередь – это Google Chrome и ему подобные. Например, Яндекс.Браузер.
Также со временем от работы браузера его память захламляется. Сохраняется кеш, а ваши пароли записываются в специальный файл. Все это замедляет работу обозревателя. Поэтому его нужно периодически очищать. Ниже мы как раз и расскажем, как это делается.
Приступаем:
- Для начала можно попробовать просто перезагрузить кеш странички. Чтобы это сделать, нажмите Ctrl+F5
- Если это не помогло, то можно прибегнуть к более действенному методу. Зажимаем одновременно Ctrl+Shift+Del.
Мы показываем алгоритм очистки на примере Google Chrome, но точно такая же комбинация клавиш работает и в других браузерах.
- Перед нами появится окно, в котором нужно выбрать, что очищать. И тут на самом деле есть 2 варианта: удалять сохраненные пароли или не трогать их. Все остальные пункты нужно активировать и нажать «Очистить историю».
Процесс займет время и чем дольше вы не чистили свой обозреватель, тем дольше он теперь будет удалять хвосты. Зато потом браузер будет как новый.
Кнопка «Выход» отсутствует
Иногда человек не может выйти из Одноклассников не потому что его страничка зависает, а потому что банально отсутствует кнопка «Выход». Но это не ошибка сайта – просто вам нужно правильно настроить масштаб отображения страницы. Для этого зажмите клавишу Ctrl и одновременно вращайте колесико мыши до тех пор, пока масштаб не станет нормальным, а кнопка не появится.
Часто задаваемые вопросы
Ниже мы ответим на вопросы, которые чаще всего возникают у наших пользователей. Возможно и вы найдете тут полезную для себя информацию.
Как выйти из группы
Данный вопрос интересует многих пользователей, ведь со временем мы становимся членами многих сообществ, часто ненужных.
Для того чтобы в одноклассниках выйти из группы, делаем так:
- Найдите на своей страничке меню «Группы» и кликните по нему.
- Переходим в раздел с вашими группами – мы обозначили его на скриншоте.
- Выбираем одно из сообществ, из которого хотим выйти.
- Теперь в левой части окна, под фотографией группы, кликаем по спеллеру и выбираем пункт выхода.
Готово. Больше вы в сообществе не состоите.
Как выйти, чтобы не сохранился пароль
Здесь имеется ввиду использование чужого компьютера и исключение возможности запоминания пароля и последующего входа на вашу страничку. Чтобы этого не произошло, когда пользуетесь чужим ПК, деактивируйте эту функцию при входе в Одноклассники.
Не могу выйти: что делать
Чаще всего такая ошибка возникает из-за переполненного кеша вашего браузера. Для того чтобы ее решить, воспользуйтесь описанным выше способом.
Как выйти из чата
Это делается очень просто. Нажмите на знак восклицания, который находится в правой верхней части чата, и выберите «выход» из выпадающего меню.
Выходим со всех устройств
Эта функция нужна тогда, когда у нас есть подозрение, что к профилю подключилось лишнее устройство.
Отключить его можно так:
- Открываем настройки Одноклассников, кликнув по стрелочке дополнительного меню в верхнем правом углу сайта.
- Активируем подраздел «Все подключения», пролистываем страничку вниз и кликаем по обозначенному на скриншоте пункту.
После этого активным останется только текущий сеанс.
Не могу выйти: кнопка выход не работает
Такое тоже возможно из-за зависаний сайта, вызванных перегруженным кешем. Естественно, как и в описанном выше случае, его нужно очистить самому.
Как выйти из всех групп сразу
К сожалению, в данный момент этого сделать нельзя. Выходить из групп можно только по очереди.
Через телефон аккаунт удалить не получается, а ПК нету: что делать?
Да, такая проблема тоже очень часто тревожит людей. Решается она очень просто. Вам всего лишь нужно в телефоне перейти на полную версию сайта.
Делается это так:
- Жмем по кнопке главного меню в мобильной версии.
- Пролистываем наше меню в самый низ и выбираем там пункт, отмеченный на скриншоте.
- Соглашаемся с предупреждением, тапнув по кнопке «Перейти».
После этого мы окажемся на полной версии одноклассников и сможем проделать все то, что было описано выше. То есть просто удалить нашу страничку временно или навсегда.
В результате мы с вами разобрались, как выйти из Одноклассников с компьютера, ноутбука или телефона. Даже если у вас остались вопросы, вы всегда сможете задать их в комментариях. Мы же обязуемся дать ответ, способный помочь в любой ситуации.
Можно ли восстановиться в Одноклассниках
Это возможно только при соблюдении одновременно двух условий:
- Прошло не более чем 90 дней с момента его удаления.
- К профилю был привязан мобильный телефон.
Рис. 5. Для восстановления доступа к страничке в Одноклассниках открываем «Регистрацию», указываем номер телефона
Для восстановления доступа к профилю в Одноклассниках:
- На главной странице ОК нажимаем на кнопку «Регистрация» (1 на рис. 5).
- Вводим номер телефона (2 на рис. 5), который был ранее привязан к удаленному профилю.
- Кликаем «Далее».
- Появится поле для ввода смс (рис. 6). Вводим туда код из смс, полученный на телефон.
Рис. 6. Для восстановления профиля ОК вводим код из смс-ки
Обращение в службу поддержки
Если самостоятельно не удается восстановить профиль ОК, при этом прошло меньше 90 дней и был привязан телефон, то обращение в службу поддержки поможет быстро решить эту проблему, проверила на своем опыте.
Чтобы обратиться в службу поддержки сайта Одноклассников, перейдите по ссылке:
https://ok.ru/help/2/4034/450
Откроется форма, которую надо заполнить, указав о своем профиле в ОК как можно больше конкретной информации о себе: электронную почту, номер телефона, имя и фамилию, возраст, город, номер профиля (если Вы его сохраняли где-то или записывали) и т.п. Это поможет сотруднику ОК быстро определить, что именно Вы являетесь владельцем аккаунта в ОК.
Для того, чтобы обратиться в техподдержку, есть и другие варианты.
Мой опыт восстановления своей странички в ОК
У меня был привязан номер мобильного телефона к страничке ОК. Я проделала описанные выше 4 шага, чтобы удалиться из Одноклассников. Далее нужно было следовать инструкциям на экране. Мне было предложено ввести имя и фамилию. После того, как я это сделала, у меня старый профиль почему-то не восстановился, а вместо этого был создан новый профиль, причем абсолютно пустой. Фактически получилось не восстановление профиля, а создание нового, что мне было не нужно.
Поэтому пришлось обратиться в Службу поддержки ОК по указанной выше ссылке. Затем нужно было заполнить форму, в которой я подробно описала свою ситуацию, указав по максимуму все о своем профиле (чтобы подтвердить, что это именно мой, а не чужой профиль):
- e-mail,
- телефон,
- имя и фамилию,
- год рождения,
- забыла только указать город.
В своем обращении в поддержку ОК я попросила восстановить мой старый профиль и удалить новый, пустой. Видно, предоставленной мною информации было достаточно, чтобы убедить сотрудника поддержки, что профиль именно мой, а не чей-то еще. Любезный молодой человек из службы поддержки ОК по имени Александр мгновенно ответил мне и восстановил доступ. Я даже не ожидала такой оперативности ответа и, главное, что старый профиль ОК будет так быстро восстановлен. Мне осталось только поблагодарить Александра за оперативное решение проблемы, что я с радостью и сделала.