4 простых способа узнать к какому номеру привязана карта Сбербанка

При оформлении банковской карты в офисе Сбербанка всегда указывается номер мобильного телефона. На него поступают коды для подтверждения и важная информация от финансового учреждения. Рассмотрим в статье, как узнать к какому номеру привязана карта Сбербанка. Дополнительно отметим, как сделать привязку, и для чего она необходима. В конце статьи можно ознакомиться с ответами на вопросы, которые интересуют клиентов больше всего.

Для чего необходима привязка номера телефона к карте

Необходимость привязки объясняется сразу несколькими причинами:

1. Возможность использования системы интернет-банкинга. Без телефона воспользоваться подобными услугами не получится. Для совершения операций требуется СМС-подтверждение на запрос, направляемый банком на номер, указанный пользователем во время заключения договора.
2. Осуществление платежей на торговых площадках в интернете. Пользователь сталкивается с необходимостью подтверждения по протоколу 3D-Secure. Если клиент банка использует другую СИМ-карту, но хочет совершить оплату с банковской карты, то ему придется поменять номер в системе.
3. Получение информации о движении средств по счету в реальном режиме времени и текущем балансе. Используя услугу человек получает СМСки после совершения операций по переводу средств и осуществлению платежей с пластика.

Стоит заметить, что два первых месяца не потребуется оплачивать. В дальнейшем установленный месячный тариф составляет 60 рублей. Эту плату необходимо вносить при подключении полного пакета «Мобильного банка».

Преимущества и недостатки услуги

В том случае, если номер телефона привязан к карте Сбербанка, клиент получает дополнительный функционал, который делает распоряжение его личным финансами еще удобнее. Так, при использовании «Мобильного банка» пользователь может не искать близлежащий офис Сбербанка или устройство самообслуживания этой организации. Ему достаточно взять в руки телефон и осуществить перевод за несколько простых действий. Из минусов стоит отметить возникновение в системе технических проблем, в том числе зависаний, а также случаев незаконных действий в отношении держателя карты со стороны третьих лиц.

Как можно узнать, какой номер привязан к карточке

Итак, как узнать к какому номеру привязана карта Сбербанка? Стоит заметить, что вариантов несколько. Каждый из них обладает достоинствам и недостатками. Самыми популярными методами считаются:

• Интернет-банкинг. Наиболее популярен среди уверенных пользователей всемирной паутины. Авторизовавшись в личном кабинете Сбербанка онлайн, введя идентификатор и пароль, пользователь может ознакомиться с инструкциями и настроить саму услугу. Там же можно проверить привязанный к «Мобильному банку» номер мобильного телефона.
• Устройства самообслуживания банка.
• Посредством СМС-сообщений «СПРАВКА», «ИНФО» на номер 900. Если привязка осуществлена, то пользователю придет соответствующий ответ.
• Звонок на федеральный номер линии Сбербанка 8-800-5555550.

Зачем нужна привязка

Привязывать платежное средство к номеру телефона рекомендуется для того, чтобы гарантировать себе дополнительную защиту всех операций по счету банковской карточки и отслеживать все изменения на счете. Владелец пластика будет регулярно получать отчеты о состоянии счета на определенную дату, производить оплату покупок и осуществлять перевод денежных средств по упрощенной системе.
Привязка дает держателю пластика следующие преимущества:

• Совместимость с различными моделями устройств мобильной связи;
• Приемлемая стоимость за пользование услугой;
• Своевременное информирование о состоянии счета и получение актуальных сведений.

Способы подключения

Существует несколько способов подключения к новому номеру:

• Звонок на горячую линию 8-800-555-55-50.
• Посещение отделения и банкоматов Сбербанка.

Тарифы

Перед тем как воспользоваться любым из представленных выше вариантов, необходимо определиться с удобным тарифом. Банк предоставляет услугу своим клиентам по следующим расценкам в зависимости от пакета:

Тариф	Стоимость	Возможности
Полный	От 30 до 60 руб. в зависимости от вида пластика:Visa, Visa Gold, MasterCard	Перерегистрация банковских карточек, поступление сообщений о расходе и приходе денег, проведение всевозможных платежей, оплата услуг связи по СМС, контролирование бонусного счета Спасибо, перечисление финансов для погашения кредитов
Эконом	СМС-информирование об операциях – бесплатно. Проверка баланса -3 руб., получение сведений о 5 последних поступлениях или расходах – 15 руб./запрос.	Абонентской платы нет, клиент получает СМС исключительно о зачислении денег

Пользователи полного пакета получают доступ ко всем видам функций по СМС, чего нельзя сказать о подключивших эконом-тариф. Последний, при желании постоянно следить за состоянием счета, может оказаться не слишком экономичным ввиду взимания платы за проверку баланса в размере 3 руб. за один запрос.

Через Call-центр

Чтобы произвести привязку карточного счета Сбера к мобильнику, бесплатно и не выходя из дома, достаточно позвонить на горячую линию (8-800-550-55-50).

