Страница пользователя ВКонтакте с определенного времени привязана к номеру телефона. Нет, пользоваться страницей, если вы так и не привязали ее к номеру, можно, однако большинство функций сети будут для вас недоступны. Если же вы когда-то привязали номер к странице и хотите поменять его, проблем это вам не доставит.
На своей странице нажмите на кнопку «Мои настройки».
Когда откроется страница с настройками, оставайтесь на вкладке «Общее» и опустите страницу вниз, пока не увидите подраздел «Номер Вашего телефона». Тут есть кнопка «Изменить номер телефона» — нажмите на нее.
Перед вами появится табличка и вас попросят ввести новый номер телефона. Введите и нажмете на кнопку «Получить код».
Теперь на ваш номер телефона, который вы только что указали, придет код в СМС. Его вводите в форму «Код подтверждения» и нажимаете на кнопку «Отправить код», как показано ниже.
После того, как вы нажмете на кнопку, вы увидите сообщение, которое уведомит вас о том, что заявка на смену номера принята.
Вот только смена номера телефона произойдет не сиюминутно, а спустя некоторое время — 14 дней. Для того, чтобы смена номера произошла сразу, вам нужно нажать на кнопку «Нажать сюда».
Кроме того, под рукой у вас должен быть старый номер телефона, поскольку на него придет сообщение с кодом безопасности.
Перед вами появится точно такое же окно, какое вы видели минуту назад. Только номер уже не нужно вписывать, так как записан номер, к которому пока еще привязана страница. Нажмите на кнопку «Получить код».
На ваш прежний номер придет СМС-сообщение с кодом подтверждение. Введите его в поле и нажмите «Отправить код».
- На этом все — вы только что успешно поменяли номер на своей странице.
Источник: https://vkhelpnik.com/kak-izmenit-nomer-telefona-v-kontakte/
Существующие способы
Есть три официальных метода, как привязать страницу ВК к телефону.
#1. Изменить в настройках
Вы имеете право изменять свои персональные данные, хотя возможности и ограничены. Описываемый способ требует ожидания согласия модераторов ВК в течение двух недель.
Заявка будет сформирована и отправлена администраторам сети. В течение 14 дней вы получите ответ.
После того, как модераторы пришлют положительный ответ, другие пользователи смогут найти Ваш профиль по номеру телефону.
#2. Блокировка аккаунта
Способ действенный, но, с другой стороны — опасный. Профиль пользователей ВК, неоднократно нарушавших правила, замораживается навсегда. При «разморозке» можно указать новый мобильный. Подтверждается он кодом.
Чтобы попасть в бан, проявите запрещенную активность – подписывайтесь, ставьте лайки. Оставьте свой идентификатор на биржах лайков. Разместите пост с ссылкой на такой ресурс. Блокировка произойдет в течение короткого времени. Этот способ не подойдет тем, кто брал свою страницу бесплатно или платно у других людей, а не создавал сам.
#3. Перепривязать номер
Привязать номер телефона к странице в ВК, если он привязан к другой возможно, сначала потребуется его отвязать. Вам потребуется подтвердить его легитимность с помощью кода доступа, который придет в виде смс. Можно действовать через настройки или восстановление доступа к своему профилю.
Итак, что делать, если номер телефона привязан к другой странице в ВК:
«Что делать, если не получается, и я не могу привязать к странице ВКонтакте номер своего телефона?», — это частый вопрос пользователей. Решать такой вопрос необходимо на уровне администратора. Вероятность получить положительный ответ мала, так как необходимо дать подробные и правдоподобные разъяснения причин.
Подтверждение входа с помощью смартфона
Социальная сеть ВК позволяет не только привязать страницу к телефону, но и активировать подтверждение входа через мобильное устройство. Это означает, что специальное приложение будет генерировать случайные наборы цифр для подтверждения авторизации в ВК. Чтобы запустить такую аутентификацию для своей странички, перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Подключить».
Далее вам будет предложено еще раз ввести пароль от своего аккаунта.
