Не воспроизводится музыка в ВК? Мы знаем, как решить проблему!

В рамках данного выпуска мы рассмотрим вопрос, почему не играет музыка в ВКонтакте и что можно с этим сделать.

Социальная сеть ВКонтакте – это не только место, где пользователи могут общаться друг с другом и делиться различной информацией. Для многих – это настоящий музыкальный центр.

В социальной сети собраны тысячи терабайт музыки, среди которой можно найти альбомы как хорошо известных исполнителей, так и любительских коллективов.

Большое количество пользователей регулярно слушают музыку ВКонтакте, и они могут столкнуться с проблемой, что в один момент она просто перестает запускаться или не играет на одном из компьютеров.

Вот ряд причин из-за которых могут возникнуть проблемы с прослушиванием музыки в социальной сети ВКонтакте:

1. Проблемы с протоколом передачи данных
2. Не правильно работает Flash Player
3. Не работает музыка в ВК из-за кэша
4. Не работает музыка в ВК из-за вирусов
5. Не воспроизводится музыка в ВК на телефоне

Теперь давайте разберем каждую из этих причин.

Устаревшая версия Flash Player

Flash Player отвечает за воспроизведение флеш-анимации, видео и аудио на веб-сайтах. Возможно, версия плеера на вашем компьютере уже устарела, поэтому аудиозаписи больше не воспроизводятся.

Если проблема во Flash Player, то сайт пишет «Ошибка воспроизведения». Это явный признак, что пора обновить плеер. Переходим на официальный сайт и скачиваем последнюю версию. Не забудьте убрать галочку с пункта «Да, назначить Chrome браузером по умолчанию».

Антивирус блокирует поток

Иногда антивирусные программы блокируют звук, полученный с сайтов. Чтобы удостовериться, что проблема не в этом, достаточно на время отключить антивирус и попробовать запустить трек без него. Если музыка нормально играет, необходимо в настройках включить ВК в список доверенных сайтов.

Интересно: очень удобно скачивать музыку на флешку. В Интернете сейчас огромное количество не только платных, но и бесплатных сервисов, где можно найти самые разные музыкальные композиции.

Проблема с браузером

Понять, что проблема в конкретном браузере, очень легко. Для этого просто попробуйте запустить аудио или видео в другом браузере. И если причина в определённом приложении, то в других браузерах плеер проигрывает аудио и видео.

Чтобы «починить» браузер, в первую очередь нужно проверить расширения. Обычно причиной является блокиратор, который воспринимает аудиозаписи как рекламу. Выключить расширение в Опере, Яндекс браузере, Хроме, Мозиле и других браузерах можно следующим образом:

1. Заходим в меню и находим вкладку «Расширения».
2. Проверяем список последних установленных дополнений.
3. Если вы обнаружили FlashBlock или AdBlock, отключите их и перезапустите браузер.

Блокировщики рекламы – это полезные расширения, поэтому их можно не отключать, а просто занести сайт vk.com в белый список. К примеру, в FlashBlock для Mozilla Firefox это делается следующим образом:

Очистка кэша

Проблема может быть вызвана и «засорением» кэш-хранилища. Очищается он во всех браузерах одинаково. Мы сделаем очистку кэша на примере с Оперой. Заходим в настройки:

В последней версии для очистки нужно зайти во вкладку «Безопасность». Нажимаем на кнопку «Очистить историю посещений…». Перед вами появится окно с условиями. Главное, не ставьте галочку напротив удаления паролей и автоматических входов. После очистки перезагрузите Оперу (или любой другой браузер) и проверьте аудио в социальной сети.

Если не помог этот способ, то проблема сидит глубже. Нам понадобится помощь антивируса. Возможно, на вашем компьютере засел вредоносный файл, который блокирует работу Flash Player.

Отключен звук в браузере

Достаточно распространенная причина лежит на поверхности. Часто пользователи случайно отключают звук в браузере. При запуске аудио можно заметить, что визуально звуковая дорожка продолжает проигрываться, но при этом ничего не слышно. Для каждого браузера последовательность действий может отличаться.

Однако обычно достаточно выполнить следующие действия:

• Открыть вкладку с социальной сетью Вконтакте. Можно зайти на любую страницу.

• Правой кнопкой мыши вызвать дополнительное меню и выбрать пункт, в котором говорится о включении звука.

Дополнительно: иногда случается, что не играет музыка на компьютере в стандартном проигрывателе. Есть пути решения, которые помогут исправить ситуацию без лишних сложностей.

Работаем с антивирусом

Выполните сканирование вашим антивирусом, чтобы убедиться в том, что на компьютере никаких вирусов нет. Если соответствующего приложения нет, то скачайте бесплатные версии Avast, Dr. Web CureIt!, ESET Nod32 и т.д.

Если антивирусная программа обнаружила вредоносные файлы на вашем компьютере, то рекомендуется в целях безопасности поменять все пароли, в том числе, и от сайта ВКонтакте. Помимо вирусов проблема может скрываться и в самом антивирусе.

Несовместимость антивируса

В некоторых случаях слушать музыку не получается из-за того, что защитный веб-экран перехватывает звук с браузера и не возвращает его. Проверить это догадку можно при полном отключении антивируса на некоторые время.