Инструкция:

1. Дождаться ответа оператора. Сотрудник потребует назвать кодовое слово и данные с лицевой стороны пластика.
2. Назвать пакет услуг, который будет подключен – эконом или полный.
3. На сотовый придет СМС, после этого необходимо подтвердить действия.

Чтобы проверить, привязана ли карта, рекомендуется позвонить в Call-центр Сбербанка или выполнить любую операцию (положить деньги себе или другому человеку, запросить информацию о балансе), чтобы в ответ получить сообщение с интересующими данными. Если оно пришло, значит, прикрепление произведено.

В дальнейшем, СМС от Сбера будут поступать постоянно, если был выбран тариф «Полный», что позволит контролировать любые изменения состояния счета.

Через банкомат

Если клиенту банка, по разным причинам, не получается привязать номер телефона к карте Сбербанка через горячую линию, значит, получится с помощью терминала или банкомата. Чаще всего рядом с устройствами самообслуживания находятся сотрудники финансового учреждения, которые помогают выполнять операции и отвечают держателям дебетовых и кредитных карточек на все интересующие вопросы.

Когда помощи ждать неоткуда, стоит воспользоваться пошаговым алгоритмом:

1. Вставляем пластик в приемное устройство банкомата, вводим ПИН код.
2. Переходим в меню, выбираем «Мобильный банк», далее – «Подключение».
3. Кликаем на подходящий тариф, в специальное поле вводим данные сотового.
4. Подтверждаем действия, вынимаем карточку из устройства, забираем чек.

В офисе

Клиенты, решившие поменять номер или только получившие новый пластик, могут прийти в офис банка лично для привязки сотового. Здесь возможно два варианта:

1. Обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и действующим банковским продуктом к менеджеру, с просьбой подключить . Придется написать заявление и отдать его работнику. Срок рассмотрения – до 1 суток. По результатам заявки будет отправлено СМС с информацией о доступе к услуге.
2. Найти персонал, который самостоятельно подключит услугу с помощью банкомата. Вводить ПИН код необходимо самостоятельно, дабы посторонний человек в лице сотрудника банка не получил доступ к счетам. Остальные действия он производит лично.

Если клиент хочет присоединить на один телефон две карты или изменить действующий сотовый на другой, работники должны быть об этом проинформированы. Предоставление полной информации о желаемых действиях существенно упрощает и сокращает сроки проведение операции.

Более подробно о смене сотового читайте здесь.

Через интернет

При необходимости привязать карточку Сбербанка через интернет не выходя из дома, или подключить другой телефон для банкинга в личном кабинете, не получится, ввиду эффективной политики безопасности финансового учреждения: если бы такая функция была доступна, чужие люди смогли получить несанкционированный доступ к вашим данным через Сбербанк-онлайн и полностью контролировать отправку денег со счета.

Для активации другого сотового для сервиса «Мобильный банк» необходимо звонить на горячую линию, подключать его через терминал или банкомат. То же самое касается и того, можно ли привязать через компьютер новый телефон – такая функция недоступна.

Определить привязанный номер через СМС

Сбербанк позволяет выяснить номер телефона и с помощью короткой команды, отправляемой в СМС:

1. Откройте сообщения в смартфоне.
2. Выберите отправителем номер 900.
3. Введите текст «ИНФО»
   либо
   «СПРАВКА»
   .
4. Получите ответное СМС с информацией.

Банк пришлет запрашиваемые данные в течение минуты – в сообщении укажут те карточки, которые подключены к вашему телефону.

Тарифы и возможности

Подключение кредитной организацией к своим системам бесплатно, но последующее использование платное и зависит от выбранного клиентом тарифного плана. Банк предлагает 2 пакета . По кредиткам абонентская плата не взимается, для дебетового выпуска первые 2 месяца оплаты нет, далее ставка зависит от класса банковского продукта: премиальный сегмент – бесплатно, базовый – 30 рублей, стандартный — 60 рублей ежемесячно. Информация о транзакциях по карточке доставляется автоматически по СМС. Клиент получает услуги, сведения об остатке и движении по счету, исходя из принципа полного пользования, заплатив раз в месяц.

«Экономный». Ежемесячная оплата отсутствует, информация предоставляется по запросу, который оплачивается перед совершением операции, то есть клиент платит при необходимости пользования услугой (запрос о доступном балансе – 3 рубля, о пяти последних транзакциях – 15 рублей).

Смена контакта на другой

Если у пользователя ранее был прикреплен только один мобильный телефон, и он решил привязать другой, это можно сделать несколькими способами:

1. Позвонить в Call-центр. Здесь придется предоставить те же данные, что и при закреплении старых данных: сведения о пластиковой карточке и кодовое слово. Срок переключения стандартный – до трех суток, после чего поступает СМС-уведомление о результатах запроса.
2. Произвести операцию через устройство самообслуживания. Алгоритм действий аналогичен, только в меню необходимо выбрать пункт «Смена номера» вместо активации нового.