Обратите внимание на сообщение о дополнительных кодах. Сервис ВК сгенерирует десяток паролей, с помощью которых можно будет подтвердить вход в случае, если под рукой нет смартфона.
После нажатия кнопки необходимо будет просканировать предложенный QR–код одной из программ:
- Google Authenticator для iPhone ( https://itunes.apple.com/us/app/google-authenticator/ >
Просканируйте код и войдите в приложение ВК. Кроме логина и пароля сервис запросит у вас ввести набор цифр, сгенерированный сканером.
После того как вы активизируетесь в ВК, вы получите сообщение от администрации с предложением добавить устройство.
Смартфон или планшет, на котором установлено приложение ВКонтакте, будет определено автоматически.
Нажмите на кнопку «Привязать устройство».
Теперь у вас подключена система двухфакторной аутентификации. Это дает возможность подтверждать важные действия с помощью уведомлений на официальных мобильных клиентах.
Привязать номер телефона к своей странице можно в настройках: vk.com/settings.
Если Вы хотите изменить недоступный номер телефона на новый, система предложит подождать 7 дней, а затем номер изменится.
Чтобы не ждать 7 дней, можно заполнить: vk.com/restore?act=return_page.
Если Вы следуете инструкциям системы, но привязать номер всё равно не удаётся, — напишите об этом нам. Пожалуйста, укажите свой номер телефона и дайте ссылку на страницу, к которой хотите его привязать.
Популярные вопросы
Ограничить возможность присылать личные сообщения можно здесь: vk.com/settings?act=privacy (пункт «Кто может писать мне личные сообщения»).
После этого Ваши собеседники смогут написать Вам ещё в течение недели. Иначе может случиться неприятность — вдруг пользователь установил ограничение, а о том, что ему должны прислать какую-то важную информацию, забыл? Если Вы не будете отвечать, вскоре эта возможность исчезнет.
Можно сделать так, чтобы настройки срабатывали сразу. Для этого удалите диалог с пользователем и запретите ему писать Вам — и больше он не сможет этого сделать. Или занесите человека в чёрный список (https://vk.com/settings?act=blacklist).
Учтите, что на групповые беседы действие чёрного списка и настроек приватности не распространяется.
В течение недели люди, с которыми Вы переписывались ранее, по-прежнему смогут присылать сообщения в уже начатый диалог. Иначе может случиться неприятность — вдруг пользователь установил ограничение, а о том, что ему должны прислать какую-то важную информацию, забыл?
Если Вы не будете отвечать в диалоге в течение недели, вскоре возможность писать туда у Вашего собеседника исчезнет.
Можно сделать так, чтобы настройки срабатывали сразу. Для этого удалите диалог с пользователем и запретите ему писать Вам — и больше он не сможет этого сделать. Или занесите человека в чёрный список (https://vk.com/settings?act=blacklist).
Учтите, что на групповые беседы действие чёрного списка и настроек приватности не распространяется.
Выгрузить Ваш персональный архив данных можно здесь vk.cc/8Irnch. Пожалуйста, внимательно прочитайте всю информацию перед выгрузкой.
Обратите внимание, что подготовка выгрузки не мгновенная процедура и занимает до нескольких дней с момента запроса. Сейчас функция работает в тестовом режиме, мы будем продолжать её улучшать.
Это самый полный архив. Мы предоставляем всю информацию, даже удалённую. Однако обращаем Ваше внимание, что любые материалы на сайте хранятся лишь отведённый законодательством срок. Если Вы чего-то не нашли, увы, восстановить эти данные никак нельзя.
Важно: с помощью архива нельзя восстановить удалённые материалы в первозданном виде.
Если у Вас будут проблемы с получением архива или останутся вопросы, то обратитесь, пожалуйста, в Поддержку.
Нужно открыть раздел управления сообществом, далее выбрать «Приложения», там в списке найти нужное, нажать «Изменить», далее пункт «Удалить приложение».
Важная деталь: при удалении приложения из сообщества все настройки сохраняются, так что, если понадобится вернуть приложение, то все его внутренние параметры будут на своих местах.