Если аудио снова воспроизводится, то добавьте vk.com в белый список антивируса, а также обновите приложение до последней версии. Мы покажем, как это сделать на примере с Касперским:

1. Заходим в настройки Касперского и переходим к параметрам Веб-антивируса.

   

2. Переходим в меню «Доверенные адреса» и вбиваем туда адрес: *.vk.com/*

   

3. Если после этого музыка по-прежнему не грузится, то переходим во вкладку «Сеть» и нажимаем «Выбрать…».

   

4. В списке отыщите ваш браузер и снимите с него галочку. Это должно исправить дефект.

Не очищен кеш браузера

В некоторых случаях проблема с воспроизведением музыки на сайте ВК связана с тем, что кеш браузера не очищен. Прежде чем предпринимать какие-то действия, нужно определить тип интернет-обозревателя. В браузерах процедура очистки может осуществляться по-разному.

На примере Google Chrome:

• В правом верхнем углу кликнуть по кнопке с тремя точками, расположенными вертикально.

• В списке меню выбрать пункт «Настройки», чтобы появилась дополнительная вкладка.

• В самом низу кликнуть по надписи «Дополнительные». Откроются специальные настройки.

• Найти пункт «Очистить историю», после чего нажать стрелочку справа.

• В открывшемся окне отыскать кнопку «Удалить данные».

Внимание: некоторые программы позволяют извлечь звук из видео, что иногда может быть очень полезно.

Возможные проблемы и их решения

• не удается установить новый звук – возможно, вы смотрите не в той папке. При необходимости, добавьте их вручную в то приложение, которое используете в конкретный момент;
• мелодия не проигрывается – снят ползунок с уведомлений, включен режим без звука;
• звуки сообщений приходят только тогда, когда открыто мобильное приложение – у вас отключена функция PUSH-уведомлений. Необходимо установить ползунок в активное положение на соответствующем пункте меню в настройках.

Скачать, включить или отключить звук сообщений во ВКонтакте можно буквально за минуту, так как в этом нет ничего сложного. Причем делать это можно как с компьютера, так и со своего смартфона или планшета.

Проверьте состояние подключения к интернету. Иногда оно может прерываться самым неожиданным образом, что остается незамеченным для пользователя. Состояние сети можно проверить, кликнув на соответствующий значок в системном трее, а также попробовать выполнить другие действия, не выходя из социальной сети. Как только подключение будет установлено по-новому, обновите страницу и попробуйте вновь проиграть выбранный трек.

Скачиваем новые сигналы

Чтобы установить новую мелодию на сообщения ВК, предварительно нужно ее скачать. Здесь алгоритм одинаковый для всех платформ – как компьютерных, так и мобильных операционных систем. Открываем браузер и вбиваем в поисковую строку запрос, похожий на этот: «Скачать звуки сообщений ВК».

Смотрим результаты выдачи, выбираем любой вариант (желательно, чтобы сайт находился в топе). Вот, например, один из таких сайтов.

Скачиваем и запоминаем, где сохранился файл, чтобы его можно было потом найти. Важно – мобильные браузеры могут сохранять в стандартную папку Download или же создавать собственную папку, которую надо будет обнаружить.

Скорость интернета

Проблема актуальна для мобильного соединения, когда скорость интернета не обеспечивает быструю передачу информации. Для проверки можно открыть другой сайт или мобильное приложение. Альтернатива – использовать сервисы для проверки скорости интернета. Иногда нужно подождать, чтобы музыкальный файл загрузился.

Увеличить этот показатель для быстрого проигрывания музыки в ВК можно очистив историю браузера, проверив настройки интернет соединения, закрыв лишние мобильные приложения на телефоне. Постараться пользоваться проводным соединением.

Что представляет собой такой звук?

Сигнал, который проигрывается в момент получения сообщения ВКонтакте – это короткая мелодия в формате mp3, которая призвана уведомить пользователя о данном событии. Она появляется, когда человек находится в сети или оффлайн. Разработчики социальной сети не предусмотрели возможности сменить этот акустический сигнал через компьютер, но благодаря сторонним решениям теперь сделать это реально.

Встроенные звуки не обладают каким-нибудь разнообразием, к тому же, они очень простые. Именно поэтому многие пользователи хотят поменять их. Ниже вы прочтете подробную инструкцию, как лучше всего решить данный вопрос.

Поврежденные аудио драйвера препятствуют воспроизведению музыки ВК

Нередко причиной проблем со звуком являются «слетевшие» драйвера. Чтобы проверить, все ли нормально с программным обеспечением, попробуйте открыть любой музыкальный файл, хранящийся на жестком диске. Если музыка проигрывается, переходите к следующему разделу инструкции.

При отсутствии звука, самым простым и правильным решением будет следующее: вы заходите на сайт производителя своего ноутбука или звуковой карты компьютера, находите через специальную поисковую форму модель устройства, загружаете последнюю версию драйвера и выполняете его установку.

При желании можно использовать программы, позволяющие диагностировать состояние драйверов и находить их в автоматическом режиме, но этот вариант менее предпочтителен.