Перед тем как привязать карту Сбербанка на другой номер телефона, следует отключить первый, дабы не взималась двойная плата за обслуживание по тарифу. Сделать это можно через личный кабинет:

1. Проходим авторизацию, заходим в меню.
2. Выбираем из двух прикрепленных мобильный, который следует открепить, подтверждаем действия посредством ввода пришедшего по СМС пароля.
3. Завершаем операции и выходим из кабинета либо сеанс прерывается автоматически через несколько минут бездействия.

Система безопасности одной из самых крупных и надежных финансовых компаний при поддержке государства, работает таким образом, чтобы другие пользователи не могли получить доступ к вашим данным и управлению счетами.

Памятка гражданам, проживающим либо отдыхающим за границей

Иногда наблюдается такая ситуация, когда гражданин находится за пределами российского государства, и ему требуется выполнить отвязку телефонного контакта, прикрепленного к карте Сбербанка. Наиболее простой способ решения сложившейся ситуации – осуществить звонок в колл центр и объяснить проблему. Если произошла утеря мобильного телефона, следует выполнить наиболее подходящие для держателя действия:

1. Написать электронное письмо в службу поддержки банковской организации. Потребуется детально изложить проблемную ситуацию, с указанием личных данных, номеров карточки и телефона, чтобы данная служба своевременно отреагировала на данный запрос.
2. Оформить доверенность на одного из родственников или на другого надёжного человека, которая предоставит гражданину право на выполнение банковских денежных операций. Данный документ следует отправить почтой в Россию.

Физическое лицо, обладающее доверенным документом, обращается в отделение банка и выполняет процедуру по смене номера.

Мобильный банк Сбербанка

Данный сервис позволяет оперативно отслеживать операции, проводимые с картой клиента. Удобен, пользуется большой популярностью. Имеет множество преимуществ:

• Возможность получать информацию о проведенных операциях;
• Оперативное оповещение клиента про зачислении/снятии денег с пластика;
• Запрос остатка средств;
• Блокировка пластикового носителя при необходимости.

Это основной функционал, которым пользуются клиенты. Оповещение о перечислении денег и возможность заблокировать карту делают услугу полезной. Благодаря данным возможностям, клиент может спасти средства от мошенников. Даже если те уже сделали транзакцию, пользователь может вернуть деньги. Прежде чем отказываться от предлагаемой услуги, стоит взвесить за и против.

Функция не бесплатная. Есть два тарифа:

• Экономный. Стоимость составляет 30 рублей в месяц;
• Полный. Стоит 60 рублей за 30 дней пользования.

В течение первых двух месяцев пользования услугой, деньги не снимаются. Начиная с третьего, суммы переводятся банку автоматически. При нехватке средств, услуга будет заблокирована, пока клиент не внесет нужное количество денег на счет.

При помощи мобильного банка можно узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка. Как правило, менеджеры выполняют подключение вместе с клиентом во время получения пластиковой карты. Без разрешения пользователя услуга не может быть подключена. В некоторых случаях, гражданин просто забывает об этом. Возможно, пластиком давно не пользовались или по другим причинам. Естественно, главным показателем станет ежемесячный перевод 30/60 рублей со счета клиента в кредитно-финансовое учреждение за пользование мобильным банком.

Поэтому узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка достаточно просто. Имеется несколько способов для реализации данной процедуры. Каждый способ удобен. Это не займет много времени. Операцию легко выполнить без особых проблем.

Привязан ли номер телефона к банковской карте

Ответить на этот вопрос возможно несколькими способами. Затруднений у клиента возникнуть не должно. Список основных вариантов как узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка:

• Клиенту постоянно приходят СМС на телефон после совершения любой операции по карте. Значит, что услуга мобильного банка подключена;
• Если пользователь не пользуется пластиком, с третьего месяца со счета снимается небольшая сумма (в зависимости от тарифа);
• Позвонить в клиент-центр по единому номеру. Оператор задаст несколько контрольных вопросов для того чтобы убедиться, что пластик действительно принадлежит клиенту и после этого озвучит необходимую информацию. Звонок бесплатный.

Как узнать, к какому номеру привязана карта

Еще один не менее популярный вопрос. Решается просто. Обычно клиенты прекрасно помнят, на какой номер была выполнена привязка. Но что делать, если карта не одна? Трудностей нет. Можно сделать так:

• Получить общую информацию по номеру телефона, и узнать, сколько пластиковых носителей к нему подключено можно при помощи СМС запроса. Необходим отправить текст СПРАВКА/ИНФО на номер 900. В ответе будет расписано, какое количество карт подключено к телефону;
• Позвонить в клиент-центр. Необходимо набрать единый номер горячей линии Сбербанка;
• Через интернет-банкинг. Клиенту необходимо войти в Сбербанк онлайн и перейти по вкладке мобильный банк. В новом окне будет предоставлена необходимая информации.