Просим обратить внимание, что важна кнопка под окном приложения: у сторонних разработчиков указана группа, у приложений HS — кнопка для создания нового вопроса в Поддержку. Если Вы видите кнопку — эта статья для Вас. Если же группу — обратитесь в ней к разработчикам конкретного приложения, пожалуйста.
При входе на заблокированную страницу отображаются сроки и причина блокировки, а также наша инструкция по безопасности. Прочитайте её, пожалуйста.
Раньше указанного срока вернуть доступ к заблокированной за нарушение правил сайта странице не получится.
Обратите внимание: восстановление доступа всегда бесплатное. Если Вам предлагают заплатить или отправить куда-то SMS — не верьте мошенникам. В этом случае обязательно проверьте Ваш компьютер сканером vk.com/av. Если не получается перейти по ссылке, его можно бесплатно скачать с vk-gate.cezurity.com/install.php.
Удалённые сообщения нельзя восстановить, как не собрать сожжённые письма из пепла. Честное слово, совсем никак.
Вы можете попросить собеседника сообщить Вам нужную информацию из сообщений или даже переслать переписку, если Вы удалили сообщения только у себя и если он их не удалил. За один раз переслать можно до 100 сообщений. Если же и собеседник уничтожил переписку или Вы удалили сообщения для всех, вернуть их не получится.
Будьте осторожны — все расширения, приложения и сайты, что обещают эту функцию, опасны. За такими обещаниями обычно прячутся программы для кражи паролей, Вы рискуете потерять страницу или деньги.
Мы можем помочь. Для этого необходимо, чтобы на прежней странице были указаны настоящие имя и фамилия и на аватаре присутствовали Ваши фотографии. Также учтите, что в профиле, с которого Вы обращаетесь, также должны быть указаны именно Ваши данные. В противном случае их всё равно придётся менять через поддержку.
Напишите нам и не забудьте приложить ссылку на страницу и два изображения:
1. Фотографию Вашего документа (паспорта, водительских прав, студенческого, свидетельства о рождении).
2. Фотографию, на которой Ваше лицо находится на фоне Вашего обращения (т. е. рядом с монитором, на котором виден Ваш вопрос).
Всё это нам нужно, чтобы быть уверенными, что Вы — это действительно Вы. Если Вы приложите какие-то другие изображения, это только увеличит время рассмотрения вопроса: делать фото документа и фото на фоне монитора всё равно придётся. Пожалуйста, будьте внимательны и экономьте своё время.
Важно: если речь идёт о странице, с которой Вы пишете, удалить её можно в «Настройках» самостоятельно. Вы сможете восстановить аккаунт в течение 210 дней. Способа сразу и навсегда удалить профиль, которым Вы пользуетесь, не существует.
Речь о странице, с которой я пишу
Раз доступ уже удалось восстановить, пожалуйста, смените пароль и выполните рекомендации по безопасности. Подробнее о них мы писали здесь: https://vk.com/page-777107_1022715. Тогда вряд ли подобное случится вновь.
Если со страницы что-то пропало, дайте знать — мы поможем восстановить всё, кроме разве что сообщений (это невозможно технически, увы).
Речь о другой моей странице или странице друга (родственника)
Первым делом нужно попытаться восстановить доступ к аккаунту по этой ссылке: vk.com/restore.
Если со страницы идёт рассылка сомнительных сообщений (рекламы или просьб одолжить денег), их непременно нужно отмечать как спам, чтобы мы могли оперативно выгнать взломщика.
Если злоумышленник отклоняет заявки или возникают какие-то трудности с восстановлением, напишите нам и не забудьте указать ссылку на страницу. Это можно сделать с другой своей страницы или с аккаунта кого-то из друзей.
Чтобы избежать взлома в будущем, мы рекомендуем привязать страницу к актуальному номеру мобильного телефона.
Пожалуйста, напишите в Поддержку. Непременно укажите Ваш номер телефона — это поможет ускорить решение.
