Телеграм-канал Программист и бизнес. Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.
Привязка номера телефона к странице Вконтакте помогает обезопасить аккаунт от взлома или восстановить доступ, если пользователь случайно забудет пароль. Из этой полезной инструкции вы узнаете, как привязать телефон к ВК и каким номером пользователь может воспользоваться.
Подтверждение входа с помощью смартфона
Социальная сеть ВК позволяет не только привязать страницу к телефону, но и активировать подтверждение входа через мобильное устройство. Это означает, что специальное приложение будет генерировать случайные наборы цифр для подтверждения авторизации в ВК. Чтобы запустить такую аутентификацию для своей странички, перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Подключить».
Далее вам будет предложено еще раз ввести пароль от своего аккаунта.
Обратите внимание на сообщение о дополнительных кодах. Сервис ВК сгенерирует десяток паролей, с помощью которых можно будет подтвердить вход в случае, если под рукой нет смартфона.
После нажатия кнопки необходимо будет просканировать предложенный QR–код одной из программ:
- Google Authenticator для iPhone ( https://itunes.apple.com/us/app/google-authenticator/ >
Просканируйте код и войдите в приложение ВК. Кроме логина и пароля сервис запросит у вас ввести набор цифр, сгенерированный сканером.
После того как вы активизируетесь в ВК, вы получите сообщение от администрации с предложением добавить устройство.
Смартфон или планшет, на котором установлено приложение ВКонтакте, будет определено автоматически.
Нажмите на кнопку «Привязать устройство».
Теперь у вас подключена система двухфакторной аутентификации. Это дает возможность подтверждать важные действия с помощью уведомлений на официальных мобильных клиентах.
Привязать номер телефона к своей странице можно в настройках: vk.com/settings.
Если Вы хотите изменить недоступный номер телефона на новый, система предложит подождать 7 дней, а затем номер изменится.
Чтобы не ждать 7 дней, можно заполнить: vk.com/restore?act=return_page.
Если Вы следуете инструкциям системы, но привязать номер всё равно не удаётся, — напишите об этом нам. Пожалуйста, укажите свой номер телефона и дайте ссылку на страницу, к которой хотите его привязать.
Популярные вопросы
Ограничить возможность присылать личные сообщения можно здесь: vk.com/settings?act=privacy (пункт «Кто может писать мне личные сообщения»).
После этого Ваши собеседники смогут написать Вам ещё в течение недели. Иначе может случиться неприятность — вдруг пользователь установил ограничение, а о том, что ему должны прислать какую-то важную информацию, забыл? Если Вы не будете отвечать, вскоре эта возможность исчезнет.
Можно сделать так, чтобы настройки срабатывали сразу. Для этого удалите диалог с пользователем и запретите ему писать Вам — и больше он не сможет этого сделать. Или занесите человека в чёрный список (https://vk.com/settings?act=blacklist).
Учтите, что на групповые беседы действие чёрного списка и настроек приватности не распространяется.
В течение недели люди, с которыми Вы переписывались ранее, по-прежнему смогут присылать сообщения в уже начатый диалог. Иначе может случиться неприятность — вдруг пользователь установил ограничение, а о том, что ему должны прислать какую-то важную информацию, забыл?
Если Вы не будете отвечать в диалоге в течение недели, вскоре возможность писать туда у Вашего собеседника исчезнет.
Можно сделать так, чтобы настройки срабатывали сразу. Для этого удалите диалог с пользователем и запретите ему писать Вам — и больше он не сможет этого сделать. Или занесите человека в чёрный список (https://vk.com/settings?act=blacklist).
Учтите, что на групповые беседы действие чёрного списка и настроек приватности не распространяется.
Выгрузить Ваш персональный архив данных можно здесь vk.cc/8Irnch. Пожалуйста, внимательно прочитайте всю информацию перед выгрузкой.
Обратите внимание, что подготовка выгрузки не мгновенная процедура и занимает до нескольких дней с момента запроса. Сейчас функция работает в тестовом режиме, мы будем продолжать её улучшать.
Это самый полный архив. Мы предоставляем всю информацию, даже удалённую. Однако обращаем Ваше внимание, что любые материалы на сайте хранятся лишь отведённый законодательством срок. Если Вы чего-то не нашли, увы, восстановить эти данные никак нельзя.