Отключение мобильного банка

Клиент, который после проверки хочет отключить данную услугу, может разрешить проблему только в банковском офисе. Потребуется написать заявление по образцу и передать его сотрудникам организации.

1Некоторые нюансы

Для того чтобы каждому клиенту Сбербанка было удобно пользоваться всеми услугами. И при этом уровень безопасности все время повышался, сервисы системы банка постоянно совершенствуются, так что сомневаться в том, что пользоваться этими услугами очень удобно, не приходится.

Не удивительно, что некоторые клиенты попросту не успевают за прогрессирующим развитием этой банковской системы, так что вопросов возникает масса, и часто задаваемым является – есть ли привязка карты к номеру телефона? Для того чтобы узнать ответ на этот вопрос, необходимо во всем этом разобраться подробнее.

Первым делом мы с вами начнем разбираться в мобильном банке, потому как его главной задачей и является привязка карты пластиковой к номеру мобильного телефона. Такой сервис дает возможность пользователю отслеживать все необходимые ему операции, причем, делать это в оперативном режиме. Именно по этой причине данная услуга стала такой популярной и распространенной. Преимуществ здесь достаточно много:

• Клиент получает всю информацию обо всех операциях, которые были проведены
• Клиента оповещают в оперативном режиме о различного рода зачислениях, в том числе и о снятии денежных средств с пластиковой карты
• Возможен запрос об остатке средств на карте
• Клиент при необходимости имеет возможность заблокировать пластиковую карту, чтобы никто не смог провести операции на ней и с нее. Обычно так делают при краже карты или же при ее потере.

Проанализировав всю эту информацию можно сделать вывод, что услуга действительно является полезной. Нужно также отметить, что даже в случае если мошенники сняли деньги с карты, клиент имеет возможность их вернуть обратно. Именно по этой причине, клиент. Перед тем как отказаться от такой услуги, должен подумать о том, сколько плюсов, а сколько минусов в данном предложении. Единственная загвоздка, которая и является недостатком – данная услуга является платной, причем тарифов здесь несколько:

• Экономный вариант стоит всего лишь 50 рублей в месяц
• Полная версия такой услуги стоит 100 рублей за 30 дней пользования такой услугой.

Необходимо отметить, что первые три месяца пользования такой услугой происходит в бесплатном режиме, и только потом с карты клиента начинается съем денежных средств за использование услуги. Если на вашей карте не окажется денежных средств, а услуга будет подключена. Ее автоматически заблокируют ( услугу) до тех пор, пока клиент не пополнит свою карту денежными средствами.

БИК Сбербанка по номеру карты: как узнать

Этот код указан в бланке с реквизитами. У каждого отделения или офиса свой идентификационный код. Если бумаги с реквизитами у вас нет, то БИК вы сможете разузнать в своем отделении, где получали карточку или по телефонному номеру, который был указан выше по тексту.

Вот БИК главного Московского офиса Сбербанка:

044525225

В каждом региональном районе нашей страны есть свой главный офис, и у него будет свой БИК.

Как узнать регион карты Сбербанка по номеру

Понять, к какому региону принадлежит пластик, можно по номеру.

• Каждая карта обычно содержит 16-значный номер, иногда 18-значный.
• Первый – это тип карты.
• Со второй по шестую цифру — определяется банк, выпустивший карту, а пятая и шестая цифры – это регион, где открыта карта Сбербанка.

К сожалению, в личном кабинете информация о регионе получателя не указывается. В любом случае при оформлении операции, будь-то через онлайн-сервис, банкомат или через специалиста в банке, перед отправкой перевода проговорится комиссия, которую клиенту необходимо оплатить. В этом случае, вы уже будете делать выбор, совершать данную операцию или отказаться.

Получение информации в устройстве самообслуживания

Терминалы и банкоматы позволяют получить сведения о привязанном номере телефона в любое время суток. Для этого следует иметь при себе банковские карты, по которым требуется справка.

Чтобы получить информацию через терминал, клиент должен:

• вставить кредитку в устройство и ввести код;
• найти раздел, посвященный мобильному банку;
• проверить статус услуги, если информация отсутствует, значит, к данной карте не привязаны номера телефонов.

Иногда в терминале сведения отображаются некорректно. Например, клиент забыл оплатить услугу в текущем месяце, и банкомат будет показывать, что сервис мобильный банк полностью отсутствует. Поэтому рекомендуется проверить баланс и последние операции с кредитки: если было частичное списание в пользу СМС-уведомлений, значит, они могут быть заблокированы из-за неуплаты.

Если при подключении сервиса в терминале клиент сохранил чек, он может проверить актуальный номер телефона в документе. Это более простой способ узнать, какой номер привязан к карте, используя возможности устройства самообслуживания. Но следует помнить, что со временем чеки имеют свойство «выгорать». Поэтому не всегда удается прочитать, какая информация была в документе, спустя 6 и более месяцев после совершения операции.

Пошаговая инструкция

В век развития компьютерных технологий большинство пользователей привыкли к тому, что многие действия сегодня можно выполнить через интернет:

Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет?