Просим Вас не привязывать к своему номеру чужие страницы. Каждый номер телефона можно привязать к профилям ВКонтакте ограниченное количество раз. Очень важно, чтобы Ваш настоящий и актуальный номер телефона был привязан к Вашему аккаунту: иначе он может стать лёгкой добычей для злоумышленников.
Если номер уже привязан к другому профилю, пожалуйста, пришлите ссылку на этот профиль и вкратце расскажите, как так получилось. Это также поможет скорее решить вопрос с привязкой.
Есть несколько вариантов решения проблемы:
1. Если Ваша страница привязана к актуальному номеру телефона, можно изменить пароль здесь: vk.com/restore
2. Если Ваша страница не привязана к номеру телефона или номер недоступен, придётся обратиться в службу восстановления доступа: vk.com/restore?act=return_page
3. Если у Вас подключена функция подтверждения входа (двухфакторная аутентификация), также поможет ссылка vk.com/restore?act=return_page
4. Если Вы заходите на сайт автоматически, значит, браузер хранит Ваш пароль. Попробуйте заглянуть сюда:
— Mozilla: Настройки → Защита; — Chrome: скопируйте chrome://settings/passwords в адресную строку браузера и нажмите Enter; — Opera: скопируйте opera://settings/passwords в адресную строку браузера и нажмите Enter.
Скорее напишите нам и укажите ссылку на страницу пользователя, который Вас шантажирует. Также отметьте сообщения с шантажом как спам – так мы сможем их увидеть и оперативнее принять меры.
Сразу хотим сказать, что мы cможем помочь разве что блокировкой страницы шантажиста, но нужно понимать, что он может не ограничиться только нашим сервисом. Видеозаписи и фотографии могли уже быть сохранены на компьютере, здесь мы бессильны.
Полностью защититься от таких историй можно, только обратившись в правоохранительные органы. Шантаж — дело подсудное.
«Прометей»
— искусственный интеллект, основанный на технологиях машинного обучения и нейронных сетей. Мы разработали его для поиска и поддержки интересных авторов. Система постоянно находит создателей уникального контента и следит за их достижениями. Талантливые пользователи и интересные сообщества получают специальную метку в виде пламени и повышенные охваты. В мобильных приложениях сервис «Рекомендации» показывает записи автора людям, еще не знакомым с его творчеством, но которых оно может заинтересовать.
«Огонь» выдается на семь дней, столько же длится поддержка охватами. Получить метку можно неограниченное количество раз. Автора, который продолжит творить и радовать аудиторию, «Прометей» выделит снова.
Как получить метку?
Создавайте уникальные материалы и публикуйте их на нашем сайте. Это не значит, что все Ваши материалы должны быть уникальными. Если художник выкладывает свои работы и в то же время публикует работы иллюстратора, который его вдохновляет, «Прометей» всё равно его заметит. Но если записи сообщества состоят только из ссылок, уводящих на другой сайт, механизм не сможет распознать уникальный контент. Подробнее можно прочитать здесь: vk.com/@authors-kak-vesti-svou-stranicu-chtoby-ee-zametil-prometei
Если Вы следуете этим советам, но метка не появилась, отчаиваться не нужно. Это не значит, что Ваше творчество и дальше останется незамеченным. «Прометей» приступил к работе недавно, он не может сразу найти и выделить всех авторов интересного контента. Но система постоянно обучается и совершенствуется.
Защита первоисточника
Мы обучаем «Прометей» распознавать оригинальный контент и выводить в разделе «Рекомендации» первоисточник. Для того чтобы алгоритм определил Ваш контент как уникальный, он должен быть загружен напрямую ВКонтакте. Это техническая защита. Если Вы выложили материалы на другом сервисе и кто-то другой успел залить его на наш сайт первым, «Прометей» не сможет определить Вас как его автора. Поэтому мы советуем сначала загружать материалы в ВК, а уже потом распространять их по сети.
Я загрузил контент первым, но его скопировал другой пользователь. Что делать?
Эти материалы попадут в раздел «Рекомендации» от Вашего имени. А значит, скопированная запись не привлечет новую аудиторию к другому пользователю или сообществу.