Важно: с помощью архива нельзя восстановить удалённые материалы в первозданном виде.
Если у Вас будут проблемы с получением архива или останутся вопросы, то обратитесь, пожалуйста, в Поддержку.
Нужно открыть раздел управления сообществом, далее выбрать «Приложения», там в списке найти нужное, нажать «Изменить», далее пункт «Удалить приложение».
Важная деталь: при удалении приложения из сообщества все настройки сохраняются, так что, если понадобится вернуть приложение, то все его внутренние параметры будут на своих местах.
Просим обратить внимание, что важна кнопка под окном приложения: у сторонних разработчиков указана группа, у приложений HS — кнопка для создания нового вопроса в Поддержку. Если Вы видите кнопку — эта статья для Вас. Если же группу — обратитесь в ней к разработчикам конкретного приложения, пожалуйста.
При входе на заблокированную страницу отображаются сроки и причина блокировки, а также наша инструкция по безопасности. Прочитайте её, пожалуйста.
Раньше указанного срока вернуть доступ к заблокированной за нарушение правил сайта странице не получится.
Обратите внимание: восстановление доступа всегда бесплатное. Если Вам предлагают заплатить или отправить куда-то SMS — не верьте мошенникам. В этом случае обязательно проверьте Ваш компьютер сканером vk.com/av. Если не получается перейти по ссылке, его можно бесплатно скачать с vk-gate.cezurity.com/install.php.
Удалённые сообщения нельзя восстановить, как не собрать сожжённые письма из пепла. Честное слово, совсем никак.
Вы можете попросить собеседника сообщить Вам нужную информацию из сообщений или даже переслать переписку, если Вы удалили сообщения только у себя и если он их не удалил. За один раз переслать можно до 100 сообщений. Если же и собеседник уничтожил переписку или Вы удалили сообщения для всех, вернуть их не получится.
Будьте осторожны — все расширения, приложения и сайты, что обещают эту функцию, опасны. За такими обещаниями обычно прячутся программы для кражи паролей, Вы рискуете потерять страницу или деньги.
Мы можем помочь. Для этого необходимо, чтобы на прежней странице были указаны настоящие имя и фамилия и на аватаре присутствовали Ваши фотографии. Также учтите, что в профиле, с которого Вы обращаетесь, также должны быть указаны именно Ваши данные. В противном случае их всё равно придётся менять через поддержку.
Напишите нам и не забудьте приложить ссылку на страницу и два изображения:
1. Фотографию Вашего документа (паспорта, водительских прав, студенческого, свидетельства о рождении).
2. Фотографию, на которой Ваше лицо находится на фоне Вашего обращения (т. е. рядом с монитором, на котором виден Ваш вопрос).
Всё это нам нужно, чтобы быть уверенными, что Вы — это действительно Вы. Если Вы приложите какие-то другие изображения, это только увеличит время рассмотрения вопроса: делать фото документа и фото на фоне монитора всё равно придётся. Пожалуйста, будьте внимательны и экономьте своё время.
Важно: если речь идёт о странице, с которой Вы пишете, удалить её можно в «Настройках» самостоятельно. Вы сможете восстановить аккаунт в течение 210 дней. Способа сразу и навсегда удалить профиль, которым Вы пользуетесь, не существует.
Речь о странице, с которой я пишу
Раз доступ уже удалось восстановить, пожалуйста, смените пароль и выполните рекомендации по безопасности. Подробнее о них мы писали здесь: https://vk.com/page-777107_1022715. Тогда вряд ли подобное случится вновь.
Если со страницы что-то пропало, дайте знать — мы поможем восстановить всё, кроме разве что сообщений (это невозможно технически, увы).
Речь о другой моей странице или странице друга (родственника)
Первым делом нужно попытаться восстановить доступ к аккаунту по этой ссылке: vk.com/restore.
Если со страницы идёт рассылка сомнительных сообщений (рекламы или просьб одолжить денег), их непременно нужно отмечать как спам, чтобы мы могли оперативно выгнать взломщика.
Если злоумышленник отклоняет заявки или возникают какие-то трудности с восстановлением, напишите нам и не забудьте указать ссылку на страницу. Это можно сделать с другой своей страницы или с аккаунта кого-то из друзей.