Не проигрывается музыка в Контакте — причины

Итак, почему же не воспроизводятся аудио файлы в ВК. Данная проблема может иметь следующие причины:

• Случайный сбой в работе ресурса (или какие-либо технические работы на нём в момент возникновения проблемы);
• Случайный сбой в работе вашего компьютера или мобильного устройства, вследствие чего, например, на последних мог пропасть звук или «сбились» дата и время;
• Политика защита авторских прав, проводимая ныне в «Вконтакте», вследствие которых тысячи композиций стали недоступны для прослушивания;
• Проблемы в работе вашего браузера (включая установку дополнительных расширений к нему, дестабилизирующих его работу, например, VKSaver, VKMusic и др.);
• Медленное интернет-соединение;
• Злокачественная деятельность вирусных программ;
• Работа антивируса.

Проблема в системе\вашем ПК

Если на компьютере часто скачиваются и запускаются сомнительного рода программы, и устанавливаются репаки игр от горе-мастеров, то их «творения» могут в один прекрасный момент «испортить» системные установки, к примеру, в том же реестре Windows.

Здесь только поможет «откат» системы до определённого момента, когда проблем ещё не было, а в некоторых случаях поможет только переустановка системы.

Для неопытного пользователя это непосильная задача, так что лучше обратиться к разбирающемуся в этой сфере человеку.

Однако всё может быть и проще, возможно просто отошёл кабель. Проверьте, воспроизводятся ли другие звуки, посмотрите общий установленный уровень громкости системы. Бывает, случаются и такие банальные вещи

Как включить новый звук?

Изначально рассмотрим решение вопроса для веб-версии. К сожалению, в социальной сети нет инструментов, которые представляли бы возможность изменять звуковой сигнал входящего сообщения. Соответственно, нужно будет прибегать к помощи сторонних приложений. Это, например, может быть VkOpt или vkZvuk. Во втором сервисе выбор нового уведомления выглядит следующим образом.

Что касается включения звука на мобильных платформах, например, Андроид или iOS, то тут все тоже достаточно просто. Сделать это можно даже через официальное мобильное приложение. Для этого надо:

• запустить программу «ВКонтакте»;
• перейти в свой профиль;
• нажать на шестеренку в верхнем правом углу;
• выбрать пункт «Уведомления»;
• выбрать «Личные сообщения».

Появляется вот такое меню:

Включаем расширенные настройки, выбираем «Звук». Теперь с помощью встроенных приложений, работающих с аудиофайлами, выбираем необходимую мелодию, подтверждаем, видим конечный результат. Если приложение потребует доступ к файлам, предоставляем его – это безопасно.

Убедитесь, что галочка на пункте «Уведомления» (в разделе личных сообщений, а не в настройках) включена.

Если у вас Айфон, нужно будет сделать еще одну вещь – предварительно перейти в настройки самого телефона, найти пункт «Извещения», после чего найти в выпавшем списке необходимую социальную сеть. Активируем режим – это обязательно, без этого вам не будут приходить звуковые уведомления.

Потом переходим в приложение «ВКонтакте» и делаем то же самое.

Влияние вирусов

Вирусные программы нужны для получения личной информации пользователя, влияют на работоспособность системы. Они могут частично или полностью блокировать работу приложений, вот почему в ВК не воспроизводится музыка при отсутствии надежного антивируса, появляется ошибка. Это можно исправить, установив полноценную версию антивирусной программы.

Что нужно сделать.

1. Загрузить новый антивирус.
2. Сделать глубокую проверку всего программного обеспечения.
3. Перезагрузить компьютер.
4. Если проблема актуальна – добавить музыкальное приложение ВК в исключения.

Что рекомендуется делать – включить активную защиту, проверить ее работу. Это поможет избежать влияние вредоносных программ на быстродействие устройства. После этого аудиозапись должна заработать.

Вирусная активность на компьютере

Если в вашем ПК поселился зловред, то он может осуществлять контроль за трафиком и его перенаправлением. Для мошенников мультимедиа трафик не представляет никакой ценности, а следовательно, либо полностью блокируется, либо ему выделяется очень низкий приоритет и он почти «не проходит».

Дабы проверить возможное наличие зловреда, стоит воспользоваться одним из популярных антивирусных решений.

Если по результатам сканирования будет выявлены шпионы и вирусы, то после из удаления, в обязательном порядке смените все пароли к сайтам, которыми пользовались.

Вирусов нет, или они были удалены, но музыка всё равно не воспроизводится на вк? Тогда идём дальше..

Что делать, если ВК пишет, что воспроизведение невозможно из-за требований правообладателя?

Вы можете спросить, зачем это делается? На самом деле все очень просто — за распространение своей музыки правообладатель получает деньги, а если песня будет бесплатной, то и покупать ее не будут. Более того, подобные действия нарушают авторские права. Так что если раньше песня у вас играла без проблем, а сейчас вдруг перестала, то это как раз говорит об удалении ее из доступа. Но, расстраиваться не стоит. Можно найти ее заново, потому что у кого-то она да осталась. Администрация тоже не может отследить абсолютно все скачивания.