Где можно посмотреть список страниц, найденных «Прометеем»?
Пока такого списка нет, но о самых интересных ребятах мы рассказываем в сообществе: vk.com/authors. Также о «Прометее» можно прочитать здесь: vk.com/blog/creators и здесь: Prometheus.
Откройте диалог с тем, кому Вы отправляете перевод, в меню вложений (кнопка «Прикрепить») выберите пункт «Деньги», введите сумму и комментарий, используйте банковскую карту, подтвердите отправку. Получателю придёт сообщение с переводом, и он сам выберет, на какую карту зачислить средства. Подробнее о переводах читайте здесь: vk.com/landings/moneysend.
Организовать коллективный сбор средств просто: введите сумму, которую нужно собрать, и с помощью чекбокса укажите, скидываетесь Вы сами или нет. Остальное система посчитает сама.
Отправить перевод можно с карт Mastercard, Maestro и Visa российских банков, получить — на выпущенные в России карты Mastercard, Maestro и Visa, а также на карты Mastercard и Maestro, выпущенные в Азербайджане, Армении, Беларуси, Германии, Грузии, Израиле, Италии, Казахстане, Латвии, Литве, Молдавии, Румынии, Узбекистане, Украине, Франции, Чехии и Эстонии.
За получение перевода на MasterCard Вам в подарок полагается набор стикеров на выбор. Однако акция не действует чаще, чем раз в месяц.
Как часто можно пользоваться этими способами?
Выполнять вышеуказанные действия постоянно не получится. Через сколько можно привязать номер к другой странице ВКонтакте, зависит от частоты подобных действий. При регистрации изменить мобильный получится через сутки.
Один и тот же телефон перепривязывать можно с частотой в три-четыре месяца. Если вы исчерпали количество доступных привязок, то ждать придется годами, пока профиль не перейдет в разряд неактивных.
Знаете другие способы, как указать новый мобильный в своем профиле? Пишите в комментариях!
Почему отвязался номер? Вот возможные причины
В любом случае номер отвязался от той страницы, к которой был привязан первоначально. Один номер — одна страница! Поэтому ВК просит вводить код с картинки. Так работает защита людей от спама. Если бы этого не было, то спамерам жилось бы слишком легко: они могли бы рассылать спам со страниц, не привязанных ни к какому номеру. Это никому не понравилось бы.
Теперь ты похож на спамера, и ВК ограничивает твои действия. Но еще хуже то, что ты можешь потерять доступ к странице в любой момент — если, например, забудешь пароль. Подробнее об этой неприятной ситуации здесь:
Поэтому ВК и предлагает привязать номер к странице:
Мы просим всех пользователей привязать к странице свой номер мобильного телефона. Это защитит Вашу страницу от угроз и избавит от необходимости постоянно вводить коды.
Как привязать другой номер к вк через телефон
▶ Попадаю на чужую страницу ВКонтакте со своим номером телефона — https://vhod.ru/vkontakte/chuzhaya-stranitsa-moi-nomer/
▶ Если создал две страницы на один номер ВКонтакте, как войти на старую — https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-sozdal-2-st..
▶ Как восстановить страницу, если потерял телефон, нет старого номера — https://vhod.ru/vkontakte/net-nomera/
▶ Что делать, если фамилия и номер не совпадают при восстановлении доступа ВКонтакте — https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-familiya-no..
Катя, через полную версию ВК — https://vhod.ru/vkontakte/kak/zaiti-v-polnuyu-versiyu/ — не можете привязать? Что он вам говорит?
Руслан, нет, мобильную версию мы вообще не советуем для таких дел.
Может быть, у вас своя специфика, но обычно сим-карту можно восстановить во многих операторских салонах.
Алексей, «некоторое время» — они имеют в виду срок, в течение которого страницу еще можно восстановить, а он довольно длинный — https://vhod.cc/vkontakte/kak/vosstanovit-udalennuyu-s..
Нам кажется, у вас слишком оптимистичный подход. Вы просите подсказать способ, то есть предполагаете, что он существует — а что, если это не так? Насколько глубоким будет ваше разочарование?