Чтобы избежать взлома в будущем, мы рекомендуем привязать страницу к актуальному номеру мобильного телефона.
Пожалуйста, напишите в Поддержку. Непременно укажите Ваш номер телефона — это поможет ускорить решение.
Просим Вас не привязывать к своему номеру чужие страницы. Каждый номер телефона можно привязать к профилям ВКонтакте ограниченное количество раз. Очень важно, чтобы Ваш настоящий и актуальный номер телефона был привязан к Вашему аккаунту: иначе он может стать лёгкой добычей для злоумышленников.
Если номер уже привязан к другому профилю, пожалуйста, пришлите ссылку на этот профиль и вкратце расскажите, как так получилось. Это также поможет скорее решить вопрос с привязкой.
Есть несколько вариантов решения проблемы:
1. Если Ваша страница привязана к актуальному номеру телефона, можно изменить пароль здесь: vk.com/restore
2. Если Ваша страница не привязана к номеру телефона или номер недоступен, придётся обратиться в службу восстановления доступа: vk.com/restore?act=return_page
3. Если у Вас подключена функция подтверждения входа (двухфакторная аутентификация), также поможет ссылка vk.com/restore?act=return_page
4. Если Вы заходите на сайт автоматически, значит, браузер хранит Ваш пароль. Попробуйте заглянуть сюда:
— Mozilla: Настройки → Защита; — Chrome: скопируйте chrome://settings/passwords в адресную строку браузера и нажмите Enter; — Opera: скопируйте opera://settings/passwords в адресную строку браузера и нажмите Enter.
Скорее напишите нам и укажите ссылку на страницу пользователя, который Вас шантажирует. Также отметьте сообщения с шантажом как спам – так мы сможем их увидеть и оперативнее принять меры.
Сразу хотим сказать, что мы cможем помочь разве что блокировкой страницы шантажиста, но нужно понимать, что он может не ограничиться только нашим сервисом. Видеозаписи и фотографии могли уже быть сохранены на компьютере, здесь мы бессильны.
Полностью защититься от таких историй можно, только обратившись в правоохранительные органы. Шантаж — дело подсудное.
«Прометей»
— искусственный интеллект, основанный на технологиях машинного обучения и нейронных сетей. Мы разработали его для поиска и поддержки интересных авторов. Система постоянно находит создателей уникального контента и следит за их достижениями. Талантливые пользователи и интересные сообщества получают специальную метку в виде пламени и повышенные охваты. В мобильных приложениях сервис «Рекомендации» показывает записи автора людям, еще не знакомым с его творчеством, но которых оно может заинтересовать.
«Огонь» выдается на семь дней, столько же длится поддержка охватами. Получить метку можно неограниченное количество раз. Автора, который продолжит творить и радовать аудиторию, «Прометей» выделит снова.
Как получить метку?
Создавайте уникальные материалы и публикуйте их на нашем сайте. Это не значит, что все Ваши материалы должны быть уникальными. Если художник выкладывает свои работы и в то же время публикует работы иллюстратора, который его вдохновляет, «Прометей» всё равно его заметит. Но если записи сообщества состоят только из ссылок, уводящих на другой сайт, механизм не сможет распознать уникальный контент. Подробнее можно прочитать здесь: vk.com/@authors-kak-vesti-svou-stranicu-chtoby-ee-zametil-prometei
Если Вы следуете этим советам, но метка не появилась, отчаиваться не нужно. Это не значит, что Ваше творчество и дальше останется незамеченным. «Прометей» приступил к работе недавно, он не может сразу найти и выделить всех авторов интересного контента. Но система постоянно обучается и совершенствуется.
Защита первоисточника
Мы обучаем «Прометей» распознавать оригинальный контент и выводить в разделе «Рекомендации» первоисточник. Для того чтобы алгоритм определил Ваш контент как уникальный, он должен быть загружен напрямую ВКонтакте. Это техническая защита. Если Вы выложили материалы на другом сервисе и кто-то другой успел залить его на наш сайт первым, «Прометей» не сможет определить Вас как его автора. Поэтому мы советуем сначала загружать материалы в ВК, а уже потом распространять их по сети.
Я загрузил контент первым, но его скопировал другой пользователь. Что делать?
Эти материалы попадут в раздел «Рекомендации» от Вашего имени. А значит, скопированная запись не привлечет новую аудиторию к другому пользователю или сообществу.