Сам клиент Сбербанка может подключить сотовый к кредитному либо дебетовому пластику несколькими способами:

• при личном посещении офиса компании (при себе необходимо иметь паспорт и пластик),
• через банкомат (наличие карточки обязательно и телефона, к которому выполняется привязка для ввода полученного кода и завершения операции),
• по телефону горячей линии (для этого следует позвонить на номер «горячей линии» 8800-555-5550
  ).

Изучите карты Сбербанка виды и стоимость обслуживания:

Через Мобильный банк

При помощи Мобильного банка сегодня можно совершать массу операций со своими банковскими и пластиковыми счетами. Только вот привязать карту Сбербанка к телефону через Мобильный банк у вас не получится.

Дело в том, что любая финансовая операция требует подтверждения при помощи пароля из sms, который поступит на мобильник пользователя. Следовательно, к моменту совершения любой транзакции в онлайн режиме номер телефона уже должен быть прикреплен к вашему аккаунту. При этом с помощью интернета, клиент легко сможет узнать, подключен ли пластик к мобильному устройству. Сделать это можно, руководствуясь такой инструкцией:

• Зайдите в свой онлайн офис на официальном сайте банка.
• В левом верхнем углу кликните на изображение шестеренки (данная опция означает настройки).
• Далее выберите пункт «Мобильный банк».
• Напротив своей карты вы увидите номер телефона, привязанный к пластику либо его отсутствие.

Через банкомат

Наиболее надежным способом подключения сотового к карте является личный визит в ближайший офис банка. Но если вы легко пользуетесь терминалами и банкоматами, то сделать данную операцию сможете и самостоятельно. Для этого вам необходимо (пошаговая инструкция):

1. Подойти к ближайшему банкомату Сбербанка;
2. Вставить карту в приемный отсек;
3. Набрать пин-код пластика (Если забыл пин код карты Сбербанка, читай что делать: );
4. Выбрать в основном меню пункт «Подключить мобильный банк»;
5. Определиться с тарифом – «Эконом» или «Полный»;
6. Ввести в свободное поле номер сотового телефона;
7. Подтвердить свои действия.

Как только операция будет выполнена, клиент получит уведомление о том, что его номер прикреплен к банковскому пластику.

Получение информации после операции

Способ подойдет тем, кто не хочет обращаться в банк или пользоваться другими сервисами. Но для получения сведений таким методом на счете карточки должны быть средства, а под рукой у клиента — телефон с активным номером, который должен быть привязан к кредитке.

Чтобы вариант сработал, нужно совершить любую операцию: снять наличные или оплатить товар в магазине, например. Сумма расхода или прихода не имеет значения. Если после выполнения операции клиенту пришло уведомление об остатке баланса на карточке по СМС, значит, его номер прикреплен к кредитке.

Способ подойдет тем, кто пользуется несколькими СИМ-картами одновременно или хочет узнать, какие карты привязаны к номеру телефона. Для этого нужно расплатиться каждой из кредиток.

Если СМС об остатке в течение 24 часов так и не пришло, возможно, к пластиковому платежному средству привязан другой номер, или клиент использует экономный (бесплатный) вариант мобильного банка. В таком случае уведомление о балансе поступать не будет, но владелец сможет совершить перевод или расплатиться в интернете.

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона

Если клиент сменил номер мобильного телефона или потерял сим-карту, ему необходимо изменить привязанный к пластиковой карте номер телефона. Для смены привязанного номера достаточно и простого желания клиента выполнить данное действие. Сделать это можно с помощью звонка к контактный центр Сбербанка, через терминал или банкомат или в результате личного посещения отделения банка.

Важно! Если у вас по текущему номеру телефона был настроен Автоплатеж, не забудьте отключить данную опцию

Как привязать карту Сбербанка к телефону — звонок на горячую линию Сбербанка

Воспользоваться данным способом можно лишь при условии наличия доступа к прежнему (действующему) номеру телефона.

• Обратитесь на горячую линию Сбербанка по номеру 8 800 55 55 550 или 900. Звонок необходимо совершить с привязанного на текущий момент номера телефона.
• Далее сообщаете сотруднику службы поддержки о желании привязать к банковской карте другой номер телефона.
• Операция будет выполнена после прохождения процедуры идентификации (необходимо назвать паспортные данные и секретное слово). Данные о подтверждении смены номера будут высланы в виде смс на новый номер телефона.

Смена привязанного номера телефона Сбербанка через банкомат

• Находите терминал или банкомат Сбербанка, поддерживающий управление Мобильным банком.
• Вставляете пластиковую карту в картоприемник.
• Далее возможны 2 алгоритма действий:

1 способ:

• Переходите в раздел «Личные данные».
• Выбираете пункт «Сменить номер».
• Кликаете необходимого оператора связи, вводите новый номер телефона.