Позиция поддержки ВК понятна, они не заинтересованы в том, чтобы вы удаляли и создавали страницы, а правила соцсети обязывают вас создавать не более одной штуки.
— Здравствуйте, я удалила свою страницу ВКонтакте и создала новую с тем же номером, хочу зайти на старую страницу и восстановить ее, но не получается, пожалуйста подскажите что делать.
Источник
Другая причина: твоя активность
Возможно, сегодня ты проявляешь большую активность: пишешь много комментариев, отправляешь заявки в друзья, ставишь лайки и прочее. Система безопасности расценила эти действия как подозрительные, поэтому нужно вводить код — это ограничивает твою активность.
Отдохни, подожди до завтра или воспользуйся полной версией сайта ВК вместо мобильного приложения. С телефона можно также попробовать мобильную версию сайта ВК через браузер вместо приложения. Может быть, там не будет этого ограничения.
Зачем нужна привязка номера к соцсети и можно ли от нее отказаться
Разработчики социальных сетей используются различные способы защиты персональных данных пользователей, и привязка номера является одной из них. Обязательное использование мобильного для регистрации аккаунта было введено в 2013 году, и действует до сих пор.
С течением времени даже «старенькие» профили с привязкой к электронному адресу, должны были пройти дополнительную аутентификацию.
Привязка мобильного к социальной сети дает дополнительную защиту аккаунту, а также позволяет быстро восстановить к нему доступ в случае «взлома» или потери данных для входа. Телефон выступает неким звеном персонификации страницы. К нему можно привязать только один аккаунт.
В некоторых случаях, будь то потеря, кража телефона, смена сотового оператора или необходимость регистрации нового аккаунта на действующий номер, возникает вопрос об отвязке мобильного. Платформа предоставляет пользователям такую возможность, но с некоторыми оговорками.
К примеру, мгновенно отвязать номер и сразу же воспользоваться им повторно для регистрации очередного профиля – нельзя. Социальная сеть старается сократить количество спама и фейковых страниц, введя механизмы автоматической отвязки для таких профилей.
Важно! Перед удалением профиля рекомендовано провести процедуру отвязки, во избежание дальнейших проблем при повторной регистрации или перепродаже телефона.
Вконтакте начала привязывать к аккаунтам мобильные устройства13.05.2015 22:07
Крупнейшая в России и странах СНГ социальная сеть Вконтакте добавила возможность привязки мобильных устройств к своему аккаунту. Речь идет о девайсах, на которые установлено официальное приложение VK. Функция направлена на повышение безопасности и призвана заменить СМС-уведомления.
Сегодня мне потребовалось создать приложение для Вконтакте. Но совершив ряд привычных действий, я наткнулся на незнакомое окно, предлагающее привязать iPhone к моему аккаунту. Причем имелся ввиду не номер телефона, а сам аппарат, на который установлено официальное приложение VK.
От этого можно было и отказаться, подтвердив необходимое мне действие через СМС, однако мне стало интересно, что будет дальше. Нажав «привязать устройство», я получил уведомление на телефон, предлагающее подтвердить устройство. Тапнув по уведомлению я попал в приложение, где получил код и подтвердил им привязку. После этих нехитрых действий, поступило уведомление о том, что iPhone успешно привязан к моему аккаунту.
После этого, на почту пришло следующее уведомление:
А во вкладке «безопасность», появилась информация о привязанном к моему ID устройстве. Наведя на него указатель мыши, можно получить краткое описание действий, которые можно с помощью него подтвердить (перевод голосов, смена короткого имени, создание приложений и т.д.).
Теперь, при попытке создания приложения для Вконтакте, официальный клиент для iOS выдает следующее уведомление:
В принципе, данная «фишка» достаточна удобна, ведь вы как минимум перестанете получать лишние СМС-уведомления, которые и так заполонили наши смартфоны.
п.с. «Шпиономанов» прошу не беспокоиться, ничего нового VK не получит, так как она и так знает устройство, с которого вы вышли в нее, да и не только это