Где можно посмотреть список страниц, найденных «Прометеем»?
Пока такого списка нет, но о самых интересных ребятах мы рассказываем в сообществе: vk.com/authors. Также о «Прометее» можно прочитать здесь: vk.com/blog/creators и здесь: Prometheus.
Откройте диалог с тем, кому Вы отправляете перевод, в меню вложений (кнопка «Прикрепить») выберите пункт «Деньги», введите сумму и комментарий, используйте банковскую карту, подтвердите отправку. Получателю придёт сообщение с переводом, и он сам выберет, на какую карту зачислить средства. Подробнее о переводах читайте здесь: vk.com/landings/moneysend.
Организовать коллективный сбор средств просто: введите сумму, которую нужно собрать, и с помощью чекбокса укажите, скидываетесь Вы сами или нет. Остальное система посчитает сама.
Отправить перевод можно с карт Mastercard, Maestro и Visa российских банков, получить — на выпущенные в России карты Mastercard, Maestro и Visa, а также на карты Mastercard и Maestro, выпущенные в Азербайджане, Армении, Беларуси, Германии, Грузии, Израиле, Италии, Казахстане, Латвии, Литве, Молдавии, Румынии, Узбекистане, Украине, Франции, Чехии и Эстонии.
За получение перевода на MasterCard Вам в подарок полагается набор стикеров на выбор. Однако акция не действует чаще, чем раз в месяц.
Что делать, если ВКонтакте пишет «Этот номер недавно использовался»?
При регистрации страницы или привязке номера ВК пишет: «Этот номер недавно использовался» или «К этому номеру уже привязана страница. Пожалуйста, введите другой номер.» Что делать? Вот способы решения проблемы.
Не привязывать номер к новой странице, а восстановить старую
Если на этот номер у тебя уже зарегистрирована страница, а ты пытаешься зарегистрировать новую, то лучше восстановить старую. Дело в том, что на одном номере может быть только одна страница.
Если ты зарегистрируешь вторую, то номер отвяжется от первой страницы, и ты не сможешь на нее зайти. А восстановить доступ будет сложно (или даже невозможно).
Это серьезно, подумай как следует! Хочешь восстановить старую страницу по номеру прямо сейчас? Нажми сюда: Восстановление пароля, доступа ВКонтакте.
А если ты удалил старую страницу, то в течение определенного времени ее можно восстановить. И не нужно регистрировать новую. Смотри: Как восстановить удаленную страницу ВКонтакте.
Все равно использовать этот номер (через полную версию сайта!)
Если к номеру сейчас не привязана никакая страница (при восстановлении пишет: Пользователь с таким номером телефона не найден), но регистрацию ВК не дает, значит, на этом номере недавно была страница, и он еще не освободился. ВКонтакте дает привязывать телефон к разным страницам только несколько раз. Когда привязываешь к новой, от старой он отвязывается! Возможно, у тебя осталась последняя привязка.
Если номер — точно твой и он у тебя останется, ошибку можно убрать и зарегистрировать страницу. Только это нужно делать не с телефона, а через полную версию сайта — с компьютера или планшета. Важно, что именно через полную, а не через мобильную и не через приложение. Если попытаешься зарегистрироваться с телефона, ты получишь только сообщение об ошибке и предложение ввести другой номер.
Чтобы войти в полную версию ВК, нажми сюда: Как зайти в полную версию ВКонтакте. Как использовать номер, читай дальше.
Внимание: если к номеру привязана другая страница и она тебе еще нужна, не привязывай номер к той странице, на которой сейчас сидишь или которую регистрируешь! Ты рискуешь потерять предыдущую страницу. Вот ситуация, в которую ты попадешь: Две страницы на один номер ВКонтакте. Используй другой номер.
Пример: как убрать ошибку и использовать номер
Итак, нужно зарегистрировать страницу на номер, который недавно привязывался. Попробуй сделать это в полной версии сайта ВК. Зайди в полную версию, желательно на компьютере, ноутбуке, и начни регистрироваться.
Когда введешь номер, получишь предупреждение: Этот номер недавно использовался. Номер уже недавно привязывался к другой странице ВКонтакте. Если это ваш номер и вы хотите его использовать, нажмите сюда.