Изменения вступят в силу после проверки банком данной операции

Важно помнить, что услуга Мобильный банк, активированная по «старому» номеру телефона продолжит действовать, если вы не произведете ее блокировку

2 способ:

• Среди разделов меню выбираете блок «Мобильный банк».
• Кликаете клавишу «Прекращение обслуживания». Дожидаетесь подтверждения операции. Теперь необходимо вновь активировать Мобильный банк, но уже для нового номера телефона.
• Для этого возвращаетесь в главное меню и кликаете пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».
• Далее выбираете «Подключить мобильный банк».

• Вводите новый номер телефона.
• Подтверждаете операцию с помощью кода, который будет выслан на новый номер.

Как привязать телефон к карте Сбербанка. Посещение отделения Сбербанка

• Для смены привязанного к карте номера телефона необходимо прийти в отделение Сбербанка с паспортом и банковской картой.
• Далее заполняете заявление на отключение прежнего номера телефона, подать заявку на подключение нового номера. Стоит отметить, что первоначальное подключение сервиса Мобильный банк производится на бесплатной основе, в то время как повторное подключение уже будет тарифицировано — 30 руб. или 60 руб. в зависимости от типа карты.
• В течение 1-2 дней после написания заявления ваша заявка будет рассмотрена, и новый номер телефона будет подключен.

На случай кражи телефона

Даже если пока с вами подобная неприятность еще не произошла, следует знать алгоритм действий на всякий случай.

Если вы потеряли ваш телефон, то необходимо в срочном порядке принять следующие меры:

1. Произвести блокировку СИМ-карты (для этого просто позвоните вашему оператору).
2. Заблокировать саму карту (Это можно сделать, например, по телефону. Другой вариант — самостоятельно в личном кабинете).
3. Обратиться в службу поддержки или в отделение банка.

Услуга платежа по телефону, конечно, является очень удобной, но в то же время она подвергает опасности средства на вашей карте. Ведь если вы потеряете телефон, то злоумышленник с его помощью может перевести деньги себе на счет. Поэтому не забывайте ставить пароль на телефоне. Совершить описанные выше действия следует сразу же, как только вы узнали о пропаже телефона.

Привязка нового номера к карте

Все перечисленными способами можно пользоваться в том случае, если услуга подключается впервые. Но если возникла необходимость сменить номер телефона, тогда клиенту надлежит явиться в офис Сбербанка и заполнить там заявление с просьбой отключить старый номер от карточного счета и подключить новый. Это нужно сделать обязательно из соображений безопасности. Если человек не пользуется телефонным номером больше трех месяцев, его передают другому абоненту. И тогда доступ к счетам, паролям и другим личным сообщениям из банка получат посторонние люди. В крайнем случае, если у владельца нет намерения отказываться от этого номера, его можно временно заблокировать и восстановить в любое удобное время.

Заявка на смену старого номера и привязку к счету нового телефона может обрабатываться в течение 2-3 дней.

Если нет желания или возможности посетить банковский филиал, тогда стоит позвонить на номер техподдержки 8 800 555 55 50. В этом случае процесс активации займет также не больше нескольких дней. Оператору нужно сообщить о желании привязать новый номер к своей карте. Он попросит назвать номер пластика, личные данные (паспорт), кодовое слово, которое было указано при оформлении карточки.

Многих интересует, можно ли привязать к карте новый номер по Интернету. Раньше это допускалось, но по новым правилам Сбербанка дистанционное подключение новых телефонов к карточным счетам запрещено.

Но есть другой вариант. В терминале или банкомате выбрать функцию отключения мобильного банка. Через какое-то время можно заново подключить услугу, но уже с обновленным телефонным номером.

Во всех случаях клиент получает СМС-сообщение с номера Сбербанка 900 о прикреплении номера к карте.

В том случае, если абонент полностью потерял доступ к старому номеру своего мобильного, из всех перечисленных способов ему подойдет только один – прийти в отделение Сбербанка и написать заявление лично.

Привязать карту к телефону Сбербанк-онлайн через интернет

Привязка кредитки к номеру телефона процедура не новая. По сути, она представляет собой активизацию мобильного банкинга. Для использования этой возможности необходимо иметь любой пластик Сбербанка, он может быть как кредитным, так и зарплатным. При этом к одной карте можно подключить несколько номеров, при этом оплата за услугу будет взиматься за каждый из них. Также и к одному телефону можно подключить до восьми разных карт.

Какие возможности даёт подключённая услуга?

• Оперативно пополнять баланс любого мобильного.
• Получать краткую детализацию по нескольким последним операциям и общий баланс карты.
• Своевременное уведомление о пополнениях и списаниях со счёта.
• Временная блокировка возможностей при подозрении на получение доступа к банкингу злоумышленников.
• Оперативная оплата кредитов и различных услуг из списка партнёров.
• Получение сообщений с кодом подтверждения операций, выполняемых в Сбербанк-онлайн.
• Подключение автоплатежей.
• Блокировка услуг при возникновении такой необходимости.

Услуга имеет два тарифных плана. Первый из них «Эконом», даёт возможность получать сообщения от Онлайн-банка и выполнять команды посредством СМС-сообщений. Второй пакет «Полный» он включает в себя ещё и оповещение о пополнениях и списаниях со счёта в виде сообщений.

Часто задают вопрос, как привязать карту к телефону Сбербанк-онлайн через интернет? Это невозможно. Для подключения телефона к услуге следует обратиться к терминалу самообслуживания и выполнить процедуру с помощью карты, прийти в представительство финансовой организации и написать заявление либо позвонить в контактный центр и быть готовым назвать всю информацию нужную для полной идентификации клиента. Подобные меры приняты Сбербанком с целью защиты средств своих пользователей и лишения недобросовестных граждан шанса воспользоваться уязвимостью дистанционного подключения.

Памятка гражданам, проживающим либо отдыхающим за границей

Возможна следующая ситуация: клиент находится вне пределов Российской Федерации, у него возникает вопрос, как сменить номер телефона, привязанный к карточке Сбербанка. Простейший вариант – позвонить в контактный центр, подробно описать возникшую ситуацию. Если сотовый утерян либо неактивен, необходимо действовать следующим образом:

1. Напишите клиентской службе поддержки Максимально подробно опишите возникшую ситуацию, укажите личные данные, подтверждающие личность, счет, телефон, привязанный к карте Сбербанка – словом, предоставьте максимально полную информацию.
2. Оформите, вышлите родственникам либо иным близким, находящимся на территории России, доверенность на совершение банковских операций от вашего имени. Будьте крайне осторожны с выбором кандидатуры, поскольку данный документ предоставляет достаточно широкий спектр прав.
3. Доверенное лицо сумеет, зная карту Сбербанка, привязать к ней актуальный номер, оформить необходимые бумаги, подать заявление.

Напоследок поговорим о мерах безопасности, позволяющих уберечь деньги от мошеннических действий:

• Не оставляйте ценные вещи без присмотра, особенно телефон, кошелёк с картами;
• Не храните вместе с картой личные данные (пин-код, логин, пароль онлайн-банкинга);
• Не подключайте к карте дополнительных пользователей – новый пользователь повышает риск получения незаконного доступа, взлома;
• Устанавливайте качественные антивирусные программы, регулярно выполняйте проверку;
• Не устанавливайте подозрительное программное обеспечение, всегда следите, какие разрешения запрашивают новые программы;
• Внимательно осматривайте банкоматы на предмет скимминговых устройств, считывающих данные карты либо пин-код посредством накладной клавиатуры, фальшивого приемника.

Как узнать номер виртуальной карты Сбербанка

Открыть данную карту можно только в личном кабинете. После совершения данной операции на экран выйдут реквизиты карточки, необходимые для ее использования. Но бывают моменты, что номера карточки нет под рукой и зайти в онлайн-кабинет не представляется возможным. Физически посмотреть на карту, чтобы узнать реквизиты, не получится. Тогда на помощь могут прийти другие способы получения этих данных.

Узнать номер виртуальной карты Сбербанка можно:

• В любом отделении банка. Захватите с собой документ удостоверяющий личность.
• , зная кодовое слово, и паспортные данные.

Найти нужные реквизиты не вызывает особой сложности, главное, чтобы эти данные не попали в руки мошенников, поэтому стоит оберегать эту информацию и не хранить в легкодоступном месте.

Как узнать номер чужой карты Сбербанка: по фамилии, по номеру телефона, через Сбербанк онлайн

• Такую информацию приобрести не получится, так как она считается конфиденциальной.
• Но можно открыть новую карточку, положить на нее деньги и вручить адресату — просто, быстро и вы сможете осуществить свои планы по поводу перечисления денежных средств конкретному человеку.

Бывает так, что вы перечисляете деньги, и случайно вводите в форму перевода неверный номер карточки. В этом случае денежные средства уходят другому человеку, и вам нужно узнать фамилию. Для этого придется обратиться в офис банка, и рассказать о случившемся специалисту. В большинстве случаев, такие ситуации решаются в пользу клиента, который допустил ошибку.

Обращение к сотрудникам банка

Имея под рукой карточку и паспорт, клиенты могут получить сведения о привязанных к платежному средству номерах у менеджеров банка. Неважно, что выберет клиент: и при личном визите, и при звонке в контактный центр требуется идентификация. Поэтому владелец карточки должен предоставить не только кредитку, но и данные паспорта.

Обратившись в офис, клиент может запросить документ о привязке банковских карт к номерам телефонов. Услуга предоставляется бесплатно. Позвонив в службу поддержки, владелец карты может запросить сведения в устной форме. Кроме данных паспорта и карточки, нужно сообщить кодовое слово. В некоторых банках допускается отправка информации по электронной почте. Срок получения уведомления — не более 10 дней.