Это именно предупреждение, но не ошибка.
В этот момент нажми на слова «нажмите сюда». Появится окно с последним предупреждением: Каждый номер телефона можно привязать к страницам ВКонтакте ограниченное количество раз.
Для номера осталось столько-то привязок (или последняя привязка). Убедитесь, что привязываете номер к вашей собственной странице.
Привязать его к другой странице теперь можно будет очень нескоро.
Вот пример предупреждения — люди плохо его читают и еще хуже понимают:
Многие думают, что можно создать несколько страниц и привязать один и тот же номер ко всем. Но нет, это работает по-другому. Один номер — одна страница. От предыдущей страницы номер отвяжется.
Читай внимательно, все это относится лично к тебе и к твоему номеру. Ты точно уверен, что хочешь зарегистрировать на этот номер новую страницу и потерять доступ к старой? Тогда нажимай кнопку «Да, использовать номер» — и тогда сможешь продолжить регистрацию. Если передумал, нажимай «Нет, я воспользуюсь другим номером».
В случае, если номер принадлежал кому-то другому (такое часто бывает) и на него была создана чужая страница, посмотри здесь, что делать, чтобы отвязать от нее номер: Чужая страница ВКонтакте и мой номер телефона. Аналогично решается и проблема, когда номер, который ты купил, заблокирован — Что делать, если номер телефона заблокирован ВКонтакте.
Подождать
Возможно, через некоторое время этот номер снова можно будет использовать. Подожди две недели и повтори попытку. Если не получится, то, может быть, использовать номер все-таки удастся через один-два месяца. А пока что можно привязать страницу к другому своему номеру (разумеется, если к нему не привязана другая страница, которая тебе нужна).
Отвязать номер от другой страницы через службу поддержки
Если ничего не получается, создай запрос агентам службы поддержки:
Запрос на разрешение привязки телефонного номера
Укажи номер телефона и ссылку на страницу, к которой хочешь его привязать. Пообещай, что это последняя привязка и что ты не будешь привязывать этот номер ни к какой другой странице. Учти также, что ответа поддержки придется ждать. Возможно, несколько дней.
Ни в коем случае не регистрируй вторую страницу, временную или фейк на номер, к которому привязана твоя основная страница. У тебя будут большие проблемы. Восстановить доступ к основной странице будет очень трудно. Для таких целей лучше использовать другую сим-карту. Если же ее у тебя нет — пойди и купи.
Смотри также
Источник: https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-nomer-nedavno-ispolzovalsya/
ВКонтакте начала привязывать к аккаунтам мобильные устройства
Крупнейшая в России и странах СНГ социальная сеть ВКонтакте добавила возможность привязки мобильных устройств к своему аккаунту. Речь идет о девайсах, на которые установлено официальное приложение VK. Функция направлена на повышение безопасности и призвана заменить SMS-уведомления.
Сегодня мне потребовалось создать приложение для ВКонтакте. Но совершив ряд привычных действий, я наткнулся на незнакомое окно, предлагающее привязать iPhone к моему аккаунту. Причем имелся ввиду не номер телефона, а сам аппарат, на который установлено официальное приложение VK.
От этого можно было и отказаться, подтвердив необходимое мне действие через СМС, однако мне стало интересно, что будет дальше. Нажав “привязать устройство”, я получил уведомление на телефон, предлагающее подтвердить устройство. Тапнув по уведомлению я попал в приложение, где получил код и подтвердил им привязку. После этих нехитрых действий, поступило уведомление о том, что iPhone успешно привязан к моему аккаунту.
После этого, на почту пришло следующее уведомление:
А во вкладке “безопасность”, появилась информация о привязанном к моему ID устройстве. Наведя на него указатель мыши, можно получить краткое описание действий, которые можно с помощью него подтвердить (перевод голосов, смена короткого имени, создание приложений и т.д.).
Теперь, при попытке создания приложения для ВКонтакте, официальный клиент для iOS выдает следующее уведомление:
В принципе, данная “фишка” достаточна удобна, ведь вы как минимум перестанете получать лишние SMS-уведомления, которые и так заполонили наши смартфоны.
п.с. “Шпиономанов” прошу не беспокоиться, ничего нового VK не получит, так как она и так знает устройство, с которого вы вышли в нее, да и не только это