Способы привязки номера к карте Сбербанка

Для пользования пластиковой карточкой, дебетовой или кредитной, можно обойтись и без привязки к телефону. Снимать или пополнять счет можно в любом банкомате. Совершать покупки в торговых точках также можно без проблем. Однако узнавать мгновенно обо всех транзакциях по карте, иметь круглосуточный доступ к своему счету, пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» — это сегодняшний день, и мало кто захочет отказаться от таких удобств. Пользователь выбирает один из тарифов – «Полный» или «Эконом». В первом предусмотрен весь функционал мобильного банка, во втором – ограниченный перечень услуг, в него не входят СМС-уведомления о снятии денег со счета, о входе в личный кабинет и т.д. Если человек не умеет пользоваться Интернетом, не разбирается в банковском оборудовании, тогда ему подойдет экономный вариант. А тариф «Полный» предназначен для тех, кто привык контролировать свои карточные счета дистанционно.

Самостоятельно привязать номер мобильного телефона к карте банка можно несколькими способами.

Через терминал

Для человека, который активно пользуется терминалами или банкоматами, эта операция не представляет ничего необычного. Нужно сначала убедиться, что эта функция доступна на данном устройстве – разные модификации терминалов имеют несхожий набор возможностей. Лучше пользоваться теми устройствами, которые находятся в офисах банков, а не на улице. Далее, вставить карту в картридер и ввести пин-код. В окне главного меню выбрать строку «Подключить Мобильный банк». В некоторых устройствах меню отличается, и тогда нужно кликнуть пункт «Информация и сервисы», и уже потом выбрать опцию подключения мобильного банка. Далее будет предложено выбрать один из двух тарифов — «Полный» или «Эконом». После этого потребуется ввести номер мобильного телефона, а в заключение подтвердить операцию. О подключении клиент узнает из СМС-уведомления. В течение двух месяцев услуга бесплатна, далее – оплата по условиям тарифа.

На сайте банка

Зайти в личный кабинет на сервисе «Сбербанк Онлайн» с помощью идентификатора и пароля. На главной странице найти раздел «Мобильный банк» и кликнуть по нему. Далее нужно выбрать тарифный план и нажать кнопку «Подключить». При регистрации в системе номер уже был зафиксирован, так что второй раз вводить его не потребуется.

По телефону

Звонок на бесплатный телефон горячей линии Сбербанка – не самый быстрый, зато беспроблемный способ привязки номера мобильного к карточке банка. Автоответчик посоветует выбрать один из вариантов автоматического информирования. Лучше дождаться ответа оператора. Дозвонившемуся предложат назвать ФИО, данные паспорта, кодовое слово. К звонку нужно подготовиться заранее, так как при отсутствии одного из параметров идентификация личности пользователя будет невозможна. Если все прошло нормально, нужно попросить подключить услугу к номеру, с которого сделан звонок. На активацию услуги уйдет не больше 10 минут.

В отделении Сбербанка

Для тех, кто предпочитает электронным устройствам обращение непосредственно в банк, проще всего прийти в ближайшее отделение и обратиться к менеджеру. При себе нужно иметь пластиковую карту, паспорт и мобильный телефон. Клиенту предложат заполнить бланк заявления о подключении . Нужно будет обязательно выбрать желаемый тарифный план и поставить подпись. Заявка передается оператору, и после обработки услуга подключается. Это и есть привязка телефонного номера к карточному счету. Обычно процесс активации услуги занимает не больше суток.

Получение справки в интернет-банке

Более 80 % клиентов пользуются мобильным сервисом для совершения операций в интернет-банке. Это один из самых быстрых способов узнать, к какому номеру привязана карта.

Для получения справки достаточно совершить вход в систему. Если к актуальному номеру привязана основная карта, клиенту сразу придет уведомление о совершении входа в интернет-банк.

При отсутствии СМС следует ввести код из чека (если есть такая возможность). Далее нужно перейти в личный кабинет клиента. В разделе, посвященном мобильному банку, будут сведения о всех картах и привязанных к ним номерах. В целях безопасности в большинстве интернет-банков указываются только 4 первые и последние 4 цифры платежного средства.

Используемые источники:

• https://sbankom.ru/servisyi/kak-uznat-privyazan-li-nomer-telefona-k-karte-sberbanka.html
• https://na900.ru/kak-polzovatsya/31-kak-privyazat-kartu-sberbanka-k-telefonu.html
• https://www.tsbank.ru/karty/kak-uznat-k-kakomu-nomeru-privyazana-karta-sberbanka.html
• https://kakvsberbank.ru/uznat-k-kakomu-nomeru-privyazana-karta-sberbanka/
• https://fb.ru/article/467807/kak-uznat-kakoy-nomer-privyazan-k-karte-prakticheskie-metodyi-sovetyi-i-rekomendatsii-spetsialistov

ПОДЕЛИТЬСЯ Facebook

• tweet

Предыдущая статьяСмотрим сколько используется оперативной памяти при работе компьютера

Следующая статьяСоветы, которые помогут отличить оригинальный смартфон от китайской подделки